Дело № 2-1376/2023 (УИД 69RS0040-02-2023-002365-85)
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
10 июля 2023 года г. Тверь
Центральный районный суд г. Твери в составе:
председательствующего судьи Давыденко Н.В.,
при секретаре судебного заседания Столбове А.А.,
с участием: представителя истца ФИО1 – ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Помоги Центр» о взыскании денежных средств по договору об оказании юридических услуг, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Помоги Центр» о взыскании стоимости оплаченных услуг по договору в размере 191500 руб., компенсации морального вреда в размере 60000 руб., судебные расходы на услуги представителя в размере 54400 руб., взыскании штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной судом в пользу истца.
В обоснование исковых требований указано, что 21.10.2020 между ФИО1 (Заказчиком), и ответчиком, Обществом с ограниченной ответственностью «Помоги Центр» (далее - ООО «Помоги Центр») - прежнее наименование Общество с ограниченной ответственностью «Центр помощи кредитным должникам» (Исполнителем), был заключен договор на оказание юридических услуг №253 (далее - Договор). Согласно п.1.1, 1.2 Договора в соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать юридические услуги, а именно: предоставление устных и письменных консультаций по вопросам прохождения Заказчиком процедуры банкротства физического лица; анализ финансового положения и активов Заказчика для прохождения Заказчиком процедуры банкротства физического лица; составление и подача в арбитражный суд заявления о признании Заказчика банкротом в соответствии с Федеральным законом №127-ФЗ «О несостоятельности банкротстве); представление интересов Заказчика в арбитражном суде на судебном заседании по вопросу рассмотрения обоснованности Заявления о признании Заказчика несостоятельным (банкротом); иные услуги, в том числе юридического характера, определяемые Исполнителем, исходя из фактической ситуации Заказчика и необходимые для прохождения Заказчиком процедуры банкротства физического лица, в соответствии с Федеральным законом №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», а Заказчик обязуется оплатить услуги. Согласно п.2.2.5. Договора Исполнитель обязуется подать в Арбитражный суд заявление о признании гражданина банкротом не позднее 20 (двадцати) рабочих дней с момента передачи Исполнителю документов, указанных в Приложении №5 к настоящему договору; оплатой Заказчиком в оговоренной в договоре сумме расходов (государственной пошлины, вознаграждения финансовому управляющему и т. д.). Заказчиком данные условия были выполнены к лету 2021 года. В соответствии с п.3.1. Договора стоимость услуг Исполнителя по настоящему договору составляет 93 000 (девяносто три тысячи) руб. 00 коп., оплачивается Заказчиком ежемесячно в соответствии с Графиком платежей (Приложение №1 к Договору, которое является его неотъемлемой частью). Согласно условиям договора Заказчик полностью оплатила 93 000 руб., в том числе: в соответствии с графиком платежей в течение года (12 раз) по 7500 руб. и дополнительно 3 000 руб. по акту промежуточной сдачи-приемки оказанных услуг к Договору №253 от 21.10.2020 на оказание юридических услуг от 21.10.2020. Кроме того, дополнительно оплатила в рамках договора 98500 руб. согласно договорам поручения от 09.12.2020 (5000 руб.), от 11.01.2021 (5000 руб.), от 28.04.2022 (20000 руб.), от 06.05.2022 (10500 руб.), от 10.06.2022 (10500), от 11.10.2022 (9500 руб.), от 11.11.2022 (9500 руб.), от 09.12.2022 (9500 руб.), от 09.01.2023 (9500 руб.), от 09.02.2023 (9500 руб.). Всего ФИО1 в ООО «Помоги Центр» оплачено за услуги по договору №253 в размере 191 500 руб. Считает, что при исполнении указанного договора услуги были оказаны ей некачественно, поскольку заявление о признании ФИО1 несостоятельным (банкротом) было подано в Арбитражный суд Тверской области только 30.06.2022, и до настоящего времени процедура банкротства не завершена, каждый раз суд выносит определение о продлении срока реализации имущества должника по ходатайству финансового управляющего. 25.03.2023 в адрес ответчика ФИО1 была направлена претензия от 24.03.2023 ответ на претензию ФИО1 получен. Ответчик требования удовлетворить отказался. В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которого соответствует договору. В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. Кроме того, согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Полагает, что действиями ответчика истцу причинены нравственные страдания, которые должны быть компенсированы в размере 60 000 руб. Также в связи с нарушением прав истца как потребителя, и недобросовестным поведением ответчика, ФИО1 была вынуждена обратиться в юридическую компанию для защиты своих интересов, в связи с чем она понесла расходы на услуги представителя в размере 54 400 руб.
Определением Центрального районного суда г. Твери 08 июня 2023 года в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора привлечен финансовый управляющий ФИО3
В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, обеспечила явку своего представителя ФИО2, которая поддержала заявленные требования в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
В судебное заседание представитель ответчика ООО «Помоги Центр», извещенный о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом не явился. Генеральный директор ООО «Помоги Центр» ФИО4 представил суду письменный отзыв, в соответствии с которым просил в удовлетворении исковых требований отказать. В отзыве просил рассмотреть гражданское дело в отсутствии ответчика.
Третье лицо - финансовый управляющий ФИО3 извещенная о месте и времени судебного заседания надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, ходатайств об отложении дела в суд не направила.
С учетом мнения участников процесса, с целью соблюдения принципа разумности сроков судопроизводства, суд счел возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст.ст. 45, 46 Конституции Российской Федерации каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом, каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.
Согласно ст.ст. 307, 309 ГК РФ обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в ГК РФ. Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с их условиями и требованиями закона, иных правовых актов.
В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).
В соответствии с положениями ч. 1 ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон (часть 2 указанной статьи).
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п. 1 ст. 408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство.
По смыслу ст. 779 ГК РФ исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства после совершения определенных действий или осуществления определенной деятельности.
Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору, что следует из п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителя».
В соответствии со ч.ч. 1, 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно ч.ч. 1, 3 ст. 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
На основании ст. 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как установлено в судебном заседании и не оспаривалось сторонами в ходе рассмотрения дела, между истцом (заказчик) – ФИО1 и ответчиком (исполнитель) – ООО «Центр помощи кредитным должникам» (в настоящее время ООО «Помоги Центр») 21 октября 2020 года был заключен договор № 235 в редакции дополнительного соглашения №1 от 29 августа 2022 года об оказании юридических услуг (далее – договор).
Согласно п. 1.1 договора исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать юридические услуги, указанные в п. 1.2 договора, а заказчик обязуется оплатить услуги.
Согласно п. 1.2 исполнитель оказывает заказчику следующие юридические услуги: предоставление устных и письменных консультаций по вопросам прохождения заказчиком процедуры банкротства физического лица; анализ финансового положения и активов заказчика для прохождения процедуры банкротства физического лица. Анализ производится только на основании данных, предоставленных заказчиком; составление и подача в арбитражный суд заявления о признании заказчика банкротом в соответствии с Федеральным законом № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве); иные услуги, в том числе юридического характера, определяемые исполнителем, исходя фактической ситуации заказчика и необходимые для прохождения Заказчиком процедуры банкротства физического лица, в соответствии с Федеральным законом № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве).
Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует в течение 1 (одного) года. В случае если ни одна из сторон не заявит о своем намерении прекратить его не позднее, чем за месяц до истечения срока действия договора то договор автоматически продлевается на 1 (один) год (п. 4.1).
Согласно п. 3.1 договора, стоимость услуг ответчика по договору определена сторонами в 119 050 (Сто девятнадцать тысяч пятьдесят) рублей. Пунктом 3.2 договора установлена рассрочка платежа, согласно Графику платежа.
Согласно п. 2.2.5. Договора, исполнитель обязуется: подать в Арбитражный суд заявление о признании гражданина банкротом не позднее 20 (двадцати) рабочих дней, с момента выполнения заказчиком нижеуказанных условий: предоставление Исполнителю документов, указанных в Приложении № 5 к настоящему Договору; оплата заказчиком суммы государственной пошлины за рассмотрение Арбитражным судом заявления о признании гражданина несостоятельным (банкротом) 300 рублей); внесение заказчиком суммы денежных средств на депозит Арбитражного суда в качестве вознаграждения финансового управляющего (25 000 рублей) на основании п.3 ст.20.6 № 127- ФЗ «О несостоятельности (банкротстве); заключение с Исполнителем дополнительного безвозмездного договора поручения на перечисление денежных средств в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей в качестве судебных расходов, Исполнителем, утвержденному судом финансовому управляющему и фактическая передача денежных средств Исполнителю в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
Согласно п. 4.3. договора, услуги по договору будет считаться оказанными, а договор исполненным исполнителем с момента вынесения решения о признании обоснованным заявления заказчика о признании его несостоятельным (банкротом) и введении процедуры реструктуризации долгов или о признании заказчика банкротом и введении реализации имущества гражданина.
В силу п. 5.1 договора в течении 3 рабочих дней с момента окончания оказания услуг, исполнитель подготавливает акт сдачи-приемки оказанных услуг, который должен быть подписан сторонами.
Согласно акту промежуточной сдачи-приемки оказанных услуг от 21.10.2020 исполнитель передает, а заказчик принимает промежуточный результат следующих оказанных услуг: проведение детального правового анализа ситуации заказчика, выработка правовой позиции, исходя из фактических обстоятельств дела заказчика (2000 рублей), составление договора на оказание юридических услуг (1000 рублей). Общая стоимость оказанных услуг по данному акту составила 3000 рублей.
Согласно акту сдачи-приемки оказанных услуг от 18.05.2022 исполнитель передает, а заказчик принимает промежуточный результат следующих оказанных услуг: подробная устная консультация с анализом ситуации заказчика, выработка правовой позиции и подготовка плана банкротства, исходя из фактических обстоятельств дела заказчика (20000 рублей), разработка списка обязательных приложений к заявлению о банкротстве гражданина, исходя из обстоятельств дела клиента (7000 рублей), дополнительная телефонная/устная консультация заказчика (3200 рублей), обработка данных заказчика, занесение данных в автоматизированную систему (6000 рублей), оцифровывание документов заказчика (сканирование документов для подготовки к арбитражному процессу по признанию заказчика несостоятельным (банкротом) (6000 рублей), составление и направление запроса в ГИБДД (3000 рублей), составление и направление запроса в ФСН/ПФР (18000 рублей), анализ кредитной истории заказчика на основании сведений, полученных из бюро кредитных историй (7000 рублей), подготовка запросов кредиторам заказчика о предоставлении копий кредитной документации, а также информации о состоянии текущей задолженности заказчика (7500 рублей), выполнение запроса в базу данных исполнительных производств ФССП РФ с целью сбора и уточнения дополнительной информации ситуации заказчика (1500 рублей), составление заявления об отмене судебного приказа (9000 рублей). Общая стоимость оказанных услуг по данному акту составила 90200 рублей.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 30 июня 2022 года в Арбитражный суд Тверской области поступило исковое заявление от имени истца, о признании истца - ФИО5 несостоятельной (банкротом).
Указанное заявление определением Арбитражного суда Тверской области от 01 июля 2022 года было принято к рассмотрению, возбуждено производство по делу №А66-9039/2022, назначено судебное заседание по рассмотрению законности и обоснованности изложенного в исковом заявлении требования истца.
19 сентября 2022 года, Арбитражным судом Тверской области, вынесено решение о признании гражданки Левиной (ранее - ФИО7) Н.Д., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения - <данные изъяты>., адрес регистрации: <адрес>, ИНН №, СНИЛС №, несостоятельной (банкротом) и введении в отношении ФИО1, процедуру реализации имущества гражданина сроком до 19 января 2023 года. Указанным решением была утверждена кандидатура финансового управляющего имуществом ФИО1 – ФИО3, члена саморегулируемой межрегиональной общественной организации «Ассоциация антикризисных управляющих».
27 марта 2023 года на претензию ФИО1 о невыполнении исполнителем работ по договору ООО «Помоги Центр» направило ответ об отсутствии оснований для удовлетворения требований.
Доводы истца о некачественном предоставлении услуг по договору, поскольку исковое заявление в Арбитражный суд Тверской области было подано только 30 июня 2022 года, а также о том, что до настоящего времени не завершена процедура банкротства, поскольку арбитражным судом неоднократно выносились определения о продлении срока реализации имущества должника, суд находит несостоятельными. Так в силу п. 4.1 договора, данный договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует в течение 1 (одного) года, в случае если ни одна из сторон не заявит о своем намерении прекратить его не позднее, чем за месяц до истечения срока действия договора, то договор автоматически продлевается на 1 (один) год. Договор заключен 21.10.2020, сведений о его прекращении суду не предоставлено, также 21.10.2020 сторонами подписан промежуточный акт сдачи-приемки оказанных услуг, а 18.05.2022 сторонами подписан акт сдачи-приемки оказанных услуг. Кроме того в соответствии с требованиями п.1.3 договора услуги по данному договору оказываются исполнителю до момента вынесения арбитражным судом решения о признании обоснованным заявления заказчика о признании его несостоятельным (банкротом) и введении процедуры реструктуризации долгов или о признании заказчика банкротом и введении реализации имущества гражданина. Как установлено в судебном заседании 19 сентября 2022 года Арбитражным судом Тверской области вынесено решение о признании гражданки Левиной (ранее - ФИО7) Натальи Дмитриевны несостоятельной (банкротом) и введении в отношении ФИО1, процедуры реализации имущества гражданина.
В соответствии с ч. 1 ст. 56, ст. 59, ст. 60 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, отвечающие требованиям относимости и допустимости.
Согласно п. 3, п. 4 ст. 1 ГК РФ, Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 года №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» при осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.
Разрешая спор, суд приходит к выводу о том, что указанные в договоре услуги оказаны истцу ответчиком, при этом отсутствие желаемого для истца результата оказанных юридических услуг само по себе не свидетельствует об их ненадлежащем качестве, в связи с чем, оснований для взыскания денежных средств с ответчика не усматривается.
Таким образом, у суда отсутствуют основания для удовлетворения заявленных истцом требований о взыскании с ответчика денежных средств в размере 191500 руб. В связи с отказом истцу ФИО8 в удовлетворении заявленных требований о взыскании денежных средств по договору, не подлежит удовлетворению производное требование о компенсации морального вреда в размере 60000 руб., а также расходов на услуги представителя в размере 54400 руб.
Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Помоги Центр» о взыскании денежных средств по договору об оказании юридических услуг, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа, оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд путём подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд города Твери в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения.
Председательствующий Н.В. Давыденко
Решение составлено в окончательной форме 17 июля 2023 года.
Председательствующий Н.В. Давыденко