Дело № 2-1816/2025
45RS0026-01-2024-019346-20
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Курганский городской суд Курганской области в составе
председательствующего судьи Киселёвой В.В.,
при секретаре Шевкетовой К.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Кургане 12 февраля 2025 г. гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Сфера» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Сфера» (далее – ООО «Сфера») о защите прав потребителей.
В обоснование исковых требований указал, что 24.03.2024 между ФИО1 и ООО «Сфера» был заключен договор на выполнение работ по обустройству бани из бруса размером 3x5 метра, подробно состав комплекта бани описан в п. 1.1 договора. Сторонами в договоре был согласован срок выполнения работ – с 17.05.2024 по 17.06.2024. В соответствии с условиями договора потребитель 24.03.2024 произвел предоплату по договору в сумме 139 850 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 12 от 24.03.2024. В нарушение условий заключенного договора, исполнитель в обусловленный срок свои обязанности по договору не исполнил, работы, указанные в п. 1.1 договора от 24.03.2024, не выполнил, результат работ заказчику не сдал. По состоянию на дату подачи искового заявления исполнитель к выполнению работ не приступил. В связи с тем, что ответчик длительное время не сдает работы истцу, в адрес ответчика была направлена досудебная претензия от 24.07.2024 с уведомлением о расторжении договора и требованием возврата денежных средств, уплаченных истцом по договору от 24.03.2024. Ответ на претензию в адрес истца не поступил. С учетом положений Федерального закона № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) отказ истца от договора от 24.03.2024 на выполнение работ по обустройству бани является законным и обоснованным. Истец считает, что его права как потребителя нарушены, у ответчика в результате его бездействия как исполнителя по договору возникло неосновательное обогащение в сумме 139 850 руб. в виде полученной предоплаты за работы, к выполнению которых ответчик не приступил. С учетом даты обращения с претензией о возврате денежных средств (24.07.2024), времени на доставку почтовой корреспонденции и установленного законом 10-дневного срока на ответ, дата начала периода для расчета неустойки – 11.08.2024. Сумма неустойки составит 369 204 руб. Поскольку моральный вред по своему характеру не предполагает возможности его точного выражения в деньгах, предусмотренная законом денежная компенсация должна лишь отвечать признакам справедливого вознаграждения потерпевшего за перенесенные страдания. Поскольку ответчик в течение длительного времени уклонялся и продолжает уклоняться от исполнения законных требований истца о возврате денежных средств, необоснованно вынуждает истца производить дополнительные действия для возврата денежных средств, истец оценивает моральный вред, причиненный действиями со стороны ответчика, в размере 20 000 руб.
Просит суд взыскать с ООО «Сфера» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 139 850 руб., неустойку за период с 12.08.2024 по 07.11.2024 в размере 369 204 руб. с последующим доначислением по день фактического исполнения ответчиком обязательства по возврату денежных средств; компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Истец ФИО1 в судебном заседании поддержал доводы, изложенные в иске.
Представитель ответчика ООО «Сфера» в судебное заседание не явился, извещен судом о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, сведений о причинах неявки не представил, ходатайств об отложении судебного заседания или о рассмотрении дела в свое отсутствие не заявлял.
Суд определил рассмотреть дело в соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в порядке заочного судопроизводства.
Заслушав пояснения истца, исследовав письменные доказательства, суд пришел к следующему выводу.
Как следует из материалов дела, 24.03.2024 ООО «Сфера» (подрядчик) и ФИО1 (заказчик) заключили договор оказания услуг, по условиям которого подрядчик обязуется изготовить из собственных материалов, доставить и установить баню из бруса 3 на 5. В комплект входит: фундамент ленточный (0.2м*0.2м), стяжка под моечным отделением, септик, брус 100*150, кровля из профнастила (зеленый мох), окно 400*400 – 2 шт., окно из пвх 0,8*1 м поворотно откидное, дверь входная – 3 шт., предбанник, перегородка, полы, потолки, утеплитель потолка, пароизоляция, установка печи (печь заказчика). Материалы закупаются и доставляются силами подрядчика.
Подрядчик обязуется приступить к монтажу с 17.05.2024 и сдать результат работ заказчику до 17.06.2024, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Пунктом 2 Договора предусмотрена цена и работ и порядок расчетов. Общая стоимость работ составляет 279700 руб. Заказчик выплачивает подрядчику в день заключения договора 139850 руб. Оставшиеся 139850 руб. после подписания акта выполненных работ.
24.03.2024 истец оплатил по договору 139 850 руб. ООО «Сфера», что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 24.03.2024.
В соответствии со ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.
Пунктами 1, 3 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Согласно положениям ст. 701, 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.
В статье 704 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика – из его материалов, его силами и средствами. Подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования, а также за предоставление материалов и оборудования, обремененных правами третьих лиц.
Согласно п. 1 ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда (п. 3 ст. 740 Гражданского кодекса Российской Федерации).
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Из преамбулы к Закону о защите прав потребителей следует, что он регулирует отношения возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии со ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).
По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
В силу п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Судом установлено, что ответчик до настоящего времени обязательства по договору не исполнил, к его исполнению даже не приступал.
Поскольку обязательства по договору оказания услуг от 24.03.2024 ответчиком до настоящего времени не исполнены, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в части взыскания с ответчика денежных средств, уплаченных по договору в размере 139 850 руб.
В соответствии с п. 3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Согласно п. 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Согласно расчету истца неустойка за период с 12.08.2024 по 07.11.2024 составляет 369204 руб., данный расчет проверен, является правильный, однако больше, чем 139850 руб. неустойка быть не может, исходя из установленных в абзаце четвертом пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предписаний.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика неустойки в размере 139 850 руб. Оснований для взыскания неустойки по день фактического исполнения ответчиком обязательств по возврату денежных средств не имеется.
В соответствии с требованиями ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В связи с установленным в судебном заседании фактом нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению исковые требования истца о компенсации причиненного указанными действиями ответчика морального вреда.
С учетом периода нарушения обязательства, степени причиненных истцу нравственных страданий, а также с учетом требований разумности и справедливости суд находит указанные требования обоснованными и подлежащими удовлетворению в части, в размере 10 000 руб.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая изложенное, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 144 850 руб. (139850+139850+10000/2)
Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины при предъявлении исковых требований к ответчику, она взыскивается с ответчика в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований (часть 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подпункт 8 пункта 1 статьи 333.20 части второй Налогового кодекса Российской Федерации).
С учетом изложенного, с ответчика в доход бюджета муниципального образования г. Курган подлежит взысканию государственная пошлина исходя из характера и размера удовлетворенных судом исковых требований, в размере 9 400 руб.
Руководствуясь статьями 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Сфера» № в пользу ФИО1 № денежные средства в размере 139 850 руб., неустойку в размере 139 850 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 144 850 руб.
Взыскать с ООО «Сфера» № в доход бюджета муниципального образования г. Курган государственную пошлину в размере 9400 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья В.В. Киселёва
Мотивированное заочное решение изготовлено 26 февраля 2025 г.