К делу № 2-4701/2025
23RS0005-01-2025-001974-77
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 октября 2025 года г. Краснодар
Первомайский районный суд г. Краснодара Краснодарского края в составе:
председательствующего судьи Игорцевой Е.Г.,
помощника судьи Канаева Н.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому заявлению Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека, действующей в интересах неопределенного круга потребителей, к ООО «Эвалайт Суперфуд Рус», третье лицо Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю о прекращении противоправных действий, взыскании судебной неустойки,
УСТАНОВИЛ:
Региональная общественная организация защиты прав, здоровья и благополучия человека (далее РОО «БОЗЭП»), действуя в интересах неопределенного круга потребителей, обратилась в суд с иском к ИП ФИО1 о прекращении противоправных действий, взыскании судебной неустойки.
В обоснование заявленных требований РОО «БОЗЭП» указала, что в адрес истца обратился гражданин с жалобой о нарушении прав неограниченного круга потребителей в размещенных в интернет-магазине сведениях о товаре, продаваемом ответчиком. Так, в товаре отсутствуют обязательные сведения, предусмотренные законом, в нарушение требований законодательства приведена информация о лечебных и особых свойствах. Заключением специалиста о проведении лингвистического исследования установлено, что в тексте описания продукта имеется прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой (БАД), кроме того в тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта. Представлена информация о конкретных лечебных свойствах товара. Кроме того, в тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством. Вместе с тем, в карточке товара прямо указывается на его многочисленные лечебные и особые свойства, что является грубым нарушением действующего законодательства. Таким образом, ответчик, продавая в интернет-магазине продукцию, в нарушение действующего законодательства, предоставляет информацию о свойствах и качествах реализуемого им товара, которыми он не обладает, а также не предоставляет потребителю информацию о товаре, установленную законом как обязательную для размещения на интернет-странице магазина. Данные обстоятельства послужили для обращения в суд с настоящим исковым заявлением.
Согласно иску РОО «БОЗЭП» просил суд:
- прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара, отсутствие сведений о противопоказаниях на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/261378198/detail.aspx.
- взыскать с ответчика 300 рублей за каждый день неисполнения им решения суда, вынесенного в рамках настоящего гражданского дела, до вступления решения суда в законную силу.
- обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ»
В судебное заседание истец РОО «БОЗЭП» не явился, о месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в своё отсутствие.
В судебное заседание представитель ООО «Эвалайт Суперфуд Рус» не явился, представил в суд письменный отзыв на исковое заявление.
В судебное заседание третье лицо Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю не явилось, извещено надлежащим образом, о рассмотрении дела в своё отсутствие не просило.
Суд, выслушав участвующих лиц, исследовав материалы дела, изучив представленные доказательства, приходит к следующему.
Как следует из материалов дела, в адрес Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека обратился ФИО2 с заявлением о том, что Индивидуальным предпринимателем ФИО1, ИНН: <***>, допущены нарушения действующего законодательства, выразившееся в неразмещении на Интернет-ресурсе ООО «Вайлдберриз» сведений, обязательных к размещению и доведению до потребителя, предусмотренной пунктами 1, 2 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"(далее ЗПП).
14.08.2025 года принято решение единственного участника общества с ограниченной ответственностью «Эвалайт Суперфуд Рус» о внесении вклада в имущество общества, в том числе карточки товара, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/261378198/detail.aspx.
Согласно акта приема передачи к решению единственного участника общества с ограниченной ответственностью «Эвалайт Суперфуд Рус» карточка товара расположенная по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/261378198/detail.aspx передана ФИО1 ООО «Эвалайт Суперфуд Рус».
Определением суда от 22.08.2025 ответчик ИП ФИО1 заменен на ООО «Эвалайт Суперфуд Рус».
В соответствии с пунктами 1,2 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"(далее ЗПП) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
В соответствии с абзацами 3, 9 части 2 статьи 45 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее, в т.ч., Закон о защите прав потребителей, ЗПП) общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе, помимо прочего, проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
Статьей 27 Федерального закона от 19 мая 1995 г. № 82-ФЗ "Об общественных объединениях" установлено, что для осуществления уставных целей общественное объединение, являющееся юридическим лицом, имеет право представлять и защищать свои права, законные интересы своих членов и участников, а также других граждан в органах государственной власти, органах местного самоуправления и общественных объединениях; осуществлять в полном объеме полномочия, предусмотренные законами об общественных объединениях.
В целях выявления и фиксации допущенных ответчиком нарушений, истец обратился в Ассоциацию судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии для проведения соответствующих исследований.
Заключением специалиста о проведении компьютерно-технического исследования установлены следующие обстоятельства: Интернет-ресурс, на котором размещена карточка товара, принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз», При этом, страница имеет функцию интернет-магазина, то есть предназначена для дистанционной продажи товаров посредством сети интернет.
Заключением специалиста о проведении лингвистического исследования установлено, что: В тексте содержится прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой (БАД); В тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта. Представлена следующая информация о конкретных лечебных свойствах товара, а именно: «препятствует от прогрессирования онкологии рака», «позволяет выздоравливать за 3 дня и не болеть вовсе»; В тексте не содержатся сведения о составе продукта, не имеется перечня веществ, не имеется сведений о количестве содержащихся веществ; Более того, в тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством. Вместе с тем, в карточке товара прямо указывается на его многочисленные лечебные и особые свойства, что является грубым нарушением действующего законодательства"; В тексте содержится текст рекламного характера (реклама).
Таким образом, в действиях ответчика, на момент обращения с настоящим исковым заявлением, суд усматривает нарушение действующего законодательства, выраженное в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара, отсутствие сведений о противопоказаниях на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/261378198/detail.aspx.
В материалы дела 27.10.2025 года ответчиком представлена фототаблица товаров, расположенных в сети интернет по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/261378198/detail.aspx.
Судом установлено, и подтверждается представленным материалами дела, что на странице, расположенной в сети интернет по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/261378198/detail.aspx., продаваемого ООО «Эвалайт Суперфуд Рус» товара в настоящее время информация о контактных данных продавца размещена, отсутствуют сведения об особых и лечебных свойствах товара, имеется указание на то, что товар не является лекарственным средством, кроме того указаны сведения о противопоказаниях.
Поскольку ООО «Эвалайт Суперфуд Рус» исковые требования Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека, в настоящее время исполнены, оснований для удовлетворения исковых требований в части прекращения противоправных действия в отношении неопределенного круга потребителей, выраженных в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, не имеется.
В удовлетворении требований о взыскании с ответчика неустойки в размере 300 рублей за каждый день неисполнения решения, до вступлении решения суда в законную силу, возложении обязанности довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» суд также полагает необходимым отказать, поскольку они являются производными от основного требования, в удовлетворении которого отказано.
В соответствии с ч. 2 ст. 195 ГПК РФ, суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
Согласно ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека, действующей в интересах неопределенного круга потребителей, к ООО «Эвалайт Суперфуд Рус», третье лицо Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю о прекращении противоправных действий, взыскании судебной неустойки - отказать.
Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Первомайский районный суд города Краснодара в течение месяца со дня принятия решения суда.
Председательствующий Е.Г. Игорцева