Решение по делу № 2-259/2023 от 09.02.2023 - о защите прав потребителя.

К делу№2-259/2023

УИД:23RS0002-01-2022-003171-89

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Сочи 09 февраля 2023 года

Адлерский районный суд города Сочи Краснодарского края в составе:

председательствующего судьи: Язвенко Р.В.,

при секретаре судебного заседания: Папаха Ю.В.,

с участием:

истца ФИО1 и его представитель по доверенности ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО3 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в Адлерский районный суд г. Сочи с исковым заявлением к ИП ФИО3 в котором просит суд: обязать ответчика устранить нарушение прав истца как потребителя путем возврата излишне уплаченной денежной суммы в размере 61800 рублей; взыскать с ответчика в пользу истца возмещение неустойки в размере 129775 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; убытки (упущенную выгоду) в размере 150000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей.

Истец ФИО1 и его представитель по доверенности ФИО2 в судебном заседании настаивали на удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.

Ответчик ФИО4 уведомленная о дате, времени и месте судебного заседания надлежащим образом в судебное заседание не явилась. Суд считает возможным рассмотреть дело в ее отсутствие в соответствии с требованиями ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав истца и его представителя, изучив материалы дела, суд считает, что исковые требованияАвдеева Бориса Николаевичак ФИО4 о защите прав потребителя, следует удовлетворить в части по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что 18.05.2021 между ФИО1 (Покупатель) и ИП ФИО3 (Продавец) был заключен договор купли-продажи № 26-29А на изготовление и покупку корпусной мебели.

В соответствии с п. 1.1 Договора, Продавец продает, а Покупатель покупает по образцам «Набор корпусной мебели» согласно Дизайн-проекту, включая стоимость сборки, являющийся неотъемлемой частью настоящего Договора общей стоимостью 152900 рублей.

В соответствии с п. 2.2. Договора, порядок расчета определяется следующим образом: Покупатель осуществляет предварительную оплату в сумме (не менее 60 % от стоимости товара) 75 000 рублей при заключении настоящего договора. Окончательный расчет по договору в сумме 77 900 рублей производится Покупателем после доведения сведения информации о готовности товара за 5 дней.

В соответствии с п. 3.1. Договора, работы, предусмотренные настоящим договором, по изготовлению кухонной мебели осуществляются в следующие сроки: со дня выполнения Покупателем п.2.2.1 настоящего договора. Изготовление мебели должно быть осуществлено до 22.06.2021г., а ее поставка до 27.06.2021года.

18.05.2021г. ФИО1 передал ФИО4 предварительную оплату согласно п.2.2.1 Договора в размере 70 000 рублей, что подтверждается товарным чеком№26/29 А от 18.05.2021г.

Таким образом, истец обязательства по Договору перед ответчиком выполнил, внес предварительную оплату стоимости работ.

В соответствии с пунктом 3.3.1 Договора, срок может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке при условии нарушения срока поставки товара контрагентами, нарушений договорных (обязательств между Продавцом и третьими лицами, влекущих отсутствие у Продавца по настоящему Договору предмета договора (товара). При этом Покупатель уведомляется об ориентировочном сроке передачи товара (уведомление может производиться как в письменном виде, так и устно с использованием телефонной связи).

20.07.2021г. ответчик известила истца посредством телефонного звонка, о готовности мебели к передаче.

В связи с чем, 20.07.2021г. истец осуществил окончательный расчет по договору в сумме 70000 рублей, что подтверждается товарным чеком № 26/29А/1 от 20.07.2021г. Так же стороны договорились, что оставшуюся сумму в размере 7900 рублей покупатель передает сборщику набора корпусной мебели, в счет оплаты его услуг.

Однако на протяжении длительного времени поставка и сборка набора корпусной мебели ответчиком не была осуществлена.

02.09.2021г. посредством телефонных переговоров ответчик обязалась исполнить договор в полном объеме в срок до 13.09.2021г., и в подтверждении чего истцу, на телефонный мессенджер WhatsApp, ответчиком направлено гарантийное письмо, согласно которому, в связи с задержкой поставки мебели, ответчик обязался в срок до 13.09.2021г. осуществить поставку и сборку набора корпусной мебели, согласно условиям Договора. В случае неисполнения указанного обязательства, осуществить возврат денежных средств, с учетом перерасчета задержки, от срока исполнения договора (0.5% за каждый день просрочки) – т.е. 145000 рублей (оплаченная сумма) + 56550 рублей (неустойка: 145000 рублей * 0.5 % * 78 дней).

В срок, указанный в гарантийном письме поставка и сборка набора корпусной мебели также не была осуществлена. Однако, продавец 13.09.2021г., в телефонном разговоре сообщила истцу о постановке в скором времени мебели и в качестве неустойки за просрочку исполнения обязательства по договору перевела на счет истца денежные средства в размере 50000 рублей.

С 07 по 18 октября 2021г. была осуществлена частичная доставка и сборка двух кухонных гарнитуров. За услуги сборки и установки кухонных гарнитуров истец оплатил сборщику мебели 4000 рублей, согласно договоренности с ответчиком, что подтверждается чеком по операции № 649872425 от 19.10.2021г. Оставшаяся часть мебели (два встраиваемых шкафа, согласно приложениям к Договору № 28А и № 29А), на сумму 61800 рублей, так и не была поставлена.

В силу ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и актов - в соответствии с обычаями или иными обычно, предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 1 ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения, обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с ч.1,2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен, содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительном оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Частью 1 статьи 28 закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с ч. 1 ст. 479 ГК РФ если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект.

Поскольку до настоящего времени данный оплаченный товар истцу передан в полном объеме, у истца возникло право на возврат суммы оплаты не поставленного товара, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость неполученных, но оплаченных шкафов в размере 61 800 руб.

Согласно гарантийному письму, в связи с задержкой поставки мебели, ответчик обязалась в срок до 13.09.2021г. осуществить поставку и сборку набора корпусной мебели, согласно условиям Договора. В случае неисполнения указанного обязательства, осуществить возврат денежных средств, с учетом перерасчета задержки, от срока исполнения договора (0.5% за каждый день просрочки) – т.е. 145000 рублей (оплаченная сумма) + 56550 рублей (неустойка: 145000 рублей * 0.5 % * 78 дней).

При таких обстоятельствах, требования истца о взыскании с ответчика неустойки суд находит законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению. Расчет неустойки представленный стороной истца, судом проверен, расчет является верным.

Суд учитывает положения ст. 330 ГК РФ, в соответствии с которой неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Согласно ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. С учетом изложенного, суд считает возможным снизить размер взыскиваемой неустойки до 70 000 рублей.

В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителей, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется не зависимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно статье 151 Гражданского кодекса РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В силу требований статьи 1101 Гражданского кодекса РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред,. и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ№ 17 от28.06.2012г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Установлен факт нарушения исполнителем прав заказчика как потребителя, в связи с чем, заказчику был причинен моральный вред, заключающийся в переживании в связи с действиями исполнителя, связанными с неисполнением обязательств по изготовлению корпусной мебели. Учитывая изложенное, суд считает возможным взыскать компенсацию морального вреда за неисполнение договора купли-продажи по изготовлению мебели в сумме 10 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, судвзыскиваетс изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителяштрафв размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таком положении, суд считает законными требования истца о взыскании с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения его требований в размере 65 900 рублей, а именно: (61 800 + 70 000) : 1/2 = 65 900 рублей.

Кроме того истец просил взыскать с ответчика убытки (упущенную выгоду) в размере 150000 рублей, обосновывая свои требования тем, что квартиры, расположенные по адресу: г. Сочи, Адлерский район, ул. Цветочная, д. 30, были приобретены исключительно для дальнейшей сдачи в аренду, после осуществления ремонта. Согласно www. Avito.ru средняя стоимость сдачи жилья составляет более 30000 рублей в месяц.

Рассматривая исковые требования истца о взыскании упущенной выгоды в размере 150000 рублей, суд исходит из следующего.

В соответствии с п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", по смыслу ст. 15 ГК РФ упущенной выгодой является неполученный доход, на который увеличилась бы имущественная масса лица, право которого нарушено, если бы нарушения не было.

Согласно п. 4 ст. 393 ГК РФ при определении упущенной выгоды учитываются предпринятые кредитором для ее получения меры и сделанные с этой целью приготовления.

Следовательно, размер упущенной выгоды определяется с учетом реальности получения дохода при обычных условиях гражданского оборота, мер, предпринятых потерпевшим для его получения, сделанных с этой целью приготовлений, а также разумных затрат, которые мог понести участник оборота, если бы другой участник гражданского оборота действовал в соответствии с законом.

В силу ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, каждая сторона должна самостоятельно доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.

В силу ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Истцом, в обоснование требований о взыскании упущенной выгоды дана ссылка на интернет сайт www. Avito.ru, согласно которому средняя стоимость сдачи жилья составляет более 30000 рублей в месяц. Иных документов, в обоснование заявленных требований не представлено.

Согласно действующей судебной практике лицо, взыскивающее упущенную выгоду, должно доказать, что возможность получения им доходов существовала реально, то есть документально подтвердить совершение им конкретных действий и сделанных с этой целью приготовлений, направленных на извлечение доходов, которые не были получены в связи с допущенным должником нарушением, то есть доказать, что допущенное ответчиком нарушение явилось единственным препятствием, не позволившим ему получить упущенную выгоду. Согласно пункту 11 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 01.07.1996 № 6/8 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» размер неполученного дохода (упущенной выгоды) должен определяться с учетом разумных затрат, которые кредитор должен понести, если бы обязательство было исполнено.

В целях обоснования размера упущенной выгоды следует представить бухгалтерскую отчетность за предыдущие периоды, документы о наличии (отсутствии) финансовых перечислений за период простоя в адрес истца, а также подтвердить уплату налогов с полученных ранее доходов.

На основании изложенного, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований о взыскании упущенной выгоды в размере 150 000 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 198, ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО3 овозврате суммы предварительной оплаты товара, который не был передан продавцом в срок, определенный договором купли-продажи - удовлетворить в части.

Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО1 денежные средства, переданные в качестве предварительной оплаты по договору по изготовлению корпусной мебели №26-29А от 18.05.2021г. в размере 61800 (шестьдесят одна тысяча восемьсот) рублей.

Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО1 сумму законной неустойки в размере 70 000 (семьдесят тысяч) рублей.

Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда 10000 (десять тысяч) рублей.

Взыскать с ИПЗадорожной Натальи Валерьевныв пользу ФИО1 штраф в размере 65 900 (шестьдесят пять тысяч девятьсот) рублей.

В остальной части исковых требований ФИО1 к ИП ФИО3, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Адлерский районный суд г. Сочи в течение одного месяца с момента изготовления мотивированного решения суда.

Мотивированное решение изготовлено 16 февраля 2023 года.

Судья Адлерского

районного суда г. Сочи: подпись Язвенко Р.В.

Копия верна: судья секретарь