УИД 03RS0...-16
Дело ...
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
16 июля 2025 года ... РБ
Советский районный суд ... Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Шапошниковой И.А.,
при секретаре Шаяхметовой А.Ф.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным иском, мотивируя тем, что < дата > между сторонами заключен договор оказания услуг путем присоединения к публичной оферте на заключение договора от < дата >, предметом которого является предоставление доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части).
Истец произвела оплату в размере ... рубля посредством оформления < дата > займа в банке-партнере ответчика ООО МФК «ОТП Финанс» сроком на 36 месяцев.
Истец не приступила к фактическому освоению курса, приняла решение о расторжении договора, о чем направила заявление по форме исполнителя от < дата >. Ответчик сообщил, что заявка на прекращение обучения находится в работе. Впоследствии, истец неоднократно обращалась по электронной почте к ответчику о возврате денежных средств.
Частичный возврат денежных средств осуществлен ответчиком в счет погашения платежа от < дата > на сумму ... рублей. Сумма основного займа не возвращена.
Истец просит расторгнуть договор оказания услуг, заключенный < дата >, взыскать с ответчика денежные средства уплаченные по договору в размере ... рублей, убытки в виде начисленных процентов по договору потребительского займа за период с < дата > год по < дата > – ... рублей, убытки в виде начисленных процентов по договору потребительского займа за период с < дата > по день вынесения решения суда, проценты за пользование чужими денежными средства за период < дата > по < дата > в размере ...35 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 24 января по день фактического вынесения решения суда, компенсацию морального вреда – ... рублей, штраф, судебные расходы – 7500 рублей.
В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования просила удовлетворить, пояснив, что после заключения договора с ответчиком передумала проходить обучение, в связи с чем обратилась к ответчику о возврате денежных средств. ответчик произвел частичный возврат денежных средств в размере ... рублей.
В судебное заседание иные лица, участвующие в деле, не явились, извещены надлежаще.
Как следует из разъяснений, данных в п.п. 63, 67, 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от < дата > N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).
При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя.
Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.
Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.
Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.
По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном законом порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственного участие в судебном разбирательстве.
Таким образом, имеются основания для рассмотрения дела в порядке заочного производства.
Выслушав истца, изучив материалы гражданского дела, обсудив доводы иска, суд приходит к следующему выводу.
В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий не допускаются.
Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Судом установлено, что < дата > между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС» заключен договор на оказание услуг путем присоединения к публичной оферте на заключение договора от < дата >, предметом которого является предоставление доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части).
Общая стоимость услуг на момент подписания настоящего договора составляет ... рубля.
< дата > между ООО МФК «ОТП Финанс» и ФИО1 заключен договор целевого займа, по условиям которого истцу предоставлен займ в размере ... рубля, сроком до < дата > для оплаты услуг.
Предоставленные истцу по договору займа денежные перечислены банком в счет оплаты услуг ответчика.
Истец не приступила к фактическому освоению курса, приняла решение о расторжении договора, о чем направила заявление по форме исполнителя от < дата >. Ответчик сообщил, что заявка на прекращение обучения находится в работе. Впоследствии, истец неоднократно обращалась по электронной почте к ответчику о возврате денежных средств.
1 В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Аналогичные положения закреплены в статье 32 Закона Российской Федерации от < дата > N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).
Таким образом, потребитель (заказчик) в любое время вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что со стороны ответчика отсутствует реальное исполнение предоставленных услуг, обязательства ответчика прекратились в момент отказа истца от исполнения договора, фактические расходы ответчиком не понесены, доказательств обратного, в нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено.
Поскольку ответчиком доказательств несения расходов, связанных с исполнением обязательств по договору не представлено, а истец, воспользовавшись своим правом, предоставленным вышеназванными правовыми нормами, отказался от исполнения договора, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца оплаченной по договору суммы в размере ... рублей, за вычетом ... рублей, добровольно возвращенных ответчиком.
Требования истца о взыскании с ответчика убытков в виде процентов по договору займа удовлетворению не подлежат, поскольку договор займа заключен истцом добровольно с финансовой организацией, выплата процентов за пользованием займа является обязательствами истца. Кроме того, истец отказалась от исполнения договора оказания услуг не в связи с наличием недостатков предоставляемой услуги, а в соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей, что исключает ответственность исполнителя по возмещению каких-либо расходов потребителя.
В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
< дата > ответчиком получено требование о возврате оплаченных денежных средств.
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ с < дата > по день фактической выплаты стоимости приобретенной по договору услуги.
Расчет процентов имеет следующий вид:
Расчет процентов по статье 395 ГК РФ
Проценты
...
Общая сумма долга и процентов
...,97
(по состоянию на < дата >)
Сумма долга на начало периода, включая НДС: ...,00
Период начисления процентов:
с < дата > по < дата > (223 дн.)
период
дн.
дней в году
ставка,%
проценты,?
задолжен.,
< дата > – 18.12.2024
...
...
21
1043,76
...,00
18.12.2024
...,00
Частичная оплата долга ?5420,00
< дата > – 31.12.2024
13
...
21
...,33
...,00
< дата > – 08.06.2025
...
...
21
...,08
...,00
< дата > – 16.07.2025
38
...
20
...80
...,00
Сумма процентов: ...97 рублей.
В соответствии с п. 3 ст. 395 ГК РФ проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Таким образом с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты в размере 17152,97 рублей, с последующим начислением процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ, на сумму убытков в размере ... рубля с < дата > по день фактического исполнения обязательства.
В силу ст. 15 Закона РФ от < дата > N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Учитывая, что факт нарушения ответчиком прав истца установлен, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда с учетом обстоятельств и степени причиненного вреда потребителю вследствие нарушения ответчиком его прав в размере 5 ...
... защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В связи с тем, что судом установлено нарушение прав истца как потребителя со стороны ответчика суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере ...,48 рублей ((... + ... + 5 ...) х 50%). Ходатайств о применении ст. 333 ГК РФ ответчиком не заявлено.
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Таким образом, в силу ст.ст. 98, 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы в размере ... рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В связи с этим, с ответчика ООО «ЭДЭКС» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере ...,95 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя удовлетворить в части,
договор оказания услуг, заключенный < дата > между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС» считать расторгнутым,
взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт ...) денежные средства, уплаченные по договору в размере ... рулей, проценты - ...,97 рублей, проценты за пользование чужими денежными средства в соответствии со ст. 395 ГК РФ, начисленные на сумму ... рублей с < дата > до даты фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда - 5 ... рублей, штраф - 78 ...,48 рублей, судебные расходы - ... рублей,
в остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «ЭДЭКС» госпошлину в доход местного бюджета в размере 8 ... рублей
Ответчик вправе подать в Советский районный суд ... Республики Башкортостан заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене решения суда через Советский районный суд ... Республики Башкортостан.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления через Советский районный суд ... Республики Башкортостан.
Судья подпись
Копия верна
Судья И.А. Шапошникова
Мотивированное решение составлено < дата >.