Дело № 2-797/2022

УИД № 18 RS 0009-01-2022-000412-69

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 июля 2022 года г. Воткинск

Воткинский районный суд Удмуртской Республики в составе судьи Безушко В.М., при секретаре Стрелковой К.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Согласие» о взыскании штрафа за неисполнение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

ФИО2 (далее – истец) обратилось в суд с иском к ООО «СК «Согласие» (далее – ответчик) о взыскании штрафа за неисполнение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование требований указав, что в результате нарушений Правил дорожного движения ФИО6 при управлении трактором , г.р.№*** мне - ФИО2 (далее-потерпевшая) причинен тяжкий вред здоровью. В настоящее время являюсь инвалидом 1-ой группы. Гражданская ответственность ФИО7 на момент ДТП была застрахована в ООО «СК «Согласие» (далее по тексту Страховщик) по договору ОСАГО Серии ЕЕЕ №***, срок страхования с по В соответствии с п.1 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО» потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства в пределах страховой суммы, установленный настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещения убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования. обратилась к Страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО. представлен полный пакет документов, предусмотренный Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утверждены Положением Банка России от №***-П. по результатам рассмотрения заявления от письмом №*** (страховое дело №***) в страховом возмещении отказано, мотивируя тем, что происшествие не отвечает признакам ДТП, следовательно, случай не может быть признан страховым. . Страховщиком получено заявление (претензия) с требованием о выплате страхового возмещения в размере 500 000 рублей. получен отказ в выплате по тем же основаниям, указанным в письме от . в соответствии с действующим Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» подала обращение № №*** к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций (далее - Уполномоченный) с требованием о взыскании с ООО СК «Согласие» страхового возмещения в размере 500 000 рублей. Обращение рассмотрено , уполномоченный ФИО8 признала факт наезда на тракторе страховым случаем, и вынесла решение № №*** о взыскании с ООО «СК «Согласие» страхового возмещения в размере 500 000 рублей. В решении указано, что оно вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты с подписания, то есть В связи с тем, что решение Уполномоченного ответчиком не исполнено добровольно, службой финансового уполномоченного выдано удостоверение за № №*** серии ААА №***, согласно которого ПАО «Росбанк», на основании исполнительного документа перечислил денежные средства в сумме 500 000 рублей на расчетный счет истца. . Страховщиком получено заявление (претензия) истца с требованием выплате неустойки в размере 500 000 рублей и штрафа в размере 250 000 рублей. Страховщик письмом №*** сообщил об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований. Решение Финансового уполномоченного от №№*** финансовой организацией ООО «СК «Согласие» не исполнено добровольно, страховщик, согласно п.3 ст.16.1 Закона «Об ОСАГО» обязан выплатить потерпевшему штраф в размере 50% от удовлетворенной финансовым уполномоченным страхового возмещения 500 000 рублей, который составляет 250 000 рублей из следующего расчета (500000 руб. - страховое возмещение х 50% = 250000 руб.). Согласно п.2 Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей договор страхования регулируется Федеральным законом «О защите прав потребителей». В результате, ненадлежащего и длительного периода неисполнения своих обязательств по выплате страхового возмещения. Страховщиком нарушены права истца - потребителя и тем самым истцу причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, обиды и разочаровании в справедливости, чувства незащищенности от незаконных действий Страховщика. Вынуждена была обратиться к юристу и заключить договор на оказание юридической помощи и представление в дальнейшем интересов в суде, т.к. является инвалидом первой группы и без помощи посторонних ли1ц передвигаться затруднительно, дополнительно собирать необходимые документы для суда и нести дополнительные судебные расходы. Поэтому в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» Страховщик обязан компенсировать, причиненный моральный вред, который с учетом требований разумности и справедливости оценивает в20 000 рублей. Просит суд взыскать с ответчика 250 000 руб. - штраф за неисполнение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного, 20 000 руб. – компенсацию морального вреда, 15 000 руб. – расходы по оплате услуг представителя, почтовые расходы, 420 руб. – расходы за ксерокопирование документов.

В судебном заседании представитель истца ФИО3, действующий на основании доверенности (доверенность в деле), суду пояснил, что исковые требования и доводы, изложенные в иске, полностью поддерживает. Просит суд взыскать в пользу истца с ответчика 250 000 руб. - штраф за неисполнение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного, 20 000 руб. – компенсацию морального вреда, 15 000 руб. – расходы по оплате услуг представителя, 246 руб. 52 коп. - почтовые расходы, 420 руб. – расходы за ксерокопирование документов.

В судебное заседание истец ФИО2 извещенная о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, о чем в материалах дела имеется отчет об извещении с помощью СМС-сообщения, не явилась, причину неявки не сообщила. Дело в порядке ст. 167 ГПК РФ рассмотрено в отсутствие истца.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «СК «Согласие», извещенный о дате, времени и месте судебного заседания надлежащим образом, о чем в материалах дела имеются почтовые уведомления, не явился, причину неявки не сообщил, представил письменный отзыв на исковое заявление. Дело в порядке ст. 167 ГПК РФ рассмотрено в отсутствие представителя ответчика.

Заслушав пояснения истца, исследовав материалы дела, материалы гражданского дела 2-1608/2021, и оценив представленные сторонами доказательства, суд приходит к следующему.

03.09.2018 года, за исключением отдельных положений, вступил в силу Федеральный закон от 04.06.2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", которым установлен обязательный досудебный порядок урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (статья 1 данного закона).

Согласно статье 16.1 Закона об ОСАГО при наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства, указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

Обращение непосредственно потребителя финансовых услуг к финансовому уполномоченному по данной категории дел стало обязательным с 01.06.2019 года.

Согласно части 1 статьи 23 Федерального закона от 04.06.2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых - является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения (часть 2 статьи 23).

Согласно части 1 статьи 26 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", финансовая организация вправе в течение 10 рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

В силу части 2 статьи 26 вышеуказанного федерального закона финансовая организация при обращении в суд вправе направить финансовому уполномоченному ходатайство о приостановлении исполнения его решения. При получении ходатайства финансовый уполномоченный выносит решение о приостановлении исполнения решения, которое оспаривается финансовой организацией, до вынесения решения судом.

В соответствии с частью 6 статьи 24 Федерального закона от 04.06.2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.

Судом установлено и следует из материалов дела, что финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования по результатам рассмотрения обращения ФИО8 вынесено решение №№***, которым требования потребителя удовлетворены частично. С ООО СК "Согласие" в пользу ФИО2 взыскана сумма страхового возмещения в размере 500 000 руб. В удовлетворении требований потребителя о взыскании неустойки, компенсации морального вреда отказано. Срок исполнения решения установлен в течение 10 рабочих дней после дня вступления в силу.

Не согласившись с вынесенным решением, ООО СК "Согласие" в соответствии с частью 1 статьи 26 Федерального закона от 04.06.2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" обратилось в Замоскворецкий районный суд с заявлением об отмене вынесенного финансовым уполномоченным решения от №№***, а также направило финансовому уполномоченному ходатайство о приостановлении исполнения указанного решения.

Решением финансового уполномоченного от №№*** ходатайство финансовой организации удовлетворено, приостановлено исполнение решения №№*** от до вынесения судом решения о его обжаловании.

определением Замоскворецкого районного суда заявление ООО «СК «Согласие» об отмене вынесенного финансовым уполномоченным решения от №№*** оставлено без движения.

определением Замоскворецкого районного суда заявление об отмене вынесенного финансовым уполномоченным решения от №№*** возвращено ООО «СК «Согласие».

На вышеуказанное определение суда от ООО «СК «Согласие» подана частная жалоба, в связи с чем, апелляционным определением Московского городского суда определение Замоскворецкого районного суда от отменено, материал возвращен в суд первой инстанции для решения вопроса со стадии принятия к производству.

заявление об отмене вынесенного финансовым уполномоченным решения от №№*** принято к производству Замоскворецкого районного суда .

определением Замоскворецкого районного суда гражданское дело по заявлению ООО «СК «Согласие» об отмене вынесенного финансовым уполномоченным решения от №№*** передано по подсудности в Воткинский районный суд Удмуртской Республики.

решением Воткинского районного суда УР по гражданскому делу 2-1608/2021 по заявлению ООО «СК «Согласие» об отмене вынесенного финансовым уполномоченным решения от №№*** удовлетворении требований ООО "СК "Согласие" отказано. Решение не обжаловано, вступило в законную силу .

Основываясь на информацию официального сайта суда, размещенного в сети «Интернет» о вынесении определения Замоскворецким районным судом от о возврате ООО «СК «Согласие» вышеуказанного заявления и усмотрев отсутствие оснований для приостановления исполнения решения от , уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг ФИО8 в адрес финансовой организации и потребителя направлено уведомление о возобновлении срока исполнения решения финансового уполномоченного. Течение срока возобновлено с .

службой финансового уполномоченного выдано удостоверение №№*** для принудительного исполнения решения от №№***, срок предъявления удостоверения к исполнению с по .

Решение финансового уполномоченного исполнено , что подтверждается платежным поручением №***.

Установив вышеуказанные обстоятельства, исходя из приведенных норм закона, суд приходит к выводу, что решение финансового уполномоченного от ввиду его оспаривания финансовой организацией и приостановления его исполнения до вынесения судебного акта, должно быть исполнено ООО СК "Согласие" в течение 10 рабочих дней со дня, следующего за днем вступления в законную силу решения суда, принятого по итогам рассмотрения заявления страховой организации. Поскольку решение Воткинского районного суда УР от вступило в законную силу , решение финансового уполномоченного от подлежало исполнению ООО СК "Согласие" по (включительно).

Таким образом, вопреки доводам представителя истца, в установленный Федеральным законом от 04.06.2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" срок решение финансового уполномоченного от ООО «СК «Согласие» исполнено , данное обстоятельство не оспаривалось сторонами, а так же подтверждается платежным поручением №***.

Учитывая, что выплата страхового возмещения ООО «СК «Согласие» истцу произведена в срок, установленный Федеральным законом от 04.06.2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг, оснований для удовлетворения требований истца о взыскании штрафа за не исполнение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного, предусмотренного п. 6 ст. 24 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" у суда не имеется.

Поскольку судом не установлено нарушение прав истца ответчиком, то производные требования о взыскании компенсации морального вреда в пользу истца не подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Исходя из изложенного, принимая во внимание наличие оснований для отказа в удовлетворении требований истца, заявленные им судебные расходы по оплате услуг представителя, почтовые расходы и расходы за ксерокопирование документов возмещению за счет ответчика не подлежат.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО2, года рождения, уроженки , зарегистрированной по адресу: УР, паспорт №***, к обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Согласие», ИНН №*** ОГРН №***, расположенного по адресу: , о взыскании штрафа за неисполнение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, компенсации морального вреда, отказать.

В удовлетворении требований ФИО2, года рождения, уроженки , зарегистрированной по адресу: УР, паспорт №***, к обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Согласие», ИНН №***, ОГРН №***, расположенного по адресу: , о взыскании судебных расходов по оплате услуг представителя, почтовых расходов и расходов за ксерокопирование документов, отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Верховный Суд Удмуртской Республики путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца через Воткинский районный суд Удмуртской Республики со дня изготовления его в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено 26 июля 2022 года.

Судья В.М. Безушко