35RS0001-01-2025-005772-41

Дело № 2-4614/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 октября 2025 года г. Череповец

Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:

председательствующего судьи Вьюшиной Ю.В.,

при секретаре Лебедевой Л.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском, указав в обоснование, что 22.08.2024 между сторонами заключен договор №, согласно которому ответчик обязался поэтапно выполнить комплекс ремонтно-отделочных работ в соответствии с дизайн-проектом, дата начала работ 08.09.2024, срок окончания работ 08.10.2024.. Стоимость работ составила 193700 руб., п. 2.1.1. предусмотрен аванс в размере 30000 руб., остальная сумма выплачивается по мере сдачи результатов отдельных этапов работ. Выполнение работ со стороны исполнителя затягивалось, кроме того, имелись недостатки в выполненных работах, после 21.12.2024 ответчик не явился на объект, намерений выполнить работы не изъявил. 23.12.2024 ответчику направлено уведомление о об отказе от договора подряда. Согласно заключению эксперта № от 31.03.2025 стоимость работ для устранения дефектов составила 62390 руб.. 11.04.2025 ответчику направлена претензия о возврате денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, которые оставлены без удовлетворения. С учетом частичного возврата денежных средств за кабель, просила взыскать с ответчика расходы по устранению недостатков выполненных работ в размере 62390 руб., неустойку в связи с просрочкой выполнения работ в размере 59862 руб., компенсацию морального вреда в размере 30000 руб., штраф.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования с учетом уточненных поддержала в полном объеме.

Ответчик ФИО2 в судебном заседании с исковыми требованиями согласился, просил уменьшить компенсацию морального вреда.

Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела приходит к следующему.

Согласно ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Согласно пункту 1 статьи 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 главы 37 о правах заказчика по договору бытового подряда (пункт 3 статьи 740 ГК РФ).

По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (пункт 1 статьи 730 ГК РФ).

Пунктом 3 статьи 730 ГК РФ предусмотрено, что к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу статьи 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен (пункт 2 статьи 737 ГК РФ).

При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (пункт 3 статьи 737 ГК РФ).

Как установлено судом и усматривается из материалов дела, 22.08.2024 между ФИО1 и ФИО2 заключен договор подряда №, по условиям которого исполнитель обязуется собственными силами и/или с привлеченными силами поэтапно выполнить комплекс ремонтно-отделочных работ в соответствии с дизайн –проектом. Объектом является ванная комната в квартире по адресу: <адрес>. (п.1.3 договора). Стоимость договора составляет 193700 руб.. Оплата осуществляется в следующем порядке: аванс в размере 30000 руб. производится после подписания договора, остальная сумма в размере 163700 руб., подлежащая оплате по договору, выплачивается по мере сдачи результатов отдельных этапов работ, при условии, что работы выполнены надлежащим образом. (п.2.1, 2.1.1 договора). Дата начала работ - 08.09.2024, дата окончания работ - 08.10.2024.

Истцом внесена предоплата в размере 30000 руб., что подтверждается чеком ПАО Сбербанк от 22.08.2024..

В ходе выполнения работ истцом обнаружены недостатки выполненных работ, кроме того, работы в срок 08.10.2024 ответчиком были не сданы, что подтверждается перепиской сторон Watsapp.

Истец направила ответчику 23.12.2024 уведомление об отказе от договора.

10.01.2025 истец направила ответчику письменное требование о возврате аванса, стоимости кабеля, неустойки, которое оставлено без удовлетворения.

Согласно заключению эксперта № 2364 от 31.03.2025 ООО «Бюро независимых экспертиз» установлены недостатки работ и несоответствия дизайн-проекту, стоимость работ, необходимых для восстановительного ремонта, необходимого для устранения дефектов, допущенных при осуществлении ремонтных работ в ванной комнате площадью 2,7 кв.м. в квартире по адресу: <адрес> составляет 62390 руб..

11.04.2025 ответчику направлена претензия, возвращена истцу 15.05.2025 за истечением срока хранения.

Таким образом, экспертным заключением, подтверждается наличие недостатков в проведении ремонтных работ, ответчиком не оспорено, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию стоимость устранения недостатков работ в размере 62390 руб..

В силу пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Истцом представлен расчет неустойки за каждый этап работы, судом проверен, признан верным, ответчиком не оспорен, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 59862 руб..

Исковые требования о компенсации морального вреда основаны на статье 15 Закона о защите прав потребителей и подлежат удовлетворению в размере 1000 рублей.

Пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 вышеуказанного постановления Пленума разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф на основании пункта 6 статьи 13 Закона о Защите прав потребителей в размере 61536 рублей (62390+59862+1000) х 50%).

В силу ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг эксперта в размере 14000 руб..

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета государственная пошлина в размере 7667,56 руб..

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил :

Взыскать с ФИО2 (< >) в пользу ФИО1 (< >) расходы на устранение недостатков выполненных услуг в размере 62390 руб., неустойку в размере 59862 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 61536 руб., расходы по оплате услуг эксперта в размере 14000 руб..

В удовлетворении исковых требований в большем объеме отказать.

Взыскать с ФИО2 (< >) в доход бюджета государственную пошлину в размере 7667,56 руб..

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

< >

Мотивированное решение изготовлено 24 октября 2025 года.

Судья Ю.В. Вьюшина