Решение по делу № 2-295/2023 от 27.03.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 марта 2023 года ***

М. районный суд г.Н.Новгорода (***, ул.М. шоссе ***) в составе:

председательствующего судьи Айдовой О.В.,

при секретаре судебного заседания Ищенко Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей, указывая, что 17.12.2020г. между сторонами был заключен договор * на оказание юридических услуг, по условиям которого исполнитель обязался по поручению заказчика оказать следующие юридические услуги: правовой анализ ситуации; составление жалобы в магазин, составление жалобы в Роспотребнадзор; жалобы в прокуратуру. В соответствии с п.3.1 договора стоимость оказания юридических услуг составляет 23 000 рублей. Оплата по договору была произведена истцом в полном объеме.

В свою очередь ответчик свои обязательства по договору исполнял ненадлежащим образом, а именно не составил документов, являющихся предметом договора. По факту, на день подачи настоящего иска услуги по спорному договору не оказаны. Ответчик своих обязательств по договору не выполняет, юридические услуги не оказывает.

02.02.2021г. между сторонами заключен договор * на оказание юридических услуг, по условиям которого исполнитель обязался по поручению заказчика оказать следующие юридические услуги: правовой анализ ситуации; составление искового заявления; представление интересов Заказчика в суде 1 инстанции.

В соответствии с п.3.12 договора стоимость оказания юридических услуг составляет 45 000 рублей, которые истцом оплачены в полном объеме.

В свою очередь ответчик свои обязательства по договору исполнял ненадлежащим образом, а именно, трижды направлял исковое заявление Заказчика в суд, каждый из которых было возвращено судом. В итоге гражданское дело по требованиям Заказчика так и не было возбуждено услуги по представительству интересов Заказчика в суде так и не оказаны. Исковое заявление трижды составлено с нарушением норм ГПК РФ.

25.01.2022г. истец направила в адрес ответчика досудебную претензию с просьбой о расторжении договоров и возврате денежных средств на общую сумму 68 000 рублей.

Претензия получена ответчиком 30.01.2022г., однако письменного ответа ответчик не дал, денежные средства не вернул.

Истец, с учетом уточненного искового заявления, просит расторгнуть договор оказания юридических услуг от 17.12.2020г. *, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2, и взыскать денежные средства в размере 23 000 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований о возврате денежных средств по договору в размере 3% от суммы договора по дату вынесения решения суда, но не более 23000 рублей, расторгнуть договор оказания юридических услуг от 02.02.2021г. *, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2, и взыскать денежные средства в размере 30000 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований о возврате денежных средств по договору в размере 3% от суммы договора по дату вынесения решения суда, но не более 30000 рублей Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, штраф и расходы на юридические услуги в сумме 13500 рублей.

Истец в судебное заседание не явился, извещен о дате и времени рассмотрения дела надлежащим образом, кроме того информация о дате и времени судебного заседания размещена на официальном интернет-сайте М. районного суда *** - http://moskovsky.nnov.sudrf.ru/.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен о дате и времени рассмотрения дела надлежащим образом, кроме того информация о дате и времени судебного заседания размещена на официальном интернет-сайте М. районного суда *** - http://moskovsky.nnov.sudrf.ru/, ранее подав письменное заявление о снижении размера неустойки по ст.333 ГК РФ.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии сторон, извещенных надлежащим образом.

Изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 780 ГК РФ если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

В силу ч.1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ч.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст.15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно ст.30 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно ч.5 ст.28 Законам РФ «О защите прав потребителей» 5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Судом установлены следующие юридически значимые обстоятельства.

17.12.2020г. между сторонами был заключен договор * на оказание юридических услуг, по условиям которого исполнитель обязался по поручению заказчика оказать следующие юридические услуги: правовой анализ ситуации; составление жалобы в магазин, составление жалобы в Роспотребнадзор; жалобы в прокуратуру.

В соответствии с п.3.1 договора стоимость оказания юридических услуг составляет 23 000 рублей.

Оплата по договору была произведена истцом в полном объеме, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру от 17.12.2020г. и 21.12.2020г.

В соответствии с п.3.12 договора стоимость оказания юридических услуг составляет 45 000 рублей, которые истцом оплачены в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 02.02.2021г..

Как указывает истец, ответчик свои обязательства по договорам исполнял ненадлежащим образом, а именно, не составил документов, являющихся предметом договора, в дальнейшем, трижды направлял исковое заявление Заказчика в суд, каждое из которых было возвращено судом. В итоге гражданское дело по требованиям Заказчика так и не было возбуждено услуги по представительству интересов Заказчика в суде так и не оказаны. Исковое заявление трижды составлено с нарушением норм ГПК РФ.

Истцом в адрес ответчика направлена претензия о расторжении заключенных между сторонами договоров и возврате денежных средств, которая была получена ответчиком 30.01.2022г. Однако ответчиком она оставлена без удовлетворения.

Согласно представленному в материалы дела представителем ответчика акта оказания услуг от ЧЧ*ММ*ГГ* исковое заявление по договору * от ЧЧ*ММ*ГГ* было составлено, о чем свидетельствует подпись сторон в акте. Стоимость указанной услуги составила 15000 рублей.

Истец, с учетом представленного акта, снизила свои исковые требования о взыскании денежных средств по договору от 02.02.2021г. * до 30 000 рублей.

Таким образом, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что ответчиком услуги по договорам от 17.12.2020г. и от 02.02.2021г. исполнены ненадлежащим образом, в связи с чем, исковые требования о расторжении договора от 17.12.2020г. и от 02.02.2021г. и взыскании оплаченных по ним денежных средств подлежат удовлетворению, с учетом уточнения исковых требований.

Принимая во внимание, что претензия истца о расторжении договоров и возврате денежных средств не была ответчиком удовлетворена, истица просит взыскать неустойку за период с 15.02.2022г. по 29.09.2022г. по договору *от 17.12.2020г. в размере 23 000 рублей, по договору * от 02.02.2021г. в размере 30 000 рублей.

Таким образом, учитывая, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), а также заявленное ответчиком ходатайство о снижении размера неустойки в порядке ст.333 ГК РФ, суд считает возможным снизить размер неустойки по договору от 17.12.2020г. * до 5000 рублей, по договору * от ЧЧ*ММ*ГГ* до 9 000 рублей.

Учитывая, что ответчик ИП ФИО2 не исполнил надлежащим образом свои обязательства по договорам об оказании услуг, что послужило основанием для обращения истца в суд за защитой своих прав и законных интересов, что в свою очередь связано с определенными переживаниями с её стороны, суд с учетом принципа разумности и справедливости считает возможным взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 7000 руб.

Согласно п. 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования потребителя, размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требования потребителя составляет: по договору от 17.12.2020г. * в размере 14000 рублей ((23000 + 5000) /2); по договору * от ЧЧ*ММ*ГГ* 19500 рублей ((30000+9000) /2) и 3500 рублей от размера компенсации морального вреда (7000/2), итого на общую сумму 37000 рублей.

Вместе с тем, суд находит заявленное ходатайство представителя ответчика о снижении неустойку подлежащим удовлетворению, поскольку штраф в размере 37 000 рублей несоразмерен последствиям нарушенных обязательств, и снижает его размер до 20 000 рублей.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представления, несение которых подтверждено материалами дела, в разумных пределах в сумме 7000 рублей.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика госпошлина в местный бюджет в сумме 6893 руб. 20 коп.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор оказания юридических услуг от 17.12.2020г. *, заключенный между ФИО1, * и ИП ФИО2 (ИНН <***>, ОГРНИП:*).

Расторгнуть договор оказания юридических услуг от 02.02.2021г. *, заключенный между ФИО1 * и ИП ФИО2 (ИНН <***>, ОГРНИП:*).

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>, ОГРНИП:*) в пользу ФИО1 * денежные средства, оплаченные по договорам от 17.12.2020г. * и от 02.02.2021г. *, в размере 53000 рублей, неустойку за период с 15.02.2022г. по ЧЧ*ММ*ГГ* на общую сумму 14 000 рублей, штраф в размере 20 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 7000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме 7000 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>, ОГРНИП:*) госпошлину в местный бюджет в сумме 6893 руб.20 коп.

В иске о взыскании компенсации морального вреда и расходов по оплате услуг представителей в большем размере отказать.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через районный суд, в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

<данные изъяты>