Дело 2-3846/2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИФИО1

Волжский городской суд <адрес>

В составе председательствующего Топильской Л.Н.

При секретаре ФИО1

09 августа 2023 года в городе Волжском

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей, -

УСТАНОВИЛ

ФИО1 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО1 ( далее ИП ФИО1) о защите прав потребителей.

В обоснование иска указал, что "."..г. между ним и ответчиком был заключен договор подряда №..., согласно которому ответчик обязан был выполнить ремонтно- профилактические работы по изготовлению, установке заполнения оконных проемов 4 окон - двух балконных, одного в кухонном помещении и одного в жилом помещении по адресу: <адрес>. Согласно п. 2.1. договора подряда общая стоимость работ составила 206900 руб. Согласно п. 1.6 договора был установлен срок не более 30 рабочих дней с момента внесения заказчиком предоплаты. Окончательный расчет по договору производится в момент завершения и приемки работ. "."..г. им была внесена предоплата ответчику в размере 107500 руб. "."..г. он оплатил ответчику еще 35000 руб. за часть выполненной работы - за каркас, который был установлен ответчиком на балконе. "."..г. ответчик предоставил ему окна, которые оказались не того размера, не из того профиля, фурнитура была не той марки, толщина утопления меньше, имелись так же нарушения требований строительных норм и правил, что подтверждается заключением экспертов ООО « Экспертпроект» № СД 14/04-23 от "."..г.. Кроме того, ответчик не только некачественно изготовил окна, металлический каркас на балкон и выполнил свою часть работы, но и нарушили срок исполнения договора. Согласно п. 1.6 срок выполнения работ не может составлять более 30 рабочих дней. "."..г. он вручил ответчику претензию, поскольку он отказались от исполнения договора в одностороннем порядке, об исправлении недостатков или о возврате фактически оплаченных мною ответчику денежных средств в размере 142500 руб.. Данную претензию ответчик оставил без ответа. Таким образом, по вине ответчика ему были причинены убытки: Просит взыскать с ИП ФИО1 в свою пользу уплаченные по договору денежные средства в размере: 320650 руб., неустойку в размере 206900 руб., неустойку в размере 206900 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф в размере 392225 руб., расходы по оплате услуг специалиста за составление экспертного заключения в размере 30000 руб., почтовые расходы в размере 362 руб., расходы за оказание юридической помощи в размере 9000руб.

Ответчик ИП ФИО1 в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения дела извещен в надлежащем порядке. Суд считает необходимым рассмотреть дело в порядке заочного производства.

По смыслу ст.14 Международного Пакта от "."..г. «О гражданских и политических правах» лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе и, определив свои права, реализует их по своему усмотрению.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.

Суд, изучив материалы дела, считает иск подлежащим удовлетворению частично.

В соответствии с пунктом 1 статьей 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу пунктов 1, 2 статьи 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

Таким образом, из буквального толкования данной нормы следует, что по договору подряда, прежде всего, имеет значение достижение подрядчиком определенного результата, который передается заказчику. Предметом договора подряда является изготовление индивидуально-определенного изделия (вещи), а условия договора подряда направлены на определение взаимоотношений сторон в процессе выполнения обусловленных работ. Соответственно, существенными для договора подряда являются условия о содержании и объеме работ (предмете) и сроках их выполнения.

В силу пункта 1 статьи 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранить их предусмотрено в договоре подряда.

Пунктом 3 статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что, если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены, либо являются существенными и неустранимыми заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Пунктом 3 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Статьей 739 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.

В соответствии с пунктом 1 статьи 29 Закона Российской Федерации от "."..г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В силу статьи 4 Закона Российской Федерации от "."..г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, качество которой соответствует договору.

Право выбора способа восстановления права при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) предоставлено потребителю в соответствии со статьей 27 указанного закона.

В судебном заседании установлено, что "."..г. между ФИО1 и ИП ФИО1 заключен договор подряда №..., согласно которому ИП ФИО1 обязался выполнить по заявке заказчика работы своими силами или с привлечением третьих лиц, с использованием материалов, указанных в заявке заказчика, являющейся неотъемлемой частью договора и сдать результат работы заказчику, а заказчик обязался принять результат работы и оплатить работы. Предполагаемый перечень работ и материалов указывается далее в заявке (Приложение №...). Местом выполнения работ по договору является квартира по адресу: горд <адрес>.

Как следует из Приложения №... договора подряда №..., стороны согласовали объем всех работ, размер окон, марки фурнитуры, профиля, толщина утепления и т.д.

В соответствии с пунктом 1.6 договора подряда стороны согласовали и установили срок выполнения работ не более 30 рабочих дней с момента внесения заказчиком предоплаты..

Общая стоимость работ по настоящему договору составила 206900руб.(пункт 2.1 договора)

Как видно из договора подряда №..., "."..г. год ФИО1 передала ИП ФИО1 предоплату по договору в размере 107500руб.

"."..г. ФИО1 дополнительно передал ответчику 35000руб., что отражено в приложении договора подряда.

ИП ФИО1 до настоящего времени свои обязательства по договору подряда не исполнил, товар и работу ФИО1 не передал, в одностороннем порядке отказался от исполнения договора.

"."..г. ФИО1 обратился к ИП ФИО1 с претензией об исправлении недостатков или о возврате фактически оплаченных им денежных средств в размере 142500руб. Данная претензия осталась без ответа и удовлетворения.

"."..г. ФИО1 предъявил ИФИО1 требование о возмещение ему убытков в размере 178150руб., которые он фактически потратил на исправление недостатков работы подрядчика. которую ответчик оставил без ответа и удовлетворения.

Согласно экспертному заключению № СД14/04-23, составленному ООО «Экспертпроект», работы по установке заполнения оконных проемов в квартире не соответствуют условиям договора №... от 10.03. 2023 года в части:

-в помещении №... (кухня) оконные блоки ПВХ выполнены не из того профиля, вместо Rehau 60мм из Brusbox 60мм, не установлен отлив на оконный блок ПВХ, установлена фурнитура марки Reze вместо ROTO;

-в помещении №... (жилая комната) оконные блоки выполнены из профиля Brasbox 60мм вместо не установлены отлив, откосы, подоконник, на оконный блок ПВХ установлена фурнитура марки Reze вместо ROTO;

-на балконе оконные блоки ПВХ выполнены так же из профиля Brusbox 60мм вместо Rehau 60мм, не установлен подоконник, на оконный блок ПВХ установлена фурнитура чарки Reze вместо ROTO;

-работы по установлению заполнения оконных проемов в квартире не соответствуют требованиям строительных норм и правил в части:

-монтажный зазор для оконного блока в помещении №... (жилая комната) превышает 60 чм, что нарушает требование п. 5.2.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия».

-монтажные швы между оконными блоками ПВХ и оконными проемами в помещении -1 (жилая комната) и в помещении №... (кухня) выполнены без устройства внутреннего слоя пароизоляции,, что нарушает требования п. 5.1.3, п. А4.2 ГОСТ ; 971-2012 « Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия». Монтажные швы между оконными блоками и оконными проемами на балконе не устроены;

-крепление оконных блоков в помещении №... (жилая комната), в помещении №... (кухня) на балконе выполнены на расстоянии более 700мм, что является нарушением _требований таблицы п. Г. 1.3. таблицы Г.1 ГОСТ 30971-2012 « Швы монтажные узлов : смыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия».

-работы по утеплению балкона, устройству ограждающих конструкций балкона ( стен, крыши) в квартире не соответствуют условиям договора;

-металлический каркас сварен из труб профилированных 60x60,40x20,20Х 20; не смонтировано утепление толщиной 100мм, не смонтирована внутренняя отделка из плит УСБ; и т.д.

-работа по утеплению балкона, устройству ограждающих конструкций балкона (стен, крыши) в квартире не соответствуют требованиям строительных норм и правил в части : устройство примыкания ковального покрытия балкона к стене выполнено с нарушением п. 7.2. СП 17. 13330. 2017 « Кровли»; крыша балкона не имеет сплошного настила, отсутствует диффузионная мембрана, нарушения п. 7.4. СП 17. 13330. 2017 « Кровли»; отсутствуют крепления кровельного покрытия из листов металлических в зоне примыкания кровли балкона к стене многоквартирного жилого дома, нарушены требования п.7.8 СП 17.133330.2017 «Кровли»,металлические конструкции из замкнутого профиля не загерметизированы, нарушен п. 4.1.2 СП 16. 13330.2017 « Стальные конструкции»; металлические несущие конструкции балкона (каркас), выполнены из углеродистой стали, не имеют антикоррозионного покрытия, что является нарушением п. 4.1.1. СП 16.13330.2017 «Стальные конструкции. Актуализированная редакция СНиП 11 -23-81», п. 9.3.1.., таблицы Ц 6 СП 28. 13330.2017 « Защита строительных конструкций от коррозии» Актуализированная редакция СНиП "."..г.-85»; сварные соединения металлических конструкций балкона в квартире не соответствуют требованиям таблицы 10.7 СП 70.13330.2012 « Несущие и ограждающие конструкции. Актуализированная редакция СНиП "."..г.-87».

По заключению эксперта, стоимость устранения выявленных несоответствий работ требованиям строительных норм и правил, а также условиям договора №... от "."..г., заключенного между ИП ФИО1 и ФИО1, работ по остеклению, утеплению балкона, устройству ограждающих конструкций балкона ( стен, крыши), установке пластикового оконного блока в помещении №...( жилая комната), в помещении №...(кухня) в квартире, расположенной по адресу: <адрес>,- составляет 237852руб.

Оценив представленное стороной доказательство в соответствии с положениями ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу о том, что экспертное заключение составлено в соответствии с требованиями действующего законодательствам, компетентным экспертом, полномочия которого у суда сомнений не вызываю; представленное экспертное заключение являются полным и достаточным для принятия его в качестве надлежащего доказательства.

"."..г. ФИО1 в целях устранения недостатков доставленных материалов и работ, выполненных ответчиком, заключил договор №... с ИП ФИО1

Стоимость выполнения работ по настоящему договору составила 178150руб. ФИО1 оплатил эти работы двумя товарными чеками: "."..г. на сумму 90000руб.; "."..г. на сумму 88150руб.

"."..г. ИП ФИО1 передал выполненные работы по акту выполненных работ №... : сварочные и демонтажные работы; изготовление и установка ПВХ конструкций; внутренняя отделка балкона.

Таким образом, судом установлено, что подрядчик ИП ФИО1 не надлежаще выполнил/не выполнил работы по договору бытового подряда, чем нарушил права потребителя ФИО1

При таких обстоятельствах ИП ФИО1 обязан возвратить ему предоплату в размере 142500руб. (107500руб.+ 35000руб) и возместить убытки, понесенные истцом при устранении недостатков, в размере 178150руб.

Согласно пункту 5 статьи 28 от "."..г. N 2300-1 (ред. от "."..г.) от "."..г. N 2300-1 (ред. от "."..г.)в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Поскольку ИП ФИО1 нарушил сроки выполнения работ, не устранил недостатки работ, отказался от выполнения договора, взысканию с него подлежит неустойка за период с "."..г. по "."..г.. Неустойка в порядке п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей рассчитывает следующим образом:

206900руб. х 48дн. х3%:100% = 297936руб.

В силу статьи 31 Закона Российской Федерации от "."..г. N 2300-1 (ред. от "."..г.) требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Расчет неустойки за период с "."..г. по "."..г. должен быть произведен следующим образом:

206900руб. х 49дн. х 3,0%: 100% = 3041435руб.

В силу статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств, суд вправе уменьшить неустойку.

С учетом правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в п.2 Определения №...-О от "."..г. обязанностью суда является установление баланса между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Принимая во внимание размер заявленных требований, обстоятельства дела, сроки нарушения страховой выплаты и обстоятельства, приведшие к нарушению этих сроков, суд приходит к выводу о том, что начисленные неустойки несоразмерны последствиям нарушения обязательства, нарушают баланс сторон и поэтому в соответствии со ст.333 ГК РФ должны быть уменьшены каждая до 71250руб. поскольку сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара (услугн, работы).

При определении размера неустойки суд учитывает все существенные обстоятельства дела, в том числе степень выполнения обязательств должником, длительность допущенной ответчиком просрочки нарушения обязательства, последствия нарушения обязательства, размер неустойки, а также компенсационную природу неустойки.

В силу положений ст. 15 Закона РФ от "."..г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от "."..г. N 17 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Суд считает, что взысканию с ответчика в пользу истца подлежит компенсация морального вреда с учетом требований разумности и справедливости в размере 5000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от "."..г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из пункта 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от "."..г. N 17 «!О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона РФ от "."..г. N 2300-1 "О защите прав потребителей").

Учитывая принятое по существу спора решение, а также то, что ИП ФИО1 добровольно до обращения потребителя в суд, не удовлетворило законное требование ФИО1,, суд считает обоснованным взыскание с ответчика в пользу истца штрафа в размере №... +5000руб.) х50% :100

Принимая во внимание положения ст. ст. 94, 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца должны быть взысканы судебные расходы по составлении. экспертного заключения в размере 30000руб., расходы по оказанию юридической помощи в размере 5000руб., почтовые расходы в размере 362руб., поскольку такие расходы были необходимы для защиты нарушенного права истца.

С учетом освобождения истца от уплаты государственной пошлины при обращении в суд, в силу ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, размер которой составляет 10222руб.25коп.

На основании изложенного,руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ,суд,-

РЕШИЛ

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 №..., ОГРН №... в пользу ФИО1 уплаченные по договору подряда №... от "."..г.34 года денежные средства в размере 142500руб., убытки в размере 178150руб., неустойку за период с "."..г. по "."..г. в размере 71250руб, неустойку за период с "."..г. по "."..г. в размере 71250руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 234075руб., расходы по оплате услуг эксперта в размере 30000руб., почтовые расходы в размере 362руб., расходы по оказанию юридической помощи в размере 5000руб. В удовлетоврении остальной части иска отказать.

Взыскать с с индивидуального предпринимателя ФИО1 ИНН 622999812460, ОГРН №... госпошлину в бюджет городского округа-<адрес> государственную пошлину в размере 10222руб.25кп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья /подпись/

Мотивированное решение

составлено "."..г. года

(12.08.23г.-13.08.23г.вых.дни)

Судья /подпись/

Подлинник документа хранится

В Волжском городском суде

В материалах дела 2-3846/2023

34RS0№...-77