72RS0013-01-2023-002012-28
Дело № 2-3650/2023
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Тюмень 29 мая 2023 года
Калининский районный суд г.Тюмени в составе:
председательствующего судьи Носовой В.Ю.,
при секретаре Мукминовой Э.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к International Hotels and Resorts S.R.O., ООО «Европа Тревел» о расторжении договоров, взыскании оплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ :
ФИО1 обратился в суд с иском к International Hotels and Resorts S.R.O., ООО «Европа Тревел» о расторжении договоров, взыскании оплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. Требования мотивированы тем, что в январе 2023 года истец был введен ответчиком в заблуждение относительно выигрыша лотереи по отдыху за границей. 05 января 2023 года между исполнителем – ответчиком, в лице агента по доверенности ФИО2, и заказчиком – истцом был заключен договор № РН-351096, в соответствии с которым исполнитель резервирует на заказчика право использования курортной жилой площади супругами сроком на 2 недели на курортах, указанных в приложении. Недели для бронирования истец должен был выбрать самостоятельно в течение 35 месяцев с момента полной оплаты по договору с последующим предоставлением заявки-брони, стоимостью договора 54 900 руб. Дополнительно к указанному договору 05 января 2023 года между ФИО1 и поверенным ООО «Европа Тревел», в лице генерального директора ФИО3, был заключен договор поручения № DP/NO-351096, согласно которому поверенный обязался произвести оплату договора за счет средств доверителя, общая сумма по договору составила 61 000 руб. Для исполнения договора истцом был оформлен кредит на сумму 46 000 руб. в МФК «ОТП Финанс», оплатив остальные средства за счет собственных средств. В итоге поверенный обязался произвести за доверителя оплату денежных средств в размере 54 900 руб. по договору, заключенному с International Hotels and Resorts S.R.O., при этом сумма 6 100 руб. явилась вознаграждением поверенного. Истец 25 января 2023 года направил ответчику International Hotels and Resorts S.R.O, а 27 января 2023 года - ООО «Европа Тревел» заявление о расторжении договора, не воспользовавшись услугами, доказательства исполнения поверенным принятых на себя обязательств также не имеется, в связи с чем ФИО1, воспользовавшись своим правом на отказ от исполнения договора, просит в судебном порядке расторгнуть вышеуказанные договоры, взыскать с International Hotels and Resorts S.R.O. оплаченные по договору денежные средства в сумме 54 900 руб., с ответчиков взыскать компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., за услуги представителя 30 000 руб., почтовые расходы – 550 руб. 88 коп., штраф.
Истец в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.
Представитель истца ФИО4 в судебном заседании требования поддержал.
Представитель ответчика ООО «Европа Тревел» ФИО5 в судебном заседании требования не признала по доводам, изложенным в письменных возражениях на исковое заявление, считая своего доверителя ненадлежащим ответчиком по делу.
Представитель ответчика International Hotels and Resorts S.R.O. в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.
Выслушав лиц, присутствующих в судебном заседании, исследовав материалы настоящего гражданского дела, суд находит иск частично обоснованным и подлежащим удовлетворению частично.
Судом установлено следующее:
Согласно общему гражданско-правовому принципу, закрепленному в статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Данный принцип заключается в том, что каждый участник гражданского оборота вправе самостоятельно решать, вступать или не вступать в договорные отношения.
На основании статьи 971 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя. Договор поручения может быть заключен с указанием срока, в течение которого поверенный вправе действовать от имени доверителя, или без такого указания.
В соответствии со статьями 972, 973 Гражданского кодекса Российской Федерации доверитель обязан уплатить поверенному вознаграждение, если это предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором поручения. Поверенный обязан исполнять данное ему поручение в соответствии с указаниями доверителя. Указания доверителя должны быть правомерными, осуществимыми и конкретными.
Положениями ч. 1 ст. 407 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Согласно п. 1 ст. 408 Гражданского кодекса Российской Федерации надлежащее исполнение прекращает обязательство.
В соответствии со ст. 977 Гражданского кодекса Российской Федерации договор поручения прекращается вследствие: отмены поручения доверителем; отказа поверенного; смерти доверителя или поверенного, признания кого-либо из них недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим.
Доверитель вправе отменить поручение, а поверенный отказаться от него во всякое время. Соглашение об отказе от этого права ничтожно.
В силу статьи 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Положения о возложении на потребителя (заказчика) обязанности оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору, применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору.
Судом установлено, что 05 января 2023 года заказчиком ФИО1 и исполнителем международной компанией International Hotels and Resorts S.R.O., в лице агента ФИО2, действующего на основании доверенности, заключен договор № РН-351096, по условиям которого исполнитель резервирует за заказчиком право пользования курортной жилой площади супругами (гражданский брак признается) сроком на 2 недели на курортах, указанных в Приложении N 1 (л.д. 21-29).
В п. 1.2 договора указано, что заказчик самостоятельно выбирает недели для бронирования в течение 35 месяцев с момента полной оплаты договора, с последующим предоставлением «Заявки-брони».
Согласно п. 3.1. договора полная стоимость договора составляет 54 900 руб.
05 января 2023 года между доверителем ФИО1 и поверенным ООО «Европа Тревел» был заключен договор поручения № DP/NO-351096, в соответствии с условиями которого доверитель поручает, а поверенный берет на себя обязательство обеспечить оплату договора № РН-351096 от 05.01.2023 г., сторонами которого является ФИО1 и компания International Hotels and Resorts S.R.O. (л.д. 13-20).
Согласно п. 2.1 вышеназванного договора, общая сумма договора эквивалентна 61 000 руб., которая состоит из стоимости договора во исполнение поручения доверителя поверенным - 54 900 руб., вознаграждения поверенного – 6 100 руб.
Как следует из п. 4.2. договора поручения доверитель вправе отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив поверенного о прекращении договора, при условии оплаты вознаграждения поверенному за фактически выполненные обязательства в соответствии со статьей 978 Гражданского кодекса Российской Федерации. Надлежащее исполнение договора прекращает его, обязательства сторон прекращаются. Моментом исполнения договора считается момент оплаты поверенным договора № РН-351096 от 05.01.2023 г. (п. 4.4).
Во исполнение условий договора ФИО1 05.01.2023 г. выдана доверенность от поверенного ООО «Европа Тревел» на совершение действий по оплате договора № РН-351096 от 05.01.2023 г., по резервированию права пользования курортной жилой площади, из средств, передаваемых доверителем поверенному, в соответствии с условиями договора поручения № DP/NO-351096 от 05.01.2023 г. (л.д. 20).
25 января 2023 года истцом в адрес международной компанией International Hotels and Resorts S.R.O. направлена претензия с требованиями о расторжении договора № РН-351096 от 05.01.2023 г. и возврате денежных средств (л.д. 81-83).
Аналогичная претензия с требованием о расторжении договора № DP/NO-351096 от 05.01.2023 г. направлена в ООО «Европа Тревел».
Судом установлено, что между исполнителем международной компанией и истцом заключен самостоятельный договор, к условиям которого отнесены действия исполнителя по резервированию за заказчиком права пользования курортной жилой площади.
В обязательства же по договору поручения № DP/NO-351096 от 05.01.2023 г. с ООО «Европа Тревел» входили обязанности последнего в обеспечении оплаты по договору истца с международной компанией International Hotels and Resorts S.R.O.
Иных условий договора, в том числе по оказанию услуг иностранной компании по осуществлению продвижения предлагаемых ею услуг, в том числе, по предоставлению в личное пользование граждан курортной площади в местах отдыха, реализации туристского продукта, как агента или других качествах, не отражено в договоре.
Анализируя условия представленного договора № РН-351096 от 05.01.2023 г., с учетом положений ст. ст. 13, 15, 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд пришел к выводу о том, что истец вправе требовать расторжение данного договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением принятых на себя обязательств, в то время как доказательств, подтверждающих фактически понесенные указанным ответчиком расходы, в рамках заключенного договора и их обоснованности, не представлено.
В этой связи суд находит подлежащими удовлетворению требования о расторжении договора №РН-351096 от 05 января 2023 года заключенного между Международной компанией International Hotels and Resorts S.R.O. и ФИО1, а также взыскании оплаченных по данному договору денежных средств в сумме 54 900 руб.
Оснований для удовлетворения заявленных истцом требований к ООО «Европа Тревел» не имеется на основании следующего.
Согласно п. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, а также в иных случаях, предусмотренных указанным Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Статьей 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрены положения, регулирующие отказ от договора (исполнения договора) или от осуществления прав по договору.
Пунктом 1 этой статьи установлено, что предоставленное Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено Гражданского кодекса Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Статья 977 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает такой отказ от договора.
Претензия о расторжении договора, заключенного с ООО «Европа Тревел» была направлена в адрес Общества вместе с исковым заявлением, как пояснил в судебном заседании представитель истца.
Как следует из толкования норм глав 26, 29 и 49 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующих спорные правоотношения и при расторжении договора и при надлежащем исполнении договора поручения, обязательства сторон прекращаются.
В силу пункта 1 статьи 971 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия.
Поверенный обязан исполнять данное ему поручение в соответствии с указаниями доверителя; передавать доверителю без промедления все полученное по сделкам, совершенным во исполнение поручения (пункт 1 статьи 973, статья 974 Гражданского кодекса Российской Федерации). В свою очередь, доверитель обязан без промедления принять от поверенного все исполненное им в соответствии с договором поручения (пункт 3 статьи 975 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Поверенный обязан, в частности, по исполнении поручения или при прекращении договора поручения до его исполнения без промедления возвратить доверителю доверенность, срок действия которой не истек, и представить отчет с приложением оправдательных документов, если это требуется по условиям договора или характеру поручения (абзац 5 статьи 974 Гражданского кодекса Российской Федерации).
ООО «Европа Тревел» представлены суду доказательства исполнения принятых на него обязательств по заключенному с истцом договору, а именно: отчет поверенного от 30.01.2023 г., платежное поручение № 21 от 17.01.2023 г. (л.д. 84-87).
В силу статьи 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (ч.2 ст. 15 Закона).
В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Исходя из принципа разумности и справедливости, принимая во внимание характер и объем причиненных потребителю нравственных страданий, суд считает, что с ответчика – Международной компанией International Hotels and Resorts S.R.O. в пользу истца – потребителя подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку названным ответчиком в добровольном порядке требования истца удовлетворены не были, с него в пользу потребителя подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, что составляет 29 950 руб.
На основании ст.ст. 98, 100 ГПК РФ, с учетом требований разумности и справедливости с ответчика International Hotels and Resorts S.R.O. в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в сумме 20 000 руб. из оплаченных 30 000 руб. по заключенному с ИП ФИО4 договору № 6 от 14.01.2023 г. (л.д. 10-11).
Требования о возмещении расходов истца по направлению иска в суд в размере 270 руб. 64 коп. подлежат возмещению за счет ответчика International Hotels and Resorts S.R.O. (л.д. 94).
На основании ст. 103 ГПК РФ, с International Hotels and Resorts S.R.O. подлежит взысканию госпошлина пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 2 537 руб. в доход муниципального образования г.Тюмени.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 56, 67, 194-199 ГПК Российской Федерации, суд
РЕШИЛ :
Исковое заявление ФИО1 удовлетворить частично.
Расторгнуть договор №РН-351096 от 05 января 2023 года заключенный между Международной компанией International Hotels and Resorts S.R.O. (регистрационный номер компании 50 922 947, налоговый номер компании 2120537980) и ФИО1 (паспорт <...>).
Взыскать с Международной компании International Hotels and Resorts S.R.O. в пользу ФИО1 денежные средства в размере 54 900 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф за неудовлетворение требования потребителя в размере 29 950 руб. расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 руб., почтовые расходы 270 руб. 64 коп.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с Международной компании International Hotels and Resorts S.R.O. в бюджет муниципального образования города Тюмени государственную пошлину размере 2 537 руб.
Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня его составления в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Калининский районный суд г. Тюмени.
Мотивированное решение составлено 05 июня 2023 года.
Председательствующий
судья В.Ю. Носова