Дело № 2-1413/2022
24RS0040-02-2022-001064-53
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г.Норильск 22 ноября 2022 года
Норильский городской суд (в районе Талнах) Красноярского края в составе председательствующего: судьи Ивановой Т.В.,
при ведении протокола секретарем Озубековой Н.Э.,
с участием истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском с требованиями о защите прав потребителя к индивидуальному предпринимателю ФИО2, просила взыскать оплаченную сумму по договору подряда от 21 октября 2021 года № 158, неустойку за нарушение исполнения срока исполнения обязательств в размере 1624941 рубль 38 копеек, компенсацию морального вреда в размере 300000 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом.
Требования мотивированы тем, что 21 октября 2021 года с ответчиком заключила договор подряда № 158 на ремонтно-строительные работы в квартире по адресу: <адрес>. Общая стоимость договора составила 1624941 рубля 38 копеек. Срок выполнения работ не позднее 08 февраля 2022 года. По договору была произведена оплата в сумме 1190964 рубля 80 копеек. Между тем ответчик обязательства по договору в срок не исполнил, 22 июля 2022 года ответчику направлена претензия по качеству и срокам выполнения работы. В досудебном порядке спор с ответчиком не урегулирован, в связи с чем, истец обратилась в суд с настоящим иском.
Истец ФИО3 в судебном заседаниина исковых требованиях настаивал по приведенным основаниям,просила требования удовлетворить в полном объеме.
Ответчик индивидуальный предприниматель ФИО2 в судебное заседание не явился по неизвестной причине, о месте и времени рассмотрения дела извещался по адресу, указанному в исковом заявлении, возражения и ходатайства не представил.
В соответствии со ст. 14 Федерального закона от 22 декабря 2008 года № 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации", информация о времени и месте рассмотрения дела заблаговременно была размещена на интернет-сайте Норильского городского суда (район Талнах).
Сведениями о том, что неявка ответчика имела место по уважительной причине, суд не располагает, в связи с чем, применяя правила, установленные ст. 233 ГПК РФ, суд, считает возможным рассмотреть данное дело в заочном порядке.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.
На основании ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу ст. 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности). Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
В соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса РФ должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения. Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.
Статья 708 ГК РФ предусматривает, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Эта же статья устанавливает, что подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или договором.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Гражданским кодексом РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Статьей ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрена обязанность исполнителя осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ.
В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что 21 октября 2021 года между индивидуальным предпринимателем ФИО2 и ФИО1 заключен договор № 158, в соответствии с условиями которого ответчик, как исполнитель, обязался выполнить в установленный договором срок ремонтно-строительные работы в помещениях заказчика по адресу: <адрес>, общей площадью 60,2 кв.м, согласно смете, приведенной в приложении № 1. Стоимость договора состояла из стоимости материалов в сумме 540000 рублей и стоимости работ в сумме 1084941 рубль 38 копеек, при этом оплата по договору заказчиком производится в следующем порядке - не позднее 21 октября 2021 года в размере 865482 рубля 40 копеек, не позднее 21 ноября 2021 года – в размере 325482 рубля 40 копеек, не позднее 29 декабря 2021 года – 325482 рубля 40 копеек, не позднее 27 января 2021 года – 108494 рубля 20 копеек. Всего стоимость договора составила 1623492 рубля 38 копеек, с учетом скидки. Начало выполнения работ должно осуществляется в течение 7 дней с момента подписания акта приема-передачи ключей и оплаты первого платежа в размере 100 % согласно графику. Ответчик, как подрядчик, обязался выполнить все работы согласно приложению № 1 договора и подписать Акт сдачи-приемки результата работ в течение 62 рабочих дней с момента начала работ.
Согласно приложению к договору ремонтные работы, выполняемые ответчиком, состояли из оштукатуривания потолков и стен, их шпатлевке и окраске, оклейки обоев, ремонта полов путем установления стяжки, теплых электрических полов, их гидроизоляции, наливного пола, укладки ламината и керамогранита, также монтажа входной двери, установки дверей и дверных блоков, а также электрических, сантехнических и прочих работ
Исполняя обязательства перед ответчиком, истец оплатила 21 октября 2021 года 865482 рубля 40 копеек, 19 ноября 2022 года оплатила 325482 рубля 40 копеек, что подтверждается чеками о проведении платежей ПАО «Сбербанк России», всего оплатив 1190964 рубля 80 копеек.
Из представленных доказательств следует, что ответчик надлежащим образом не исполнил обязательства по указанному договору - в установленные договором сроки не выполнил ремонтно-строительные работы, при этом сроки исполнения взятых ответчиком на себя обязательств, дополнительными соглашениями не продлялись, акт выполненных работ сторонами не подписывался, работы, предусмотренные договором, до настоящего время ответчиком истцу не сданы.
Согласно гарантийному письму от 16 июня 2022 года ответчик обязался в срок до 31 июля 2022 года завершить ремонтные работы в квартире истца, между тем доказательств исполнения договора от 21 октября 2021 года № 158, в материалы дела не представлено, акт приема-передачи выполненных работ сторонами не подписан.
На претензию истца от 22 июля 2022 года, полученную ответчиком в тот же день, ответ не представлен.
Таким образом, установлено, что, ответчик не исполнил обязательства по заключенному 21 октября 2021 года договору № 158.
Уведомлением, направленным в адрес ответчика 05 августа 2022 года, истец известила об отказе от исполнения договора от 21 октября 2021 года № 158 в одностороннем порядке и потребовала выплатить ей денежные средства, оплаченные по договору в размере 1190 964 рублей 80 копеек и неустойку за нарушение срока исполнения обязательств размере 2815906 рублей 18 копеек.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений.
Согласно ст. 401 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
Статьей 739 ГК РФ предусмотрено, что в случае невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 Кодекса, в том числе, отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
В соответствии с абз. 7 ч.1 ст. 29 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий договора.
К существенным отступлениям от условий договора статья 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» относит нарушение сроков выполнения работы, и согласно которой, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы и промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в томчисле, отказаться от исполнения договора о выполнении работы. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В судебном заседании не установлено обстоятельств, а ответчиком не представлено доказательств, свидетельствующих о невозможности ответчика исполнить обязательства, установленные заключенным между сторонами договором от 21 октября 2021 года№ 158, в установленный срок вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
Поскольку ответчик не исполнял обязательства по заключенному с истцом договору от 21 октября 2021 года № 158, в добровольном порядке денежные средства, оплаченные истцом по договору не возвратил, при таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о взыскании с ответчика оплаченной истцом суммы в размере 1190964 рублей 80 копеек, в связи с чем с ответчика подлежат взысканию, оплаченная истцом указанная сумма.
Одним из способов защиты гражданских прав согласно ст. 12 Гражданского кодекса РФ является взыскание неустойки.
В силу ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги), исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Требования потребителя, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Установлено, что исполнение договора от 21 октября 2021 года № 158 должно быть произведено ответчиком в течение 62 рабочих дней - то есть в срок до 08 февраля 2022 года.
В виду неисполнения ответчиком обязательств по договору, на основании положений ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» с него должна быть взыскана неустойка в размере 3 % за каждый день просрочки за период, заявленный истцом - с 08 февраля 2022 года по 05 августа 2022 года.
Однако суд учитывает, что из указанного периода подлежит исключению период моратория на взыскание неустойки согласно Постановлению Правительства РФ от 28 марта 2022 года № 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами» с 01 апреля до 02 октября 2022 года.Соответственно, неустойка подлежит начислению за период с 08 февраля по 31 марта 2022 года, что составляет 2534908 рублей 55 копеек (1624941,38 руб. х 3 % х 52 дн.), при этом суд учитывает, что стоимость работ по договору составляет 1084941 рубль 38 копеек, соответственно неустойка, в силу положений ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителя» не может превышать указанную сумму.
При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 1084941 рубль 38 копеек,
Рассматривая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд учитывает, что в соответствии с ч. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ч. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» определено, что размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, характер которых оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Факт нарушения прав истца как потребителя нашел подтверждения в судебном заседании, при таких обстоятельствах, суд признает требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда обоснованными.
Учитывая отсутствие правовых норм, определяющих материальные критерии, эквивалентные нравственным страданиям, руководствуясь принципом соразмерности и справедливости, исходя из судейской убежденности, а также, учитывая обстоятельства дела, характер причиненных истцу нравственных страданий и переживаний, вызванных несвоевременной исполнением договора, отношение ответчика к наступившим последствиям, суд приходит к выводу о возможности взыскания в пользу истца компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, полагая данную сумму разумной и справедливой.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов, присужденной судом в пользу потребителя.
Судом установлено нарушение прав истца со стороны ответчика ввиду ненадлежащего исполнения обязательств по договору подряда от 21 октября 2021 года № 158 и не возмещение ответчиком в добровольном порядке причиненного ущерба, при таких обстоятельствах, оснований для освобождения ответчика от уплаты указанного штрафа не имеется.
Штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя составит 1162953 рубля 09 копеек (1190964,80 руб. + 1084941,38 руб.+ 50000,00 руб.) х 50 %).Однако учитывая конкретные обстоятельства настоящего дела, компенсационный характер штрафа, размер основной задолженности, период неисполнения обязательств, размер штрафа по отношению к сумме основного обязательства, объем нарушенных прав истца, соответствие размера штрафа требованиям разумности и соразмерности, баланса между применяемой мерой ответственностью и размером действительного ущерба, принимая во внимание положения Постановления Правительства РФ от 28 марта 2022 года № 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами», суд приходит к выводу о несоразмерности размера штрафа 1162953 рубля 09 копеек последствиям нарушения обязательства и необходимости снижения до 100000 рублей.
Согласно ч. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в соответствии с гражданским процессуальным законодательством РФ судами общей юрисдикции, мировыми судьями, освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Исходя из размера удовлетворенной части иска, требований имущественного и неимущественного характера, в соответствии с п.1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 19880 рублей (1190964,80 руб. + 1084941,38 руб.) – 1000000,00 руб.) х 0,005 %) + 13 200,00 руб.) + 300,00 руб.).
Ошибочно оплаченная истцом государственная пошлина при подаче иска в размере 9080 рублей подлежит ей возврату в порядке ст. 333.40 Налогового кодекса.
Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 оплаченную по договору подряда от 21 октября 2021 года № 158 сумму 1190964 рублей 80 копеек, неустойку за нарушение сроков исполнения договора в размере 1084941 рубль 38 копеек, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 100 000 рублей, а всего взыскать 2425906 рублей 18 копеек.
В остальной части исковых требований, отказать.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета муниципального образования городской округ «город Норильск» государственную пошлину в размере 19880 рублей.
Возвратить в порядке ст. 333.40 Налогового кодекса РФ налоговому органуФИО1 ошибочно оплаченную государственную пошлину при подаче иска в размере 9080 рублей.
Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий: Т.В. Иванова
Мотивированное решение составлено 02 декабря 2022 года