№ 2-3178/2022
УИД 36RS0003-01-2022-004099-31
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
город Воронеж 08 декабря 2022 года
Левобережный районный суд г. Воронежа в составе:
председательствующего судьи Бондаренко О.В.,
при секретаре Заводовской К.Е.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ГРУПТУР» о признании недействительным пунктов договора, взыскании оплаты по договору, штрафа, компенсации морального вреда,
установил:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «ГРУПТУР», в котором просила взыскать сумму основного долга в размере 154 451,00 руб.; моральный вред в размере 30 000,00 руб.; штраф в размере 50% от присужденной суммы; судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000,00 руб.; признать пункт договора 8.3 недействительным.
Требования мотивированы тем, что 30.09.2020 между ООО «ТрэвэлВоркс Групп» и ФИО1 заключен договор участника программы культурного обмена № №.
На момент заключения договора и по настоящее время истец является студенткой ФГБОУ ВО РГУ имени А.М. Косыгина, что позволяет ей принять участие в программе, рассчитанной только для студентов.
В соответствии с пунктом 1 договора агентство по поручению участника, от его имени, в его интересах и вознаграждение осуществляет комплекс необходимых посреднических действий и услуг для предоставления участнику необходимых документов для подачи участником заявления на визу J-1 в Посольство США с целью возможности участия в Программе.
В соответствии с п.4.18 договора агентство хранит и расходует от имени участника денежные средства для исполнения настоящего договора. Условия оплаты регулируются пунктом 4.1 договора с раскрывающими подпунктами.
Истцом обязательства по оплате в размере 154 451,00 руб. исполнены в полном объеме: 26.10.2020 - 143 766,00 руб.; 15.04.2021 - 10 685,00 руб.
Согласно информации из открытых источников, расположенных в сети Интернет, плата за SEVIS может быть оплачена только после выдачи DS-2019. Форма DS-2019 предоставляется принимающей стороной и участник программы должен получить этот документ лично в руки от координатора программы или курьерской службой. Истцу указанный документ не направлялся. В связи с чем, промежуточный акт выполненных работ истцом не был подписан.
В соответствии с данными выписки из ЕГРЮЛ наименование ООО «ТрэвэлВоркс Групп» изменено на ООО «ГРУПТУР».
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о слушании дела извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Ответчика ООО «ГРУПТУР» в судебное заседание не явилось, о слушании дела извещено надлежащим образом. Судом принимались все возможные меры для надлежащего и заблаговременного извещения ответчика о рассмотрении дела, направленная в адрес ответчика судебная повестка возвращена почтовым отделением по истечении срока хранения.
Согласно ст. 117 ГПК РФ при отказе адресата принять судебную повестку или иное судебное извещение лицо, доставляющее или вручающее их, делает соответствующую отметку на судебной повестке или ином судебном извещении, которые возвращаются в суд. Адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.
В соответствии со ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки, либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.
Согласно п. 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.
Поскольку риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат, ответчик уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, сообщение считается доставленным.
С учетом изложенного, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика и истца по имеющимся материалам, предмет или основание иска не изменены, размер исковых требований не увеличен.
Исследовав материалы дела, суд находит иск обоснованным и подлежащим удовлетворению частично исходя из следующего.
В соответствие с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 781 ГК РФ).
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (ч. 1 ст. 310 ГК РФ).
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Установлено, что 30.09.2020 между ООО «ТрэвэлВоркс Групп» и ФИО1 заключен договор участника программы культурного обмена № №.
На момент заключения договора и по настоящее время истец является студенткой ФГБОУ ВО РГУ имени А.М. Косыгина, что позволяет ей принять участие в программе, рассчитанной только для студентов.
Предметом договора является агентство по поручению участника от его имени, в его интересах, за его счет и вознаграждение осуществляет комплекс необходимых посреднических действия и услуг для предоставления участнику необходимых документов для подачи участником заявления на визу J-1 в Посольстве США с целью возможности участия в Программе.
Поручение участника включает в себя поручение на оплату и оформление на имя участника таких документов, как сертификат; медицинская страховка на период сроков программ, указанных в сертификате участника и квитанции об оплате SEVIS Free (пункты 1, 2,3 договора).
Под "программой" понимается программа культурного студенческого обмена в США с возможностью временного трудоустройства участника уполномоченной компанией на территории США в пределах сроков, установленных Государственным Департаментом США, которые закреплены в таких документах участника как сертификат и виза J-1, выданная участнику Посольства США. Участие в Программе возможно благодаря совокупности услуг и посреднических действий, предпринимаемых уполномоченной компанией и агентством для получения необходимых документов участником и на имя участника для подачи заявления участником на оформление визы J-1 в Посольство США с целью участия в Программе. К необходимым документам относятся: сертификат, медицинская страховка на время действия сертификата (форма DS-2019), квитанция об оплате сбора SEVIS. В период пребывания участника на территории США уполномоченная компания осуществляет информационную поддержку участника в рамках Программы (п.5 раздела 1 договора).
Согласно пункту 2.1. раздела 2 договора в обязанности агентства входит осуществление следующих посреднических действий и услуг: проведение предварительного собеседования с участником с целью определения уровнем владения английским языком; проверка студенческого статуса, а также личной мотивации участника; резервирование места в Программе для конкретного участника; составление рапорта по итогам собеседования с участником; информирование участника об основных аспектах, сроках, этапах и регуляциях; обеспечение участника необходимыми документами, формами и бланками. Бланки документов и их перечень предоставляются участнику по электронной почте; пересылка и обработка предоставленных документов участника для исполнения обязательств настоящего договора; проведение денежных расчетов с иными юридическими и/или физическими лицами по всем расходам, связанным с исполнением обязательств настоящего договора; содействие участнику в подаче заявления на визу и документов участника в Посольство США; инструктаж по подготовке к собеседованию в Посольстве США с целью получения визы в рамках Программы; инструктаж по подготовке документов и подачи заявления участником на визу J-1 в Посольство США, размер консульского сбора Посольства США и/или SEVIS fee, возможные дополнительные затраты покрываются участником отдельно (л.д.10 оборот).
Согласно п. 2.1.2 раздела 2 договора обязательства агентства по настоящему договору считаются выполненными в момент предоставления участнику необходимых документов для подачи участником заявления на визу J-1 в Посольство США с целью возможности участия в Программе.
По условиям п. 3.2 раздела 3 договора период работы в США составляет 12-17 недель; точная дата начала работы: не ранее 15 мая 2021 г.; точная дата окончания работы: не позднее 15 сентября 2021 г.
Согласно пункту 8.1 раздела 8, договор вступает в силу с момента оплаты участником сумм в соответствии с пунктами 4.1, 4.2, 4.3 и действует до 30.12.2021 в случае, если ранее участник не нарушил своих обязательств по пунктам 2.3, 4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 4.12, а также в случае, если не вступил в силу пункт 4.1.3 настоящего договора (л.д.13 оборот).
Пунктом 8.4 раздела 8 договора предусмотрено, что договор может быть расторгнут в одностороннем порядке любой из сторон, в том числе при неисполнении сторонами обязательств и предмета настоящего договора, а также по соглашению сторон.
В соответствии с условиями договора истец произвела перевод денежных средств на расчетный счет получателя ответчика, а именно: 26.10.2020 - 143 766,00 руб.; 15.04.2021 - 10 685,00 руб., в общем размере 154451,00 руб. (л.д.15-16).
В соответствии с данными выписки из ЕГРЮЛ наименование ООО «ТрэвэлВоркс Групп» изменено на ООО «ГРУПТУР».
Изложенные выше обстоятельства ответчиком не опровергнуты.
Таким образом, истец свои обязательства в части оплаты стоимости Программы по договору исполнила в полном объеме, что не оспаривалось ответчиком.
Согласно информации из открытых источников в сети Интернет, плата за SEVIS может быть оплачена только после выдачи DS-2019. Форма DS-2019 предоставляется принимающей стороной и участник программы должен получить этот документ лично в руки от координатора программы или курьерской службой.
Истцу указанный документ не направлялся, в связи с чем, промежуточный акт выполненных работ истцом не был подписан.
Истцом в адрес ответчика было направлено уведомление о расторжении договора (л.д. 17), однако ответа не последовало.
Истец, обращаясь в суд с иском, ссылается на то обстоятельство, что услуги по договору ответчиком не оказаны. До настоящего времени денежные средства, уплаченные по договору, по требованию истца не возвращены.
В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
При возникновении спорных правоотношений, вытекающих из положения п. 1 ст. 782 ГК РФ, ответчик должен представить доказательства фактически понесенных им затрат при исполнении принятых на себя обязательств в рамках действия договора, заключенного между заказчиком и исполнителем.
Согласно положениям статьи 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В нарушение указанной нормы ответчиком не представлено достаточных и объективных доказательств выполнения им обязательств, предусмотренных договором и понесенных в связи с исполнением данного договора расходов, а также доказательства того, что истцом произведенные ответчиком работы приняты.
В связи с изложенным, суд находит требование истца о взыскании денежных средств уплаченных по договору участника программы культурного обмена от 30.09.2020 N № в размере 154 451,00 руб. обоснованным и подлежащим удовлетворению.
Частью 1 статьи 452 ГК РФ предусмотрено, что соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.
Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок (п.2 ст.452 ГК РФ).
Учитывая, что истец уведомил ответчика об одностороннем отказе от исполнения договора в письменной форме, соответственно, с этого момента договор считается прекращенным.
Суд отказывает в удовлетворении исковых требований в части признания недействительным пункта п. 8.3 договора участника программы культурного обмена, поскольку наличие в договоре оговорки о подсудности не является препятствием для рассмотрения дела по правилам подсудности, предусмотренным законом для дел о защите прав потребителей.
Соответствующая оговорка не исключает возможность обращения в суд общей юрисдикции по правилам ст. 29 ГПК РФ. Истец не лишен процессуального права и возможности на обращение в суд как по месту нахождения ответчика, равно как и по выбору потребителя - по месту его жительства или месту пребывания, месту заключения или месту исполнения договора, о чем свидетельствует принятие к производству настоящего иска.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
На основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку заявление истца об отказе от договора и возврате денежных сумм в установленный Законом о защите прав потребителей срок не удовлетворено, права истца, как потребителя ответчиком были нарушены, принимая во внимание то обстоятельство, что доказательств, освобождающих ответчика от ответственности в виде компенсации морального вреда не представлено, с учетом принципа разумности и справедливости, суд находит, что компенсация морального вреда подлежит взысканию в размере 5 000,00 руб.
Как следует из п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что ответчиком были нарушены права истца как потребителя, в добровольном порядке требования истца не удовлетворены, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной судом суммы в размере 79 725,50 руб., из расчета: ((154 451,00 руб. + 5 000,00 руб.)х 50%.
При определении размера штрафа, суд исходит из правовой природы предусмотренного пунктом 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей штрафа, как определенной законом денежной суммы, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения предусмотренной названным Законом обязанности удовлетворить обоснованные требования потребителя, а также, что штраф не может служить к извлечению потребителем дополнительной выгоды, а является мерой ответственности исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств, в связи с чем, считает возможным уменьшить размер штрафа до 50 000,00 руб.
В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в определении от 17.07.2007 N 382-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплату услуг представителя и тем самым - на реализацию требования ст. 17 (ч. 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Из материалов дела усматривается, что 15.04.2022 между ФИО1 и ФИО2 заключен договор об оказании юридической помощи, предметом которого является оказание юридической помощи в рамках гражданско-правового спора с ООО «ТрэвэлВоркс Групп».
В соответствии с п. 3.2 договора цена договора составила 10 000,00 руб., которые оплачены исполнителю 22.04.2022 (л.д.20).
Поскольку решением суда состоялось в пользу истца, с ответчика подлежат взысканию судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 10 000,00 руб. В остальной части требований суд отказывает, поскольку оплата в большем размере не нашла своего подтверждения в материалах дела (л.д.20).
Истец при подаче иска от уплаты государственной пошлины был освобожден (пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ), в связи с чем, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 245,00 руб. (требование имущественного характера)+ 300,00 руб. (требование о компенсации морального вреда).
Суд также принимает во внимание то, что иных доказательств, суду не представлено и в соответствии с требованиями ст. 195 ГПК РФ основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Иск ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ГРУПТУР» о признании недействительным пунктов договора, взыскании оплаты по договору, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ГРУПТУР» в пользу ФИО1 уплаченную по договору участника программы культурного обмена от 30.09.2020 № № денежную сумму в размере 154 451,00 руб., в счет компенсации морального вреда 5 000,00 руб., штраф в размере 50 000,00 руб., судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 10 000,00 руб., всего 219 451 (двести девятнадцать тысяч четыреста пятьдесят один) руб. 00 коп.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ГРУПТУР» в доход бюджета муниципального образования городской округ город Воронеж государственную пошлину в размере 5 545 (пять тысяч пятьсот сорок пять) руб. 00 коп.
Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме, через Левобережный районный суд г.Воронежа.
Мотивированное решение составлено 15.12.2022.
Судья О.В. Бондаренко