РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес 16 декабря 2022 года

Симоновский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Захаровой О.Н.,

при помощнике фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-9790/2022 по иску ФИО1 к ООО «Ай Си Эс» о расторжении договора, возврате денежных средств по договору, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ООО «Ай Си Эс» о расторжении договора, возврате денежных средств по договору, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что 22.04.2022 между ним и ООО «Центр туризма» заключен договор реализации туристского продукта ВХА № 576, который представлял собой тур в ОАЭ, Дубай – Джумейра с 12 мая 2022 по 20.05.2022, стоимостью сумма Туроператором был заявлен ООО «Ай Си Эс». 25 апреля 2022 года истец был проинформирован о том, что отель не подтверждает размещение на указанные даты. Неоднократные обращения истца с просьбой о возврате денежных средств по договору были оставлены без удовлетворения, в связи с чем истец вынужден обратиться в суд.

Истец в судебное заседание не явился, обеспечил явку своего представителя, которая заявленные требования поддержала.

Представитель ответчика ООО «Центр туризма» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил свои возражения по иску, в которых указал, что заявку на бронирование туристских услуг и денежные средства для оплаты туристского продукта не получал.

Представитель третьего лица - ООО «Центр туризма» не явился, извещен о слушании дела надлежащим образом, направил возражения на исковое заявление.

С учетом надлежащего уведомления ответчика, мнения явившихся лиц, суд нашел возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд не находит основания для удовлетворения заявленных требований в силу следующего.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон.

Истец указывает, что 22.04.2022 между истцом и ООО «Центр туризма», заключен договор реализации туристского продукта ВХА № 576, который представлял собой тур в ОАЭ, Дубай – Джумейра с 12 мая 2022 по 20.05.2022, стоимостью сумма Туроператором был заявлен ООО «Ай Си Эс». Обязательства по оплате были исполнены истцом ООО «Центр туризма».

25 апреля 2022 года истец был проинформирован о том, что отель не подтверждает размещение на указанные даты.

Истцом было принято решение о возврате ей денежных средств, о чем им было направлено туроператору и турагенту соответствующее заявление.

Как следует из иска и объяснений стороны истца, до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).

Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

В своих возражениях ответчик возражал против возложения обязанности по возврату денежных средств на компанию, указывая, что турагент не обращался к ООО «Ай Си Эс» с заявкой на бронирование тура истца, денежные средства по туру не перечисляло.

Доказательств обратного суду представлено не было.

Согласно п. 1 ст. 1005 ГК РФ по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

Согласно ст. 9 абз. 3 ФЗ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

В соответствии с положениями ст. 9 ФЗ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" продвижение и реализация туристского продукта осуществляются турагентом на основании договора, заключенного туроператором и турагентом. В договоре, заключаемом между туроператором и турагентом, должны содержаться: условия продвижения и реализации турагентом туристского продукта; полномочия турагента на совершение сделок с туристами и (или) иными заказчиками от имени туроператора; взаимная ответственность туроператора и турагента, а также ответственность каждой из сторон перед туристом и (или) иным заказчиком за непредставление или представление недостоверной информации о туристском продукте, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Положениями ст. 10.1 ФЗ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" установлено, что настоящая статья применяется к отношениям, возникающим между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный туроператором, по договору о реализации туристского продукта. К таким отношениям применяются положения ст. 10 настоящего Федерального закона, если иное не установлено настоящей статьей.

Договор реализации туристского продукта, заключаемый между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, наряду с существенными условиями, предусмотренными ст. 10 настоящего Федерального закона, должен также содержать следующие существенные условия: информация о том, что турагент является исполнителем и несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность по договору о реализации туристского продукта в отношении обязанностей турагента; обязательство турагента о передаче денежных средств, полученных от туриста и (или) иного заказчика, туроператору.

Согласно ст. 10.1 Федерального закона N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта.

В соответствии с п. 2 Правил оказания услуг о реализации туристского продукта (утв. постановлением Правительства РФ от 18 июля 2007 года N 452) под исполнителем понимаются турагент, действующий на основании договора с сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени.

Турагент несет предусмотренную законодательством РФ ответственность перед туристом за неисполнение своих обязанностей.

Таким образом, закон устанавливает персональную ответственность турагента за передачу денежных средств полученных от туриста в качестве оплаты туристического продукта, в адрес Туроператора и за их возврат в адрес туриста.

Согласно п 1. ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 3 ст. 308 ГК РФ обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон.

Как следует из представленных суду стороной ответчика пояснений, указанные требования турагентом выполнены не были.

Само по себе указание турагентом в Договоре о том, что в качестве туроператора по туру выступает тот или иной туроператор, не возлагает на данную сторону обязательств по формированию и предоставлению туристического продукта, без фактических действий со стороны турагенства и туристов, направленных на бронирование, оплату и фактическое получение туристического продукта у туроператора.

Таким образом, принимая во внимание, что турагент не производил необходимых действий, направленных на приобретение у ООО «Ай Си Эс» турпродукта для истца, ООО «Ай Си Эс» не может выступать в качестве стороны договора, а равно нести ответственность за неисполнение турагентом взятых на себя обязательств, поскольку спорный договор, каких-либо обязательств между истцом и ответчиком не образует, поскольку ООО «Ай Си Эс» не является участником данного Договора.

Суд отмечает, что действующим законодательством не исключается ответственность турагентов за допущенные нарушения прав туриста. Турагент, действующий от своего имени, несет полную ответственность перед потребителями за нарушение их прав на стадии заключения договора о реализации туристского продукта.

Таким образом, оценивая установленные фактические обстоятельства дела, тот факт, что обязательства по оплате Договора стороной истца были исполнены в адрес ООО «Центр туризма», от ООО «Центр туризма» в адрес туроператора во исполнение условий договора заключенного с истцом денежные средства не перечислялись, заявка на организацию тура не передавалась, туроператором не подтверждалась, таким образом у ответчика не возникло перед истцом обязательства по предоставлению туристического продукта, а равно обязательства по возврату истцу денежных средств по нему.

На основании изложенного, принимая во внимание, что стороной ответчика права истца нарушены не были, заявленные истцом требования суд находит несостоятельными а равно подлежащими отклонению

В связи с отказом истцу в удовлетворении основных требований не подлежат удовлетворению и производные от иска требования.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Ай Си Эс» о расторжении договора, возврате денежных средств по договору, компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца.

СудьяО.Н. Захарова