16RS0051-01-2022-018177-82
СОВЕТСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД
ГОРОДА КАЗАНИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
Патриса Лумумбы ул., д. 48, г. Казань, <...>, тел. <***>,
http://sovetsky.tat.sudrf.ru е-mail: sovetsky.tat@sudrf.ru
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Казань
20 апреля 2023 года Дело 2-1539/2023
Советский районный суд города Казани в составе:
председательствующего судьи Шарифуллина Р.М.,
при секретаре судебного заседания Азиятуллиной Г.И.,
с участием представителя Управления Роспотребнадзора по РТ – ФИО1, ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Советского районного суда города Казани гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в защиту интересов ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 (ИНН <***>) о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан обратилось в суд в защиту интересов ФИО2 с иском к ИП ФИО3 (далее по тексту ответчик) в вышеприведенной формулировке.
В обоснование исковых требований указано, что 13.10.2022 в адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (далее — Управление) поступило обращение ФИО2 (далее - потребитель, истец) с просьбой обратиться в суд в защиту ее интересов, поскольку она является пенсионеркой, не имеет юридического образования и специальных навыков.
Из представленных материалов следует, что 12.06.2022 ФИО4 была приглашена на презентацию по адресу: <...>, по итогам которой между истцом и индивидуальным предпринимателем ФИО3 заключен договор-заказ №023-1602 (далее - договор) на приобретение комплекта «Полутороспальный» с маркировкой «Natural Wool». Дома при внимательном изучении документов и этикеток обнаружила много несоответствий и расхождений.
Таким образом, поняла, что в связи с ненадлежащим доведением информации на презентации была введена в заблуждение относительно качества товара.
На следующий день с указанными фактами обратилась к менеджеру, однако он отказался принять товар. Данное обстоятельство послужило основанием для обращения заявителя в Управление.
В ходе рассмотрения обращения и при анализе договора, приложенного к обращению ФИО2, установлено, что в комплект входят: одеяло из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом, размером 140x200 - 1 шт.; наматрасник из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом, комбинированный с хлопчатобумажной или синтетической тканью, 140x200 -1 шт.; подушка с наполнителем из материала мемориформ 60x40x12 -1 шт.; наволочка на подушку из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом 50x63 - 1 шт.
Согласно договору общая стоимость комплекта составила 75000,00 рублей. Для оплаты товара между потребителем и АО «ОТП Банк» заключен кредитный договор №3013847662 от 12.06.2022 на сумму 60860,30 рублей. Сумма в размере 10000,00 рублей оплачена из личных средств ФИО2 До настоящего времени потребитель оплачивает денежные средства согласно графику платежей.
В ходе рассмотрения обращения и при анализе маркировочных ярлыков установлено:
- на маркировке одеяла содержится следующая информация: одеяло бежевое, размер: 140x200; ворс: 100% шерсть; трикотажная основа: 100% пэ (полиэстере 100 % пэ, наполнитель шерстипон; дата изготовления: май 2022, производитель ООО «Монарх», Россия, Москва, проезд Серебрякова, д.1. Имеется знак ЭАС, также символы по уходу.
-на маркировке наматрасника - размер: 140x200; ворс: 100% шерсть, трикотажная основа: 100% пэ (полиэстер), дата изготовления; май 2022, производитель: ООО «Монарх», Россия, Москва, проезд Серебрякова, д.1. Имеется знак ЕАС, а также символы по уходу.
-на маркировке наволочки - наименование: чехол-наволочка БЕЖ., размер 50x70, ворс: 100% шерсть, трикотажная основа: 100% пэ, дата изготовления май 2022 года, производитель: ООО «Монарх», Россия, Москва, проезд Серебряков, д.1. Имеется знак ЕАС, а также символы по уходу.
-на маркировке подушки - наименование: подушка Ever Wave L (с курилкой), размер:40хб0х12, наполнитель - материал с эффектом «памяти», 100% ПУ (полиуретан), несъемный чехол-трикотаж (100% хлопок), дата изготовления 14.04.2022, знак ЕАС, данные о производителе товара с указанием отсутствуют. На маркировке имеются данные о декларации о соответствии требованиям технического регламента Евразийского экономического союза №RU Д- RU.АД02.В.00384/20. Переданная покупателю подушка, как одна из комплекта с маркировкой «Natural Wool» согласно договору, указаний на маркировку не содержит, что позволяет сделать вывод о том, что подушка в комплект не входит и, соответственно, покупателю был передан товар не соответствующий условиям договора.
При проведении сверки данных декларации о соответствии на реализуемую продукцию ИП ФИО3 на официальном сайте Федеральной службы аккредитации, установлено, что срок действия декларации о соответствии продукции с маркировкой «Natural Wool» истек 23.01.2015.
Таким образом, потребитель ФИО2 была введена в заблуждение относительно достоверной и доступной информации о реализуемом товаре комплекта с маркировкой « Natural Wool», отсутствие которой повлияло на товара, а также потребителю передан товар не соответствующий требованиям ТР 017/2011, а именно:
1) на маркировочном ярлыке одной из единиц Комплекта (подушка) отсутствует юридический адрес изготовителя, или продавца или уполномоченного изготовителем лица;
2) наименование единицы комплекта - чехол-наволочка (на маркровочном ярлыке чехол-наволочка) не соответствует условиям договора (навСтор различные размеры в договоре (50x65) и на маркировочном ярлыке (50x70);
3) отсутствует дата изготовления на маркировочных ярлыках 3-х единиц комплекта - одеяло, наматрасник и наволочка, указано только «май 2022 г.».
4) ИП ФИО3 реализуется товар - комплект с маркировкой «Natural Wool» без обязательного подтверждения соответствия требованиям TP ТС 017/2011 - без декларации о соответствии, соответственно не должен маркироваться единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного Союза (знаком ЕАС) и его реализация не допускается.
На основании вышеизложенного Управлением в отношении ИП ФИО3 принято решение об объявлении предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований, указанных в п.1 ст.4, п.1 ст.7, п.2.3 ст.10 Закона, ст. 3,, п.1.2 ст.9, п.1 ст.11 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности».
С целью досудебного урегулирования спора, 13.09.2022 ФИО2 направила в адрес ответчика претензию заказным письмом с уведомлением. ИП ФИО3 досудебная претензия вручена 07.09.2022. Однако требования потребителя о возврате денежных средств не были удовлетворены.
На основании изложенного, с учетом уточнения исковых требований истец просит взыскать с ответчика проценты по кредиту в размере 6811,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000,00 рублей, почтовые расходы в размере 928,00 рублей.
Представитель Управления Роспотребнадзора по РТ в судебное заседание после перерыва не явился, представил заявление об уточнении исковых требований, просил рассмотреть дело в его отсутствие.
ФИО5 в судебное заседание после перерыва не явилась.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представил возражения на исковое заявление, в котором в удовлетворении исковых требований просил отказать в полном объеме, поскольку ответчиком возвращены денежные средства за товар, в случае удовлетворения иска просил применить положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации при взыскании неустойки.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу пункта 1 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 470 Гражданского кодекса Российской Федерации товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).
Исходя из положений пункта 1 статьи 495 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (пункт 3 статьи 495 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Аналогичные положения закреплены и в пункте 1 статьи 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В силу пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).
Пунктом 3 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлено, что информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Как разъяснено в пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Пунктом 11 указанных Правил предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.
Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона (пункт 12 Правил).
В соответствии с пунктом 22 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 сентября 1994 г. N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей", рассматривая требования потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суд должен исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10 Закона).
Из вышеприведенных норм закона и подзаконных нормативных актов следует, что обязанность по предоставлению потребителю информации о товаре возложена на продавца, а потому именно продавец несет бремя доказывания надлежащего исполнения своих обязанностей по предоставлению информации потребителю.
Действующее законодательство под угрозой наступления негативных для продавца последствий в виде отказа покупателя от исполнения договора исключает возможность понуждения потребителя к заключению договора купли-продажи, обязывая продавца предоставить потребителю полную информацию о товаре таким образом, который обеспечивал бы возможность свободного и компетентного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара.
В силу пункта 1 статьи 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок расторгнуть его и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации
«1. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
2. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы».
В судебном заседании установлено, что 12.06.2022 между ФИО2 и ИП ФИО3 заключен договор-заказ (по образцам) №023/1602 на покупку комплекта «Полутороспальный» с маркировкой «Natural Wool» (одеяло из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом, размером 140x200 - 1 шт.; наматрасник из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом, комбинированный с хлопчатобумажной или синтетической тканью, 140x200 -1 шт.; подушка с наполнителем из материала мемориформ 60x40x12 -1 шт.; наволочка на подушку из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом 50x63 - 1 шт.).
Согласно договору общая стоимость комплекта составила 75000,00 рублей. В день подписания договора-заказа между сторонами заключено дополнительное соглашение с указанием дополнительной скидки, в связи с чем окончательная стоимость товара составила 66875,00 рублей.
Согласно п.3 дополнительного соглашения заказчик оплачивает товар, указанный в договоре-заказе путем внесения денежных средств в кассу продавца в размере 10000,00 рублей и путем привлечения заемных денежных средств, предоставленных заказчику банковской организацией в качестве целевого потребительского кредита (на условиях кредитной организации).
Для оплаты товара между ФИО2 и АО «ОТП Банк» заключен кредитный договор №3013847662 от 12.06.2022 на сумму 60860,30 рублей. Сумма в размере 10000,00 рублей оплачена из личных средств ФИО2
Согласно платежного поручения №158869 от 13.06.2022 ООО «Кредитные системы» перечислило на счет ИП ФИО3 56875,00 рублей, назначение платежа: «Согласно договору №1276/16 от 10.10.2016 (ФИО2, ОТП Банк, 3013847662).
16.06.2022 ФИО2 обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора-заказа и возврате денежных средств в связи с предоставлением недостоверной информации о приобретенном товаре, а также наличием аллергической реакции при использовании товара.
В удовлетворении ее требований ответчиком отказано.
В ходе судебного разбирательства, согласно акта осмотра и приема-передачи товара, 17.01.2023 ответчик принял от ФИО2 товар, приобретенный по договору-заказу №023/1602 от 12.06.2022 и возвратил ФИО2 денежные средства в размере стоимости товара, согласно дополнительного соглашения (66875,00 рублей): 10000,00 рублей, что подтверждается расходным кассовым ордером от 17.01.2023, 56875,00 рублей возвращены на счет №40817810201977845153 по кредитному договору, что подтверждается платежным поручением №6431 от 17.01.2023.
Кроме того, ФИО2 возвращены на кредитный счет денежные средства в размере 1788,00 рублей, списанные ранее за дополнительные услуги, Ренессанс Страхование, Страхование карт и 1788,00 рублей, списанные ранее за дополнительные услуги: Поскредит Электронный сервис POSCREDIT.
В связи с возвратом ФИО2 денежных средств, уплаченных за товар, указанное требование представитель Управления Роспотребнадзора по РТ не поддержала.
При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги) (пункт 4 цитируемой нормы).
При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (пункт 44 приведенного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации).
При этом бремя доказывания факта предоставления надлежащей информации не обладающему специальными познаниями покупателю в доступной для него форме законом возложена на продавца.
Как разъяснил Верховный Суд Российской Федерации в Обзоре судебной практики N 4 (2017), утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 15 ноября 2017 года, продавец несет ответственность по договору за любое несоответствие товара, которое существует в момент перехода риска на покупателя, даже если это несоответствие становится очевидным только позднее. Продавец несет ответственность в случае, если несоответствие товара связано с фактами, о которых он знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.
Таким образом, действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю своевременно (то есть до заключения соответствующего договора) такую информацию о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения не только относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования, но и относительно юридически значимых фактов о товаре, о которых продавец знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.
Как установлено судом, предоставленная продавцом ИП ФИО3 покупателю ФИО2 информация о товаре, возможность правильного выбора не обеспечила.
Соответственно обосновано требование истца о взыскании убытков в виде процентов, которые были оплачены на сумму полученного кредита для оплаты товара, не обеспеченного возможностью компетентного выбора, исходя из выписки по счету кредита.
Проверив расчет истца, суд находит его верным и приходит к выводу, что с ответчика в пользу ФИО2 подлежат взысканию убытки в виде процентов по кредиту, начисленных на сумму оплаченного за счет кредитных денежных средств товара, навязанного ответчиком в нарушение прав истца как потребителя, в размере 6811,00 рублей.
Согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Установив факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, продажей товара ненадлежащего качества, суд в соответствии с вышеприведенными положениями закона, взыскивает с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда, определив размер данной компенсации в сумме 5000,00 рублей, соответствующий принципам разумности и справедливости.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.46 Бюджетного кодекса РФ, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика также подлежит взысканию штраф в связи с несоблюдением в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы компенсации морального вреда, а именно в размере 5905,50 рублей (из расчета: ((6811,00 + 5000,00)/2).
Согласно статьи 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.
Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации – «стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы».
На основании статьи 98 ГПК РФ суд взыскивает с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 почтовые расходы в размере 928,00 рублей.
Согласно статьи 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В соответствии со статьей 103 ГПК РФ, 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации взысканию с ответчика подлежит госпошлина в доход бюджета муниципального образования г. Казани в размере 400,00 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт (серия/номер) <данные изъяты>) убытки в размере 6811,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000,00 рублей, штраф в размере 5905,50 рублей, почтовые расходы в размере 928,00 рублей.
В остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (ИНН <***>) в доход бюджета муниципального образования г. Казани государственную пошлину в размере 400,00 рублей.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца со дня составления решения суда в окончательной форме через Советский районный суд города Казани.
Судья Р.М.Шарифуллин