РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
07 февраля 2023 года
адрес
Басманный районный суд адрес в составе
председательствующего судьи Курносовой О.А.
при секретаре фио
с участием представителя истца,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1115/23 по иску ФИО1 к ООО «Интра Вирес» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, денежной компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
фио обратилась в суд с иском к ООО «Интра Вирес» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, денежной компенсации морального вреда, штраф.
В обоснование заявленных требований представитель истца указал, что 02 февраля 2020г. между истцом (заказчик) и ООО «Интра Вирес» (исполнитель) заключен договор № 03383 об оказании юридических услуг. В соответствии с п.1.1. договора предметом договора является: правовой анализ ситуации; подготовка и подача заявление в Департамент городского имущества адрес; представление интересов ФИО1 в адрес Москвы по вопросу постановки на учет в качестве нуждающейся в улучшении жилищных условий; получение социальной выплаты, удостоверяемой сертификатом; консультация и составление правового заключения по вопросу реновации. Из п. 2.1 договора следует, что стоимость юридических услуг, указанных в п.1.1 договора составляет сумма Также 20 ноября 2020г. между истцом (заказчик) и ООО «Интра Вирес» (исполнитель) заключен договор № 03037 об оказании юридических услуг. В соответствии с п.1.1. договора предметом договора является: правовой анализ ситуации, подготовка заявления в Департамент городского имущества адрес, консультация. Из п. 2.1 договора следует, что стоимость юридических услуг, указанных в п.1.1 договора составляет сумма Стоимость услуг по вышеуказанным договорам оплачена истцом в полном объеме. Между тем, ответчик ненадлежащим образом оказал услуги по вышеуказанным договорам, в связи с чем истец обратилась к ответчику с претензией, в которой просила вернуть ей денежные средства по указанным договорам и расторгнуть договоры. Данная претензия была оставлена ответчиком без удовлетворения, что стало основанием для обращения истца в суд с настоящим исковым заявлением, в котором истец просила взыскать с ответчика денежные средства по договорам в размере сумма, денежную компенсацию морального вреда в размере сумма, неустойку за период с 29.07.2022 по 10.08.2022 в размере сумма, штраф, а также расторгнуть договоры.
Представитель истца в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ранее представил возражения на иск.
В силу ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотрение дела в отсутствие неявившегося лица.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.
В силу ст. ст. 12, 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
В соответствии со ст. ст. 779 и 781 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услугу (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик оплатить их в сроки и в порядке, которые указаны в соглашении. Из содержания указанных норм следует, что существенным условием, названным в законе, для данного договора является его предмет.
В силу ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимаются во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условий договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Согласно ст. 4 Закона «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях выполнения работы (оказании услуги), исполнитель обязан выполнить работу, пригодную для использования в соответствии с этими целями.
На основании ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу) (ст. 28 данного Закона).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора (ст. 29 Закона).
В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как установлено судом и следует из материалов дела, что 02 февраля 2020г. между истцом (заказчик) и ООО «Интра Вирес» (исполнитель) заключен договор № 03383 об оказании юридических услуг.
В соответствии с п.1.1. договора предметом договора является: правовой анализ ситуации; подготовка и подача заявление в Департамент городского имущества адрес; представление интересов ФИО1 в адрес Москвы по вопросу постановки на учет в качестве нуждающейся в улучшении жилищных условий; получение социальной выплаты, удостоверяемой сертификатом; консультация и составление правового заключения по вопросу реновации.
Из п. 2.1 договора следует, что стоимость юридических услуг, указанных в п.1.1 договора составляет сумма
Также 20 ноября 2020г. между истцом (заказчик) и ООО «Интра Вирес» (исполнитель) заключен договор № 03037 об оказании юридических услуг.
В соответствии с п.1.1. договора предметом договора является: правовой анализ ситуации, подготовка заявления в Департамент городского имущества адрес, консультация.
Из п. 2.1 договора следует, что стоимость юридических услуг, указанных в п.1.1 договора составляет сумма
Истец указывает, что услуги по вышеуказанным договорам не были оказаны ответчиком, в связи с чем фио обратилась к ответчику с претензией, в которой просила вернуть ей денежные средства по вышеуказанным договорам, расторгнуть договор.
Указанная претензия была оставлена ответчиком без удовлетворения.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
При рассмотрении настоящего дела стороной ответчика представлены Акты сдачи-приемки оказанных юридических услуг к договору №03037 от 20.11.2020, заключенному между ФИО1 и ООО «Интра Вирес», согласно которому ООО «Интра Вирес» подготовило правовой анализ ситуации, провело консультацию (20% от общей цены договора) и подготовило заявление в ДГИ адрес (80% от общей цены договора), а также к договору №03383 от 02.02.2021, заключенному между ФИО1 и ООО «Интра Вирес», согласно которому ООО «Интра Вирес» подготовило заявление в Департамент городского имущества адрес; правовой анализ; запрос (заявление) в адрес Москвы (20% от общей цены договора), представило интересы ФИО1 в адресМосквы по вопросу постановки на учет в качестве нуждающейся в улучшении жилищных условий; получило социальные выплаты, удостоверяемые сертификатом, провело консультацию и составило правовое заключение по вопросу реновации, подготовило и подало заявление в адрес Москвы (80% от общей цены договора).
Иных доказательств полного оказания юридических услуг по договорам №03037 от 20.11.2020, №03383 от 02.02.2021 не представлено.
С учетом изложенного, суд полагает, что требования истца в части взыскания денежных средств по договорам №03037 от 20.11.2020, №03383 от 02.02.2021 об оказании услуг в размере сумма
В то же время, истец, в соответствии с положениями ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителя» отказалась от договоров, т.е. фио в одностороннем порядке расторгла оспариваемые договоры, в связи с чем суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований в части расторжения договоров.
В силу ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
С учетом установленных судом обстоятельств в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 29.07.2022 по 10.08.2022 в размере сумма
Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых потребителем убытков.
С учетом степени причиненных нравственных страданий, а также с учётом фактических обстоятельств дела суд полагает возможным взыскать в возмещение морального вреда в пользу истца сумма
На основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчиком добровольно не удовлетворены требования истца, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета адрес в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ООО «Интра Вирес» в пользу ФИО1:
денежные средства по договорам в размере сумма
денежную компенсацию морального вреда в размере сумма,
неустойку за период с 29.07.2022 по 10.08.2022 в размере сумма,
штраф в размере сумма
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Интра Вирес» в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма
В остальной части иска отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с момента составления решения в окончательной форме.
Апелляционная жалоба подается через Басманный районный суд адрес.
Судья О.А. Курносова
Решение в окончательной форме изготовлено 20 марта 2023 года