Дело № 2-1229/2025

УИД 23RS0034-01-2025-001394-86

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 декабря 2025 года город Новокубанск

Новокубанский районный суд Краснодарского края в составе:

председательствующего судьи Кувиковой И.А.

при секретаре судебного заседания Гержа Г.И.

с участием:

представителя истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к Акционерному обществу «Независимая Энергосбытовая компания Краснодарского края» (АО «НЭСК» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда, штрафа

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратилась в суд с иском к Акционерному обществу «Независимая Энергосбытовая компания Краснодарского края» о защите прав потребителя, с учетом уточнений, по которому просит признать незаконным бездействия по направлению информации на обращение потребителя от ДД.ММ.ГГГГ и понуждении к предоставлению - проекта договора электроснабжения жилых помещений; копии лицензии деятельности по реализации электричества; копии документа подтверждающего статус гарантированного поставщика электрической энергии в границах Новокубанского городского поселения Краснодарского края; копии учредительных документов; копии свидетельства о регистрации АО «НЭСК» в ЕГРЮЛ; копии свидетельства о постановке на учет в налоговый орган; выписки из ЕГРЮЛ АО «НЭСК»; копии протокола общего собрания акционеров о назначении руководителя АО «НЭСК»; копии документа подтверждающего законность нахождения АО «НЭСК» по юридическому адресу (договор аренды или свидетельство о праве собственности); копии документа подтверждающего полномочия лица на право заключения договора поставки электроэнергии (доверенность); копии паспорта представителя имеющего право на заключение договора поставки электроэнергии, для подтверждения личности, а также о взыскании компенсации морального вреда сумме 200000 руб, штрафа 780000 руб, возмещении судебных расходов 20000 руб.

В обоснование иска ФИО3 указала, что проживает в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, после смерти бывшего собственника помещения ФИО4 с 2008 года, в связи с вступлением в права наследования, является потребителем электроснабжения, однако договора поставки электроэнергии с нею не заключен, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ обратилась в АО «НЭСК» с заявлением о заключении договора электроснабжения с просьбой о предварительном направлении проекта договора электроснабжения, а также о предоставлении достоверной информации и надлежаще заверенных документов. На момент подачи иска в суд, ДД.ММ.ГГГГ, Ответчиком запрашиваемая информация не предоставлена, что нарушает права истца как потребителя коммунальной услуги на своевременное получение достоверной информации, в связи с чем просит суд признать незаконным бездействие ответчика, выразившееся в непредставлении запрашиваемой ею информации на обращение, взыскать с АО "НЭСК" денежную компенсацию морального вреда в размере 200 000 рублей, 780 000 рублей- штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке и 20 000 рублей- оплату за юридические услуги.

Истец ФИО3 в судебное заседание не явилась, о рассмотрении дела извещалась надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении делав ее отсутствие, в деле принимает участие ее представитель по доверенности ФИО1

В судебном заседании представитель истца ФИО1 поддержал заявленные требования, настаивая на том, что никаких документов от АО «НЭСК» не получали, чем нарушены права Истца по закону «О защите прав потребителя».

Представитель АО «НЭСК» ФИО2 возражала против удовлетворения иска, ссылаясь на то, что указанные истцом доводы несостоятельны и ничтожны, поскольку договор является публичным, все сведения об услугах и данных юридического лица размещены на сайте в сети «Интернет» о чем было письменно сообщено истцу в письменном ответе, который ею был не получен и возвращен в связи с истечением срока хранения. Действительно, в Новокубанский участок филиала АО «НЭСК» «Армавирэнергосбыт» поступило заявление от Истца о заключении договора энергоснабжения с приложением требований о предоставлении пакета документов и проекта договора энергоснабжения, однако поступившие заявление не содержало информацию, указанную в подпунктах п.п. 19, 20, 22 настоящих Правил, а также не были приложены копии документы необходимые для заключения договора энергоснабжения в письменной форме. АО «НЭСК» возражает относительно требований Истца о взыскании с Ответчика 1000000 рублей, в том числе неустойки за неудовлетворения требований потребителя в добровольном порядке, морального вреда, юридических услуг, почтовых расходов, ввиду того, что вина ответчика не доказана.

Представитель У.Ф. службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в судебное заседание не явился, о слушании дела извещены надлежащим образом, что подтверждается отчетами об отслеживании отправлений с почтовыми идентификаторами с сайта Почты России.

Заслушав правовую позицию сторон, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

Согласно классификации энергопринимающих устройств (ЭПУ) Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 861 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "Об утверждении Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, Правил недискриминационного доступа к услугам по оперативно-диспетчерскому У. в электроэнергетике и оказания этих услуг, Правил недискриминационного доступа к услугам коммерческого оператора оптового рынка и оказания этих услуг и Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям" ЭПУ потребителя электрической энергии это отдельно стоящие объекты (ы) капитального строительства расположенные на земельном (жилой дом, нежилое офисное здание, торговый центр, склад….) или комплекс объектов капитального строительства.

Согласно ст. 540 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

На основании ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации, публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами. В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса. При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации Ф. органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.). Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.

Согласно пункту 25 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № . . . (далее – Правила), для заключения в письменной форме собственником жилого помещения в многоквартирном доме договора с ресурсоснабжающей организацией, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, собственником жилого дома (домовладения) договоров холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) собственник жилого помещения в многоквартирном доме или собственник жилого дома (домовладения) подает в ресурсоснабжающую организацию, осуществляющую продажу соответствующего вида (видов) коммунальных ресурсов, по месту ее нахождения, по почте или иным согласованным с ресурсоснабжающей организацией способом подписанное собственником (одним из сособственников) заявление о заключении договора в 2 экземплярах, содержащее информацию, указанную в подпунктах "в", "г", "д", "з", "л" и "с" пункта 19 и пункте 20 настоящих Правил, и копии документов, указанных в пункте 22 настоящих Правил.

В судебном заседании достоверно установлено, что с бывшим собственником жилого помещения по <адрес> был заключен публичный договор энергоснабжения с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Как установлено в судебном заседании ФИО5, являвшийся собственником указанного жилого помещения, ДД.ММ.ГГГГ умер. После его смерти с заявлением о принятии наследства обратилась истец ФИО3 (л.д.71).

В соответствие с частью 4 статьи 1152 Гражданского кодекса Российской Федерации, принятое наследство признается принадлежащим наследнику со дня открытия наследства независимо от времени его фактического принятия, а также независимо от момента государственной регистрации права наследника на наследственное имущество, когда такое право подлежит государственной регистрации.

Поскольку после смерти ФИО5 истец приняла наследство, стала проживать в жилом помещении по <адрес>, которое было подключено к сети, а соответственно являлась потребителем электроэнергии.

Согласно пункту 2 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Ответчиком ДД.ММ.ГГГГ на поступившие заявление Истца был направлен ответ (Исх.№ . . . от ДД.ММ.ГГГГ), в котором было указано, что рассмотрение заявление о заключении договора в письменной форме приостановлено до момента предоставления документов, обязательных для заключения договора в соответствие с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № . . . (л.д.106-108). Помимо того, текст публичного договора и условия его заключения находятся в открытом доступе на сайте сайте АО «НЭСК» в разделе «О компании» (https://www.nesk.ru/dokumenti-na-pravo-deyatelnosti/), о чем также было сообщено ФИО3, в связи с чем у ответчика отсутствовала обязанность предоставлять истице данный документ.

Согласно представленным материалам, истцом одновременно с указанным заявлением направлены требования № . . .-№ . . ., в связи с чем ФИО3 просит обязать ответчика предоставить следующие документы: проект договора электроснабжения жилых помещений; копии лицензии деятельности по реализации электричества; копии документа подтверждающего статус гарантированного поставщика электрической энергии в границах Новокубанского городского поселения Краснодарского края; копии учредительных документов; копии свидетельства о регистрации АО «НЭСК» в ЕГРЮЛ; копии свидетельства о постановке на учет в налоговый орган; выписки из ЕГРЮЛ АО «НЭСК»; копии протокола общего собрания акционеров о назначении руководителя АО «НЭСК»; копии документа подтверждающего законность нахождения АО «НЭСК» по юридическому адресу (договор аренды или свидетельство о праве собственности); копии документа подтверждающего полномочия лица на право заключения договора поставки электроэнергии (доверенность); копии паспорта представителя имеющего право на заключение договора поставки электроэнергии, для подтверждения личности.

В пункте 1 статьи 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" закреплено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Как установлено материалами дела, Акционерное общество «Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края» (далее - АО «НЭСК») (до июля 2015 г. - ОАО «НЭСК») в сентябре 2006 года в соответствии с пунктом 36 «Правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № . . . получило статус гарантирующего поставщика на территории Краснодарского края.

Приказом ФСТ России от ДД.ММ.ГГГГ № . . .-э ОАО «НЭСК» было включено в Ф. информационный реестр гарантирующих поставщиков и зон их деятельности.

Границы зоны деятельности АО «НЭСК» установлены решением РЭК-ДЦТ Краснодарского края от ДД.ММ.ГГГГ N № . . . «О согласовании границ зон деятельности гарантирующих поставщиков».

Зоной деятельности АО «НЭСК», как гарантирующего поставщика, определены города Краснодарского края (в том числе и <адрес>), за исключением границ зоны деятельности ПАО «ТНС энерго Кубань». На территории <адрес> АО «НЭСК» осуществляет деятельность через Новокубанский участок филиала АО «НЭСК» «Армавирэнергосбыт».

С документами на право деятельности можно ознакомиться на сайте АО «НЭСК» в разделе «О компании» (https://www.nesk.ru/dokumenti-na-pravo-deyatelnosti/), о чем также было сообщено ФИО3 в письме от ДД.ММ.ГГГГ.

Что касается заявленных Истцом требований по предоставлению дополнительных документов, то ни законом, ни учредительными документами не предусмотрена обязанность ОА «НЭСК» передавать по требованию собственника жилого помещения запрашиваемые истцом документы либо их копии, т.к. не отнесены законодателем к информации и документам, подлежащим раскрытию и передаче по запросу потребителя.

Таким образом, иные запрошенные истцом сведения, касающиеся непосредственно финансово-экономической деятельности ответчика, содержатся в свободном доступе на официальном сайте АО «НЭСК» в разделе «О компании» (https://www.nesk.ru/dokumenti-na-pravo-deyatelnosti/), о чем истцу было сообщено в указанном письме, а потому ФИО3 могла получить всю необходимую ей информацию на сайте ответчика. Обязанность АО «НЭСК» высылать по запросу ФИО3 ксерокопии Устава, лицензий, выписок из ЕГРЮЛ, иных документов, не касающихся правоотношений в связи с поставкой электроэнергии, действующими нормами материального права не предусмотрена.

ДД.ММ.ГГГГ на поступившие заявление Истца о предоставлении указанных документов, был направлен ответ (Исх.№ . . . от ДД.ММ.ГГГГ), а так же дано разъяснение на поступившие требования, в ответе также было сообщено наименование организации и адрес, по которым заявитель может получить недостающие документы (п. 29 Правил). Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 80100812510011, указанное отправление не вручено истцу, ввиду неудачной попытки вручения, т.е. ФИО3, уклонилась от получения ответа.

Согласно ст.165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации юридически значимые сообщения считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Таким образом, доказательств нарушения прав истца по не предоставлению указанной информации, суду не представлено.

Анализируя в совокупности представленные доказательства, а также нормы права, подлежащие применению к спорным правоотношениям, суд считает требования Истца в указанной части не подлежащими удовлетворению.

Поскольку заявленные истцом требования о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, возмещении судебных расходов, вытекают из требований о признании незаконными действий Ответчика по непредставлению информации, в удовлетворении которых судом отказано, доводы истца о нарушении прав потребителя не нашли своего подтверждения, суд считает необходимым отказать в их удовлетворении.

На основании установленных обстоятельств, суд приходит к выводу, что исковые требования заявлены необоснованно, а в действиях Истца усматривается злоупотребление правом.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении искового заявления ФИО3 (паспорт гражданина Российской Федерации № . . .) к Акционерному обществу «Независимая Энергосбытовая компания Краснодарского края» (ОГРН <***>, ИНН <***>) о защите прав потребителя, а именно: о признании незаконным бездействия по направлению информации на обращение потребителя от ДД.ММ.ГГГГ и понуждении к предоставлению - проекта договора электроснабжения жилых помещений; копии лицензии деятельности по реализации электричества; копии документа подтверждающего статус гарантированного поставщика электрической энергии в границах Новокубанского городского поселения Краснодарского края; копии учредительных документов; копии свидетельства о регистрации АО «НЭСК» в ЕГРЮЛ; копии свидетельства о постановке на учет в налоговый орган; выписки из ЕГРЮЛ АО «НЭСК»; копии протокола общего собрания акционеров о назначении руководителя АО «НЭСК»; копии документа подтверждающего законность нахождения АО «НЭСК» по юридическому адресу (договор аренды или свидетельство о праве собственности); копии документа подтверждающего полномочия лица на право заключения договора поставки электроэнергии (доверенность); копии паспорта представителя имеющего право на заключение договора поставки электроэнергии, для подтверждения личности, а также о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, возмещении судебных расходов, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд в течение одного месяца со дня его изготовления в окончательной форме, путем подачи жалобы через Новокубанский районный суд.

Судья И.А. Кувикова

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.