РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 марта 2025 годагород Москва

Кузьминский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Орлянской И.А. при секретаре Шамониной Н.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-565/2025 по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, денежной компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, возложении обязанности демонтировать и вывезти товар, а также произвести ремонт,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, денежной компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, возложении обязанности демонтировать и вывезти товар, а также произвести ремонт.

В обоснование иска указал, что 24.04.2022 года между ФИО1 (принципал/заказчик) и ИП ФИО2 (агент/исполнитель) заключен договор № ***, по условиям которого агент/исполнитель обязался приобрести для принципала/заказчика мебель и аксессуары к ним, а также бытовой техники для кухни в соответствии с приложениями № 1, 2М, 1В, 1К, 2К, 1У, являющимися неотъемлемой частью договора. Общая сумма по договору составила 424 831 руб. 90 коп. Обязательства по оплате стоимости товара истцом исполнены в полном объеме, что подтверждается чеком от 24.04.2022 года на сумму 227 000 руб., товарным чеком от 16.07.2022 года на сумму 197 831 руб. 90 коп. Товар истцу передан с недостатками (доводчики ненадлежащего качества) в связи с чем, 27.08.2022 года истец обратился к ответчику с требованием об их устранении. Поскольку недостатки не устранены ответчиком, истец 24.11.2022 года обратился с требованием о расторжении договора, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, которое до настоящего времени в добровольном порядке не исполнено.

Основываясь на изложенном, истец просит расторгнуть договор № *** от 24.04.2022 года, взыскать с ответчика стоимость товара в размере 424 831 руб. 90 коп., неустойку в размере 424 831 руб. 90 коп., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 50 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, возложить на ответчика обязанность демонтировать и вывезти кухонный гарнитур за свой счет не позднее 7 календарных дней с даты вступления решения суда в законную силу, произвести ремонт стен после демонтажа кухонного гарнитура за свой счет не позднее 7 календарных дней с даты вступления решения суда в законную силу.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, его представитель по доверенности ФИО3 в судебном заседании заявленные требования поддержал.

Представитель ответчика по доверенности ФИО4 в судебном заседании заявленные требования не признал по основаниям письменных возражений.

Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, с учетом требований ст. 56 ГПК РФ и по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от дата «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Учитывая, что истцом был заключен договор для личных бытовых нужд, суд приходит к выводу, что на отношения сторон распространяется Закон РФ № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон «О защите прав потребителей»), в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 4 Закон «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п. п. 1, 3, 4, 5 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 ст. 29 Закона, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

Согласно п. 1 ст. 34 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, определенную договором о выполнении работы, из своего материала и своими средствами, если иное не предусмотрено договором.

Исполнитель, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его ненадлежащее качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено и следует из материалов дела, что 24.04.2022 года между ФИО1 (принципал/заказчик) и ИП ФИО2 (агент/исполнитель) заключен договор № ***, в соответствии с п.1.1 которого исполнитель обязуется в соответствии с заданием оказать заказчику услугу по консультированию заказчика при осуществлении заказчиком заказа на приобретение мебели и аксессуаров, бытовой техники и иных товаров. Исполнитель обязуется непосредственно от своего имени по поручению заказчика и за счет средств заказчика осуществить действия по приобретению для заказчика мебели и аксессуаров, бытовой техники и иных товаров, в соответствии с требованиями заказчика, указанными в Приложениях № 1, 2М, 1В, 1К, 2К, 1У, являющимися неотъемлемой частью договора, а также осуществить действия по организации доставки и передаче заказчику товаров, приобретенных для заказчика в рамках настоящего договора. Исполнитель обязуется осуществить действия по организации сборки и установке товаров в соответствии с требованиями заказчика, указанными в Приложении № 1У к договору, по адресу, указанному заказчиком. Заказчик обязуется оплатить расходы исполнителя и агентское вознаграждение в размере, определенном условиями настоящего договора.

В соответствии с п.2.1 договора вознаграждение исполнителя включено в общую сумму денежных средств по настоящему договору и составляет 94 989 руб. Вознаграждение исполнителя включает консультирование заказчика, совершение действий по приобретению товаров для заказчика, совершение действий по организации доставки товаров, совершение действий по организации сборки и установки товаров.

В соответствии с п.6.6 договора в случае обнаружения недостатков, некомплектности, несоответствия товаров (услуг) требованиям, изложенным в Приложениях № 1, 2М, 1В, 1К, 2К, 1У, исполнитель обязуется совершить все необходимые действия по устранению выявленных недостатков или иных несоответствий требования, изложенным в приложениях № 1, 2М, 1В, 1К, 2К, 1У, в течение 30 рабочих жней с момента предъявления письменного требования заказчика. Исполнитель самостоятельно выбирает способ устранения недостатков (реставрация, ремонт, замена элементов и иное).

Согласно п.7.2 договора, если исполнитель своевременно не исполнил обязанности, предусмотренные п.6.6 договора, он уплачивает заказчику неустойку за каждый день просрочки в размере 0,1% от стоимости единиц товаров (услуг) с недостатками, но не более 10% стоимости единиц товаров с недостатками.

Общая сумма по договору составила 424 831 руб. 90 коп.

Обязательства по оплате стоимости товара истцом исполнены в полном объеме, что подтверждается чеком от 24.04.2022 года на сумму 227 000 руб., товарным чеком от 16.07.2022 года на сумму 197 831 руб. 90 коп.

В установленный договором срок – 24.08.2022 года элементы кухонной мебели доставлены и установлены в помещении кухни истца, каких-либо замечаний по качеству, количеству и комплектации от истца не поступило, что подтверждается актом приемки-сдачи товара в эксплуатацию, актом приема-сдачи выполненных работ по установке техники и дополнительных услуг.

Истец указывает, что товар ему передан с недостатками (доводчики ненадлежащего качества) в связи с чем, 27.08.2022 года истец обратился к ответчику с требованием об их устранении. Поскольку недостатки не устранены ответчиком, истец 24.11.2022 года обратился с требованием о расторжении договора, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, которое до настоящего времени в добровольном порядке не исполнено.

В силу статьи 79 ГПК РФ, при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.

В силу части 1 статьи 85 ГПК РФ эксперт обязан дать обоснованное и объективное заключение по поставленным перед ним вопросам и направить его в суд, назначивший экспертизу.

Согласно положениям статьи 86 ГПК РФ эксперт дает заключение в письменной форме. Заключение эксперта должно содержать подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы и ответы на поставленные судом вопросы.

Определением суда от 23.10.20203 года по делу назначена судебная оценочная экспертиза, производство которой поручено экспертам АНО «ЦСИ «РиК».

Согласно заключению эксперта № 678/24 приобретенный ФИО1 у ответчика товар по характеристикам соответствует условиям заключенного между сторонами договора. В приобретенном ФИО1 у ответчика товаре недостатки не обнаружены.

Суд принимает в качестве допустимого и достоверного доказательства указанное заключение эксперта, поскольку отсутствуют основания не доверять данному заключению, полученному по результатам назначенной судом экспертизы, где суждения эксперта являются полными, объективными и достоверными, а также изложены в соответствии требованиями законодательства. Выводы эксперта не имеют разночтений, противоречий и каких-либо сомнений, не требуют дополнительной проверки. Кроме того, судебный эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, предусмотренной ст. 307 УК РФ, что в совокупности с содержанием данного им заключения свидетельствует о том, что исследования проведены объективно, на строго нормативной основе, всесторонне и в полном объеме. Квалификация лица, проводившего экспертизу, сомнений не вызывает, эксперты имеют специальное образование, большой опыт работы и право осуществлять экспертную деятельность.

В связи с изложенным, суд считает названное заключение надлежащим, относимым и допустимым доказательством, подлежащим оценке в совокупности с иными доказательствами по делу. Оснований, позволяющих оценить экспертное заключение, как ненадлежащее доказательство по настоящему делу не имеется.

Оценивая исследованные в ходе судебного разбирательства доказательства, суд приходит к выводу, что истцом не представлено доказательств недостатков переданного истцу товара и оказанных ответчиком услуг, в связи с чем, суд не находит оснований для удовлетворения заявленных истцом исковых требований о расторжении исполненного договора и взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств уплаченных по договору, и считает необходимым в их удовлетворении отказать в полном объеме.

Поскольку судом не установлено нарушений прав истца, как потребителя, со стороны ответчика, в связи с чем в удовлетворении основного требования истцу отказано, производные от иска требования о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, возложении обязанности демонтировать и вывезти товар, произвести ремонт, также удовлетворению не подлежат.

Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, поскольку в удовлетворении иска истцу отказано, с него в пользу ответчика, по письменному заявлению последнего, подлежат взысканию расходы на оплату судебной экспертизы в размере 40 000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 (паспорт серии ***) к ИП ФИО2(ОГРНИП ****) о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, денежной компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, возложении обязанности демонтировать и вывезти товар, а также произвести ремонт – отказать.

Взыскать с ФИО1 (паспорт серии ***) в пользу ИП ФИО2 (ОГРНИП ***) расходы на оплату судебной экспертизы в размере 40 000 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Кузьминский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 10 сентября 2025 г.

СудьяИ.А. Орлянская