Дело № 2-4703/2022
03RS0007-01-2022-006309-28
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 октября 2022 года г. Уфа
Советский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Абдрахмановой Н.В.,
при секретаре Надршиной М.И.,
с участием представителя ... – ФИО1 ...., действующей на основании доверенности от < дата >,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ... и ... по ... в интересах ФИО3 ... к Акционерному обществу «... о защите прав потребителей,
установил:
... по ... в интересах ФИО3 ... обратилось в суд с иском к Акционерному обществу «...» о защите прав потребителей, в обоснование заявленных требований истцом указано, что в ... обратился ФИО3 ... < дата > ... с просьбой о защите его нарушенных прав в судебном порядке. ФИО3 .... заказал через интернет-магазин АО «...» беспроводные наушники с микрофоном ... в количестве 1 шт, по цене 8808 руб. 00 коп. и смартфон ... Gb черный фантом, в количестве 1 шт, по цене 78685 руб. заказ .... Заключение договора купли-продажи подтверждается присвоенным номером заказа от < дата > ... и оплатой (кассовым чеком от < дата > ... на сумму 87493 руб.). Однако < дата > в 15 час. 51 мин. АО «...» был отменен заказ ..., т.е. продавец расторг с ФИО3 .... договор купли-продажи в одностороннем порядке.
< дата > ФИО3 ... обратился к АО «...» с требованием исполнить обязательства по договору купли-продажи. Претензия нарочно передана сотруднику магазина ФИО2 ... < дата >.
< дата > АО «... в удовлетворении требований о передаче товаров по договору купли-продажи отказано.
В связи с чем, истец просит признать расторжение АО ...» договора купли-продажи с ФИО3 ... в одностороннем порядке недействительным, понудить АО «...» исполнить обязательства по договору купли-продажи (заказ от < дата > ...), а именно передать ФИО3 .... товары: беспроводные наушники с микрофоном ... в количестве 1 шт, по цене 8808 руб. 00 коп. и смартфон ... черный фантом, в количестве 1 шт, по цене 78685 руб., взыскать с АО «...» в пользу ФИО3 ... компенсацию причиненного морального вреда в размере 5000 руб. 00 коп.
Представитель ... в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме.
Истец ФИО3 .... в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причина неявки суду не известна.
Представитель АО «...» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, направил письменные возражение на исковое заявление, просил отказать в удовлетворении исковых требований.
С учетом обстоятельств дела, руководствуясь положениями ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся, надлежаще извещенных лиц.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела и оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
В соответствии с частью 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
На основании статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (п. 3 ст. 1).
Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта, что установлено в п. 1 ст. 433 Кодекса.
Как предусмотрено в п. п. 1 и 2 ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
На основании п. 2 ст. 437 ГК РФ содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте, что следует из п. п. 1 и 3 ст. 438 Кодекса.
В силу ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (ст. 426 Кодекса). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (п. 2 ст. 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с пунктом 1 статьи 494 Гражданского кодекса Российской Федерации предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.В соответствии с пунктом 1 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от < дата > N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО3 .... заказал через интернет-магазин АО ...» беспроводные наушники с микрофоном ... в количестве 1 шт, по цене 8808 руб. 00 коп. и смартфон ... черный фантом, в количестве 1 шт, по цене 78685 руб. заказ .... Заключение договора купли-продажи подтверждается присвоенным номером заказа от < дата > № ... и оплатой (кассовым чеком от < дата > ... на сумму 87493 руб.)
< дата > в 15 час. 51 мин. АО «... был отменен заказ ....
< дата > ФИО3 обратился к АО ... с требованием исполнить обязательства по договору купли-продажи.
В ответ на претензию, АО «...» направило письмо, согласно которому, предварительный заказ был отменен, из-за сложностей с поставками некоторых брендов оборудования в Россию. < дата > АО ...» был инициирован возврат денежных средств на карту, с которой производилась оплата пред заказов.
Как следует из Публичной оферты (предложение о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом), настоящий документ является публичной офертой, то есть предложением продавца о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на сайте или в электронном каталоге, расположенном на торговой точке торговой сети продавца.
В соответствии с пунктами 17, 18 постановления Правительства Российской Федерации от < дата > ... «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» при дистанционном способе продажи товара с использованием сети «Интернет» продавец обязан обеспечить возможность ознакомления потребителя с офертой путем ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет» и (или) в программе для электронных вычислительных машин, если соглашением между продавцом и владельцем агрегатора не предусмотрен иной порядок исполнения такой обязанности.
При дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет», и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.
Обязанность продавца, предусмотренная пунктом 3 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», признается исполненной также в случае предоставления потребителю информации с помощью электронных и иных технических средств.
Согласно пункту 1 статьи 26.1 указанного Закона Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Как следует из пункта 5.7.3. Публичной оферты (предложения о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом), являющейся общедоступным документом в сети Интернет, продавец вправе отменить заказ в случае отсутствия товара на складе продавца, либо если товар, подлежащий доставке покупателю поврежден. Пунктом 5.7.5 предусмотрено право продавца отменить заказ в иных случаях, когда продавец не может исполнить заказ.
В силу части 3 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса.
Согласно статье 416 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство прекращается невозможностью исполнения, если она вызвана наступившим после возникновения обязательства обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает.
Проанализировав представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что условия приобретения товара, были доведены до истца, путем размещения их на сайте интернет-магазина, которые содержат в себе существенные условия публичной оферты и являются составляющей частью договора купли-продажи товара. Заключая договор, истец с ними согласился.
На момент возникновения спорных отношений, интересующий истца товар надлежащего качества у продавца отсутствовал, что в данном рассматриваемом случае делает передачу указанного товара невозможной и влечет прекращение обязательства по передаче товара. Данные выводы истцом не опровергнуты, доказательства того, что интересующий истца товар имелся в наличии у АО «... по состоянию на < дата >, в материалы дела не представлены.
Перед оформлением заказа ФИО3 .... имел возможность ознакомиться с публичной офертой (предложением о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом), в которой предусмотрено право продавца отменить заказ в тех случаях, когда он не может его исполнить, в случае несогласия с условиями вправе был отказаться от заключения договора.
Кроме того, оформление заказа производится не самим фактом отправления через сайт заявки покупателя на приобретение товара, представленного на сайте, а после подтверждения такой заявки продавцом. Заказ истца ответчиком не согласован, денежные средства, перечисленные на счет ответчика, были возвращены истцу, в связи с чем оснований для возложения на ответчика обязанности передать истцу товар, указанный в заказе, не имеется.
Учитывая вышеизложенные обстоятельства, суд приходит к выводу, об отказе в удовлетворении исковых требований ... человека по ... в интересах ФИО3 ... к Акционерному обществу «...» о защите прав потребителей.
Поскольку в удовлетворении основного требования истцу судом отказано, то требования о взыскании компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил :
В удовлетворении исковых требований ... по ... в интересах ФИО3 ... к Акционерному обществу «...» о защите прав потребителей - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течении месяца со дня его изготовления в окончательной форме, в Верховный Суд Республики Башкортостан через Советский районный суд ... Республики Башкортостан.
Судья Н.В. Абдрахманова