Дело №
№-19
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
(заочное)
21 ноября 2022 года г. Краснодар
Ленинский районный суд г. Краснодара в составе:
председательствующего Ситникова В.Е.
при секретаре Каптюшенко Н.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2, ФИО1 к ООО «Северный Ветер» о взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2, ФИО1 обратились в суд с иском к ООО «Северный Ветер» о взыскании денежных средств.
В обоснование заявленных требований указано, что ФИО2, ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ были приобретены авиабилеты № (№), № (№) для осуществления перелета рейсом N4-2124 по маршруту Ларнака-Краснодар ДД.ММ.ГГГГ (бронирование № W8JGV5).
Рейс N4-2124 по маршруту Ларнака-Краснодар был запланирован к вылету в 15 часов 45 минут на воздушном судне Аэробус 321 NEO бортовой номер VQBJC.
Полностью оплатив стоимость услуг по договору воздушной перевозки, ФИО2, ФИО1 свои обязательства перед авиакомпанией ООО «Северный Ветер» выполнили.
Между тем, рейс № по маршруту Ларнака-Краснодар был задержан на 9 часов 45 минут и осуществлен ДД.ММ.ГГГГ в 01 часов 30 минут.
При этом о задержке рейса по причине технической неисправности ФИО2, ФИО1 своевременно уведомлены не были.
На период задержки рейса в пункте отправления перевозчик не обеспечил пассажиров горячим питанием, прохладительными напитками при ожидании отправления рейса, помимо этого не был предоставлен доступ к средствам связи.
В досудебном порядке ФИО2, ФИО1 обратились в ООО «Северный Ветер» с требованием компенсировать штраф за просрочку рейса предусмотренный Воздушным кодексом РФ (далее по тексту – ВК РФ), неустойку, компенсацию и затраты на сотовую связь, которое выполнено не было. Они вынуждены обратиться в суд.
С учетом уточнений просят взыскать с ООО «Северный Ветер» в свою пользу штраф за просрочку в размере 450 рублей (225 рублей за каждого пассажира), предусмотренный ст.120 ВК РФ, неустойку в размере 8 062 рублей предусмотренную п.5 ст.28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», компенсацию в размере 500 евро (по 250 евро за каждого пассажира) в рублевом эквиваленте, предусмотренную регламентом Европейского Парламента и Совета Европейского Союза № от ДД.ММ.ГГГГ, затраты на сотовую связь в сумме 1 301 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных требований.
В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО4 требования поддержал.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился.
Поскольку о времени и месте судебного заседаний он извещен, что подтверждается распиской об уведомлении, не просил об отложении дела, об уважительных причинах неявки не известил, суд счел возможным рассмотреть в его отсутствие, заочно.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, представленные доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 784 Гражданского кодекса РФ (далее по тексту – ГК РФ) перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами. Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон, если настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное.
Согласно п. 1 ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.
Согласно ст. 428 ГК РФ, а также специфики авиаперевозок, договор воздушной перевозки пассажира является договором присоединения.
В силу ст.792 ГК РФ, перевозчик обязан доставить груз, пассажира или багаж в пункт назначения в сроки, определенные в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами, а при отсутствии таких сроков в разумный срок.
Как установлено в судебном заседании, ФИО2, ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ через агента приобретены авиабилеты № (№), № (№) для осуществления перелета рейсом N4-2124 по маршруту Ларнака-Краснодар ДД.ММ.ГГГГ (бронирование № W8JGV5).
Рейс N4-2124 по маршруту Ларнака-Краснодар был запланирован к вылету в 15 часов 45 минут. Выполнение рейса планировалось на воздушном судне Аэробус 321 NEO бортовой номер VQBJC.
Полностью оплатив стоимость услуг по договору воздушной перевозки, ФИО2, ФИО1 свои обязательства перед авиакомпанией ООО «Северный Ветер» выполнили.
Однако, рейс № по маршруту Ларнака-Краснодар был задержан на 9 часов 45 минут и осуществлен ДД.ММ.ГГГГ в 01 часов 30 минут.
Разрешая спор суд руководствуется следующим.
Согласно ст.11 ГПК РФ суд обязан разрешать гражданские дела на основании Конституции Российской Федерации, международных договоров Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, нормативных правовых актов Президента Российской Федерации, нормативных правовых актов Правительства Российской Федерации, нормативных правовых актов федеральных органов государственной власти, конституций (уставов), законов, иных нормативных правовых актов органов государственной власти субъектов Российской Федерации, нормативных правовых актов органов местного самоуправления. Суд разрешает гражданские дела, исходя из обычаев делового оборота в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами.
Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем те, которые предусмотрены законом, суд при разрешении гражданского дела применяет правила международного договора.
Суд в соответствии с федеральным законом или международным договором Российской Федерации при разрешении дел применяет нормы иностранного права.
Как следует из разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 5 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О применении судами общей юрисдикции общепризнанных принципов и норм международного права и международных договоров Российской Федерации" международные договоры, которые имеют прямое и непосредственное действие в правовой системе Российской Федерации, применимы судами, в том числе при разрешении гражданских дел, в частности при рассмотрении гражданских дел, если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем законом Российской Федерации, который регулирует отношения, ставшие предметом судебного рассмотрения.
В соответствии со ст.1186 ГК РФ право, подлежащее применению к гражданско-правовым отношениям с участием иностранных граждан или иностранных юридических лиц либо гражданско-правовым отношениям, осложненным иным иностранным элементом, в том числе в случаях, когда объект гражданских прав находится за границей, определяется на основании международных договоров Российской Федерации, настоящего Кодекса, других законов (пункт 2 статьи 3) и обычаев, признаваемых в Российской Федерации.
Если в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи невозможно определить право, подлежащее применению, применяется право страны, с которой гражданско-правовое отношение, осложненное иностранным элементом, наиболее тесно связано.
Если международный договор Российской Федерации содержит материально-правовые нормы, подлежащие применению к соответствующему отношению, определение на основе коллизионных норм права, применимого к вопросам, полностью урегулированным такими материально-правовыми нормами, исключается.
Согласно ст.1211 ГК РФ если иное не предусмотрено настоящим Кодексом или другим законом, при отсутствии соглашения сторон о подлежащем применению праве к договору применяется право страны, где на момент заключения договора находится место жительства или основное место деятельности стороны, которая осуществляет исполнение, имеющее решающее значение для содержания договора.
Если из закона, условий или существа договора либо совокупности обстоятельств дела явно вытекает, что договор более тесно связан с правом иной страны, чем та, которая указана в пунктах 1 - 8 настоящей статьи, подлежит применению право страны, с которой договор более тесно связан.
Исходя из положений ст.1212 ГК РФ выбор права, подлежащего применению к договору, стороной которого является физическое лицо, использующее, приобретающее или заказывающее либо имеющее намерение использовать, приобрести или заказать движимые вещи (работы, услуги) для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, не может повлечь за собой лишение такого физического лица (потребителя) защиты его прав, предоставляемой императивными нормами права страны места жительства потребителя, если контрагент потребителя (профессиональная сторона) осуществляет свою деятельность в стране места жительства потребителя либо любыми способами направляет свою деятельность на территорию этой страны или территории нескольких стран, включая территорию страны места жительства потребителя, при условии, что договор связан с такой деятельностью профессиональной стороны.
При отсутствии соглашения сторон о подлежащем применению праве и при наличии обстоятельств, указанных в пункте 1 настоящей статьи, к договору с участием потребителя применяется право страны места жительства потребителя.
Правила, установленные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, не применяются к договору перевозки.
Предусмотренные настоящим пунктом изъятия не распространяются на договоры об оказании за общую цену услуг по перевозке и размещению (независимо от включения в общую цену стоимости других услуг), в частности на договоры в сфере туристического обслуживания.
В случаях, не предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, выбор права, подлежащего применению к договору с участием потребителя, не может повлечь за собой лишение потребителя защиты его прав, предоставляемой императивными нормами той страны, право которой применялось бы к этому договору при отсутствии соглашения сторон о выборе права.
За установленными настоящей статьей изъятиями право, подлежащее применению к договору с участием потребителя, определяется по общим правилам настоящего Кодекса о праве, подлежащем применению к договору.
В данном случае прослеживается аналогия с Регламентом Европейского Парламента и Совета ЕС от ДД.ММ.ГГГГ №, который устанавливает общие правила компенсации и помощи пассажирам в случаях отказа в посадке, отмены рейса, длительной задержки вылета и т.д.
Регламент № применяется: а) к пассажирам, отправляющимся из аэропорта, расположенного на территории государства - члена ЕС, к которому применяется Договор, б) к пассажирам, отправляющимся из аэропорта, расположенного в третьей стране, в аэропорт, расположенный на территории государства-члена, к которому применяется Договор, кроме случаев, когда указанные пассажиры получили льготы или компенсацию и содействие в этой третьей стране, - если фактический авиаперевозчик, который выполняет соответствующий авиарейс, имеет лицензию, выданную одним из государств-членов (Регламент Совета ЕЭС от ДД.ММ.ГГГГ № о лицензировании авиаперевозчиков). Таким образом, он распространяется и на отечественных перевозчиков, выполняющих рейсы в страны ЕС.
Поскольку страна Кипр является участником Европейского союза, в разбираемой ситуации подлежит применению указанный регламент.
Постановлением № Европейского Парламента и Совета Европейского Союза «Об установлении общих правил в области компенсации и содействия пассажирам в случае отказа в посадке, отмены или длительной задержки авиарейса и об отмене регламента (ЕЭС)» № (Страсбург, ДД.ММ.ГГГГ), утверждены общие правила компенсации помощи пассажирам в случае отказа в посадке и отмены либо долговременной задержки рейсов.
Как указано в ст. 19 самого Регламента, он является обязательным в полном объеме и подлежит прямому применению во всех государствах-членах ЕС.
Согласно пп. «b, c» п. 1 ст. 1 Регламентом устанавливаются минимальные права пассажиров в случае отмены или задержки их рейса.
В силу п. 5 ст. 3 Регламента настоящий Регламент применяется к любому фактическому авиаперевозчику, который обеспечивает перевозку указанных в параграфах 1 и 2 пассажиров. Если фактический авиаперевозчик, который не заключал договор с пассажиром, исполняет обязанности, вытекающие из настоящего Регламента, то он считается действующим от имени лица, которое заключало договор с этим пассажиром.
В соответствии с пп. «а» ст. 7 Регламента, когда сделана отсылка к настоящей статье, пассажиры получают компенсацию в размере 250 евро применительно ко всем авиарейсам дальностью до 1500 километров включительно.
Согласно толкованию, изложенному в Решении Суда ЕС (Большая палата) от ДД.ММ.ГГГГ по делам № № ст. 5 - 7 Регламента (ЕС) 261/2004 Европейского Парламента и Совета ЕС от ДД.ММ.ГГГГ об установлении общих правил в области компенсации и содействия пассажирам в случае отказа в посадке, отмены или длительной задержки авиарейса и об отмене Регламента (ЕЭС) 295/91 необходимо толковать следующим образом: пассажиры, чьи рейсы были задержаны, имеют право на компенсацию в соответствии с указанным Регламентом, если их потеря времени в результате таких задержек составляет или превышает три часа, то есть, если они достигают своего конечного места назначения через три часа или более после запланированного авиаперевозчиком времени прибытия. Однако такая задержка не дает пассажирам права на компенсацию, если авиаперевозчик может доказать, что длительная задержка авиарейса вызвана чрезвычайными обстоятельствами, которых невозможно было бы избежать даже в случае принятия всех разумных мер, а именно обстоятельствами, находящимися вне фактического контроля авиаперевозчика.
В соответствии с п. 14 Преамбулы Регламента обязательства фактических авиаперевозчиков должны быть ограничены или фактические авиаперевозчики должны освобождаться от ответственности, если событие вызвано чрезвычайными обстоятельствами, которых невозможно было бы избежать даже в случае принятия всех разумных мер. Подобные обстоятельства, в частности, могут возникать в случаях политической нестабильности, метеорологических условий, не совместимых с выполнением соответствующего авиарейса, рисков, связанных с безопасностью, непредвиденных неисправностей, способных сказаться на безопасности авиарейса, а также забастовок, влияющих на работу фактического авиаперевозчика.
Статья 5(3) Регламента должна толковаться как означающая, что техническая неисправность самолета, которая приводит к отмене или задержке авиарейса, не подпадает под действие концепции «чрезвычайные обстоятельства» в пределах значения указанного положения, за исключением случаев, когда данная неисправность связана с событиями, которые по своей природе или происхождению не присущи нормальным условиям осуществления деятельности заинтересованного авиаперевозчика и находятся вне его фактического контроля.
При рассмотрении дела подтвержден факт задержки рейса № по маршруту Ларнака-Краснодар более чем на 9 часов.
Ответчиком не указано каких-либо объективных причин, повлиявших на задержку указанного рейса, а также не представлены надлежащие доказательства того факта, что длительная задержка авиарейса вызвана чрезвычайными обстоятельствами, которых невозможно было бы избежать даже в случае принятия всех разумных мер, а именно: обстоятельствами, находящимися вне фактического контроля авиаперевозчика.
При таких обстоятельствах к возникшим правоотношениям подлежат применению регламент Европейского Парламента и Совета Европейского Союза № от ДД.ММ.ГГГГ.
Разрешая иск, суд приходит к выводу об обоснованности требований истцов о взыскании на основании пп. «а» ст. 7 Регламента Европейского Парламента и Совета ЕС от ДД.ММ.ГГГГ № денежной компенсации в связи с задержкой рейса более чем на 3 часа в сумме 250 евро в рублях по курсу ЦБ РФ на дату исполнения решения суда.
Иные требований не основанные на указанном регламенте, о взыскании штрафа за просрочку в размере 450 рублей (225 рублей за каждого пассажира), затраты на сотовую связь в сумме 1 301 рублей, удовлетворению не подлежат.
Заявленные истцами требования о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда предусмотренных Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» также не могут быть удовлетворены судом в силу следующего.
Согласно ст.2 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.
Разбирая спор по существу, суд применил к спорным правоотношениям нормы Регламента Европейского Парламента и Совета ЕС от ДД.ММ.ГГГГ №, исходя из чего нормы Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» в данном случае использованы быть не могут.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194,198 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Иск ФИО2, ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Северный Ветер» № в пользу ФИО2, ФИО1 компенсацию в размере 250 евро в рублях каждому по курсу ЦБ РФ на дату исполнения решения суда.
В удовлетворении остальной части требований иска отказать.
Взыскать с ООО «Северный Ветер» № в доход государства государственную пошлину в размере 1 132 рублей.
Разъяснить, что ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Ленинский районный суд г. Краснодара в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий: