Уникальный идентификатор дела 77RS0020-02-2023-004695-66
Дело №2-3879/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
28 июня 2023 года адрес
Перовский районный суд адрес в составе:
председательствующего судьи Ваньянц Л.Г.,
при секретаре фио,
с участием представителя истца фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3879/2023 по иску ...а ... к ООО ... о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился суд с иском к ответчику о защите прав потребителей, в обоснование своих исковых требований указал, что 14 октября 2021 года между ...ым ... (далее по тексту Заказчик) и ООО ... (далее по тексту Подрядчик) был заключен Договор № ... на работы по эскизному проектированию комплекта конструкций строения из клеевого бруса площадью 250 кв.м. В соответствии с п.1 2 Договора в эскизный проект входит планировка поэжтажная, фасады с размерами и высотами, разрезы, 3D виды, план основания дома без учета устройства фундамента, план кровли без учета стропильной системы, рабочая документация для производства домокомплекта. Согласно п.3.2 Договора стоимость Работ составляет 50 000 рублей. В соответствии с п.3.1 Договора и Счетом на оплату №58 от 14 октября 2021 г. Заказчиком внесена подрядчику предварительная оплата Работ в размере 50 000 рублей. В соответствии с п.2.1 Договора срок выполнения работ по договору составляет 20 календарных дней с момента подписания Договора и внесения оплаты, таким образом: дата начала Работ – 14 октября 2021 г., дата окончания работ 02 ноября 2021 г. 23 марта 2022 г. подрядчик по электронной почте направил в адрес Заказчика на согласование проект. 25 марта 2022 г. Заказчик в адрес Подрядчика по электронной почте направлены замечания. 04 августа 2022 г. Заказчик повторно в адрес подрядчика по электронной почте направлены недостатки с требованием исправить Проект. 04 августа и 05 августа 2022 г. Заказчиком получены два электронных письма Подрядчика, согласно которым последний обязуется исправить Недостатки и направить Заказчику Проект на согласование. 24 января 2023 г. Заказчиком в адрес подрядчика по почте и по электронной почте направлены претензии с требованием безвозмездно устранить недостатки работ, выполненных по Договору, и исполнить обязательства, указанные в п.3.5 Договора. Требования истца, указанные в претензии, в добровольном порядке не удовлетворены.
Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит: обязать ответчика в течение 10 календарных дней с момента вступления решения в законную силу безвозмездно устранить недостатки выполненной работы по Договору, взыскать с ответчика неустойку за просрочку выполнения работ за период с 03 ноября 2021 г. по 23 марта 2022 г. в размере 50 000 рублей, неустойку за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы по Договору за период с 04 апреля 2022 г. по 24 января 2023 г. в размере 50 000 рублей, убытки в размере 817 руб., судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, штраф в размере 50 от суммы, присужденной в пользу потребителя.
Представитель истца ФИО1 в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме и просил их удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Представитель Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен, представил заключение по делу.
Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, приходит к следующему.
Возникшие правоотношения регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».
На основании ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителя» защита прав потребителей осуществляется судом.
В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.
Согласно пункту 1 ст. 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с п. 3 ст. 723 ГК РФ, если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков. В соответствии с п. 2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
В соответствии с пунктом 1 ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
В соответствии с частями 1, 2 статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что 14 октября 2021 года между ...ым ... (далее по тексту Заказчик) и ООО ... (далее по тексту Подрядчик) был заключен Договор № ... на работы по эскизному проектированию комплекта конструкций строения из клеевого бруса площадью 250 кв.м.
В соответствии с п.1 2 Договора в эскизный проект входит планировка поэжтажная, фасады с размерами и высотами, разрезы, 3D виды, план основания дома без учета устройства фундамента, план кровли без учета стропильной системы, рабочая документация для производства домокомплекта.
Согласно п.3.2 Договора стоимость Работ составляет 50 000 рублей. В соответствии с п.3.1 Договора и Счетом на оплату №58 от 14 октября 2021 г. Заказчиком внесена подрядчику предварительная оплата Работ в размере 50 000 рублей.
В соответствии с ч.1 ст. 27 закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуг), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В соответствии с п.2.1 Договора срок выполнения работ по договору составляет 20 календарных дней с момента подписания Договора и внесения оплаты, таким образом: дата начала Работ – 14 октября 2021 г., дата окончания работ 02 ноября 2021 г.
В рамках исполнения Договора со стороны Заказчика в адрес Исполнителя предоставлялась вся необходимая информация, произведена 100 % предоплата по Договору, согласованы все необходимые индивидуальные характеристики комплекта конструкций строения из клеевого бруса площадью 250 кв.м., претензий со стороны подрядчика к Заказчику не поступало.
В соответствии с п.3.4 договора по завершению работ подрядчик извещает Заказчика посредством электронной связи о готовности Проекта.
В соответствии с п.3.5 договора проект передается Заказчику по электронной почте или лично в руки.
23 марта 2022 г. подрядчик по электронной почте направил в адрес Заказчика на согласование проект.
Согласно п. 5.3 Договора при наличии у Заказчика замечаний по проекту, последний обязан незамедлительно проинформировать об этом подрядчика.
25 марта 2022 г. Заказчик в адрес Подрядчика по электронной почте направлены замечания по Проекту для устранения последним («В проекте на первом этаже в маленькой комнате нет дверного проема, прошу добавить его»).
04 августа 2022 г. Заказчик повторно в адрес подрядчика по электронной почте направлены недостатки с требованием исправить Проект. 04 августа и 05 августа 2022 г. Заказчиком получены два электронных письма Подрядчика, согласно которым последний обязуется исправить Недостатки и направить Заказчику Проект на согласование.
24 января 2023 г. Заказчиком в адрес подрядчика по почте и по электронной почте направлены претензии с требованием безвозмездно устранить недостатки работ, выполненных по Договору, и исполнить обязательства, указанные в п.3.5 Договора, путем направления исправленного Проекта на электронную почту Заказчика в течение 10 календарных дней с момента получения претензии.
Ответчиком по настоящее время не выполнены Работы по договору, какие-либо дополнительные соглашения, акты, извещения, письма, уведомления и претензии от ответчика не поступали. Требования истца, указанные в претензии, в добровольном порядке не удовлетворены.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что при рассмотрении дела сторона истца представила совокупность доказательств, достоверно подтверждающих, что истец надлежащим образом исполнил свои обязательства по договору, ответчик в свою очередь не исполнил их, в связи с чем, требования истца о взыскании неустойки подлежащими удовлетворению.
В силу абзаца 5 пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Пунктом 5 стать 28 Закона установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Поскольку ответчиком договор не был исполнен в установленные сроки, суд находит исковые требования истца обоснованными о взыскании с ответчика неустойки за просрочку выполнения работ по договору за период с 03 ноября 2021 г. по 23 марта 2022 г. в размере 50 000 рублей, неустойки за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы по договору за период 04 апреля 2022 г. по 24 января 2023 г. в размере 50 000 рублей.
В соответствии с п.2 ст. 13 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки в размере 817 рублей.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель обязан возместить потребителю причиненный моральный вред вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинившим вред лицом при наличии его вины.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку суд установил нарушение ответчиком прав истца, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5 000 руб. 00 коп.
Кроме того, суд также приходит к выводу о взыскании с ответчика штрафа 50 % от удовлетворенных требований за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).
В силу п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
По смыслу п. 6 ст. 13 Закона при определении размера штрафа должны учитываться все виды ответственности, которую исполнитель несет перед потребителем, в том числе суммы возмещения вреда (убытков), неустойки (пени) и компенсации морального вреда.
В связи с чем, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 52 500 руб. 00 коп., исходя из расчета (50 000+50 000+ 5000) / 2).
Истцом также понесены расходы по оплате юридических услуг в размере 30 000 руб. по Договору об оказании юридических услуг № 4 от 08.02.2023 года. Исходя из принципа разумности расходов на оплату юридических услуг, цены иска, а также сложности и длительности рассмотрения дела, суд считает, что указанные расходы должны быть возмещены истцу в размере 20 000 руб.00 коп.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Размер государственной пошлины от суммы удовлетворяемых требований составляет 3 500 руб. 00 коп. (3 200 руб. – за основное требование, 300 руб. – за компенсацию морального вреда), которая подлежат взысканию с ответчика в доход государства.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198, 12, 56, 57, 233 - 235 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ...а ... к ООО ... о защите прав потребителя - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО ... в пользу ...а ... неустойку за просрочку выполнения работ по договору за период с 03 ноября 2021 г. по 23 марта 2022 г. в размере 50 000 рублей, неустойку за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы по договору за период 04 апреля 2022 г. по 24 января 2023 г. в размере 50 000 рублей, убытки в размере 817 руб. 00 коп.. расходы на оплату юридических услуг в размере 20 000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. 00 коп., штраф в размере 52 500 руб. 00 коп.
В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.
Взыскать с ООО ... в доход бюджета адрес госпошлину в размере 3 500 руб. 00 коп.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Перовский районный суд адрес в течение месяца со дня его вынесения решения в окончательной форме.
Судья Л.Г. Ваньянц