РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
11 ноября 2022 года.
Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3900/22 по иску ФИО2 В к Индивидуальному предпринимателю ФИО1 А о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 (далее истец) обратился в суд с иском к ИП ФИО3 (далее ответчик) с требованиями: расторгну ть договор купли-продажи № 22-26 от 13 марта 2022 г., заключенный между истцом и ответчиком. Взыскать с ИП ФИО4 в пользу истца 140 710 рублей - стоимость товара (кухонной мебели), компенсацию морального вреда в размере 200 000 рублей, неустойку в размере 154 781,00 руб.
В обоснование заявленных исковых требований истец указал, что ФИО2, 13 марта 2022 года заключил договор купли-продажи № 22-26 с ИП ФИО4 в магазине «Студия Кухонь», расположенным по адресу <адрес> Там же в магазине истец сразу в этот день 13.03.2022 г. и оплатил полностью всю стоимость кухни по вышеуказанному договору в сумме 140710 рублей.
Согласно п.4.1 договора, продавец (ИП ФИО4) обязалась исполнить заказ в течение 60 рабочих дней с момента внесением покупателем оплаты. Потом продавец вправе по договору еще отодвину ть срок, но не более чем на 10 рабочих дней, в связи с корректировкой производственного графика, при этом уведомить покупателя.
По истечении 60 рабочих дней я позвонил по телефону, указанному в договоре и мне сказали, что товар уже загружен в машину и ждет отправки, но продавцу нужно еще 10 дней, указанных в договоре. Предварительного уведомления, как указано в договоре, в случае задержки отправки товара (на 10 дней) мне не было.
Прошло ещё две недели. Свой заказ истец так и не получил. Все сроки, которые указаны в договоре, истекли. Истец стал звонить опять по телефону продавцу, чтобы выяснить, в чем причина задержки, но телефон уже был недоступен (выключен). Потом истец с претензией поехал по фактическому адресу в магазин, где и заключил договор и производил 100% оплату. Там сказали, что магазин уже здесь не находиться и съехал по неизвестному адресу.
Все попытки истца дозвониться по телефону ни к чему не привели, телефон
: оыл выключен.
До настоящего времени, указанный выше договор не исполнен со стороны ответчика (продавца) и товар так и не доставлен.
В связи с неправомерной задержкой поставки товара, на основании ст. 18 Закона «О защите прав потреби гелей» истец отказывается от исполнения Договора купли-продажи №22-26 от 13 марта 2022 г. и просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 140710 рублей.
В результате не поставки товара (кухонной мебели), истец понес и продолжаю нести значительные физические и нравственные страдания и бытовые неудобства, связанные с временным ограничением возможности пользования кухней.
Отсутствие кухонной мебели (перед этим истец демонтировал свою старую кухню, чтобы подготовить место под новую) резко увеличило время, необходимое для приготовления пищи, потребовало дополнительного расхода денежных средств, нарушило все планы на отдых, связанные с поездкой в отпуск (отменил отпуск, так как ожидал доставки кухни). То есть истцу причинен моральный вред.
Поскольку истцу были причинены нравственные страдания, он испытывал отрицательные эмоции, устранить которые невозможно, но можно компенсировать положительными эмоциями. Это может быть восстановленная справедливость и денежная компенсация в размере 200 000 руб. Также истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 200 000 руб.
31.08.2022 г. истец отправил ответчику претензию, в которой указал, что отказывается от исполнения договора купли-продажи № 22-26 от 13 марта 2022 г. прошу в десятидневный срок вернуть денежные средства в размере 140710 рублей. Однако ответ на претензию ответчик в установленный законом срок - до 10 сентября 2022 г. не прислал. Чем снова нарушил права истца, как потребителя.
До настоящего времени ответчик так и не удовлетворил законные требования истца.
Таким образом, с 23 мая 2022 г. (дог. заключен 13 марта 2022 г. - плюс 60 дней, плюс 10 дней на поставку товара, т.е. 23 мая 2022 г.) по 13 сентября 2022 г. просрочка невыполнения требований, как потребителя, ответчиком составила НО дней. Сумма неустойки составила 140 710 руб. х 1% х 110 дней = 154 781 рублей.
По изложенным основаниям истец и обратился с настоящим иском в суд.
Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен. Дело рассмотрено в отсутствие неявившегося истца в порядке ст. 167 ГПК РФ с участием его представи телей ФИО5 и ФИО6, действующих по доверенности и ордеру.
Представители истца ФИО5 и ФИО6, действующие по доверенности и ордеру в судебное заседание явились поддержали исковые требования своего доверителя в полном объеме, просили удовлетворить, дали пояснения аналогично изложенным в иске.
Ответчик ИП ФИО7 в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела извещена. Дело рассмотрено в отсутствие неявившегося ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ с участием ее представителей ФИО8, действующей по доверенности и адвоката Сивенко Л.В., действующей по ордеру.
Представители ответчика Сивенко Л.В., действующая на основании ордера и ФИО8, действующая на основании доверенности, в судебное заседание
вились исковые требований признали в части, не возражали против довлетворения требования о взыскании неустойки в размере 14 071 рублей, в ределах 10 % цены договора согласно п. 3.7, 4.1. договора купли-продажи, а акже морального вреда в размере 10 000 рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований просили отказать.
Суд, выслушав представителей истца и представителей ответчика, исследовав материалы, приходит к следующему.
В судебном заседании установлено, что 13.03.2022г. между ФИО2 (покупатель) и магазином «Студия Кухонь» в лице ИП ФИО4 (продавец), заключен договор купли-продажи № 22-26, по условиям которого продавец по договору принял на себя обязательства: продать набор корпусной мебели для кухни по индивидуальным размерам заказчика на условиях заказа, являющегося неогьемлемой час тью договора.
Согласно п. 2.1. договора, цена договора включает в себя стоимость: набор корпусной мебели, состоящий из 14 модулей (с комплектующими и расходными материалами) и передача покупателю мебели. Цена договора - 140 710 рублей.
В соответствии с п. 4.1. договора Продавец обязуется исполнить Заказ в течение 60 (шестидесяти) рабочих дней (за исключением мебели фасадами из массива дерева и МДФ крашенный), с момента внесения Покупателем предоплаты в размере, определённом в пункта 3.2, настоящего Договора. Мебель с фасадами из массива дерева и крашенного МДФ изготавливается в течение 70 (семидесяти) рабочих дней. Продавец вправе отодвину ть срок выполнения Заказа не более чем на 10 (десять) рабочих дней в течение всего срока действия настоящего Договора, в связи с корректировкой производственного графика фирмы изготовителя и заранее уведомить Покупателя о наступлении данного обстоятельства.
Сторонами утверждена спецификация к договору № 22-26 от 13.03.2022г.
Оплата цены договора произведена истцом в полном объеме в день заключения договора, что подтверждается кассовыми чеками от 13.03.2022г. на сумму 100 000 рублей и 40 710 рублей.
В связи с нарушением продавцом сроков исполнения заказа, 31.08.2022г. истцом в адрес ответчика направлена претензия (уведомление-отказ от исполнения договора), с требованием о возврате уплаченной по договору денежной суммы.
До настоящего времени от ветчиком обязательства по договору купли-продажи № 22-26 от 13.03.2022г. не исполнены, денежные средства не возвращены.
Исследовав и оценив, представленные в материалы дела доказательства, руководствуясь положениями действующего законодательства, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению в части.
В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признаётся соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
На основании стат ьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно п. 1 ст. 492 Г"К РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со статьей 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В силу положений п. 1 ст. 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в
установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Бремя доказывания обстоятельств, являющихся основанием для освобождения исполнителя от от ветственности, лежит на ответчике.
Разрешая заявленные исковые требования, суд исходит из того, что в данном случае потребитель ФИО2 воспользовался своим правом на защиту при нарушении сроков выполнения работ, отказавшись от исполнения договора и
потребовав возврата уплаченных ответчику ИИ ФИО4 денежных средств в размере 140 710 рублей.
Доказательств невозможности своевременного исполнения обязательств по независящей от ответчика причине суду представлено не было.
При таких обстоятельствах, принимая во внимание, что ответчиком обязательства по договору от 13.03.2022г. исполнены не были, работы по изготовлению предметов кухонной мебели в установленный договором срок не выполнены, результат работ заказчику ие передан, доказательств обратному в материалы дела не представлено, суд считает возможным заявленные ФИО2 исковые требования о расторжении договора от 13.03.2022г. и взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 140 710 рублей, удовлетворить.
В части исковых требований о взыскании суммы неустойки, суд приходит к следующему.
Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
По условиям п. 4.1. Договора исполнитель обязуется исполнить Заказ в течение 60 (шестидесяти) рабочих дней (за исключением мебели фасадами из массива дерева и МДФ крашенный), с момента внесения Покупателем предоплаты в размере, определённом в пункте 3.2, настоящего Договора. Мебель с фасадами из массива дерева и крашенного МДФ изготавливается в течение 70 (семидесяти) рабочих дней. Продавец вправе отодвинуть срок выполнения Заказа не более чем на 10 (десять) рабочих дней в течение всего срока действия настоящего Договора, в связи с корректировкой производственного графика фирмы изготовителя и заранее уведомить Покупателя о наступлении данного обстоятельства.
Вместе с тем, поскольку в установленный договором срок работы выполнены не были, результат работ заказчику не передан, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю.
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки, рассчитанной по ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей». Вместе с тем, в качестве надлежащего правового регулирования, с учетом существа обязательства, подлежат применению положения ст. 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей», регулирующие последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю.
Таким образом, за заявленный истцом период с 23.05.2022г. (по истечении 60- дневного и 10-дневного срока со дня заключения договора) по 13.09.2022г. (ПО дней). Данная неустойка составляет 140 710 х 0,5%х110=77 390,50 руб.
Таким образом, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать неустойку в азмере 77 390,50 рублей.
При этом доводы ответчика о том, что неустойка подлежит ограничению 10% от цены договора в соответствии с п. 3.7 договора, суд отклоняет, поскольку по смыслу положений пп. 9 п. 2 с г. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые уменьшают размер законной неустойки.
Истцом заявлены требования о компенсации морального вреда в сумме 200 000 рублей.
По правилам статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу положений пункта 45 вышеуказанного постановления Пленума Верховного Суда РФ при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя со стороны ответчика установлен, то ответчик обязан компенсировать моральный вред истцу. При этом размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости. С учетом изложенного, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца денежной компенсации морального вреда в размере 3 000 рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Пленум Верховного Суда Российской Федерации в гг 46 Постановления от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли также требование суду (и. 6 ст. 13 Закона).
Так как взыскание штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», законодатель связывает с установлением факта нарушения прав потребителя и несоблюдением в досудебном порядке удовлетворения
требований потребителя, с учетом того, что права истца как потребителя, нарушены ненадлежащим исполнением ответчиком принятых на себя по договору обязательств.
То обстоятельство, что истец не обращался к ответчику с претензией, не исключает взыскание штрафа, так как законом обязательный досудебный порядок урегулирования данных споров не предусмотрен. Ответчик обязан был возместить причиненный ненадлежащим исполнением принятых на себя обязательств ущерб. Однако даже после предъявления иска в суд ответчиком требования истца в добровольном порядке не удовлетворены. При этом, наличие судебного спора указывает на несоблюдение ответчиком добровольного порядка урегулирования спора.
С учетом изложенного, с ответчика в пользу истца также подлежит взысканию штраф в размере 1 К) 550,25 рублей, из расчета: (140 710 + 77 390,50 + 3 000) х 50%.
Как усматривается из материалов дела, истцом понесены расходы по оплате услуг представителя в размере 40 000 рублей, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру № 86 от 26.10.2022г. на сумму 10 000 рублей, № 76 от 29.09.2022г. на сумму 10 000 рублей, № 87 от 26.10.2022г. на сумму 10 000 рублей, № 77 от 29.09.2022г. на сумму 10 000 рублей.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
При определении суммы, подлежащей взысканию в возмещение расходов по оплате услуг представителя, суд исходит из среднего уровня оплаты аналогичных услуг, при этом суд учитывает степень сложности гражданского дела, цену иска, обоснованность заявленных требований, а также принимает во внимание объем проведенной представителем истца по делу работы и количество судебных заседаний, в которых представитель истца принимали участие. Дело было рассмотрено в двух судебных заседаниях (09.11.2022г. с перерывом на 11.11.2022г.) и незначительной по времени рассмотрения занятостью.
Таким образом, с учетом конкретных обстоятельств дела, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей.
В соответствии с п.1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. В соответствии с п.З ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Таким образом, в связи с тем, что истец была освобождена от уплаты государственной пошлины при обращении с иском в суд, с ответчика в доход местного бюджета надлежит взыскать государственную пошлину в размере
ill
5 381,00 рублей - за требования имущественного характера и 300 рублей - за требования неимущественного характера, а всего взыскать 5 681,00 рублей.
На основании изложенного и, руководст вуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 В - удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи набора корпусной мебели для кухни № 22-26 от 13 марта 2022 года, заключенный между Индивидуальным предпринимателем ФИО1 А и ФИО2 В
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО1 А в пользу ФИО2 В денежную сумму уплаченную за товар в размере 140 710 рублей, неустойку в размере 77 390 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере ПО 550 рублей 25 копеек, расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей, а всего взыскать 351 650 рублей 75 копеек.
В удовлетворении остальной части исковых требований истцу - отказать.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО1 А в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5 381,00 рубль - за требования имущественного характера и 300 рублей - за требования неимущественного характера, а всего взыскать 5 681,00 рубль.
Решение может" быть обжаловано в Ростовский областной суд через Ленинский районный суд г.Ростова-на-Дону в течение месяца со дня изготовления
ФИО9