Дело № 2-1354/2023 30 марта 2023 года
78RS0017-01-2022-007283-36
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Петроградский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
Председательствующего судьи Мазневой Т.А.,
при секретаре Сурначевой А.О.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению МОО «Клиентправ» в защиту интересов ФИО1 к ООО «Интерактивные обучающие технологии» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
МОО «Клиентправ» в защиту интересов ФИО1 обратилось в суд с указанным иском, мотивируя свои требования тем, что 20.03.2022 между ФИО1 и ответчиком был заключен договор на получение платных образовательных услуг по программе дополнительного профессионального образования Онлайн - курс «HTML и CSS. Профессиональная верстка сайтов», поток 34, тариф «Расширенный». По вышеуказанному договору истцом было оплачено 33 874 рублей. 26.07.2022 года истец поставил ответчика в известность о расторжении договора, отчислении из образовательного учреждения и требовании о возврате уплаченных по договору денежных средств. На момент подачи заявления о расторжении договора, прогресс обучения составил 33 %. По результату проведения претензионных переговоров истцу со стороны ответчика денежные средства не были возвращены. Истец просит суд взыскать с ответчика денежные средства в размере 22 695,58 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, неустойку в размере 116 865,30 рублей, штраф.
В судебное заседание представитель истца МОО «Клиентправ» И ФИО1 не явились, извещены о дате, времени и месте судебного заседания надлежащим образом, дело просили рассматривать в их отсутствии.
Представитель ответчика ФИО2 в судебное заседание явилась, с исковыми требованиями не согласилась, полагала, что исковые требования не подлежат удовлетворению, полностью поддержала позицию, изложенную в возражениях на исковое заявление.
Суд, определив рассматривать дело в отсутствие не явившегося истца в порядке, предусмотренном ст. 167 ГПК РФ, изучив материалы дела, исследовав добытые по делу доказательства в их совокупности, приходит к следующему.
Согласно ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона и иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение их условий не допускается, если иное не вытекает из закона или существа обязательств.
Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно п. 2 ст. 426 Гражданского кодекса РФ цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.
В соответствии с ч. 1 ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с ч. 2 ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии с ч. 5 ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п. 2 ст. 779 ГК РФ, правила главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмездное оказание услуг" применяются к договорам оказания услуг консультационных, информационных, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно п. 23 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении", по смыслу п. 1 ст. 314 ГК РФ, ст. 327.1 ГК РФ срок исполнения обязательства может исчисляться в том числе с момента исполнения обязанностей другой стороной, совершения ею определенных действий или с момента наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором.
Судом установлено, что 20.03.2022 между ООО «Интерактивные обучающие технологии» (Исполнитель) и ФИО1 (Учащийся) заключен договор об обучении по дополнительной общеразвивающей программе «HTML и CSS, Профессиональная вёрстка (уровень 1)» поток 34, тариф «Расширенный».
Договор изложен в Оферте на заключение Договора об обучении по дополнительным общеразвивающим программам, утверждённой Приказом Генерального директора ООО «Интерактивные обучающие технологии» №11/22-ПО от 25.01.2022.
Акцептом оферты признаётся уплата Заказчиком суммы предварительной оплаты согласно Разделу 5 Договора, Договор считается заключённым в момент исполнения Учащимся денежного обязательства по предварительной оплате (абз. 2 Оферты).
20.03.2022 ФИО1 была произведена оплата цены Договора в размере 33 874,20 руб., факт оплаты подтверждается квитанцией № #67946 от 20.03.2022 (л.д.75).
Договор об обучении по дополнительной общеразвивающей программе HTML и CSS, Профессиональная вёрстка (уровень 1)» поток 34, тариф «Расширенный» заключен в соответствии со ст. 54 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в соответствии с Правилами оказания платных образовательных услуг, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 №1441.
Согласно п. 2.1. Договора Исполнитель обязался оказать платные образовательные услуги по дополнительной общеразвивающей программе (ДОП), в отношении которой заключён Договор.
Кроме того п.п. б п.1.2 Договора предусмотрено, что содержание и сроки обучения по программе «HTML и CSS. Профессиональная вёрстка сайтов» определяются на Платформе HTML Academy по адресу: https://htmlacademv.ru/intensive/htmlcss.
Согласно п.3.2 Договора, график освоения ДОП представлен в Личном кабинете Учащегося.
Сроки обучения по Договору по указанной дополнительной общеразвивающей программе были определены с 16.05.2022 по 18.07.2022 и указаны в Личном кабинете ФИО1 (л.д.79), следовательно, имея доступ к своему Личному кабинету, с указанными сроками обучения ФИО1 была ознакомлена.
В соответствии с п. 2.3. Договора Услуги по Договору оказываются ответчиком исключительно с использованием дистанционных образовательных технологий посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет через Платформу HTML Academy, а также в силу п. 2.4. Договора - посредством заочной формы обучения.
20.03.2022 ФИО1 оплатила цену Договора и зарегистрировалась на Платформе HTML Academy, что подтверждается информацией из личного кабинета Истца (л.д.88).
В соответствии с п. 3.4. Договора 20.03.2022 вынесен приказ№119189 о зачислении Учащегося, ФИО1, id <данные изъяты>, с 16.05.2022 на обучение по Дополнительной общеразвивающей программе «HTML и CSS. Профессиональная вёрстка сайтов, 34 поток», с указанием срока освоения ДОП с 16.05.2022 по 18.07.2022 (л.д.89).
В ходе судебного заседания представитель ответчика пояснила, что ООО «Интерактивные обучающиеся технологии» свои обязательства по оказанию платных образовательных услуг исполнил, осуществил все действия по организации и проведению образовательного процесса, а именно: посредством Платформы HTML Academy в соответствии с образовательной программой и в установленные ею сроки Учащемуся был предоставлен доступ ко всем разделам образовательной программы, в том числе ко всем теоретическим и практическим материалам (заданиям), предоставлена обратная связь в формате онлайн - лекций (лайвов), а также предоставлен доступ к их записям.
Представленной в материалы дела информацией из Личного кабинета ФИО1 факт предоставления услуг ответчиком подтверждается тем, что ФИО1 приступила к обучению, проходила образовательную программу путём выполнения теоретических и практических материалов, участвовала в онлайн-лекциях, выполняла задания (л.д.79-87).
Факт получения доступа к обучающим материалам ФИО1 не оспаривался.
Таким образом, ответчик свои обязательства выполнил, оказал образовательные услуги за период с 16.05.2022 по 18.07.2022.
В соответствии с Приказом №131247 от 18.07.2022 ФИО1 была отчислена из ООО «Интерактивные обучающие технологии» в соответствии с п. 3.4. Договора, в связи с не прохождением итоговой аттестации по Дополнительной общеразвивающей программе «HTML и CSS. Профессиональная вёрстка сайтов #34» (л.д.90).
Кроме того, согласно п. 3.8. Договора Услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента окончания срока оказания услуг, Учащимся в адрес Исполнителя не направлена претензия в порядке, установленном Договором. В отсутствие претензии обязанности Исполнителя по Договору считаются исполненными надлежащим образом, акт об оказании услуг подписанным сторонами.
Претензия о возврате денежных средств направлена ФИО1 ответчику 26.07.2022 (л.д.20), то есть после окончания сроков обучения и после подписания акта об оказании услуг.
В соответствии с частями 1, 2 статьи 61 Федерального закона от 29.12.2012 N 273- ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» образовательные отношения прекращаются в связи с отчислением обучающегося из организации, осуществляющей образовательную деятельность: 1) в связи с получением образования (завершением обучения); 2) досрочно по основаниям, установленным частью 2 настоящей статьи.
В соответствии с частью 4 Федерального закона от 29.12.2012 N 273- ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» основанием для прекращения образовательных отношений является распорядительный акт организации, осуществляющей образовательную деятельность, об отчислении обучающегося из этой организации.
В силу п. 1 ст. 408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что обязательства ответчика (Исполнителя) прекращены ввиду полного и надлежащего исполнения. Невозможность освоения ФИО1 образовательной программы в установленные Договором сроки не является основанием для неоплаты оказанных услуг. Факт оказания услуг ФИО1 не оспаривается, а оказанные услуги должны быть оплачены. Ответчик условия договора исполнил надлежащим образом, указанная в договоре услуга была ФИО1 фактически предоставлена и она данной услугой воспользовалась до направления ответчику требования об отказе от договора, доказательств обратного истцом суду не представлено.
Также истцом не представлено никаких доказательств того, что она была введена в заблуждение относительно предмета и условий Договора со стороны ответчика, а также не представлено доказательств предоставления ей услуг ненадлежащего качества.
Суд не усматривает в действиях ответчика нарушение прав истца, как потребителя, в связи с чем, считает не подлежащими удовлетворению заявленные требования истца.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст.12,56,67,98,100,103,167,194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ :
Исковые требования МОО «Клиентправ» в защиту интересов ФИО1 оставить без удовлетворения.
Решение суда может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца посредством подачи апелляционной жалобы через Петроградский районный суд.
Судья: Т.А. Мазнева
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.