2-1314/2025

61RS0006-01-2025-000784-25

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 мая 2025 года г. Ростов-на-Дону

Первомайский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Морозова И.В.,

при секретаре Ахметове А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с настоящим иском, указав в обоснование заявленных исковых требований на следующие обстоятельства.

ООО «ЭДЭКС» получило от ФИО1 денежные средства в размере 124 740 рублей, поступившие в счет исполнения им обязательства, определенного счет-офертой от ДД.ММ.ГГГГ

ООО «ЭДЭКС» обязалось оказать истцу образовательные услуги. Однако их не оказало, в связи с чем истец направил обращение в связи с отказом от обучения и просьбой вернуть уплаченные денежные средства. Ответчиком был организован процесс предоставления истцу кредита банком АО «ТБанк» для получения от истца платежа по предоставленному договору, о чем свидетельствует поручение №

ООО «ЭДЭКС» направило на электронную почту истца гарантийное письмо, в котором указало, что предоставление образовательных услуг приостановлено до ДД.ММ.ГГГГ и гарантирует на протяжении шести месяцев перечисления денежных средств в размере ежемесячного платежа, по истечении шести месяцев остаток денежных средств будет гарантировано направлен на кредитный счет истца не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Однако гарантийные обязательства со стороны ответчика соблюдены не были.

ДД.ММ.ГГГГ истцом направлено на электронный адрес ответчика заявление о расторжении договора-оферты. Однако требование истца ответчиком до настоящего времени не исполнено.

На основании изложенного, руководствуясь Законом РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», истец ФИО1 просит суд взыскать с ООО «ЭДЭКС» в свою пользу денежные средства в сумме 124 740,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000,00 рублей, штраф за неисполнение требований потребителя на основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В судебное заседание истец не явился, о времени и месте судебного заседания извещен судом надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом по месту нахождения юридического лица, суд в известность о причинах неявки в судебное заседание не поставил, ходатайств об отложении судебного заседания не поступило.

В соответствии с частями 1, 3 статьи 167 ГПК РФ, лица, участвующие в деле обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Согласно пункту 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 июня 2008 г. №13 "О применении норм Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции", при неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства дела решается с учетом требований статей 167 и 233 ГПК РФ. Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие и на основании статьи 233 ГПК РФ вынести заочное решение.

Поскольку истец не возражала против рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства на основании статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ), в отсутствие истца в порядке статьи 167 ГПК РФ.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно пункту 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Частью 1 статьи 8 ГК РФ предусмотрено, что гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу статьи 420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно статье 429.4 Гражданского кодекса РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

В силу пункта 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом I статьи 782 настоящего Кодекса заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В статье 450.1 указанного Кодекса закреплено, что право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Так по смыслу статьи 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено и подтверждено материалами дела, что между истцом ФИО1 как учеником и ответчиком ООО "ЭДЭКС" как исполнителем был заключен договор-оферта об оказании платных образовательных услуг (л.д. 12-25).

Также ДД.ММ.ГГГГ между истцом и АО "ТБанк" был заключен договор потребительского займа № на сумму 124 740,00 рублей на срок 24 месяца на оплату вышеуказанных услуг, и указанная сумма была перечислена ответчику (л.д. 53-55). Факт перечисления ответчику сумм по договору в размере 124 740,00 рублей подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 51).

Впоследствии ответчиком истцу был открыт доступ к обучающей платформе в онлайн университете Urban.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика посредством электронной почты была направлена претензия об отказе от исполнения договора, о его расторжении и возврате денежных средств в виду ее ненадобности (нецелесообразности и невозможности дальнейшего обучения), в порядке п. 10.3.3 договора – оферты (л.д. 46-50). Указанная претензия была зарегистрирована ответчиком.

В соответствии с гарантийным письмом от <данные изъяты> ООО "ЭДЭКС» обязалось перечислять денежные средства на кредитный счет истца в рамках договора займа. По истечении шести месяцев остаток денежных средств, перечисленных в счет покупки образовательных услуг организатора, по требованию истца будет гарантированно направлено на кредитный счет истца, не позднее ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 52). Однако денежные средства до настоящего времени истцу не возвращены. Доказательств обратного суду не представлено.

Исходя из взаимосвязанных условий разделов 10 и 11 договора, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения соответствующего уведомления от заказчика, направленного по почтовому адресу либо на адрес электронной почты.

Таким образом до настоящего времени невозвращенной осталась сумма в размере 124 740,00 рублей.

Руководствуясь положениями статей 421, 450.1, 395, 779, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", оценив представленные сторонами доказательства, установив, что между сторонами был заключен договор об оказании образовательных услуг, от исполнения которого истец отказалась, соответствующее требование потребителя о возврате денежных средств удовлетворено не было, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований и взыскании с ответчика в пользу истца суммы в размере 124 740,00 рублей.

С учетом того, что в судебном заседании нашел свое подтверждение факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, принимая во внимание характер данных нарушений, их продолжительность, негативные последствия, в результате неисполнения обязательств ответчиком, степень вины ответчика, учитывая требования разумности, справедливости и конкретные обстоятельства дела, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика на основании статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» в пользу истца денежной суммы в счет компенсации морального вреда в размере 5 000,00 рублей, полагая требуемую истцом сумму в размере 15 000,00 рублей явно завышенной.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пунктам 46, 47 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается.

Таким образом, данный штраф не подлежит взысканию с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) при удовлетворении им требований потребителя после принятия иска к производству суда, если истец в установленном законом порядке откажется от иска и суд прекратит производство по делу.

Проанализировав представленные доказательства, суд приходит к выводу, что между сторонами был заключен договор об оказании образовательных услуг, от исполнения которого истец отказался и потребовал возврата денежных средств. Соответствующее требование потребителя в установленный срок удовлетворено не было, в связи с чем с ответчика в пользу истца на основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" подлежит взысканию штраф в размере 64 870,00 рублей (124 740,00 рублей + 5 000,00 рублей х 50 %).

Поскольку истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска, поэтому применительно к статье 103 ГПК РФ, суд полагает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 19 742,00 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ЭДЭКС», ИНН <***>, ОГРН <***>, в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №, денежные средства в размере 124 740,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000,00 рублей, штраф в размере 64 870,00 рублей.

Взыскать с ООО «ЭДЭКС», ИНН <***>, ОГРН <***>, государственную пошлину в доход государства, зачислив в местный бюджет в размере 19 742,00 рублей.

На основании статьи 237 ГПК РФ ответчик вправе подать в Первомайский районный суд г. Ростова-на-Дону заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение суда в окончательной форме изготовлено 23 мая 2025 года.

Судья И.В. Морозов