ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

30 декабря 2025 года г. Москва

Кузьминский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Карповой Ю.Е., при секретаре судебного заседания Агаевой Л.С., в отсутствие сторон, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Вектор» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Вектор», в котором просит взыскать убытки, причиненные в результате неисполнения договора в размере 402 891 рублей, неустойки за нарушение срока выполнения работ за период с 29.07.2024 по 11.10.2024 в размере 402 891 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, расходы на оплату услуг специалиста в размере 25 000 рублей, штраф.

В обоснование требований указано, что 31.12.2023 между истцом и ответчиком заключен договор № ***, на основании которого ответчик обязался передать в собственность истца, а истец своевременно оплатить и принять в свою собственность мебель. Цена товара составила 379 704 руб. Истцом произведена оплата товара на общую сумму 402 891 руб. заказ подлежал выполнению не позднее 31.01.2024г. однако товар был доставлен истцу лишь 18.07.2024. Между тем, при сборке мебели были выявлены недостатки товара. Сборка мебели до настоящего времени произведена не была. 29.07.2024 составлен акт рекламации, с указанием недостатков товара. Между тем, указанные недостатки устранены не были, в связи с чем 22.08.2024, истец отказалась от товара, и потребовала возврата уплаченных денежных средств. До настоящего времени требования претензии удовлетворены не были, в связи с чем истец обратилась в суд с настоящим исковым заявлением.

Истец в судебное заседание не явилась, просила о рассмотрении дела в отсутствие в свое отсутствие.

Ответчик в судебное заседание представителя не направил, о месте и времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом, об отложении рассмотрения дела не ходатайствовал, о причинах неявки в судебное заседание не сообщил.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно п.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст.456, 457 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренные договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, правовыми актами или договором. Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными ст.314 ГК РФ

В соответствии с п.1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 3 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Судом установлено, что 31.12.2023 между ФИО1 (покупатель) и ООО «Вектор» (продавец) заключён договор № ***, на основании которого продавец обязался передать в собственность покупателя, а покупатель своевременно оплатить и принять в собственность мебель (комплект мебели), заказанные по образцам, представленным в магазине продавца.

В п. 3.1 договора цена товара была согласована в размере 379 704 руб.

При подписании договора покупатель должен был внести предоплату в размере 30 % от общей цены товара. Окончательный расчет за товар покупатель обязан произвести не позднее чем за 10 дней до даты, указанной в п. 5.1 договора (п. 3.2-3.3).

Пунктом 5.1 договора установлено, что дата выполнения заказа не позднее 31.01.2024г.

Из искового заявления следует, что товар был доставлен истцу 18.07.2024, в этот же день истцом произведена оплата товара на сумму 280 891 руб. К сборке мебели ответчик приступил 24.07.2024, за услуги сборки истцом произведена доплата в размере 8 000 руб.

Таким образом, всего истцом оплачено за товар сумма в размере 402 891 руб.

29.07.2024 сторонами подписан акт приемки товара, в котором зафиксированы недостатки товара. Товар окончательно собран не был.

22.08.2024 истец направила ответчику претензию с требованием возврата денежных средств, ввиду того, что сборка товара осуществлена не была.

В связи с тем, что ответа на претензию не последовало, истец повторно 16.09.2024 нправил ответчику претензию, в которой указал, что отказывается от договора и требует возврата денежных средств.

Данная претензия также была оставлена без ответа.

В подтверждение факта наличия недостатков в товаре истцом представлено заключение специалиста № 2830-250924Т, составленное ООО «НЦСЭ «Структура».

Принимая во внимание, что в товаре обнаружены недостатки, которые устранены не были, в связи с чем, истец отказался от договора, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца, на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», подлежат взысканию уплаченные по договору денежные средства в сумме 402 891 руб.

Согласно пп. 1, 5 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Как установлено, полная оплата товара была произведена истцом 18.07.2024г., таким образом, заказ подлежал выполнению не позднее 28.07.2024г., однако товар истцу передан не был, в этой связи за период с 29.07.2024 по 11.10.2024г. с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока передачи товара в размере 402 891 руб.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими правоотношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства, при которых он был причинен, характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика, поэтому полагает возможным взыскать компенсацию морального вреда в пользу истца в размере 100 000 рублей с учетом требований разумности и справедливости, учитывая также индивидуальные особенности истца, нуждавшейся в мебели по определенным параметрам.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку суд пришел в выводу об удовлетворении требований потребителя и взыскании в его пользу общей суммы в размере 905 782 рублей, а ответчиком не соблюдено в добровольном порядке требования потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы присужденной ко взысканию, а именно 452 891 рублей. Исключительных обстоятельств для снижения штрафа суд не усматривает.

Также на основании ст.ст.94,98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг специалиста в размере 25000 руб., поскольку их несение подтверждается материалами дела, и их несение являлось необходимым для обращения истца в суд.

Поскольку в соответствии со п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец от уплаты государственной пошлины освобожден, сумма государственной пошлины в соответствии со ст. 103 ГПК РФ в размере 25 116 рублей подлежит взысканию с ответчика.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Вектор» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов – удовлетворить.

Взыскать с ООО «Вектор» (ИНН ***) в пользу ФИО1 (паспорт ***) денежные средства в размере 402 891 рублей, неустойку в размере 402 891 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., расходы на оплату услуг специалиста в размере 25 000 рублей.

Взыскать с ООО «Вектор» (ИНН ***) в доход бюджета г. Москвы госпошлину в размере 25 116 рублей.

Ответчик вправе подать судье, принявшему данное заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня получения копии заочного решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Ю.Е. Карпова

Мотивированное решение изготовлено 13 февраля 2026 года.