10RS0005-01-2025-000644-27 Дело № 2-433/2025

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

4 июня 2025 г. г. Костомукша

Костомукшский городской суд Республики Карелия в составе председательствующего судьи Фазылова П.В. при секретаре Горшковой Л.А., с участием истца М.О.В., ее представителя по устному ходатайству С.О.П., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению М.О.В. к Д.Н.С. о защите прав потребителя,

установил:

М.О.В. обратилась в суд с иском к Д.Н.С. о защите прав потребителя по тем основаниям, что 02.02.2024 обратилась к ответчику за оказанием юридической помощи, а именно подготовить исковое заявление об изменении порядка взыскания алиментов на твердую денежную сумму, исковое заявление о взыскании неустойки за несвоевременную уплату алиментов, а также предоставление интересов по указанным искам в соответствующих судах, также договаривались о подаче жалобы на действия судебных приставов-исполнителей по исполнительному производству о взыскании с Г.Г.Л. задолженности по алиментам. Заключать письменный договор ответчик не стала, озвучила стоимость услуг - 30000 руб. по делу о взыскании неустойки, 20000 руб. по делу об изменении порядка взыскания алиментов, 15000 руб. по жалобе на бездействие судебного пристава-исполнителя. Истец выдала Д.Н.С. нотариальную доверенность, передала документы и перечислила на ее счет денежные средства в размере 65000 руб. После перевода денежных средств Д.Н.С. с истцом не связывалась, о ходе работы не информировала. На требования истца ознакомить её с подготовленными документами, информацией о судебных производствах Д.Н.С. не отреагировала. В связи с чем 28.01.2025 истец сообщила ответчику, что больше не нуждается в ее услугах и потребовала возврата денежных средств. Ответчик обещала вернуть денежные средства в срок до 01.03.2025. Однако до настоящего времени деньги ответчиком не возвращены. Ссылаясь на Закон РФ «О защите прав потребителя», истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 65000 руб., неустойку за период с 02.03.2025 по 15.05.2025 в размере 65000 руб., компенсацию морального вреда в размере 30000 руб., штраф за невыполнение требований потребителя.

Определением суда от 19.05.2025 к участию в деле для дачи заключения привлечен территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия в г.Костомукша, Муезерском, Калевальском районах.

Истец М.О.В. и ее представитель по устной доверенности С.О.П. в судебном заседании поддержали исковые требования в полном объеме, по основаниям указанным в заявлении и устных объяснениях.

Ответчик Д.Н.С. в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия в г.Костомукша, Муезерском, Калевальском районах участие представителя в судебном заседании не обеспечило, в представленном заключении полагало исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению, просило о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя.

Заслушав участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу ч.2 ст. 15 Конституции Российской Федерации органы государственной власти, органы местного самоуправления, должностные лица, граждане и их объединения обязаны соблюдать Конституцию Российской Федерации и законы.

Согласно ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с п.1 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

Защита прав потребителей осуществляется судом в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 (далее - Закон).

На основании ч.ч.1, 2 ст. 4 Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п.1 ст. 310 ГК РФ).

Согласно статьям 420, 421 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон.

В силу п.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 971 ГК РФ по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.

Пунктом 1 ст. 782 ГК РФ закреплено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при этом причина отказа от договора не имеет значения.

В соответствии со статьей 10 Закона исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающих возможность их правильного выбора.

Законом установлена обязанность исполнителя за качество оказываемых услуг. В силу статьи 4 исполнитель обязан оказывать услугу, качество которой соответствует договору.

Согласно ст. 32 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п.1 ст. 23 ГК РФ гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, за исключением случаев, предусмотренных абзацем вторым настоящего пункта. В отношении отдельных видов предпринимательской деятельности законом могут быть предусмотрены условия осуществления гражданами такой деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

На основании ч. 6 ст. 2 Федерального закона от 27.11.2018 №422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» физические лица при применении специального налогового режима вправе вести виды деятельности, доходы от которых облагаются налогом на профессиональный доход, без государственной регистрации в качестве индивидуальных предпринимателей, за исключением видов деятельности, ведение которых требует обязательной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя в соответствии с федеральными законами, регулирующими ведение соответствующих видов деятельности.

Как установлено судом и следует из материалов дела, Д.Н.С., №, по состоянию на 02.02.2024 и по настоящее время является плательщиком налога на профессиональных доход.

02.02.2024 между ответчиком и истцом в устной форме был заключен договор оказания юридических услуг, по условиям которых ответчик обязалась оказать истцу юридические услуги по составлению искового заявления об изменении порядка взыскания алиментов на твердую денежную сумму, искового заявления о взыскании неустойки за несвоевременную уплату алиментов, услуги по предоставлению интересов по указанным искам в соответствующих судах, а также предоставить услуги по подаче жалобы на действия судебных приставов-исполнителей по исполнительному производству. Стоимость услуг в общей сумме составила 65000 руб., которые были переведены ответчику 13.02.2024 в сумме 35000 руб. и 05.03.2024 в сумме 30000 руб., что подтверждается чеками по операции ПАО Сбербанк.

Как следует из пояснений стороны истца, представленной в дело переписки истца и ответчика, истец обратился к ответчику для оказания юридических услуг, однако ответчиком услуги не были оказаны.

28.01.2025 М.О.В. попросила Д.Н.С. ознакомить ее со всеми документами составленными в целях исполнения договора об оказании юридических услуг и поскольку не было результата предложила вернуть ей деньги оплаченные за услуги. Д.Н.С. в переписке подтвердила возврат денег до 01.03.2025. Однако их возврат так и не был осуществлен.

Указанные обстоятельства стороной ответчика не оспорены.

В соответствии с ч.1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и ст. 32 Закона бремя доказывания надлежащего исполнения обязательств либо обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, возлагается на ответчика.

При этом сторона ответчика, в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, относимых, допустимых и достоверных доказательств выполнения услуг по договору, стоимости фактически оказанных юридических услуг, в суд не предоставила.

Исходя из права потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, того, что доказательств исполнения договора ответчиком не представлено и денежные средства истцу не возвращены, требования истца в части взыскания денежных средств по заключенному с ответчиком договору являются законными и обоснованными, в связи с чем подлежат удовлетворению. С ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма в размере 65000 руб.

В силу п.1 ст. 31 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика неустойки за период с 02.03.2025 года по 15.05.2025 в сумме 65000 руб., суд приходит к следующим выводам.

Согласно п.5 ст. 28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Принимая во внимание, что истец обратился к ответчику с требованием о прекращении договора и возврате денежных средств 28.01.2025, а ответчик обязался вернуть денежные средства до 01.03.2025, а также того обстоятельства, что денежные средства ответчиком истцу до настоящего времени не возвращены, суд приходит к выводу о праве истца требовать с ответчика взыскания неустойки.

Истцом представлен расчет неустойки, сумма который составила 146250 руб., с учетом положений п.5 ст. 28 Закона снижена до 65000 руб. Данный расчет является надлежащим, принимается судом для разрешения спора.

Обсуждая требования истца о взыскании морального вреда в размере 30000 руб., суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 Закона, ст. 151 ГК РФ, п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом изложенного, а также озвученные в судебном заседании доводы истца, обосновывающие заявленную сумму (истец был вынужден взять деньги в долг для оплаты услуг юриста, переживаниями по поводу отсутствия результата по делам, длительного срока неоказания услуг), суд полагает указанную сумму завышенной и не соответствующей объему нравственных страданий, снижает ее до 10000 руб.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона и п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. При таких обстоятельствах с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме 70000 коп. (65000 (сумма невозвращенных денежных средств) + 65000 руб. (неустойка) руб. + 10000 (компенсация морального вреда) = 140000 руб. / 2).

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством РФ.

Таким образом, с учетом положений ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, с Д.Н.С. в бюджет Костомукшского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере 10000 руб.

Руководствуясь ст.ст. 103, 194 - 199 ГПК РФ, суд

решил:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с Д.Н.С. (<данные изъяты> в пользу М.О.В.(<данные изъяты>) денежные средства в размере 65000 руб., неустойку за период с 02.03.2025 по 15.05.2025 в размере 65000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 70000 руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с Д.Н.С. (<данные изъяты>) в бюджет Костомукшского городского округа государственную пошлину в размере 10000 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке Верховный Суд Республики Карелия в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда через Костомукшский городской суд Республики Карелия.

Судья П.В. Фазылов

Мотивированное решение составлено 5 июня 2025 г.