Дело №... КОПИЯ
УИД №...
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
<АДРЕС> 21 октября 2025 года
Орджоникидзевский районный суд <АДРЕС> в составе:
председательствующего судьи Шардаковой Н.Г.,
при секретаре судебного заседания Частухиной Д.А.,
с участием помощника прокурора <АДРЕС> ФИО1,
с участием истца ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к товариществу собственников жилья «Ветеран» о возмещении ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась в суд с иском к товариществу собственников жилья «Ветеран» (далее Т.С.Ж. «Ветеран») о возмещении ущерба в размере 10 000 рублей, судебных расходов в размере 4 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 500 000 рублей, штрафа в размере 50% от присужденной суммы.
В обоснование заявленных требований указала, что (дата) около 09:40 часов при выходе из подъезда №... <АДРЕС> на ступенях крыльца зацепившись одеждой (джинсами) за выступающую арматуру, упала на бетонные степени, ударившись обеими ногами, в результате чего получила травму в виде краевого перелома наружной лодыжки слева без смещения, а также ушибленную рану правой голени. Ранее истец, ее супруг и другие жители подъезда многоквартирного дома обращались с жалобами к председателю Т.С.Ж. «Ветеран» для устранения всех неровностей и торчащей железной арматуры на крыльце подъезда №..., однако обращения были проигнорированы, а крыльцо подъезда не было починено. (дата) истец обратилась к ответчику с претензией о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда в размере 40 000 рублей, которая была проигнорирована, денежные средства до настоящего времени на расчетный счет не поступили. В ходе лечения истец понесла расходы на покупку ортопедической стельки и бандажа для голеностопного сустава на общую сумму 5 308,20 рублей.
Истец ФИО2 в судебном заседании на требованиях настаивала в полном объеме, по доводам указанным в иске. Ранее поясняла, что в материальный ущерб входит сумма, уплаченная за ортопедическую стельку, ортез которая была рекомендована врачом вместо наложения гипса (почему не имеется записи об этом в медицинских документах, ей не известно), стоимость джинсов. Обратилась к врачу после 8 мая, поскольку надеялась, что само пройдет, хотя боли были сильные. Однако нога стала опухать. Факт падения возможно подтвердить сведениями с наружных камер. До настоящего времени крыльцо подъезда не отремонтировано. Лечение проходила амбулаторно с 15 мая. Стоимость судебных расходов состоит из оплаты государственной пошлины. После произошедшего, у нее изменился привычный образ жизни, работая в музыкальной школе ей пришлось пропустить много концертов, на ноге имеется шрам. Далее пришлось нанимать людей для помощи на огороде, вызывать такси (л.д. 35-36).
Ответчик Т.С.Ж. «Ветеран», будучи извещенным, в судебное заседание своего представителя не направил, заявлений и ходатайств в суд не поступало.
Суд, принимая во внимание направление извещений посредством заказной корреспонденции по месту регистрации юридического лица согласно выписке из ЕГРЮЛ, размещение информации о времени и месте судебных заседаний на официальном сайте Орджоникидзевского районного суда <АДРЕС>, считает, что требования гражданского процессуального законодательства по извещению ответчиков о начале судебного процесса соблюдены, и считает возможным, признав ответчиков извещенными о дне, времени и месте судебного заседания, рассмотреть дело в отсутствие ответчиков по имеющимся в деле письменным доказательствам, в порядке заочного судопроизводства по правилам гл. 22 ГПК РФ.
Суд, заслушав участвующих в деле лиц, заключение прокурора, полагавшего необходимым взыскать компенсацию морального вреда с Т.С.Ж. «Ветеран» как лица, оказывающего услугу и не обеспечившего безопасность ее оказания потребителю, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему выводу.
В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Из разъяснений, содержащихся в пункте 11 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.01.2010 № 1 «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина», установленная статьей 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт увечья или иного повреждения здоровья, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.
Статья 1095 ГК РФ устанавливает, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
На основании п. 2 ст. 1096 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).
Согласно п.42 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 07.03.2025) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Согласно пункту 2 Правил N 491 в состав общего имущества входят: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование) (подпункт "а"); крыши (подпункт "б"); ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции) (подпункт "в"); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции) (подпункт "г"); механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенное для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещения многоквартирного дома (далее - оборудование для инвалидов и иных маломобильных групп населения), находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры) (подпункт "д").
В силу пункта 10 Правил N 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома (подпункт "а"); безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества (подпункт "б"); доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения (подпункт "в"); соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц (подпункт "г").
Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях, в том числе посредством постоянного поддержания в открытом состоянии в течение всего календарного года одного продуха помещений подвалов и технических подполий, входящих в состав общего имущества, в случае наличия продухов в таких помещениях; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 данных Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества (подпункты "а", "в", "з" пункта 11 Правил N 491).
Статьей 148 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ) определено, что в обязанности правления товарищества собственников жилья входят, в т.ч., управление многоквартирным домом или заключение договоров на управление им.
Согласно п. 1 ст. 161 ЖК РФ Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда.
Судом установлено, что (дата) ФИО2 получила травму в виде краевого перелома наружной лодыжки слева без смещения.
Как следует из искового заявления и пояснений ФИО2, (дата) около 09-40 часов при выходе из подъезда №... <АДРЕС>, в доме в котором проживает и зарегистрирована, на ступенях крыльца зацепившись одеждой (джинсами) за выступающую арматуру, упала на бетонные степени, ударившись обеими ногами (л.д. 4-9).
Получение травмы подтверждается сведениями из медицинской карты №..., где указано, что (дата) ФИО2 обратилась в ГБУЗ ПК «ФИО3.» (в травматологию и ортопедию) с жалобами на боли в области левого голеностопного сустава при движении, отек, нарушение функции, сообщив, что данную травму получила (дата) – подвернула левую стопу у подъезда. Установлен диагноз: S82.60 З. краевой перелом наружной лодыжки слева без смещения. Назначение, в т.ч.: ортез. В связи с полученной травмой проходила стационарное лечение в период с (дата) по (дата).
ФИО2 приобретены медицинские изделия: стельки ортопедические стоимостью 1709,10 рублей (с учетом предоставленной скидки) и бандаж на голеностопный сустав стоимостью 3599,10 рублей (с учетом предоставленной скидки), что подтверждается кассовым чеком (л.д. 11).
Также представлен товарный чек, подтверждающий стоимость поврежденных джинсов в размере 4 700 рублей.
Истцом представлены фотоснимки, на которых видно состояние крыльца подъезда, в неудовлетворительном состоянии (л.д. 30-31).
(дата) в адрес председателя правления ТСЖ «Ветеран» истцом направлена претензия с требованием устранения выступающей части арматуры крыльца подъезда и выбоины в бетоне; компенсации морального вреда в связи с получением травмы и материальный ущерб в сумме 40 000 рублей (л.д. 12-13).
ТСЖ «Ветеран» является действующим юридическим лицом (ОГРН <***>), у которого основной вид деятельности указан как управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе, председателем правления является ФИО4, что подтверждается выпиской из ЕГРЮЛ от (дата) (л.д. 20-21).
По сведениям ГИС ЖКХ управлением дома по адресу: <АДРЕС> осуществляется ТСЖ «Ветеран».
Установив перечисленные выше обстоятельства, суд приходит к выводу о доказанности факта падения ФИО2 при выходе из подъезда многоквартирного дома, расположенного по адресу: <АДРЕС>, в котором она зарегистрирована и проживает, ответственность за содержание данной территории лежит на управляющей организации и находится в зоне ответственности Т.С.Ж. «Ветеран», соответственно, бремя доказывания возлагается на ответчика Т.С.Ж. «Ветеран», который не принял должных мер к содержанию общего имущества многоквартирного дома.
Таким образом, между ФИО2 и Т.С.Ж. «Ветеран» имели место правоотношения, регулируемые Законом о защите прав потребителей.
Доказательств обратного ответчиком, на котором лежит бремя доказывания, не представлено.
В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ), содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
При рассмотрении дела ответчик в соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ не представил объективных и достоверных доказательств того, что причиной падения истца явились действиях иных лиц, а содержание общего имущества осуществлялось надлежащим образом.
В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В силу абзаца третьего пункта 2 статьи 7 названного закона вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 данного закона.
Пунктом 1 статьи 14 этого же закона предусмотрено, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Как установлено судом, ФИО2 получила вред здоровью при падении на площадке у входа в подъезд.
В связи с чем суд принимает решение о взыскании с ответчика в пользу истца расходы на приобретение бандажа на голеностопный сустав (ортеза) в размере 3 599,10 рублей (с учетом предоставленной истцу скидки), приобретение которого обусловлено полученной при падении травмой, а также в возмещение ущерба в размере стоимости поврежденных джинсов в сумме 4 700 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО2 в части взыскания ущерба следует отказать, поскольку в медицинских документах отсутствуют рекомендации врачей в приобретении и использовании медицинских стелек, а истцом допустимых и надлежащих доказательств этому не представлено.
В соответствии со статьей 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу статьи 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 32 Постановления Пленума N, учитывая, что причинение вреда жизни или здоровью гражданина умаляет его личные нематериальные блага, влечет физические или нравственные страдания, потерпевший, наряду с возмещением причиненного ему имущественного вреда, имеет право на компенсацию морального вреда при условии наличия вины причинителя вреда. Независимо от вины причинителя вреда осуществляется компенсация морального вреда, если вред жизни или здоровью гражданина причинен источником повышенной опасности (1100 ГК РФ).
При этом суду следует иметь в виду, что, поскольку потерпевший в связи с причинением вреда его здоровью во всех случаях испытывает физические или нравственные страдания, факт причинения ему морального вреда предполагается. Установлению в данном случае подлежит лишь размер компенсации морального вреда.
Таким образом, истцу причинен моральный вред в связи с причинением вреда ее здоровью в результате ненадлежащего исполнения ответчиком обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома.
В соответствии со статьей 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме; размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий; при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости; характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
При определении размера компенсации морального вреда суд принял во внимание обстоятельства происшествия, возраст истца, пережитые физические и нравственные страдания истца, связанные с причинением ей вреда здоровью средней тяжести и его последствиями, характер и степень тяжести вреда здоровью, характер телесных повреждений, полученных при изложенных обстоятельствах, продолжительность лечения истца.
Суд также принимает во внимание возраст истца – 45 лет, наличие у нее шрама на ноге, наличие болей до настоящего времени, невозможность длительное время вести привычный образ жизни.
Исходя из установленных обстоятельств, положений обозначенных норм права, принципа разумности и справедливости, баланса прав истца и ответчика – товарищества собственников жилья, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 170 000 рублей.
Поскольку суд установил факт нарушения прав ФИО2, как потребителя, на оказание услуг, отвечающих требованиям безопасности, с виновного лица – ТСЖ «Ветеран» подлежит взысканию штраф.
На основании п. 6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Из приведенных правовых норм и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что уменьшение неустойки производится судом исходя из оценки ее соразмерности последствиям нарушения обязательства, однако снижение неустойки не может быть произвольным и не допускается без представления ответчиком доказательств, подтверждающих такую несоразмерность, а также без указания судом мотивов, по которым он пришел к выводу об указанной несоразмерности.
Таким образом, установив факт причинения вреда здоровью ФИО2 в результате ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома и уклонение от удовлетворения в добровольном порядке требований потребителя о компенсации морального вреда, суд считает необходимым взыскать в пользу истца с ТСЖ «Ветеран» штраф.
О снижении размера штрафа стороной ответчика заявлено не было, потому отсутствуют основания для его снижения.
В пользу истца взыскана сумма в размере 178 299 рублей 10 коп. (3599,10+4700+170000).
Размер штрафа составит 50% от присужденной истцу суммы, то есть 89 149 рублей 55 коп. ((178299,10)/50%), которые также подлежат взысканию с Т.С.Ж. «Ветеран» в пользу ФИО2
Таким образом, с ТСЖ «Ветеран» в пользу ФИО2 следует взыскать компенсацию морального вреда в размере 170 000 рублей, возмещение ущерба в размере 8 299 рублей 10 коп. и штраф в размере 89 149 рублей 55 коп.
В удовлетворении остальной части требования о компенсации морального вреда, возмещении ущерба ФИО2 следует отказать.
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Истцом заявлены требования о возмещении судебных издержек, понесенных ей в связи с рассмотрением настоящего дела, состоящих из оплаты государственной пошлины в размере 4 000 рублей (л.д. 17), которые следует взыскать с ответчика.
Также в порядке ст. 103 ГПК РФ с Т.С.Ж. «Ветеран» в доход бюджета следует взыскать государственную пошлину в размере 3 000 рублей по требованиям неимущественного характера.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с товарищества собственников жилья «Ветеран» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 материальный ущерб в размере 8 299 рублей 10 коп., компенсацию морального вреда в размере 170 000 рублей, штраф в размере 89 149 рублей 55 коп., судебные расходы в размере 4 000 рублей.
В остальной части исковые требования ФИО2 оставить без удовлетворения.
Взыскать с товарищества собственников жилья «Ветеран» (ИНН <***>) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 3 000 рублей.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в <АДРЕС>вой суд через Орджоникидзевский районный суд <АДРЕС> в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме ((дата)).
Судья (подпись) Н.<АДРЕС>
Копия верна:
Судья Н.<АДРЕС>
подлинный документ подшит
в гражданское дело №...
Орджоникидзевского районного суда <АДРЕС>