Дело № 2-1801/2025
УИД-09RS0001-01-2025-001128-73
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 сентября2025 года город Черкесск КЧР
Черкесский городской суд Карачаево-Черкесской Республики в составе судьи Турклиевой Ф.М., при секретаре судебного заседания Сариевой Д.И.,
с участием:
представителя истца ФИО1,
представителя ответчика ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 Хаджи-Бекировны к Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Черкесск» о признании незаконнымиакта проверки прибора учета газа и начисленной задолженности за газ, перерасчете задолженности, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО3 Х-Б. обратилась в суд с вышеуказанным иском к ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск». В обоснование иска сослалась на то обстоятельство, что она является собственником жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>. Ее супруг ФИО3 (копия паспорта и свидетельства о заключении брака прилагаются), числится абонентом у ООО «Газпром Межрегионгаз Черкесск» по лицевому счету № закрепленному в базе абонентской службы поставщика газа за ее домовладением. Данное обстоятельство объясняет направление в адрес ответчика от его имени письменного заявления о перерасчете, а также указание его во всех документах газоснабжающей организации (уведомления, акты, информационный листок и т.п.). В ее домовладении установлен был прибор учета газа типа ВК- G10T, заводской №, по показаниям которого на лицевой счет № выставлялись суммы для оплаты за потребленный газ. В декабре 2024 года по ее адресу работниками ООО «Газпром Межрегионгаз Черкесск» была проведена проверка, по результатам которой на месте был составлен акт № от 18.12.2024 года осмотра (проверки) условий эксплуатации прибора учета газа. В данном акте отсутствуют какие-либо замечания со стороны поставщика газа к исправности прибора учета газа, его целостности пломб, показания на момент осмотра составляют 044 666 м3. Однако, в последующем по истечении 43 дней, 30.01.2025 года при ее обращении за расчетами, поставщиком газа был выдан некий документ - акт № от 18.12.2024 года проверки по составленным в ходе осмотра прибора учета газа фотоматериалам, рассмотренный комиссией 22.01.2025 года, не согласованный юридическим отделом, не согласованный начальником отдела по работе с населением, в котором выводы о нарушении свинцовой пломбы завода изготовителя ограничивающей доступ к счетному механизму, что учет поставленного газа по прибору учета не возможен до замены прибора учета, решение по акту - начисление по нормативам с 18.06.2024 года, а также была выставлена квитанция от 30.01.2025 года, со сроком оплаты до 10.02.2025 года, в которой по лицевому счету №, на дату выдачи квитанции сумма задолженности составляет 910 035,27 руб., из которых 907 634,10 руб. - задолженность за газ, 200 руб. - задолженность по госпошлине и 2 201,17 руб. - задолженность по пене. Обращает внимание суда, что подобного рода оформление актов проверки не предусмотрено Правилами 549 и являются самостоятельно, ничем не обоснованным законодательно введенным поставщиком газа способом, противоречащим пунктам 55-62 Правила 549. С целью досудебного урегулирования возникшей ситуации, было направлено в адрес поставщика письменное заявление от 11.02.2025 года о перерасчете задолженности, врученное ответчику 17.02.2025 года. К сожалению, до настоящего времени по адресу ее регистрации ответ на заявление о перерасчете не получен. Во избежание дальнейшего начисления задолженности за газ по нормативам потребления, 30.01.2025 года осуществлена замена прибора учета газа в моем домовладении, установлен и опломбирован новый газовый счетчик BK-G10T, заводской №, дата изготовления 2025 год, кроме того 07.02.2025 года ею произведен платеж за газ в сумме 28 500 руб. из расчета по показаниям счетчика на дату его снятия 30.01.2025 года в объеме 046078м3 за минусом предыдущих показаний 042758м3 в августе 2024 (046078м3-42758м3=3320м3*8,53=28319,60р.), что предполагает отсутствие задолженности перед поставщиком газа по показаниям предыдущего газового счетчика ВК G10T, заводской №, дата выпуска 2015 года. Предъявляя к оплате незаконно начисленную сумму задолженности и игнорируя письменное обращение ООО «Газпром Межрегионгаз Черкесск» нарушает ее права и интересы, что не допустимо, причиняет ей вред, из-за чего она вынуждена обратиться в суд с настоящим иском о защите прав потребителей.
Со ссылками на нормы законодательства просит суд: 1. Признать незаконным, несоответствующим императивным нормам «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных Постановлением № от 21.07.2008 года Правительства РФ акт № от 18.12.2024 года, рассмотренный 22.01.2025 года, проверки по составленным в ходе осмотра прибора учета газа фотоматериалам. 2. Признать незаконной и обязать ООО «Газпром Межрегионгаз Черкесск» исключить из лицевого счета №, закрепленного за домовладением по адресу: <адрес>, начисленную сумму задолженности за газ по нормативам потребления за период с 18.06.2024 года по 30.01.2025 года. 3. Обязать ООО «Газпром Межрегионгаз Черкесск» произвести начисление за газ по лицевому счету №, закрепленному за домовладением по адресу: <адрес>, за период с 18.06.2024 года по 30.01.2025 года по показаниям прибора учета газа. 4. Взыскать с ООО «Газпром Межрегионгаз Черкесск» в пользу ФИО3 Хаджи-Бекировны компенсацию морального вреда в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей.
Истец ФИО3 Х-Б. в судебное заседание не явилась, о нем извещена, что также подтвердил и ее представитель. При таких обстоятельствах суд определил рассмотреть гражданское дело в отсутствие истца с участием ее представителя.
Представитель истца ФИО1 в судебном заседанииподдержал исковые требования и просил удовлетворить их в полном объеме.
Представитель ответчикаООО «Газпром межрегионгаз Черкесск»ФИО5 исковые требования не признала, просила отказать в их удовлетворении, указала, что поставщик газа действовал в рамках действующего законодательства.
Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований, ФИО3, АО «Газпром газораспределение Черкесск», ООО «МСК» в судебное заседание, будучи уведомлены о нем, не явились, своих представителей не направили, о причинах неявки суду не сообщили. При таких обстоятельствах суд определил рассмотреть гражданское дело в отсутствие третьих лиц.
Выслушав представителей сторон, изучив материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований.
В соответствии со статьей 46 Конституции Российской Федерации и статьями 12, 14 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане вправе обратиться в суд за защитой своих прав и свобод с заявлением об оспаривании решений, действий (бездействия) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, в результате которых, по мнению указанных лиц, были нарушены их права и свободы или созданы препятствия к осуществлению ими прав и свобод или на них незаконно возложена какая-либо обязанность или они незаконно привлечены к ответственности.
Согласно статье 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Газоснабжение - это одна из форм энергоснабжения, представляющая собой деятельность по обеспечению потребителей газом (статья 2 Федерального закона от 31.03.1999 года N 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации").
К отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, согласно статье 548 Гражданского кодекса Российской Федерации, применяются правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547).
На основании пункта 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
В соответствии с пунктом 1 статьи 540 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Исходя из положений статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
Согласно пункту 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. В соответствии с пунктом 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации газоснабжение входит в состав платы за коммунальные услуги.
В силу статьи 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Как следует из пункта 1 статьи157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
В силу статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).
В соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона от 31.03.1999 года№69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" поставки газа проводятся на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа и правилами пользования газом в Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами, изданными во исполнение этого закона.
Как разъяснено в письме Минрегиона России от 28.05.2012 г. № 12793-АП/14, из комплексного анализа положений Жилищного кодекса Российской Федерации, Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.2008 г. № 549 (далее - Правила № 549), Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 (далее - Правила № 354) следует, что отношения между абонентом (гражданином, пользующимся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном жилом доме, жилым домом, домовладением и потребляющим коммунальные услуги) и поставщиком газа регулируются Правилами № 549, а в неурегулированной ими части, а также в части поставки бытового газа в баллонах - Правилами № 354.
В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также Правилами и Договором абонент обязан ежемесячно до 10-го числа следующего за истекшим осуществлять оплату за потребленный газ, ежемесячно до 25 числа текущего месяца сообщать поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа и квитанции по оплате за потребленный газ или другим доступным способом.
На основании пунктов 24, 25 Правил№ 549 поставки газа при наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа. Определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий: а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений; б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю проверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены; в) срок проведения очередной проверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории РФ, не наступил.
В соответствии с подпунктом "а" пункта 21 Правил № поставки газа абонент обязан оплачивать потребленный газ в установленный срок и в полном объеме.
В судебном заседании установлено, что поставку газа согласно публичному договору по указанному адресу с мая 2017 года осуществляет ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск», ранее осуществляло ООО «Газпром межрегионгаз Пятигорск».
Истец ФИО3 Х-Б.является собственником жилого дома, площадью 179,1 кв.м., расположенного по адресу:<адрес>.
В программном комплексе начислении 1C, абонентской службы территориальногоучастка <адрес> ООО «Газпром Межрегионгаз Черкесск» домовладение, расположенное по адресу: <адрес>, числится за лицевым счетом № №, абонентом числится супруг ФИО3 Х-Б.- Н.Р.АБ.
Как следует из актов инвентаризации жилой дом газифицирован, в домовладении установлено газовое оборудование - плита, водонагреватель, котел, количество проживающих 4 чел., отапливаемая площадь 214 кв.м.
Ранее по указанному адресу был установлен прибор учета газа марки ВК-G10T, дата выпуска 2015, с заводским номером №, межповерочный интервалкоторого составляет - 10 лет. Следующая дата поверки в 2025.
18.12.2024 года в домовладении истца была проведена проверка условий эксплуатации прибора учета марки ВК-G10T, дата выпуска 2015, с заводским номером 32707350, по итогам которой был составлен акт № (л.д.56), в котором отражены имеющиеся на приборе учета пломбы, отметки об нарушений не проставлены, отражены показания ПУГ на момент осмотра 044666 куб.м., графа об установленных в результате проверки обстоятельствах не заполнена.
В бланке акта машинописным текстом имеется ссылка на ведение фотосъемки и согласование представителем поставщика газа и абонентом необходимости составления акта по фотоматериалам, данным программного комплекса абонентской службы и исполнительно-технической документации.
22.01.2025 года по результатам рассмотрения фотоматериала, собранного при составлении акта осмотра № от 18.12.2024 года, комиссией ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск» в составесотрудниковотдела внедрения и эксплуатации автоматизированной системы учета газа: начальника ФИО6, ведущего специалиста ФИО7, специалиста 1-ой категории ФИО8 установлено:
1. Пломба поставщика нарушений не имеет.
2. Свинцовая пломба заводаизготовителя,ограничивающая доступ к счетному механизму, нарушена.
2. Срок госповерки истекает в 2025 г.
В соответствии с выводамиданной комиссии учет поставленного газа по прибору учета невозможен до его замены.
ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск»произведено начисление задолженности в связи с неисправностью прибора учета газа с 18.06.2024года (за предыдущие 6 мес.) по нормативам потребления.
30.01.2025года по заявлению истца прибор учета марки ВК-G10T, дата выпуска 2015, с заводским номером 32707350, был снят и установлен новый прибор учета.
Согласно акту снятия прибора учета газа от 30.01.2025года в домовладении истца по лицевому счету №№№ по снятию газового счетчика были проведены специалистом ГРО АО «Газпром газораспределение Черкесск», контролером ООО «Газпром Межрегионгаз Черкесск», показания прибора учета на момент снятия прибора учета 046078 куб.м.
Согласно акту установки прибора учета газа от 30.01.2025года в тот же день установлен новый прибор учета газаСТД- 3ТG6, 2025 года выпуска с заводским №, с межповерочным интервалом до 2035 года.
Из представленного суду информационного листка по лицевому счету истца следует, что последние показания по прибору чета газа ВК- G10T с заводским номером 32707350, были внесены в августе 2024 года -042758 м3, оплата абонентом регулярно производилась, задолженность составляла 11613,37 руб.
В период с 18.06.2024 по 30.01.2025года поставщиком газа произведены начисления за потребление газа по нормативам потребления на основании оспариваемого акта из-за неисправности счетчика.
В дальнейшем начисления производились по показаниям прибора учета газа до 30.01.2025года.
Исходя из уведомления по состоянию на 01.01.2025 года сумма задолженности абонента за газоснабжение составляет 907634,10 руб., по пене -2201,17 руб., по госпошлине -200 руб.
По расчету истца задолженность отсутствует, за период с августа 2024 года по 31.01.2025 года расход по показаниям счетчика составил 3320 м3, (046078-042758), что в сумме составляет 28319,60 руб., данная задолженность оплачена 28500 руб., истец полагает, что на дату снятия прибора учета газа 30.01.2025 года задолженность отсутствует.
Обращаясь в суд с требованием о незаконности составленного по результатам осмотра прибора учета газа материалам акта о его неисправности истец ссылается, что все документы, составляемые и оформляемые в других местах, непо адресу проведения проверки, по каким-то фотоматериалам, являютсянезаконными, непредусмотренными Правилами № 549 и соответственно немогут быть признанными относимыми и допустимыми доказательствами,следовательно, нести какие-либо юридические последствия.
Так, пунктом 28 Правил № 549 установлено, что в случае повреждения целостности любой из пломб или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.
В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.
Правилами № 549 случаи несанкционированного вмешательства в работу прибора учета не урегулированы, поэтому в данном случае подлежат применению Правила N 354.
Согласно абзацу первому пункта 81(11) Правил № 354 прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу.
В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель, гарантирующий поставщик или сетевая организация с учетом особенностей, установленных пунктом 81(1) данных Правил, при установке прибора учета, проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также конструкции, защищающие приборы учета от несанкционированного вмешательства в их работу с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.
При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:
целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;
наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также наличие информации о несанкционированном вскрытии клеммной крышки прибора учета электрической энергии и факта события воздействия магнитных полей на элементы прибора учета электрической энергии в соответствии с предельными значениями, определенными Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности);
отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.
При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.
Акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета составляется в порядке, установленном данными Правилами.
В случае если размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется без учета показаний индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии, то нарушение указанных выше показателей не признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета.
При отсутствии информации о постоянно и временно проживающих в жилом помещении гражданах объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
Стоимость потребления коммунальных ресурсов при несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета потребителем в нежилом помещении взыскивается ресурсоснабжающей организацией.
В соответствии с пунктом 81(12) Правил № прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:
а) неотображения приборами учета результатов измерений;
б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;
в) механического повреждения прибора учета;
г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;
д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета с учетом особенностей, предусмотренных п. 80(1) данных Правил.
Таким образом, установлен исчерпывающий перечень оснований, при которых неисправность счетного устройства можно оценить с точки зрения несанкционированного вмешательства и, соответственно, применить повышающий коэффициент.
С учетом вышеизложенного, выяснению при рассмотрении дела подлежит, обоснованно ли ответчиком определено, что в прибор учета газа истца произведено несанкционированное вмешательство, в результате которого прибор учета вышел из строя, и задолженность за поставку газа исчислена по нормативам потребления.
При этом бремя доказывания данных обстоятельств в силу положений статьей 12 и 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" возлагается на ответчика.
Между тем таких доказательств по делу суду не представлено.
Так, согласно акту осмотра условий эксплуатации прибора учета газа вспорном домовладении №№ от 18.12.2024 годанарушений работы ПУГ выявлено не было (показания прибора учета 044666 куб.м.), отсутствовали какие-либо замечания со стороны поставщика газа к исправности прибора учета газа, целостности его пломб.
Не было установлено таких нарушений и в акте снятия прибора учета газаот 30.01.2025 года (показания прибора учета 046078куб.м.).
Вывод о несанкционированном вмешательстве в деятельность прибора учета сделан в последующем комиссией без участия абонента или его представителя на основании фотографий, информации о таком вмешательстве не содержащих.
В оспариваемом акте комиссия ответчика установила, что свинцовая пломба заводаизготовителя нарушена.
В тексте акта не отражены обстоятельства, на основании которых комиссия пришла к такому выводу.
В судебном заседании представитель ответчика пояснила и допрошенные по ее ходатайству свидетели ФИО9 и ФИО10, составившие оспариваемый акт, показали, что оттиск завода-изготовителя на фотографиях прибора учета газа от 18.12.2024 года по сравнению с фотографиями 2021 года стерт и развернут в иную сторону, производилось вмешательство в работу прибора учета газа. Представлены фотографии за 2024 год (датированные) и за 2021 год (не датированные)
Иных доказательств неисправности прибора учета или несанкционированного вмешательства в его работу суду ответчиком не представлено.
Вместе с тем, согласнорезультатам поверки прибора учета газаВК- G10T с заводским номером 32707350,по результатам государственной поверки ООО «МСК» выдано свидетельство №С-ДМЛ/05-02-2025/407868208 от 05.02.2025года, признан пригодным к применению.
В силу части 1 статьи 9 федерального закона от 26.06.2008 N 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений" в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений к применению допускаются средства измерений утвержденного типа, прошедшие поверку в соответствии с положениями настоящего Федерального закона, а также обеспечивающие соблюдение установленных законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений обязательных требований, включая обязательные метрологические требования к измерениям, обязательные метрологические и технические требования к средствам измерений, и установленных законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обязательных требований.
С учетом изложенного при определении объема потребления газа необходимо учитывать доказательства, подтверждающие признание приборов учета пригодными к применению и соответствующими метрологическим требованиям.
Из указанных обстоятельств следует, что прибор учета исправен.
Данные обстоятельства представителем ответчика не оспорены. Допрошенные свидетели данный факт не опровергли. На предложение суда о проведении судебной экспертизы на предмет неисправности работы прибора учета газа ходатайства не последовало.
Ссылки представителя ответчика на то, что абонент дал согласие на заочное составление заключения к акту, не является доказательством несанкционированного вмешательства в деятельность прибора учета, поскольку факты, указанные в заключении, не соответствуют акту осмотра, а, следовательно, их выявление было произведено без участия абонента.
Таким образом, ответчиком не представлено каких-либо допустимых и достаточных доказательств законности действий по нормативному начислению потребления газа, при таких данных исковые требования ФИО3 Х-Б. признаются судом обоснованными.
В силу части 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
Судом представителю истца было предложено уточнить исковые требования указанием числового выражения требований, на что он отказался, поскольку произведенный им математический расчет задолженности за газ по нормативу потребления отличается от произведенного ответчиком в программной обеспечении расчета, уточнения иска может привести к неисполнимости решения, в случае удовлетворения иска при исполнении решения расчет ответчиком будет производится в программном обеспечении.
Спора по подлежащим учету показаниям прибора учета газа у сторон не возникло, поскольку указанные данные046078куб.м.отражены в акте снятия прибора учета от 30.01.2025 года.
Разрешая требования иска о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.
Частью 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28.06.2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Как следует из материалов дела, в результате действий ответчика было нарушено право потребителя на исчисление платы за фактически потребленный газ, что является основанием для удовлетворения требований о компенсации морального вреда.Исходя из указанных обстоятельств данного дела, а также того обстоятельства, что в добровольном порядке требования потребителя ответчиком удовлетворены не были, в связи с чем ей пришлось обратиться в суд, с учетом объема и характера, причиненных истцу нравственных страданий, учитывая требования разумности и справедливости, суд считает необходимым определить размер компенсации морального вреда в сумме 5000 руб.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" и пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
С учетом установленных обстоятельств и приведенных положений закона, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы компенсации морального вреда 5000 руб., а именно 2500 руб.
Согласно части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
При таких данных, с ответчика в доход бюджета необходимо взыскать государственную пошлину, исчисленную в соответствии с требованиями пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации,в размере 6000 руб. за рассмотрение исковых требований неимущественного характера (по 3000 руб. за каждое).
В силу статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при изготовлении резолютивной части решения суд исходит изредакции (формулировки) заявленных требований.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО3 Хаджи-Бекировны (паспорт серии №) к Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Черкесск» (ОГРН <***>) о признании незаконнымиакта проверки прибора учета газа и начисленной задолженности за газ, перерасчете задолженности, компенсации морального вреда - удовлетворить.
Признать незаконным, несоответствующим императивным нормам «Правилпоставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан»,утвержденных Постановлением Правительства РФ№ от 21.07.2008 года,акт № от 18.12.2024 года проверки по составленным в ходе осмотраприбора учета газа фотоматериалам, рассмотренный 22.01.2025 года.
Признать незаконной и обязать Общество с ограниченной ответственностью«Газпром МежрегионгазЧеркесск» исключить из лицевого счета №, закрепленного за домовладением по адресу: 369425, <адрес>, начисленную сумму задолженности за газ по нормативампотребления за период с 18.06.2024 года по 30.01.2025 года.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Газпром Межрегионгаз Черкесск» произвести начисление за газ по лицевому счету <***>, закрепленному за домовладением по адресу: 369425, <адрес>, за период с 18.06.2024 года по 30.01.2025 года по показаниям прибора учета газа.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Газпром Межрегионгаз Черкесск» в пользуФИО3 Хаджи-Бекировны компенсацию морального вреда вразмере 5000 (пять тысяч) рублей, отказавв удовлетворении остальной части требования о компенсации морального вреда.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Газпром Межрегионгаз Черкесск» в пользуФИО3 Хаджи-Бекировны штраф вразмере 2500 (две тысячи пятьсот) рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Газпром Межрегионгаз Черкесск» (ОГРН <***>) в доход муниципального образования города Черкесска подлежащую к оплате по настоящему делу государственную пошлину в размере 6000 (шесть тысяч) руб.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Карачаево-Черкесской Республики в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения в окончательной форме с подачей жалобы через Черкесский городской суд Карачаево-Черкесской Республики. В окончательной форме мотивированное решение изготовлено 03 октября 2025 года.
СудьяЧеркесского городского суда КЧР Ф.М.Турклиева