Дело № 2-3404/2025
УИД 50RS0048-01-2025-002294-43
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
28 мая 2025 г. г.о. Химки Московской области
Химкинский городской суд Московской области в составе: судьи Тягай Н.Н., при помощнике судьи Кочоян Р.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3404/2025 по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ТСК Мосэнерго» о признании незаконными действия по не устранению математической ошибки при расчете сальдо на <дата> г. по обращению в ГИС ЖКХ от <дата> г. (рег. № <№ обезличен>); признании незаконными действия по не проведению в 30-дневный срок (до <дата> г.) проверки правильности предъявленной к оплате на <дата> г. суммы в размере 2 304,24 руб.; признании незаконными действия по не проведению в 30-дневный срок (до <дата> г.) проверки правильности доначислений (увеличение задолженности) по строке «Отопление», взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ТСК Мосэнерго», ссылаясь на то, что ФИО1 является потребителем коммунальных услуг, предоставляемых ООО «ТСК Мосэнерго» в жилом помещении по адресу: <...> <адрес>. По данному адресу открыт единый лицевой счет № <адрес>, однако ответчиком в нарушение установленной обязанности не была устранена математическая ошибка при расчете сальдо на <дата> г. по обращению в ГИС ЖКХ от <дата> г. (рег. № <№ обезличен>), что причинило истцу материальный ущерб на сумму 7 332,94 руб., не проведена в 30-дневный срок (до <дата> г.) проверка правильности предъявленной к оплате на <дата> г. суммы в размере 2 304,24 руб., а также не проведена проверка правильности доначислений (увеличение задолженности) по строке «Отопление».
Ссылаясь на изложенные обстоятельства, истец просит признать действия ответчика по не устранению математической ошибки при расчете сальдо на <дата> г. по обращению в ГИС ЖКХ от <дата> г. (рег. № <№ обезличен>); признать незаконными действия по не проведению в 30-дневный срок (до <дата> г.) проверки правильности предъявленной к оплате на <дата> г. суммы в размере 2 304,24 руб.; признать незаконными действия по не проведению в 30-дневный срок (до <дата> г.) проверки правильности доначислений (увеличение задолженности) по строке «Отопление», взыскать неустойку в размере 110 214,09 руб., штраф в размере 55 107,05 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб.
Истец - ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, в иске просил рассмотреть гражданское дело в свое отсутствие.
Представитель ответчика ООО «ТСК Мосэнерго» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, направил письменные возражения на иск, указав, что он является ненадлежащим ответчиком.
В соответствии с требованиями ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Исследовав материалы настоящего гражданского дела, суд пришел к следующим выводам.
В силу ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст. 307 ГК РФ обязательства, в силу которого одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности, возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в ГК РФ. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в ГК РФ.
Статьей 9 Федерального закона от <дата> <№ обезличен> «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» установлено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
В соответствии со ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Согласно п. п. 1, 2 ст. 153 ГК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у: 1) нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора; 1.1) нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования с момента заключения данного договора; 2) арендатора жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения соответствующего договора аренды; 3) нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения такого договора; 4) члена жилищного кооператива с момента предоставления жилого помещения жилищным кооперативом; 5) собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 ЖК РФ; 6) лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи; 7) застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) в отношении помещений в данном доме, не переданных иным лицам по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию.
В силу ч. 4 ст. 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.
В соответствии с ч. 1, 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив). Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: 1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; 2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе. Платежные документы, информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг подлежат размещению в системе в срок, предусмотренный ч. 2 ст. 155 ЖК РФ.
В случае заключения товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договора управления многоквартирным домом плата за коммунальные услуги вносится лицами, указанными в пунктах 1 - 5 части 2 статьи 153 ЖК РФ, управляющей организации (ч. 6.1 ст. 155 ЖК РФ).
Управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, которые получают плату за коммунальные услуги, осуществляют расчеты за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, с лицами, с которыми такими управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом заключены договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации. Управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, которые получают плату за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, осуществляют расчеты за оказанную услугу с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, с которым такими управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом заключен договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации (ч. 6.2 ст. 155 ЖК РФ).
Собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных статьей 171 ЖК РФ.
Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной сто тридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ).
Согласно ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.
В силу ч. ч. 6 - 8 ст. 157 ЖК РФ лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами. При поступлении обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений: 1) о выявлении нарушения и выплате штрафа; 2) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа. В случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги лицо, предоставляющее коммунальные услуги, обеспечивает выплату штрафа не позднее двух месяцев со дня получения обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда путем снижения размера платы за коммунальные услуги, а при наличии подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по внесению платы за коммунальные услуги до уплаты штрафа в полном объеме. Плата за коммунальную услугу по электроснабжению снижается вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты в случаях, порядке и размере, которые установлены законодательством Российской Федерации в сфере электроэнергетики.
Судом установлено, что ФИО1 является потребителем коммунальных услуг, предоставляемых ООО «ТСК Мосэнерго» в жилом помещении по адресу: <адрес>, <...> <адрес>. По данному адресу открыт единый лицевой счет № <адрес>.
Предметом настоящего спора является нарушение права истца на достоверную информацию о сальдо денежных средств по строке «Отопление» на <дата> г., установленную п.5.2.2. раздела 8 Приказа Минкомсвязи России N 74, Минстроя России N 114/пр от <дата> "Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства".
<дата> г. ФИО1 в ГИС ЖКХ направлено обращение № <№ обезличен>, которым просил произвести квитирование за период с декабря 2018 г. по май 2019 г.
Между тем, в период с января 2019 г. по май 2019 г. управление многоквартирным домом по адресу: <адрес>, <...> <адрес> осуществляла управляющая организация ООО «Современные Технологии Сервиса», в обязанности которой входило также начисление оплаты и размещение информации.
В период с января 2019 г. по май 2019 г. ООО «ТСК Мосэнерго» поставляло в многоквартирный дом по адресу: <адрес>, <...> <адрес> тепловую энергию по присоединенным сетям, а управляющая организация ООО «Современные Технологии Сервиса» ежемесячно производила оплату за весь объем потребленного многоквартирным домом ресурса. В свою очередь, ООО «Современные Технологии Сервиса» производило начисление платы за предоставленные ресурсы потребителям многоквартирного дома по адресу: <адрес>, <...> пропорционально площади жилого и нежилого помещения.
Таким образом, у ответчика ООО «ТСК Мосэнерго» отсутствуют правовые основания для проведения квитирования платежей по обращению в ГИС ЖКХ за № <№ обезличен> от <дата> г., за январь, февраль, март, апрель 2019 г., так как данную услугу истцу отказывала управляющая компания ООО «Современные Технологии Сервиса».
Кроме того, истец указывает в обоснование своих требований - обращение в ГИС ЖКХ за № <№ обезличен> от <дата> г. о размещении недостоверной информации по оплате «Отопление», согласно платежам от <дата> г., <дата> г., <дата> г., <дата> г., <дата> г. и платежу от <дата> г. в размере 15 000,00 руб.
Как указал ответчик, платежи от <дата> г., <дата> г., <дата> г., <дата> г., <дата> произведены в пользу управляющей организации ООО «Современные Технологии Сервиса», а платеж от <дата> г. на сумму 15 000,00 руб. в ООО «МосОблЕИРЦ», ответчик не является получателем данных платежей, услуги по отоплению в спорный период времени ответчик оказывал управляющей организации ООО «Современные Технологии Сервиса». В связи с чем, суд приходит к выводу, что ООО «ТСК Мосэнерго» является ненадлежащим ответчиком.
Кроме того, истец в своем иске указывает, что согласно размещенной информации в системе ГИС ЖКХ у него имеется задолженность перед ответчиком и после обращения к ответчику данный недостаток не устранен в установленные сроки, в связи с чем, истцу причинен материальный ущерб на сумму 7 332,94 руб. В качестве подтверждения истец ссылается на судебный акт – судебный приказ № <№ обезличен> от <дата> г. Между тем, указанный судебный приказ отменен.
С <дата> г. по решению собственников жилых и нежилых помещений многоквартирного дома по адресу: <адрес>, <...> заключены «прямые договора» на поставку соответствующих ресурсов с ресурсоснабжающими организациями. Многоквартирным домом в настоящее время управляет ООО «Жилищник г.о. Химки». Начисление платы и направление собственникам жилых и нежилых помещений единого платежного документа производит ООО «МосОблЕИРЦ», которое осуществляет функции единого расчетного центра для всех ресурсоснабжающих организаций и потребителей городского округа Химки <адрес>.
Истец в нарушение требований п.1 ст.155 ЖК РФ, обязывающего потребителей вносит плату за поставленные ресурсы до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом, в установленные срока оплату не вносил. Оплата произведена истцом только <дата> г. двумя платежами 12 480,00 руб. и 63 408,15 руб. Данные платежи приняты и зачтены в счет оплаты задолженности истца за поставленные в период с <дата> г. в жилое помещение по адресу: <адрес>, <...> <адрес>, ресурсы. По информации с сайта ГИС ЖКХ данные платежи приняты и зачтены в счет оплаты поставленных ресурсов. Информация о произведенных <дата> г. платежах размещена на сайте ГИС ЖКХ.
Также, истец произвел расчет: тариф Х договорной объем, в результате чего получил планируемый объем, Гкал.
Между тем, как усматривается из пояснений ответчика, начисление платы по услуге "отопление" производится в соответствии с п. 3 Приложения N 2 постановления Правительства РФ от <дата> N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", при котором для определения платы за поставленную тепловую энергию необходимо потраченную тепловую энергию разделить на общую площадь дома и умножить на площадь квартиры и на тариф.
Таким образом, представленный истцом расчет является неверным, не подтвержден нормативно-правовыми актами, более того противоречит действующему законодательству РФ.
При таких обстоятельствах у ответчика отсутствовала обязанность проводить в соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса Российской Федерации проверку правильности начисленной истцу платы за поставку тепловой энергии и при подтверждении факта ее превышения по итогам проверки выплатить истцу штраф за излишнее начисление, а также предоставлять ответы и запрошенную информацию по данным заявлениям. В связи с чем, соответствующие исковые требования удовлетворению не подлежат.
Кроме того, направление истцом обращений путем их подачи в систему ГИС ЖКХ суд не может принять во внимание, так как надлежащих доказательств именно направления ответчику обращений не представлено.
Учитывая недоказанность факта нарушения права потребителя на информацию и отклонение основных исковых требований, суд пришел к выводу о том, что не подлежат удовлетворению и требования истца о взыскании в его пользу с ответчика неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 167, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «ТСК Мосэнерго» о признании незаконными действия по не устранению математической ошибки при расчете сальдо на <дата> г. по обращению в ГИС ЖКХ от <дата> г. (рег. № <№ обезличен>); признании незаконными действия по не проведению в 30-дневный срок (до <дата> г.) проверки правильности предъявленной к оплате на <дата> г. суммы в размере 2 304,24 руб.; признании незаконными действия по не проведению в 30-дневный срок (до <дата> г.) проверки правильности доначислений (увеличение задолженности) по строке «Отопление», взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, – оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Химкинский городской суд Московской области в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.
Мотивированное решение суда изготовлено 06 июня 2025 г.
Судья: Тягай Н.Н.