№2-1079/2025 КОПИЯ
УИД 42RS0042-01-2025-001283-05
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
гор. Новокузнецк 06 августа 2025 года
Судья Новоильинского районного суда города Новокузнецка Кемеровской области Спицина Е.Н.,
при секретаре Левкиной Л.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, которым просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за неисполнение п.4.1 договора в размере 113 246,10 рублей; неустойку за неисполнение п.5.2 договора в размере 5 400 рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.
Свои требования мотивирует тем, что ..... между ИП ФИО2 и ФИО1 заключен договор купли-продажи №..... кухонного гарнитура и дивана стоимостью 730 620 рублей. В соответствии с условиями договора покупатель в день подписания выплачивает денежные средства в размере 100% стоимости товара, срок доставки товара не позднее 97 рабочих дней со дня заключения договора, срок по установке и монтажу товара составляет 14 рабочих дней, стоимость установки и монтажа товара составляет 10 000 рублей. Истцом условия договора были исполнены в полном объеме, денежные средства за товар и его установку уплачены в полном объеме, при этом со стороны ответчика имелись нарушения условия договора по срокам поставки и установки товара, в связи с чем истец ..... направил ответчику претензию о выплате неустойки в размере 118 646,10 рублей, которая до настоящего времени оставлена без ответа.
Истец ФИО1, извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, направил в суд своего представителя.
В судебном заседании представитель истца ФИО3, действующая на основании доверенности, на исковых требованиях настаивала, просила удовлетворить их в полном объеме.
Ответчик ИП ФИО2, извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, причину неявки не сообщил, своего представителя не направил, возражений относительно исковых требований не представил.
Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п. 1 ст. 310 ГК РФ).
На основании ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).
По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
В силу пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей).
Судом установлено, что ..... между ИП ФИО2 и ФИО1 заключен договор купли-продажи № ....., согласно которого истец приобрел кухонный гарнитур и диван общей стоимостью 730 620 рублей.
Согласно п.4.1 договора продавец осуществляет доставку товара, указанного в п.1.1 договора покупателю в срок не позднее 97 рабочих дней со дня заключения договора.
Кроме того, указанным договором стороны заключили договор по установке и монтажу товара, указанного в п. 1.1 договора.
Согласно п.7.1 договора стоимость работ по установке и монтажу товара составляет 10 000 рублей.
Срок выполнения работ по установке и монтажу товара составляет 14 рабочих дней со дня, следующего за днем подписания акта приема-передачи товара, указанного в п.4.7 договора при выполнении условий п.7 договора (п. 5.2 договора).
При передаче товара сторонами оформляется и подписывается акт приема-передачи товара (п.4.7 договора).
Как следует из доводов искового заявления, подтверждается актом выполненных работ, а также не оспаривается стороной ответчика, истец по договору выполнил условия, оплатил товар и работу по его установке в 100% размере указанной в договоре стоимости, а также принял приобретенный по договору товар и работу по монтажу.
Исходя из условий договора, товар, указанный в пункте 1.1 должен был быть поставлен истцу не позднее ..... (..... + 97 рабочих дней).
Согласно актов выполненных работ (л.д. 19,20) товар истцу был доставлен ....., а монтаж в полном объеме произведен ....., соответственно монтаж и установка товара должна быть произведена не позднее ..... (..... – день поставки товара + 14 рабочих дней).
Таким образом, судом установлено, что ответчиком были нарушены предусмотренные договором сроки поставки товара на 31 день и срок монтажа на 18 дней.
Согласно п.8.6 договора, в случае нарушения срока передачи товара покупателю, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара, указанной в п.3.1. договора, со дня, когда по договору передача товара покупателю должна была быть осуществлена, до дня фактической передачи ему товара.
При таких обстоятельствах, учитывая положения ст. 27, 28 Закона о защите прав потребителей, а также условия настоящего договора, на которых стороны договорились о купле-продаже кухонного гарнитура и дивана, суд приходит к выводу, что требования ФИО1 о взыскании с ИП ФИО2 неустойки за нарушение сроков поставки товара и его установки подлежат удовлетворению.
Размер неустойки за нарушение сроков поставки товара составит 113 246,10 рублей, из расчета: 730 620 рублей х 0,5% х 31 день.
Размер неустойки за нарушение сроков монтажа товара составит 5 400 рублей, из расчета: 10 000 рублей х 3% х 18 дней.
В силу ст. 15 Закона РФ от ..... N 2300-1 (ред. от .....) "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ..... N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Факт нарушения прав потребителя ФИО1 ответчиком ИП ФИО2 нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, что в силу ст. 15 Закона Российской Федерации от ..... N 2300-1 "О защите прав потребителей", п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ..... N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" является достаточным основанием для присуждения истцу компенсации морального вреда.
Согласно п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, характер и степень, допущенных ответчиком нарушений прав истца, индивидуальные особенности потребителя, его возраст, необходимость длительного времени отстаивать свое право, отсутствие доказательств необходимости взыскания компенсации морального вреда в значительном размере, а также требования закона о разумности и справедливости присуждаемого судом возмещения, суд полагает, что компенсация морального вреда в размере 3 000 рублей будет в полной мере соответствует степени физических и нравственных страданий истца, перенесенных им в связи с нарушением его прав потребителя.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ..... N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).
Таким образом, при взыскании с исполнителя в пользу потребителя денежных сумм, связанных с восстановлением нарушенных прав последнего, в силу прямого указания закона суд должен разрешить вопрос о взыскании с виновного лица штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Поскольку с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма в размере 121 646,10 рублей, подлежащий взысканию в пользу истца штраф, предусмотренный ст. 13 Закона о защите прав потребителей, составляет 60 823,05 рубля.
Правовых оснований для снижения указанного штрафа по ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в доход государства пропорционально удовлетворенной части исковых требований. При этом согласно подпункту 8 пункта 1 статьи 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины, ответчику надлежит уплатить государственную пошлину пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Учитывая, что при подаче искового заявления ФИО1 был освобожден от уплаты государственной пошлины, суд считает необходимым в соответствии с п.1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ, с учетом требованиям п. 6 ст. 52 НК РФ об исчислении суммы государственной пошлины в полных рублях, взыскать с ответчика ИП ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 559 рублей с учётом удовлетворенных исковых требований (118 646,10 рублей неустойка), а также суммы морального вреда.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, - удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (.....) в пользу ФИО1, ..... года рождения (.....) неустойку в общем размере 118 646 рублей 10 копеек; компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей; штраф в размере 60 823 рубля 05 копеек.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (.....) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 559 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд через Новоильинский районный суд г.Новокузнецка в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья: Е.Н. Спицина
Мотивированное решение изготовлено 15.08.2025.
Судья: .....
..... Е.Н. Спицина
.....