2-4372/2025

03RS0007-01-2025-006298-12

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 ноября 2025 года г. Уфа

Советский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Тиняковой Т.А.

при секретаре Рудных О.Р.

с участием представителя Автономной некоммерческой организации «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Публичного акционерного общества «Банк ПСБ» об оспаривании решения финансового уполномоченного от < дата > № У-25-72061/5010-004,

исковое заявление ФИО2 к Публичному акционерному обществу «Банк ПСБ» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ПАО «Банк ПСБ» обратился в суд с заявлением об оспаривании решения финансового уполномоченного от < дата > № У-25-72061/5010-004, указав в обоснование иска, что решением финансового уполномоченного от < дата > № У-25-72061,5010-004 требования ФИО2 к ПАО «Банк ПСБ» о взыскании денежных средств в размере 50000 руб., удержанных Банком в счет оплаты за дополнительную услугу при предъявлении кредита, в результате которой заявитель стал застрахованным лицом по договору страхования ... по программе «Надежный выбор 2.0», удовлетворены. С ПАО «Промсвязьбанк» (с < дата > ПАО «Банк ПСБ») в пользу ФИО2 взысканы денежные средства, уплаченные по договору страхования, в результате которого заинтересованное лицо стал застрахованным лицом по договору страхования ... от < дата > по программе «Надежный выбор 2.0», заключенным с ООО СК «Росгосстрах Жизнь» в размере 50000 руб. ПАО «Банк ПСБ» не согласен с решением финансового уполномоченного, поскольку договор страхование был заключен не в целях обеспечения обязательств по кредитному договору и применения пониженной процентной ставки, а в имущественном интересе заинтересованного лица. Договор страхования выступает самостоятельным договором и связан личным страхованием заявителя, а не с риском непогашения кредита, при этом страховая сумма установлена единой на весь срок страхования. Учитывая изложенное, ПАО «Банк ПСБ» просит отменить решение финансового уполномоченного от < дата > № У-25-72061/5010-004, принятое по обращению ФИО2

ФИО2 обратился в суд с иском к Публичному акционерному обществу «Банк ПСБ» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование иска указал, что < дата > между ПАО «Банк ПСБ» (в прошлом ПАО «Промсвязьбанк» и ФИО2 был заключен договор потребительского кредита ....

< дата > между ООО «СК «Ренессанс Жизнь» и истцом был заключен договор добровольного страхования.

< дата > между ООО «СК «Ренессанс Жизнь» и истцом был заключен договор добровольного страхования .... Была оплачена сумма денежных средств в размере 180746,13 руб. двумя платежами: 130746,13 руб. и 50000 руб., что подтверждается платежными поручениями ... и ... от < дата >.

< дата > истец обратился к ответчику с заявлением с требованием вернуть сумму денежных средств в размере 180746,13 руб.

< дата > ответчик осуществил истцу выплату денежных средств в размере 130746,13 руб.

< дата > истец обратился к ответчику с претензией с требованием вернуть денежные средства в размере 50000 руб., выплатить неустойку, а также проценты за пользование чужими денежными средствами.

< дата > ответчик уведомил истца об отказе в удовлетворении заявленных требований.

< дата > истец обратился с заявлением к финансовому уполномоченному с требованиями о взыскании возврата денежных средств в размере 50000 руб., выплате неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами.

Решением № У-25-72061/5010-004 от < дата > финансовый уполномоченный требования истца к ответчику о взыскании возврата денежных средств в размере 50000 руб., выплаты неустойки, а также процентов за пользование чужими денежными средствами – удовлетворил частично. С решением финансового уполномоченного истец не согласен в части отказа во взыскании неустойки, начисленной на денежные средства, взысканные финансовым уполномоченным (в размере 50000 руб.), освобождения ответчика от выплаты неустойки, начисленной на денежные средства, взысканные финансовым уполномоченным, при исполнении решения. Решение в части выплаты денежных средств в размере 50000 руб. ответчиком не исполнено.

На основании изложенного, с учетом уточнения исковых требований, истец просит взыскать в его пользу с ответчика неустойку, начисленную на денежные средства, взысканные финансовым уполномоченным, за период с < дата > по < дата > в размере 9398,07 руб. с перерасчетом на дату вынесения решения; проценты за пользование чужими денежными средствами, начисленные на денежные средства, взысканные финансовым уполномоченным (в размере 50000 руб.), за период с даты, следующей за датой вынесения решения суда, по дату фактического исполнения решения суда в части выплаты убытков исходя из ставки Банка России, действующей в период просрочки, за каждый день просрочки; компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф а несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы удовлетворенных исковых требований, нотариальные расходы в размере 2400 руб., почтовые расходы в размере 670 руб., расходы на оказание юридических услуг в размере 25000 руб.

Определением Советского районного суда ... от < дата > выше указанные гражданские дела объединены в одно производство.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил в суд заявление о рассмотрении дела в его отсутствии.

Представитель Автономной некоммерческой организации «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» ФИО1, в судебном заседании решение финансового уполномоченного считает законным и обоснованным, требования ФИО2, ПАО «Банк ПСБ» считает не обоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Представители ПАО «Банк ПСБ», ООО СК «Ренессанс Жизнь», ООО СК «Росгосстрах Жизнь» на судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о дате, времени и месте судебного заседания.

Суд, на основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствии не явившихся, надлежаще извещенных лиц.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав изложенные обстоятельства дела, оценив доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключениидоговора, который должен отвечать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам),действующимив момент его заключения.

Согласно ст. 12 Закона РФ от < дата > ... «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключениидоговора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключениядоговора, а еслидоговорзаключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно ст.819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитномудоговорубанк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренныхдоговором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитномудоговоруприменяются правила, предусмотренные параграфом 1 главы 42 ГК РФ, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитногодоговора.

Согласно ст. ст.927,934 Гражданского кодекса Российской Федерации страхованиеможет быть добровольным и обязательным.

Подоговоруличногострахованияодна сторона (страховщик) обязуется за обусловленнуюдоговоромплату (страховуюпремию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленнуюдоговоромсумму (страховуюсумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного вдоговорегражданина (застрахованноголица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренногодоговоромсобытия (страховогослучая).

Часть 2 ст.958 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставляет право страхователю, выгодоприобретателю в любое время до наступления обстоятельств, предусмотренных ч. 1 ст.958 Гражданского кодекса Российской Федерации отказаться отдоговорастрахования.

Статья958 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает два основания досрочногопрекращениядействиядоговора: односторонний отказ страхователя от договорастрахованияипрекращениедоговорастрахования, если после его вступления в силу возможность наступлениястрахового случая отпала и существованиестраховогорискапрекратилось. Иных оснований для досрочногопрекращениясрокадействия договорастрахованиязаконом не установлено.

Отношения, возникающие в связи с предоставлением потребительского кредита (займа) физическому лицу в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на основании кредитного договора, договора займа и исполнением соответствующего договора регулируются Федеральным законом от < дата > № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе).

Пунктом 1 части 1 статьи 3 Закона № 353-ФЗ установлено, что потребительский кредит (заем) – денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании кредитного договора, договора займа, в том числе с использованием электронных средств платежа, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее – договор потребительского кредита (займа), в том числе с лимитом кредитования.

Часть 1 статьи 5 Закона № 353-ФЗ предусматривает, что договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий.

Частью 2 статьи 7 Закона № 353-ФЗ предусмотрено, что при предоставлении потребительского кредита (займа) должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на предоставление услуг (работ, товаров), указанных в пункте 3 части 4 статьи 6 Закона № 353-ФЗ, при их наличии. Если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщик выразил согласие на предоставление ему дополнительных услуг (работ, товаров), не указанных в пункте 3 части 4 статьи 6 Закона № 353-ФЗ, должно быть оформлено заявление о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров), по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на предоставление ему таких услуг (работ, товаров). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) заявлении о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) обязан указать стоимость таких услуг (работ, товаров), предлагаемых за отдельную плату, и должен обеспечивать возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату таких дополнительных услуг (работ, товаров). Предоставление кредитором отметок о согласии либо выражение кредитором за заемщика согласия в ином виде на предоставление ему дополнительных услуг (работ, товаров) или формирование кредитором условий, предполагающих изначальное согласие заемщика на предоставление ему дополнительных услуг (работ, товаров), не допускается.

В соответствии с частью 2.7 статьи 7 Закона № 353-ФЗ если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предполагаются дополнительные услуги (работы, товары), оказываемые (выполняемые, реализуемые) кредитором, действующим от собственного имени или по поручению и (или) от имени третьего лица, или третьим лицом, информация о которых указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) в заявлении о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) в соответствии с частью 2 статьи 7 Закона № 353-ФЗ, условия оказания таких услуг (выполнения работ, приобретения товаров) должны предусматривать:

1) Стоимость услуги (работы, товара);

2) Право заемщика отказаться от услуги (работы) либо от товара, не бывшего в употреблении, в течение срока, установленного пунктом 3 части 2.1 статьи 7 Закона № 353-ФЗ, посредством обращения к лицу, оказывающему услугу (выполняющему работу, реализующему товар), с заявлением об отказе от услуги (работы, товара);

3) Право заемщика требовать от лица, оказывающего услугу (выполняющего работу, реализующего товар) возврат денежных средств, уплаченных заемщиком за приобретение товара либо за оказание услуги (выполнение работы), за вычетом стоимости части такой услуги (работы), фактически оказанной (выполненной до дня получения кредитором или лицом, оказывающим услугу (выполняющим работу), заявления заемщика об отказе от такой услуги (работы, товара), поданного в течение срока установленного пунктов 3 части 2.1 статьи 7 Закона № 353-ФЗ.

4) Право заемщика требовать от кредитора возврата денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за приобретение товара либо оказание услуги (выполнение работы), за вычетом стоимости части такой услуги (работы), фактически оказанной (выполненной) до дня получения третьим лицом заявления об отказе от такой услуги (работы, товара), при неисполнении таким третьим лицом обязанности по возврату денежных средств заемщику.

Как установлено судом и следует из материалов дела,< дата > между ПАО «Банк ПСБ» (в прошлом ПАО «Промсвязьбанк») и ФИО2 был заключен договор потребительского кредита ..., в соответствии с условиями которого ФИО2 предоставлен кредит в размере 782000 руб., срок действия кредитного договора – до полного исполнения сторонами обязательств, кредит подлежит возврату через 60 месяцев с даты предоставления кредита.

Согласно пункту 4.1 индивидуальных условий кредитного договора процентная ставка составляет 24,9% годовых.

В соответствии с пунктом 4.2 Индивидуальных условий, если при заключении кредитного договора заявитель не выразил желание заключить договор личного страхования на условиях:

- выгодоприобретатель: финансовая организация или заявитель в соответствии с условиями программы добровольного страхования Финансовой организации;

- застрахованное лицо: Заявитель;

- страховые риски: риски в соответствии с условиями программы добровольного страхования Финансовой организации;

- страховая выплата по страховым рискам, выгодоприобретателем по которым является финансовая организация, направляется на погашение задолженности по кредитному договору, и не обеспечил непрерывность страхования или если указанный договор личного страхования не будет заключен (будет расторгнут по обстоятельствам, не зависящим от Финансовой организации, будет признан незаключенным) и Заявитель не обеспечит непрерывность страхования, процентная ставка устанавливается в размере 34,9 процентов годовых и действует до полного исполнения заявителем обязательств по кредитному договору с первого календарного дня, следующего за датой уплаты ежемесячного платежа, наступившей в дату (после даты), в которую договор личного страхования не был заключен (был признан незаключенным, расторгнут), и (или) Заявитель не обеспечил непрерывность страхования.

Для предоставления кредита и его обслуживания используется банковский счет Заявителя ...********9638, открытый в Финансовой организации (далее – Счет1).

< дата > ПАО «Банк ПСБ» (в прошлом ПАО «Промсвязьбанк») на Счет 1 зачислены денежные средства по кредитному договору в размере 782000 руб., что подтверждается выпиской по счету за период с < дата > по < дата >.

< дата > ФИО2 собственноручно подписаны заявление на заключение договора об оказании услуг в рамках программы добровольного страхования «Защита заемщика» ...-СО1 и заявление застрахованного лица, согласно которым заявитель стал застрахованным по договору личного страхования в рамках программы добровольного страхования «Защита заемщика» (далее – Договор страхования 1, Программа страхования), страхователем по которому является ПАО «Банк ПСБ», страховщиком – ООО «СК «Ренессанс Жизнь». Плата за страхование составляет 130746 руб. 13 коп.

< дата > ФИО2 с использованием простой электронной подписи подписано заявление ... на перевод денежных средств (далее – Распоряжение 1), в котором ФИО2 просил ПАО «Банк ПСБ» осуществить перевод денежных средств в размере 130746 руб. 13 коп. со счета 1 на банковский счет ФИО2 ...********1889,открытый в ПАО «Банк ПСБ» (далее Счет 2).

< дата > ПАО «Банк ПСБ» на основании Распоряжения 1 денежные средства в размере 130746 руб. 13 коп. перечислены со счета 1 на счет 2, что подтверждается выпиской по Счету 1 и выпиской по Счету 2 за период с < дата > по < дата >.

< дата > ПАО «Банк ПСБ» со счета 2 удержана плата за услугу по включению в программу страхования в размере 130746 руб. 13 коп., что подтверждается выпиской по Счету 2 (назначение платежа: комиссия за присоединение к программе «Защита заемщика» по договору 3442233133-СО1).

В связи с заключением в отношении ФИО2 Договора страхования 1 с < дата > размер процентной ставки по кредитному договору установлен в размере 24,9% годовых.

< дата > между ФИО2 и страховщиком заключен договор страхования ... по программе «Надежный выбор 2.0» (далее – Договор страхования 2). Страхователем и застрахованным лицом по Договору страхования 2 является ФИО2 Страховыми рисками по Договору страхования 2 являются: дожитие застрахованного до окончания срока страхования, смерть застрахованного по любой причине, смерть застрахованного в результате несчастного случая, инвалидность застрахованного с установлением I, II группы инвалидности по любой причине с освобождением от уплаты страховых взносов. Страховая премия по Договору страхования 2 уплачивается в виде страховых взносов раз в год в размере 50000 руб. в течение срока действия Договора страхования 2. Срок страхования по Договору страхования 2 составляет 10 лет.

< дата > ФИО2 собственноручно подписано заявление ... (далее – Распоряжение 2) на перевод денежных средств в размере 50000 руб. со Счета 1 в пользу Страховщика в счет оплаты страховой премии по Договору страхования 2 с указанием назначения платежа: Перевод в пользу ООО СК «Росгосстрах Жизнь». Оплата договора страхования ...».

19 ноября на основании распоряжения 2 ПАО «Банк ПСБ» со счета 1 удержаны денежные средства в размере 50000 руб. в счет оплаты страховой премии по Договору страхования 2, что подтверждается выпиской по счету 1, а также платежным поручением ... от < дата >.

< дата > ПАО «Банк ПСБ» получило от ФИО2 заявление с требованием вернуть сумму денежных средств в размере 180746,13 руб.

< дата > ПАО «Банк ПСБ» осуществил ФИО2 выплату денежных средств в размере 130746,13 руб.

В связи с отказом ФИО2 от Договора страхования 1 по кредитному договору установлена процентная ставка в размере 34,90% годовых.

< дата > ПАО «Банк ПСБ» получило от ФИО2 претензию с требованием вернуть денежные средства в размере 50000 руб., выплатить неустойку, а также проценты за пользование чужими денежными средствами, изменить процентную ставку.

< дата > ПАО «Банк ПСБ» в ответ на претензию письмом ... сообщило ФИО3 от отказе в удовлетворении заявленных требований, указав, что увеличение процентной ставки по кредитному договору произведено банком на основании пункта 4 Индивидуальных условий в связи с расторжением в отношении заявителя договора страхования 1.

Поскольку ФИО3 обеспечил непрерывность страхования и оформил Договор 3, < дата > ПАО «Банк ПСБ» приняты меры по установлению процентной ставки по кредитному договору в размере 24.9% годовых с < дата >. Также банком принято решение по возмещению ФИО3 процентов, начисленных за период с < дата > по < дата > по кредитному договору по ставке, превышающей 24,9% годовых.

< дата > ПАО «Банк ПСБ» осуществлен возврат ФИО3 излишне уплаченные проценты по кредитному договору путем перечисления денежных средств в размере 28501 руб. 36 коп. на счет выплаты, что подтверждается выпиской по счету выплаты в период с < дата > по < дата >.

В связи с отказом от Договора страхования 1 денежные средства в размере 130746 руб. 13 коп. возвращены ФИО3, а по договору страхования 2 денежные средства в счет оплаты премии в размере 50000 руб. не были возвращены, несмотря на то, что в анкете на получение кредита в ПАО «Банк ПСБ», подписанной ФИО2 отсутствуют сведения о предложении потребителю услуги по заключению Договора страхования 2., также отсутствует отдельное заявление о предоставлении дополнительных услуг.

Центральный банк Российской Федерации в письме от < дата > ... в ответ на вопрос 1 указал, что если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику была предложена дополнительная услуга кредитора и (или) третьего лица (в том числе в случае, когда от заемщика поступила просьба включить плату за нее в сумму потребительского кредита), то информация о такой услуге должна быть отражена в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа). Кредитная организация должна отражать информацию о предлагаемых дополнительных услугах третьих лиц в заявлении о предоставлении потребительского кредита в ситуациях, когда заемщикам при получении потребительского кредита предлагают приобрести возмездную услугу, к реализации которой кредитная организация формально не имеет отношения, в частности, при реализации автокредитов заемщику.

Между ПАО «Банк ПСБ» и страховщиком заключен агентский договор ... от < дата > в соответствии с условиями которого Страховщик поручает Финансовой организации от имени и за счет страховщика осуществлять оформление договоров страхования по программам страхования на основании утвержденных страховщиком правил страхования и тарифов к ним в соответствии с условиями Агентского договора.

Согласно выписке по Счету 1 оплата за Договор страхования 2 произведена заявителем за счет кредитных средств, предоставленных в соответствии с условиями кредитного договора.

Таким образом, заключение Договора страхования 2 является услугой, предложенной Заемщику при предоставлении кредита по кредитному договору, и на оказание которой Финансовой организацией должно быть получено согласие в порядке, предусмотренном часть 2 ст. 7 Закона № 535-ФЗ.

В нарушение п. 3 ст. 16 Закона Российской Федерации от < дата > ... «О защите прав потребителей» заявление на кредит не содержит информации об оказании Заемщику услуг в рамках Договора страхования 2.

Следовательно, ПАО «Банк ПСБ» не получено согласие Заемщика на оказание дополнительной услуги по заключению Договора страхования 2 до подписания кредитного договора, условия ч. 2 ст. 7 Закона № 353-ФЗ банком не соблюдены.

Учитывая, что перед подписанием кредитного договора ФИО2 не выразил согласие на оказание ему дополнительной услуги, в рамках которой заключен договор страхования 2, взимание банком с заемщика денежных средств за заключение Договора страхования 2 является неправомерным, а требования ФИО2 о взыскании денежных средств в размере 50000 руб. с ПАО «Банк ПСБ» в его пользу являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Решением № У-25-72061,5010-004 от < дата > финансовый уполномоченный требования истца к ответчику о взыскании возврата денежных средств в размере 50000 руб., выплаты неустойки, а также процентов за пользование чужими денежными средствами – удовлетворил частично.

С решением финансового уполномоченного истец не согласен в части отказа во взыскании неустойки, начисленной на денежные средства, взысканные финансовым уполномоченным (в размере 50000 руб.), освобождения ответчика от выплаты неустойки, начисленной на денежные средства, взысканные финансовым уполномоченным, при исполнении решения. Решение в части выплаты денежных средств в размере 50000 руб. ответчиком не исполнено.

В силу статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно статье 15 Закона РФ от07.02.1992«О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом характера и объема, причиненных истцу нравственных и физических страданий, степени вины ПАО «Банк ПСБ» суд определяет компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих кредитных средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (п. 3 ст. 395 ГК РФ).

С < дата > по < дата > подлежат взысканию проценты (на сумму 50000руб.) в размере 9963 руб. 14 коп., а с < дата > до дня фактического исполнения.

В соответствии с частью 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно статье 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам, расходы по оплате услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано (ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

На основании пп. 2, 11, 12, 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 1 от 21 января 2016 г. «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле. Перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим.

Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

Вместе с тем, в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах. При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

С учетом обстоятельств настоящего дела, его сложности, объема заявленных требований, цены иска, длительности рассмотрения дела, количества судебных заседаний, в которых участвовал представитель истца, объема выполненной представителем истца работы, с целью соблюдения баланса процессуальных прав и обязанностей сторон, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать расходы по оплате услуг представителя в сумме 15000 руб.

В силу ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ПАО «Банк ПСБ» в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 670 руб.

При таких обстоятельствах, исковые требования истца подлежат частичному удовлетворению.

Согласно статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины.

Учитывая, что истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 4 000 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований Публичного акционерного общества «Банк ПСБ» об оспаривании решения финансового уполномоченного от < дата >№ У-25-72061/5010-004 отказать.

Исковые требования ФИО2 к Публичному акционерному обществу «Банк ПСБ» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Банк ПСБ» (...) в пользу ФИО2 (...) проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ с < дата > по < дата > в размере 9 963,14 руб., проценты с < дата > до дня фактического его исполнения, компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., почтовые расходы в размере 670 руб., расходы за услуги представителя в размере 15000 руб.

Взыскатъ с Публичного акционерного общества «Банк ПСБ» (...) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4 000 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан, путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.

Судья Т.А. Тинякова

Решение суда в окончательной форме изготовлено 8 декабря 2025 г.