РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 сентября 2022 года адрес

Черемушкинский районный суд адрес в составе судьи Белянковой Е.А.,

при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4965/22 по иску по иску ФИО1 к ООО «Тысяча туров», ООО «ПЕГАС ЧАРТЕР», ООО «ПЕГАС ФЛАЙ» о взыскании уплаченных денежных средств, процентов за пользование денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Тысяча туров», ООО «ПЕГАС ЧАРТЕР», ООО «ПЕГАС ФЛАЙ» о взыскании в счет возмещения стоимости туристических услуг сумма, о компенсации морального вреда в размере сумма, процентов за пользование денежными средствами за период с 01.01.2022 по 19.04.2022 в размере сумма.

В обоснование заявленных требований истец указала, что 20 января 2020 г. заключила с турагентом ООО «Тысяча туров» в лице фио, действующей на основании доверенности № 91 от 26.08.2019, договор реализации туристского продукта № 20D1904590 от 20.01.2020 – туристической поездки (тура) на двоих человек в адрес по маршруту Москва-Анталия и обратно. Однако услуга в установленный договором срок не была оказана.

21.08.2020 между ФИО1 и турагентом ООО «Тысяча туров» было составлено дополнительное соглашение к Договору № 20D1904590 (далее – Договор) от 20.01.2020, согласно которому стороны пришли об аннуляции туристического продукта по Договору и об использовании суммы денежных средств в размере сумма в счет оплаты нового туристского продукта, который будет забронирован после того, как обстоятельства невозможности исполнения сторонами Договора перестанут действовать.

В связи с тем, что новый туристский продукт ФИО1 не был предоставлен, 19.04.2021 истец обратилась к генеральному директору ООО «Тысяча туров» фио с заявлением о возврате денежных средств в размере сумма по договору № 20D1904590 от 20.01.2020 в срок до 31.12.2021.

Однако вместо возврата сумма после 31.12.2021, 10.03.2022 года ООО «Тысяча туров» уведомило истца о том, что турагент отказывается выплатить ей денежные средства, сославшись на трудную геополитическую ситуацию, указав в уведомлении, что компания подтверждает свое намерение исполнить обязательства передо истцом до конца 2022 года.

На обращение в адрес турагента от 19.04.2021 с заявлением о возврате уплаченных денежных средств, истцу 10.03.2022 года пришло уведомление с отказом вернуть уплаченные денежные средства.

Повторно, с целью урегулирования спора в досудебном порядке, требование о расторжении договоров и возврате денежных средств было направлено 21.04.22 , и также оставлено без удовлетворения.

В судебное заседание представитель истца явилась, просит взыскать солидарно с ответчиков проценты за пользование денежными средствами за период с 01.01.2022 по 06.06.2022 в размере сумма (с учетом даты направления истцом требования о возврате денежных сумм (19.04.2021) до момента возврата денежных средств за неоказанную туристскую услугу (06.06.2022 ) , штраф в размере сумма.

Ответчики в судебное заседание не являлись, несмотря на принятые судом меры к их извещению.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Обзором по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на адрес новой коронавирусной инфекции (COVID-19) № 3, утверждённым Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 17.02.2021 (вопрос № 8) разъяснено, что пунктом 5 Положения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073, установлено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 Положения.

В соответствии с п.п. 5, 8 Положения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073 в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, туроператор при осуществлении возврата уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случае, предусмотренном п.5 Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты предъявляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристический продукт денежной суммы.

Судом установлено, что 20 января 2020 г. истец заключила с турагентом ООО «Тысяча туров» в лице фио, действующей на основании доверенности № 91 от 26.08.2019, договор реализации туристского продукта № 20D1904590 от 20.01.2020 – туристической поездки (тура) на двоих человек в адрес по маршруту Москва-Анталия и обратно. Однако услуга в установленный договором срок не была оказана.

21.08.2020 между ФИО1 и турагентом ООО «Тысяча туров» было составлено дополнительное соглашение к Договору № 20D1904590 (далее – Договор) от 20.01.2020, согласно которому стороны пришли об аннуляции туристического продукта по Договору и об использовании суммы денежных средств в размере сумма в счет оплаты нового туристского продукта, который будет забронирован после того, как обстоятельства невозможности исполнения сторонами Договора перестанут действовать.

В связи с тем, что новый туристский продукт ФИО1 не был предоставлен, а денежные средства своевременной ФИО1 истец обратилась в суд.

06.06.2022 г. ООО «Тысяча туров» вернул истцу денежные средства в размере сумма за не оказанную услугу.

С учетом даты направления истцом требования о возврате денежных сумм (19.04.2021) с ответчиков в пользу истца подлежит взыскание процентов за пользование денежными средствами за период с 01.01.2022 по 06.06.2022 (на сумму долга в размере сумма), а именно:

•за период с 01.01.2022 по 13.02.2022 = 44 дня, ставка 8,5% (156000 *44*1/365*8,5%) - сумма,

•за период с 14.02.2022 по 27.02.2022 = 14 дней, ставка 9,5 % (156000*14*1/365*9,5 %) - сумма,

•за период с 28.02.2022 по 10.04.2022 = 42 день, ставка 20 % (156000*42*1/365*20%) - сумма,

•за период с 11.04.2022 по 19.04.2022=9 дней, ставка 17% (156000*9*1/365*17%) - сумма

•за период с 19.04.2022 по 03.05.2022 = 15 дней, ставка 17% (156000 *15*1/365*17%) - сумма,

•за период с 04.05.2022 по 26.05.2022 = 23 дня, ставка 14% (156000 *23*1/365*14%) - сумма,

•за период с 27.05.2022 по 06.06.2022 = 11 дней, ставка 11% (156000 *11*1/365*11%) - сумма,

Итого: сумма

К отношениям, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой-организация, осуществляющая продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Поскольку исполнение законного требования после подачи иска в суд не считается добровольным исполнением, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере сумма.

(Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей")

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Взыскать с ответчика ООО «Тысяча туров» судебные расходы на оплату услуг почтовой связи в сумме сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.193 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Тысяча туров» в пользу ФИО1 проценты за пользование денежными средствами за период с 01.01.2022 по 06.06.2022 в размере сумма, в счет компенсации морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, а всего сумма

В остальной части иска отказать.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «ПЕГАС ЧАРТЕР», ООО «ПЕГАС ФЛАЙ» отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Тысяча туров» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме через Черемушкинский районный суд адрес.

Судья фио

В окончательной форме решение изготовлено 21 сентября 2022 года