№
№
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДД.ММ.ГГГГ <адрес>
Подольский городской суд <адрес>
в составе председательствующего судьи ФИО7.,
при секретаре ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к <данные изъяты> ФИО3 о защите прав потребителя,-
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратился в суд с иском к <данные изъяты> ФИО3 и просил взыскать с ответчика в пользу истца убытки в связи с оплатой некачественно выполненных работ оплаченную сумму по Договору в размере <данные изъяты>; проценты согласно ст. 395 ГК РФ в размере <данные изъяты> за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ.; сумму неустойки за нарушение сроков устранения недостатков выполненных работ в размере <данные изъяты> за период ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ
Свои требования истец мотивирует тем, что между ФИО2 и ФИО6 ФИО3 был заключен Договор № на оказание рекламных услуг от ДД.ММ.ГГГГ. сумма по настоящему Договору составляет <данные изъяты>
Согласно разделу «Предмет Договора» п<данные изъяты>. Договора «Исполнитель обязуется на основании заявок Заказчика оказывать Заказчику рекламные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке, установленном настоящим Договором.
Заказчик исполнил взятые на себя обязательства по Договору, а именно оплатил денежные суммы, согласно перечню услуг, а Исполнитель оказал услуги ненадлежащего качества и не в полном объеме по Договору.
ФИО2 направлял в адрес ФИО8 ФИО3 досудебную претензию, однако она услуги не оказаны в полном объеме, недочеты не устранены.
В связи с этим истец вынужден был обратиться с иском в суд.
Истец ФИО2 в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.
Ответчик ФИО9 ФИО3 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Согласно ст. 113 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.
Суд предпринял исчерпывающие меры по извещению ответчика по месту регистрации, однако от получения судебных извещений ответчик уклоняется, извещения суда игнорируются.
Применительно к пункту 35 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 221, и части 2 статьи 117 ГПК РФ отказ в получении почтовой корреспонденции, о чем свидетельствует ее возврат по истечении срока хранения, следует считать надлежащим извещением о слушании дела.
При этом доказательств невозможности получения судебной корреспонденции в ходе рассмотрения настоящего дела ответчиками не представлено.
В связи с неявкой в судебное заседание ответчика, извещенного надлежащим образом о дне слушания дела, суд, определил рассматривать дело при данной явке, в порядке заочного судопроизводства в соответствии со статьей 233 ГПК РФ.
Суд, выслушав явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, что между ФИО2 и ФИО10 ФИО3 был заключен Договор № на оказание рекламных услуг от ДД.ММ.ГГГГ. сумма по настоящему Договору составляет <данные изъяты> (л.д№).
Согласно разделу «Предмет Договора» п. <данные изъяты>. Договора «Исполнитель обязуется на основании заявок Заказчика оказывать Заказчику рекламные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке, установленном настоящим Договором.
В число оказываемых рекламных услуг по Договору входят:
• Пополнение и открутка рекламного бюджета <данные изъяты> на сайт заказчика;
• Создание и настройка сайта и рекламной кампании;
• Аналитика статистики рекламной кампании, ставок и конверсии;
• Редактирование и дополнение сайта и рекламных кампаний в зависимости от полученных результатов;
• Передача отчетности о результатах и расходах заказчику
• Проработка дизайна, полностью согласование дизайнов с Заказчиком».
Согласно пДД.ММ.ГГГГ. Договора «Исполнитель обязан оказать рекламные услуги надлежащего качества, в полном объеме и в надлежащие сроки». Также по настоящему Договору согласно п.<данные изъяты> заказчик имеет право «требовать и получать от Исполнителя информацию, документы, разъяснения, пояснения, связанные с изготовителем и размещением рекламы и оказанием услуг по Договору», согласно п.<данные изъяты>Заказчик имеет право требовать от исполнителя предоставления отчетов об оказании услуг». Исполнитель не полном объеме оказал Заказчику услуги по настоящему Договору.
Как пояснил истец, сайт, который создал ФИО11 ФИО3, не работает по настоящее время и в результате некачественного, выполнения работ по созданию сайта использовать созданный сайт в соответствии с его назначением,
Не представляется возможным, реклама по данному сайту не работала, требования истца, по исправлению недочетов и ошибок на сайте, игнорировались.
Истец произвел оплаты: ДД.ММ.ГГГГг. <данные изъяты> (л.д.№), ДД.ММ.ГГГГг. - <данные изъяты> (л.д.№)
После произведенной оплаты по Договору, истцом была оплачена еще одна сумма ДД.ММ.ГГГГг. - <данные изъяты> для продвижения сайта (л.д№).
Согласно п.<данные изъяты>. «Сдача-приемка оказанных услуг осуществляется по Акту сдачи-приемки услуг. Акт составляется Исполнителем и направляется Заказчику не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента окончания отчетного периода, в котором были оказаны услуги», однако Исполнителем не был предоставлен акт сдачи-приемки оказанных услуг в установленные Договором сроки. Просьбы о предоставлении аналитической статистики по рекламе ФИО12 ФИО3 игнорировал.
Заказчик исполнил взятые на себя обязательства по Договору, а именно оплатил денежные суммы, согласно перечню услуг, а Исполнитель оказал услуги ненадлежащего качества и не в полном объеме по Договору.
«ДД.ММ.ГГГГ. на электронную почту Ответчику была направлена досудебная претензия. На данную претензию Ответчик отреагировал, пообещал исправить все недочеты. Исправление всех недочетов Ответчиком не исполнено.
Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ч.1,2, ст. 4 Закона Российской Федерации N 2300-1 «О защите прав потребителей», Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
п.1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
При таких обстоятельствах, в связи с неисполнением договора, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца сумму оплаченную по договору в размере <данные изъяты>.
Статья 30 Закона «О защите прав потребителей», предоставляет гражданину-потребителю право взыскивать неустойку за нарушение предусмотренных сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) в размере, установленном пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
На основании ч. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Истец просила взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> (расчет приложен в исковом заявлении).
Поскольку судом взыскана сумма, уплаченная по договору, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере <данные изъяты>
Статьей 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлено, что указанный штраф взыскивается в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения его требований.
С учетом изложенного, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере <данные изъяты>.
Истцом также было заявлено требование о взыскании с ответчика в пользу истца процентов по ст.395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>
В силу п. 42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" если законом или соглашением сторон установлена неустойка за нарушение денежного обязательства, на которую распространяется правило абзаца первого пункта 1 статьи 394 ГК РФ, то положения пункта 1 статьи 395 ГК РФ не применяются. В этом случае взысканию подлежит неустойка, установленная законом или соглашением сторон, а не проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ (пункт 4 статьи 395 ГК РФ).
В соответствии с п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" со дня просрочки исполнения возникших из договоров денежных обязательств начисляются проценты, указанные в статье 395 ГК РФ, за исключением случаев, когда неустойка за нарушение этого обязательства предусмотрена соглашением сторон или законом.
Учитывая, что на нарушение сроков устранения недостатков выполненных работ (оказания услуг) предусмотрена неустойка Законом РФ «О защите прав потребителей», истцом заявлены требования о взыскании неустойки по ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", оснований для взыскания процентов по ст. 395 ГК РФ у суда не имеется оснований для взыскания с ответчика в пользу истца процентов за пользование чужими денежными средствами.
На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета городского округа Подольск подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты>
Руководствуясь ст.88,98, 194-198, 233-238 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ИП ФИО3 (ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ., <адрес> <адрес>, <данные изъяты> № выдан ДД.ММ.ГГГГ ФИО14 (№), зарегистрированного по адресу: <адрес> <адрес>, ИНН №, ОГРНИП №) в пользу ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ., <адрес> <адрес>, зарегистрированного по адресу: <адрес>-А, <адрес>) денежные средства, оплаченные по договору Договор № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>, неустойку о ст. 28 закона «О защите прав потребителей», за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в размере <данные изъяты>, штраф по Закону «о Защите прав потребителей» в размере <данные изъяты>
В иске ФИО2 к ФИО13 ФИО3 о процентов по ст.395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>- отказать.
Ответчик вправе подать в суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Подольский городской суд Московской области в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий судья Т.Н. Митрофанова