Дело №2-1663/2025
УИД 35RS0010-01-2024-021480-51
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
город Вологда 14 августа 2025 года
Вологодский городской суд Вологодской области в составе: судьи Цветковой А.В., при секретаре Сачковой Ю.А., с участием представителя истца адвоката Коптяева Д.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «Авторассрочка», ФИО4 о защите прав потребителей,
установил:
ФИО3 обратилась в суд с иском к ООО «Авторассрочка» о защите прав потребителей, в обоснование которого указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ними был заключен договор купли-продажи транспортного средства автомобиля Хонда CR-V HONDA CR-V, 2008 года выпуска, г.р.н. №, стоимостью 1 292 000 рублей. В процессе эксплуатации выяснилось, что транспортное средство имеет массу существенных технических недостатков в силу его значительного износа, которые были известны ответчику на момент заключения договора купли-продажи. На претензию о возврате денежных средств ответ не поступил. Действиями ответчика ей причинен моральный вред, размер которого оценивает в 100 000 рублей. Просила расторгнуть договор купли-продажи транспортного средства № от 08.06.2024, заключенный между ней и ООО «Авторассрочка», взыскать уплаченную за товар денежную сумму в размере 1 292 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, неустойку в размере 852 720 рублей, штраф по закону о Защите прав потребителей в размере 50 %.
В ходе рассмотрения дела по существу к участию в деле в качестве соответчика привлечен ФИО4, истец также просила взыскать с ответчика расходы по судебной экспертизе в размере 69 000 руб.
В судебное заседание истец ФИО3 не явилась, ведет дело через представителя. Представитель истца адвокат Коптяев Д.В. исковые требования поддержал в полном объеме, пояснил, что истец покупала транспортное средство для своих родителей, находящихся в преклонном возрасте. О наличии недостатков, при которых родители не смогут воспользоваться транспортным средством по его назначению, а также нецелесообразности ремонта транспортного средства продавец покупателя не уведомил.
В судебное заседание ответчик ООО «Авторассрочка» своего представителя не направил, представил письменные возражения, согласно которым по условиям договора стоимость автомобиля согласована сторонами с учетом износа и недостатков. При заключении договора продавец ознакомил покупателя с диагностической картой автомобиля и показаниями одометра, предоставил иную информацию. Обо всех недостатках, выявленных в ходе проведения экспертизы, истец была предупреждена в письменном виде. О том, что выявленные недостатки не позволяют эксплуатировать автомобиль, эксплуатация запрещена, покупатель был предупрежден в договоре купли-продажи. Покупатель согласился своими силами и за свой счет привести автомобиль в надлежащее техническое состояние для использования автомобиля в соответствии с целевым назначением. Покупатель также был предупрежден об изменении показаний одометра. Сама по себе нецелесообразность восстановительного ремонта не является препятствием к осуществлению ремонта. Превышение стоимости ремонта над стоимостью автомобиля не является невозможностью устранения недостатков. Стоимость бывших в употреблении запасных частей составит 360 000 рублей. ООО «Авторассрочка» является ненадлежащим ответчиком, надлежащим ответчиком является собственник автомобиля ФИО4 В случае расторжения договора нормы Закона о защите прав потребителей неприменимы, так как ФИО4 является физическим лицом, не осуществляющим предпринимательскую деятельность. Просил в иске отказать.
В судебное заседание ответчик ФИО4 не явился, извещен надлежаще, причины неявки не известны.
В судебном заседании свидетель Свидетель №1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, пояснила, что ФИО3 ее дочь. У них с мужем была старая машина, и они решили ее поменять. Хотели именно Хонду, так как раньше была Хонда. Нашли автомобиль в ООО «Авторассчрочка». Снаружи автомобиль им понравился, садились за руль. Менеджер уверял, что техническое состояние автомобиля идеальное, прежний хозяин еле с ним расстался. Они решили взять авто в кредит, но ей отказали в предоставлении кредита. Они ушли из автосалона и рассказали детям о том, что им отказали в кредите на машину, тогда дети решили сделать им подарок. На следующий день дочь ФИО3 оформила автомобиль в кредит на свое имя. У дочери нет водительского удостоверения, она не разбирается в автомобилях, техническое состояние автомобиля не проверяла. В ООО «Авторассчрочка» выдали бант для автомобиля, внук пригнал автомобиль к дому. Какое-то время автомобиль стоял возле дома, затем, спустя месяца полтора, решили поехать на авто в деревню, но не доехали даже до Сокола. Заднее левое колесо встало поперек, пришлось вызывать эвакуатор. На эвакуаторе доставили автомобиль на СТОА, но там отказались делать ремонт, пояснив, что это бесполезно, не будут даже браться. На других станциях также отказались ремонтировать автомобиль.
В судебном заседании свидетель Свидетель №2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, пояснил, что ФИО3 его дочь. Они с женой Свидетель №1 хотели обновить автомобиль. Взяли Хонду, парни в автосалоне показали, он проехался. Дочка для них взяла автомобиль в кредит. Через 2 месяца в автомобиле начались поломки, колесо пробило. На эвакуаторе автомобиль доставили в ремонт, но мастер ремонтировать отказался, сказал, что автомобиль ремонту не подлежит. Перед покупкой техническое состояние автомобиля не проверялось, им не предлагали проверить техническое состояние. Эстакады и подъемника в салоне не было.
Судом установлено, что согласно выписке из ЕГРЮЛ ООО «Авторассрочка» с 10.12.2021 осуществляет основной вид деятельности 45.11 Торговля легковыми автомобилями и грузовыми автомобилями малой грузоподъемности.
07.06.2024 между ООО «Авторассрочка» (агент) и ФИО4 (принципал) был заключен агентский договор №, по условиям которого агент обязался по поручению принципала, от имени и за счет принципала за вознаграждение совершать юридические и иные действия в порядке и на условиях, предусмотренных договором (п. 1.1 договора).
В п. 1.2 договора указано, что агент по поручению принципала осуществляет поиск покупателя автомобиля, принадлежащего принципалу на праве собственности. Для исполнения условий договора принципал обязался выдать агенту доверенность сроком действия не менее 1 года (п. 1.3 договора).
При подписании договора принципал передает агенту автомобиль HONDA CR-V, 2008 года выпуска, г.р.н. № (п. 1.4 договора).
Как указано в п.п. 2.1, 2.4, 2.5 договора, агент обязался изучить рынок и привлечь покупателя, желающего приобрести автомобиль на условиях, определенных в договоре, совершать действия, направленные на заключение договора купли-продажи транспортного средства с третьим лицом, предложившим самые выгодные условия приобретения данного автомобиля. В случае получения агентом согласия покупателя на заключение договора купли-продажи совершать действия от имени и в интересах принципала, направленные на документальное оформление сделки между покупателем и принципалом, в том числе подписывать от имени последнего договор купли-продажи, передавать транспортное средство покупателю и оформлять акт приема-передачи, получать денежные средства от покупателя.
Согласно п. 2.7 договора в случае, если агент совершит сделку по цене более выгодной, чем та, что согласована сторонами в настоящем договоре, то дополнительная выгода остается в распоряжении агента и является частью агентского вознаграждения.
Пунктом 3.14 сторонами предусмотрено согласие принципала на ремонт автомобиля (при разумной необходимости) и на проведение предпродажной подготовки агентом. Компенсация понесенных агентом расходов осуществляется принципалом только в случае расторжения настоящего договора по инициативе принципала.
Согласно п. 4.2 принципал отвечает за недостатки автомобиля, в том числе скрытые, если он письменно не уведомил агента или покупателя об этих недостатках.
Вознаграждение агента определяется как разница между согласованной в настоящем договоре (приложении к нему) с принципалом ценой ТС и ценой, по которой ТС реализуется третьим лицам. При этом вознаграждение агента не может быть менее 500 рублей.
Как указано в Приложении № к агентскому договору № от 07.06.2024, сторонами согласована стоимость автомобиля по агентскому договору в размере 1 160 000 руб. Порядок расчетов определяется в приложении № к агентскому договору № от 07.06.2024.
08.06.2024 агент ООО «Авторассрочка», действующее в интересах принципала ФИО4 на основании агентского договора № от 07.06.2024, и ФИО3 (покупатель) заключили договор купли-продажи транспортного средства № от 08.06.2024, согласно которому агент принял на себя обязательство передать в собственность покупателя, а покупатель обязался принять и оплатить транспортное средство Хонда CR-V HONDA CR-V, 2008 года выпуска, г.р.н. №.
В силу п. 1.2 договора, передаваемый по настоящему договору автомобиль принадлежит на праве собственности принципалу. Агент является организацией, оказывающей помощь в получении кредитных средств. Приобретаемый по настоящему договору товар является не новым, бывшим в эксплуатации (употреблении).
В соответствии с п. 2.3.1 договора, поскольку товар (транспортное средство) является бывшим в употреблении, на нем имеются следы эксплуатации, сколы, потертости, коррозия. Проведение ранее в отношении товара (транспортного средства) кузовных, гарантийных иных ремонтов не имеет для покупателя значения. Товар приобретается в том состоянии, в котором он находится на момент заключения настоящего договора.
Изготовителем автомобиля срок службы установлен не был, в связи с чем он считается равным 10 годам с момента передачи автомобиля первому розничному покупателю (п. 2.3.2 договора).
Согласно п.п. 2.3.3, 2.3.8 договора покупатель приобретает автомобиль 2008 года выпуска, т.е. за пределами срока службы / истечения срока службы, пробег по данным одометра составляет 228287. Данное обстоятельство означает, что в автомобиле в силу его длительной эксплуатации с момента его изготовления имеются недостатки, вызванные износом узлов, деталей и агрегатов, что в свою очередь не обеспечивает возможность использования по назначению (эксплуатация запрещена в силу закона). На момент приемки автомобиля покупателем автомобиль находится на ходу (то есть основные узлы и агрегаты работают). Покупатель соглашается принять на себя обязанность привести автомобиль после приобретения в собственность, в надлежащее техническое состояние своими силами и за свой счет для использования в соответствии с целевым назначением – перевозка людей и грузов. Любая неисправность, которая является следствием естественного старения, износа или эксплуатации любых частей и комплектующих автомобиля, а также следствием ненадлежащего использования, ремонта и т.п. не является недостатком автомобиля, и продавец не несет ответственности за подобные неисправности.
Стоимость автомобиля в размере 1 292 000 рублей согласована сторонами и сформирована с учетом износа и имеющихся недостатков, существенным образом отличается от стоимости новых автомобилей данной марки без пробега, а значит и без соответствующего износа (п. 2.3.4, 3.1).
В п. 2.3.5 договора указано, что продавец при заключении договора ознакомил покупателя с автомобилем, диагностической картой автомобиля, показаниями одометра, предоставил покупателю всю полную достоверную информацию.
Автомобиль прошел предпродажную подготовку, которая включает в себя проверку качества по внешним признакам работоспособности товара, комплектности, наличия необходимой документации, о том, что фактический пробег может не соответствовать показаниям одометра (п.п. 2.3.6, 2.3.7).
Согласно п. 4.1 расчеты по договору производятся следующим образом: первоначальный взнос в размере 360 000 руб. покупатель вносит в кассу ООО «Авторассрочка» наличными денежными средствами в момент подписания договора купли-продажи, оставшуюся часть в размере 932 000 рублей покупатель обязуется оплатить посредством перечисления денежных средств на расчетный счет ООО «Авторассрочка» (сумма кредита).
08.06.2024 агент ООО «Авторассрочка», действующее в интересах принципала ФИО4 на основании агентского договора № от 07.06.2024, и ФИО3 (покупатель) подписали акт передачи транспортного средства Хонда CR-V HONDA CR-V, 2008 года выпуска, г.р.н. №, из которого следует, что транспортное средство осмотрено покупателем, работоспособность узлов, агрегатов и иного оборудования проверена (п. 2 акта).
В п. 3 акта продавец уведомил покупателя о необходимости произвести замену масла, антифриза, тормозной жидкости, всех фильтров, цепи (ремня) ГРМ, свечей, тормозных колодок, аккумулятора, прокладок, сальников, шлангов, парубков
Агрегаты автомобиля имеют следующий износ: двигатель 70%, КПП 70%, электрика и электроника 70%, тормоза, рулевое управление (рулевая рейка) 70%, элементы подвески (шаровые опоры; сайлентблоки; стойки; амортизаторы) 70%, генератор 70%, шины 70%.
Продавец уведомил, что если какой-либо агрегат или деталь автомобиля обладает менее 30 % исходной работоспособности, то такой агрегат или деталь подлежит замене или капитальному ремонту.
Кузов автомобиля имеет повреждения ЛКП (притертости, царапины, сколы, трещины на стеклах), коррозию отдельных деталей кузова, очаги сквозной коррозии, имеются крашеные элементы кузова. Рама, стойки, лонжероны, усилители порогов, моторный щит имеют локальные коррозионные повреждения. Имеются дефекты салона (царапины, прожоги и т.д.). Общий физический износ автомобиля составляет 70 %. Покупатель уведомлен, что при таком износе автомобиля, учитывая год выпуска ТС и пробег, в автомобиле имеются деградационные отказы, включая, но не ограничиваясь: появление на приборной панели аварийных сигналов, отказ двигателя, топливной системы, системы охлаждения, электрооборудования, трансмиссии, рамы и кузова, системы подвески, системы торможения, рулевой передачи, а также колес и шин.
Акт передачи транспортного средства содержит большой перечень дефектов/недостатков автомобиля, требуется капитальный ремонт.
Как указано в п. 4 акта, покупатель осведомлен о возможности привлечь за свой счет к приемке транспортного средства по качеству и комплектации специализированную организацию, однако от использования данной возможности отказывается.
Приложением № к договору является диагностическая карта, в которой отражены многочисленные недостатки при внешнем осмотре, внутреннем осмотре, проверке под капотом, при проверке автомобиля на подъемнике.
08.06.2024 агент ООО «Авторассрочка» и принципал ФИО4 составили Приложение № к агентскому договору, согласно которому стоимость автомобиля по агентскому договору составляет 1 160 000 рублей. К оплате принципалу: наличным расчетом – 360 000 рублей, безналичным расчетом – 800 000 рублей. Документов о расчетах между ООО «Авторассрочка» и ФИО4 в материалы дела не представлено.
На запрос суда на сведения о расчетах между ООО «Авторассрочка» и ФИО4 ООО «Авторассрочка» документов не предоставило, только платежное поручение № от 11.06.2024 о перечислении денежных средств в сумме 800 000 руб. от ООО «Авторассрочка» ФИО1 (директору ООО «Авторассрочка»). В основании платежного поручения указано: оплата агентский договор № от 07.06.2024, Хонда CR-V HONDA CR-V.
В соответствии с заключением эксперта ИП ФИО2 № (2024 год), пол (основание кузова) средняя часть, пол задняя часть (основа кузова) - сквозная прогрессирующая коррозия в месте крепления элементов задней подвески. Вал привода заднего левого колеса разрушение (раскол соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 N 1090 19.04.2024) «О Правилах дорожного движения» (вместе с «Основными положениями по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности... ПДД РФ, 9. Прочие элементы конструкции и оборудование запрещена эксплуатация транспортных средств на дорогах общего пользования - 9.5.Если имеются трещины и разрушения подвески и карданной передачи, щек кронштейнов подвески... 9.9 имеется сквозная коррозия или разрушение пола пассажирского салона. Рыночная стоимость устранения неисправности составляет 543 739 руб.
16.09.2024 ФИО3 обратилась в ООО «Авторассрочка» с претензией, указав, что при продаже продавец гарантировал, что автомобиль технически исправен. Договор купли-продажи был мелким шрифтом, она его не читала, сотрудник показывал, где ставить подписи, при этом рекламировал автомобиль, как один из лучших, которые имеются в наличии. В ходе эксплуатации автомобиля были выявлены существенные неисправности, а именно: 08.08.2024 во время передвижения за городом автомобиль просто перестал ехать. На эвакуаторе автомобиль привезли в сервисный центр. После осмотра и диагностики специалист сказал, что автомобиль весь гнилой, в нем очень много неисправностей, отказался браться за ремонт, пояснив, что он нецелесообразен. Выявить указанные неисправности до подписания договора купли-продажи и до подписания акта приема-передачи не представлялось возможным, она не обладает специальными познаниями, кроме того, на момент осмотра автомобиля отсутствовало оборудование для проведения диагностики. О выявленных недостатках заявила продавцу 09.08.2024. Она лишена возможности использовать автомобиль по назначению. Требовала расторжения договора и возврата уплаченной за автомобиль суммы 1 292 000 рублей.
27.09.2024 в ответ на претензию ООО «Авторассрочка» сообщило, что договором купли-продажи транспортного средства № от 08.06.2024 не предусмотрено одностороннее расторжение договора по инициативе покупателя. Нарушение каких-либо условий договора со стороны ООО «Авторассрочка» отсутствует, покупателю предоставлена полная и надлежащая информация о товаре. Перед приобретением транспортного средства Хонда, 2008 г.в., покупателю разъяснялось, что автомобиль является комиссионным, были разъяснены все условия договора, доведены все недостатки транспортного средства. В возврате денежных средств отказано.
ФИО3 обратилась в суд с иском.
В ходе рассмотрения дела по существу по ходатайству истца по делу была назначена судебная экспертиза в АНО «Бюро Судебной экспертизы и независимой оценки», согласно заключению которой № от 18.06.2025, в автомобиле Хонда CR-V HONDA CR-V, 2008 года выпуска, г.р.н. №, выявлены следующие недостатки: интегрированная рама кузова автомобиля повреждена коррозией; кронштейн крепления продольного рычага подвески заднего левого колеса оторван; левый порог автомобиля повреждён коррозией; кузов в зоне чашек крепления задних пружин поврежден коррозией; ниша запасного колеса повреждена коррозией; задний подрамник поврежден коррозией, деформирован и имеет следы некачественно выполненного ремонта; места крепления заднего подрамника к кузову автомобиля повреждены коррозией; привод заднего левого колеса отпилен и отсутствует; подвесной подшипник карданного вала оторван от кронштейна; карданный вал и карданные шарниры повреждены коррозией; не исправен ближний свет фар; отсутствуют противотуманные фары; эффективность тормозной системы не соответствует требованиям пунктов 1.2-1.6, 1.8, 1.10 приложения № 8 к Техническому регламенту Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средств» (ТР ТС 018/2011). В диагностической карте транспортного средства к договору купли-продажи № 129 от 08.06.2024 (л.д.9,10) содержится множество параметров оценки технического состояния исследуемого транспортного средства. Так среди них можно выделить те, которые можно каким-то образом соотнести с выявленными недостатками кузова автомобиля (таблица 1): рычаги подвески, сайлентблоки, шаровые опоры (Не исправно. Требуется замена); проверка порогов на предмет сварки, замены (Сквозная коррозия. Требуется замена); проверка задней панели кузова (Коррозия. Следы ДТП. Некачественный ремонт); состояния днища (Сквозная коррозия. Требуется замена); проверка лонжеронов задних (Деформация). Информация о неисправностях, содержащаяся в диагностической карте транспортного средства к договору купли-продажи №129 от 08.06.2024, не совпадает в полной мере с выявленными неисправностями. Другая часть информации о неисправностях, содержащаяся в диагностической карте транспортного средства к договору купли-продажи № 129 от 08.06.2024, соответствует выявленным неисправностям (Таблица 2): запасное колесо, домкрат, штатный инструмент (Отсутствует); Состояние приводных ремней (Не исправно. Требуется замена); состояние АКБ (Не исправно. Требуется замена); карданные валы: люфт, состояние пыльников, сальников/подтекание (Не исправно. Требуется замена); Выхлопная система (глушитель) (Не исправно. Требуется замена); Фары ближний свет, рекомендуется (Не исправно. Требуется замена). Выявленные технические неисправности являются существенными, не позволяющими эксплуатировать автомобиль Хонда CR-V HONDA CR-V, 2008 года выпуска, г.р.н. №. Требуется замена кузова автомобиля и заднего подрамника. Эксплуатация автомобиля с учетом имеющихся технических неисправностей в соответствии с ПДД РФ по автомобильным дорогам общего пользования запрещена. Техническое состояние и оборудование участвующих в дорожном движении транспортных средств в части, относящейся к безопасности дорожного движения и охране окружающей среды, должно отвечать требованиям соответствующих технических регламентов, стандартов, правил и руководств по их технической эксплуатации. (Изменения вступили в силу: 1 марта 2023 г.) Согласно ГОСТ 33997- 2016 «Колесные транспортные средства. Требования к безопасности в эксплуатации и методы проверки», п. 4.10.6 «Ослабление затяжки болтовых соединений и разрушения деталей подвески и карданной передачи КТС не допускаются». Запрещается эксплуатация: автомобилей, автобусов, автопоездов, прицепов, мотоциклов, мопедов, троллейбусов при наличии неисправностей и условий, предусмотренных перечнем неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств (согласно приложению); транспортных средств, не прошедших в установленном порядке технический осмотр. Показания спидометра автомобиля соответствуют не только его техническому состоянию, но и возрасту автомобиля (среднегодовой пробег автомобиля 18,7 т.км (Методические рекомендации [22]). Ответить на вопрос № 6 о том, подвергался ли фактический пробег автомобиля уменьшению (скручиванию), не представляется возможным по причине закрытия официальных представительств марки Хонда на территории РФ. Стоимость восстановительного ремонта транспортного средства составляет 1 418 426 руб. 42 коп. Размер устранения выявленных технических неисправностей превышает стоимость автомобиля по ДКП № от 08.06.2024 - 1 292 000 рублей. Ремонт экономически нецелесообразен.
Разрешая гражданское дело по существу заявленных исковых требований, суд считает их подлежащими удовлетворению, при этом исходит из следующего.
Определяя надлежащего ответчика по заявленным исковым требованиям, суд приходит к выводу, что им является ООО «Авторассрочка».
На основании статьи 971 ГК РФ по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.
В силу статьи 1011 ГК РФ, к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 настоящего Кодекса, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени, если эти правила не противоречат положениям настоящей главы или существу агентского договора.
Согласно статье 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в абзаце втором пункта 48 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», по сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени.
Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
В силу п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
На основании п. 1 ст. 990 ГК РФ по договору комиссии одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента.
По сделке, совершенной комиссионером с третьим лицом, приобретает права и становится обязанным комиссионер, хотя бы комитент и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.
В соответствии со ст. 996 ГК РФ вещи, поступившие к комиссионеру от комитента либо приобретенные комиссионером за счет комитента, являются собственностью последнего (пункт 1).
ФИО3 и ее родители выбирали автомобиль в автосалоне ООО «Авторассрочка», которое осуществляет соответствующую деятельность, заключая договор купли-продажи, истец имела основания полагать, что именно ООО «Авторассрочка» является продавцом приобретаемого ею транспортного средства, поскольку это явно следовало из обстановки заключения договора, соглашение о стоимости автомобиля достигнуто между ответчиком и истцом, минуя собственника ФИО4, денежные средства за товар в полном объеме были уплачены ООО «Авторассрочка», реквизиты данного юридического лица указаны в договоре купли-продажи в графе «продавец», ООО «Авторассрочка» передало транспортное средство ФИО3 по акту приема-передачи. Кроме того, договор содержит ссылки на Закон о защите прав потребителей (пункт 2.3.8), то есть указывает покупателю на гарантии, установленные законодателем для него как для гражданина, вступающего в отношения с профессиональным участником рынка по реализации товаров и услуг. Сумма вознаграждения удержана ООО «Авторассрочка» из денежной суммы, полученной для собственника автомобиля, что характерно для договора комиссии.
Наличие заключенного между ООО «Авторассрочка» и ФИО4 агентского договора, условия которого не были доведены до истца с разъяснением ответственности по договору купли-продажи, не дает оснований для иных выводов.
На запрос суда ООО «Авторассрочка» не представлены доказательства расчетов по агентскому договору с принципалом ФИО4 Перечисление денежных средств по данному агентскому договору ООО «Авторассрочка» осуществило своему директору ФИО1
По заключенному между ФИО4 и ООО «Авторассрочка» агентскому договору должны применяться положения, регулирующие отношения по договору комиссии, вследствие чего надлежащим ответчиком по заявленным исковым требованиям является ООО «Авторассрочка», выступающее в качестве продавца автомобиля, поскольку, заключая договор с ФИО3, ООО «Авторассрочка» действовало именно как комиссионер, соответственно, именно указанный ответчик в силу положений Закона о защите прав потребителей является субъектом гражданско-правовой ответственности.
Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи (п. 1 ст. 469 ГК РФ).
При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями (п. 2 ст. 469 ГК РФ).
В соответствии с п. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
В силу п. 1 ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
В соответствии со статьей 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В соответствии с п. 1 ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
Пунктом 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12 Закона о защите прав потребителей). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей).
Согласно п. 42 постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) должны пройти предпродажную подготовку, виды и объемы которой определяются изготовителем. В сервисной книжке на товар или ином заменяющем ее документе продавец обязан сделать отметку о проведении такой подготовки.
Лицо, осуществляющее продажу, при передаче товара проверяет в присутствии потребителя качество выполненных работ по предпродажной подготовке товара, а также его комплектность (пункт 44).
Данные нормы подлежат применению и к продаже автомобилей, бывших в эксплуатации. Таким образом, состояние товара проверяется покупателем не в момент подписания договора купли-продажи, а в момент его передачи потребителю или до подписания договора купли-продажи.
Ответчик ООО «Авторассрочка», действуя по поручению продавца ФИО4 при продаже спорного бывшего в эксплуатации автомобиля Хонда должен был проверить его работоспособность в присутствии потребителя и сообщить ему необходимые сведения о его недостатках, позволяющих сделать осознанный выбор при приобретении данного товара. В соответствии с приведенными выше положениями действующего законодательства обязанность доказать добросовестность своих действий лежит именно на продавце товара.
На основании пункта 1 статьи 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, то он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы и возмещения других убытков.
Пунктом 1 статьи 431.2 ГК РФ предусмотрено, что сторона, которая при заключении договора либо до или после его заключения дала другой стороне недостоверные заверения об обстоятельствах, имеющих значение для заключения договора, его исполнения или прекращения (в том числе относящихся к предмету договора, полномочиям на его заключение, соответствию договора применимому к нему праву, наличию необходимых лицензий и разрешений, своему финансовому состоянию либо относящихся к третьему лицу), обязана возместить другой стороне по ее требованию убытки, причиненные недостоверностью таких заверений, или уплатить предусмотренную договором неустойку.
Приобретая право собственности на вещь, покупатель рассчитывает в полной мере использовать права собственника по владению, пользованию и распоряжению купленным имуществом. Применительно к автомобилю его использование предполагает свободное участие в дорожном движении, если только сторонами при заключении договора купли-продажи специально не были оговорены иные цели предполагаемого использования транспортного средства покупателем.
Принимая во внимание, что ФИО5 для своих родителей приобрела в салоне автомобилей ООО «Авторассрочка» транспортное средство марки Хонда, продавец был поставлен в известность о цели приобретения транспортного средства, ФИО5 не сообщала продавцу о каких-то других целях покупки автомобиля с использованием кредитных средств за сумму 1 292 000 рублей, менеджер автосалона говорил, что автомобиль в отличном состоянии, не сообщал, что имеющиеся в автомобиле недостатки товара настолько существенны, что их устранение стоит больше, чем уплаченная по договору сумма, ремонт товара нецелесообразен, вышедший из строя автомобиль отказались ремонтировать станции технического обслуживания автомобилей, истец не может использовать транспортное средство по назначению, ввиду непредоставления потребителю существенной информации, которая бы повлияла на выбор транспортного средства, наличие недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, учитывая заключение судебной экспертизы о такой существенности технических неисправностей, при которой эксплуатация источника повышенной опасности небезопасна и запрещена, что препятствует использованию истцом автомобиля по целевому назначению, при этом указанные недостатки невозможно было выявить при визуальном осмотре автомобиля, суд приходит к выводу о наличии оснований для расторжения договора купли-продажи.
Доводы возражений ответчика ООО «Авторассрочка» о том, что покупателю была в полном объеме: в договоре, акте приема-передачи, диагностической карте была предоставлена надлежащая информация о товаре, суд не может признать обоснованными. В представленных ответчиком документах отсутствуют сведения о том, что недостатки бывшего в употреблении транспортного средства марки Хонда демонстрировались истцу на соответствующем оборудовании с разъяснением, что ремонт данного транспортного средства нецелесообразен и не будет выполнен СТОА. Напротив, как указано в претензии, в исковом заявлении, подтверждено в судебном заседании свидетельскими показаниями, менеджер салона заверял, что транспортное средство в отличном состоянии. При наличии данных противоречий в действиях продавца суд лишен возможности сделать выводы о предоставлении полной и достоверной информации покупателю. Суд убежден, что, будучи осведомленной о характере, существенности, небезопасности транспортного средства истец не приобрела бы его для своих родителей в подарок (с выданным в автосалоне бантом).
Учитывая, что ответчиком ООО «Авторассрочка» на регулярной основе осуществляется деятельность по продаже автомобилей, суд признает, что, являясь профессиональным участником рынка продаж автомобилей, ответчик ООО «Авторассрочка» обязан выяснять и раскрывать покупателям информацию о реализуемых им автомобилях достоверно. Лица, приобретающие, в том числе, автомобиль, бывший в употреблении, вправе знать о достоверных характеристиках и показателях транспортного средства.
Таким образом, при расторжении договора купли-продажи с ООО «Авторассрочка» в пользу ФИО3 подлежат взысканию уплаченные за автомобиль денежные средства в размере 1 292 000 руб., при этом автомобиль подлежит возврату ООО «Авторассрочка».
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона о защите прав потребителей).
Согласно статье 23 того же Закона за нарушение указанного срока продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Принимая во внимание, что 27.09.2024 в удовлетворении претензии ООО «Авторассрочка» отказало, с 28.09.2024 подлежит начислению неустойка. Согласно расчету истца размер неустойки за период с 28.09.2024 по 03.12.2024 составит 852 720 руб. (1 292 000 х 1 % х 66 дн.).
Данный расчет судом проверен, признан правильным.
Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая установленные по делу обстоятельства, с учетом требований разумности и справедливости, с ООО «Авторассрочка» в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5 000 руб.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, размер которого составляет 1 074 860 руб. ((1 292 000 + 852 720 + 5000)/2).
В силу части 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Согласно счету АНО «Бюро Судебной экспертизы и независимой оценки» № от 18.06.2025, расходы по судебной экспертизе составили 69 000 руб.
13.03.2025 на основании чека по операции ПАО Сбербанк истец перечислила денежные средства на депозитный счет УСД ВО в размере 69 000 руб.
Таким образом, с ответчика ООО «Авторассрочка» в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате судебной экспертизы в размере 69 000 руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «Авторассрочка» в доход бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 39 447 руб.
Поскольку требования подлежат удовлетворению к ООО «Авторассрочка», в иске к ФИО4 следует отказать.
Руководствуясь ст.ст. 196-199 ГПК РФ, суд
решил:
расторгнуть договор купли-продажи товара транспортного средства № от 08.06.2024, заключенный между ФИО3 и обществом с ограниченной ответственностью «Авторассрочка».
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Авторассрочка», ИНН <***>, в пользу ФИО3, паспорт № №, уплаченные по договору денежные средства в размере 1 292 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., неустойку за период с 28.09.2024 по 03.12.2024 в размере 852 720 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 1 074 860 руб., расходы по оплате судебной экспертизы в размере 69 000 руб.
Обязать ФИО3 в течение 5 дней с момента получения денежных средств возвратить обществу с ограниченной ответственностью «Авторассрочка», ИНН <***>, автомобиль Хонда CR-V HONDA CR-V, 2008 года выпуска, г.р.н. №, силами и за счет средств последнего.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Авторассрочка», ИНН <***>, в доход бюджета госпошлину в размере
39 447 руб.
В удовлетворении исковых требований к ФИО4 отказать.
Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Вологодский городской суд Вологодской области в течение месяца со дня составления мотивированного решения.
Судья А.В. Цветкова
Мотивированное решение составлено 28.08.2025.