Дело №
УИД № 03RS0005-01-2025-010594-34
РЕШЕНИЕ заочное
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
27 ноября 2025 года г.Уфа РБ
Октябрьский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Баженовой Е.Г.,
при секретаре Кучимхановой А.Р.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Ви-Строй» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Ви-Строй» о защите прав потребителей. В обоснование заявленных исковых требований указала, что 07.12.2021 года между истцом и ответчиком заключен договор строительного подряда №. ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен итоговый акт выполненных работ по жилому дому, расположенному по адресу: РБ, Уфимский район, Булгаковский с/с, <адрес>.
Ответчик является застройщиком данного объекта.
При эксплуатации жилого дома выяснилось, что дом не соответствует техническим и строительным требованиям:
1. Фактическая прочность стяжки на сжатие составляет менее 20 МПа,
2. Фактические параметры монтажа оконных конструкций:
- отклонение от вертикали и горизонтали смонтированных оконных блоков превышают 1,5 мм на 1 м длины; отклонения от прямолинейности профилей и створок, провисания створок, перепад лицевых поверхностей, отклонения внутренних размеров коробок, отклонения створок и дверных блоков, разность длин диагоналей элементов, зазоры в Т-образных соединениях профилей,
- отсутствует маркировка стеклопакетов,
- фактически нанесенная маркировка стеклопакета СПД 4-10-4-10-4 не соответствует приведенному значению сопротивления теплопередачи светопрозрачных конструкций для региона Уфимский район,
- отсутствует маркировка ПВХ изделий в соответствии с требованиями пункта 5.6.1 ГОСТ 23166-99, пункта 5.11.1 ГОСТ 23166-2021.
Обследованием деревянных конструкций жилого дома установлено:
- зазоры в местах стыков между брусьями составляют до 30 мм, что является следствием нарушения технологии устройства угловых и Т-образных соединений брусьев, отклонения стен от вертикали,
- брусья стен имеют продольные трещины с раскрытием до 15 мм, что является следствием усушки материалов, т.е. при возведении стен применялся брус естественной влажности, непросушенный,
- отсутствовала возможность просушки древесины, не предусмотрена система естественной и принудительной вентиляции помещений в конструкциях и частях зданий осушающих продухов, аэраторов,
-деревянные конструкции дома фактически не обработаны огнезащитным составом и антисептиком,
- некачественно подобрано соотношение размеров соединения бруса по длине в части устройства мест сопряжения брусьев,
- трещины бруса опорного на террасе,
- некачественная конопатка между брусьями,
- гидро-пароизоляционная пленка под деревянной обрешеткой фактически имеется, но уложена без склеивания полотнищ,
- ось опирания стен сруба не совпадает по всей высоте сооружения,
- отклонение граней брусьев: венцов рубленных стен от горизонтали более 3 мм на 1 м длины и стен перегородок от вертикали на 1 м высоты.
Фактические параметры монтажа и маркировки дверных блоков:
- провисание полотна, отклонения полотна и коробки, волнистость полотна более 0,5 мм,
- отклонения от прямолинейности более 1 мм на 1 метр, скручивание коробки, ржавчина дверного блока,
- отсутствует документ о качестве (паспорт) и инструкция по эксплуатации дверного блока,
- отсутствует этикетка с маркировкой и указанием наименования предприятия –изготовителя, типа, условного обозначения изделия с указанием класса прочности, даты его изготовления и/или номера заказа, знака (штампа), подтверждающего приемку изделия службой технического контроля.
Радиаторы отопления в помещениях жилого дома установлены с отклонениями от горизонтали (не по уровню).
Необходимо провести обследование теплотехнического состояния ограждающих и свето-прозрачных конструкций жилого дома в холодный период года при отрицательной температуре.
Труба холодного водоснабжения в холодное время года замерзает по причине неправильной организации водоснабжения жилого дома.
Все выявленные дефекты являются производственными и устранимыми.
Согласно экспертному заключению № 28062025-1 объект не соответствует требованиям СНиП, СП и ГОСТ, стоимость устранения недостатков составляет 650406 руб., стоимость годных остатков составляет 7500 руб.
Полученная 26.09.2025 года претензия осталась без удовлетворения.
На основании вышеизложенного просит суд взыскать с ответчика в пользу истца стоимость устранения недостатков в размере 642906 руб., штраф за неисполнение требований в добровольном порядке, расходы на оплату услуг независимого эксперта в размере 60000 руб., сумму, уплаченную за изготовление дубликата экспертного заключения в размере 1000 руб., расходы на оплату услуг представителя по составлению претензии в размере 5000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 45000 руб., расходы за оформление доверенности в размере 2900 руб., расходы на оплату услуг курьера в размере 2000 руб.
Лица, участвующие в деле, на судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, ответчик каких-либо возражений на исковое заявление не направил.
В силу положений ст. 233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в заочном порядке.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
В соответствии со ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.
Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).
Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.
При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну.
Если иное не предусмотрено договором подряда, при уклонении заказчика от принятия выполненной работы подрядчик вправе по истечении месяца со дня, когда согласно договору результат работы должен был быть передан заказчику, и при условии последующего двукратного предупреждения заказчика продать результат работы, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей, внести на имя заказчика в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 настоящего Кодекса.
Если уклонение заказчика от принятия выполненной работы повлекло за собой просрочку в сдаче работы, риск случайной гибели изготовленной (переработанной или обработанной) вещи признается перешедшим к заказчику в момент, когда передача вещи должна была состояться.
Согласно ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.
Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.
В соответствии со ст. 722 ГК РФ в случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота предусмотрен для результата работы гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве (пункт 1 статьи 721).
Гарантия качества результата работы, если иное не предусмотрено договором подряда, распространяется на все, составляющее результат работы.
Согласно ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.
Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.
Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества (статья 475).
В соответствии со ст. 724 ГК РФ если иное не установлено законом или договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено в сроки, установленные настоящей статьей.
В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота.
Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.
В случае, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки результата работы обнаружены заказчиком по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента, предусмотренного пунктом 5 настоящей статьи, подрядчик несет ответственность, если заказчик докажет, что недостатки возникли до передачи результата работы заказчику или по причинам, возникшим до этого момента.
Если иное не предусмотрено договором подряда, гарантийный срок (пункт 1 статьи 722) начинает течь с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен был быть принят заказчиком.
К исчислению гарантийного срока по договору подряда применяются соответственно правила, содержащиеся в пунктах 2 и 4 статьи 471 настоящего Кодекса, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, соглашением сторон или не вытекает из особенностей договора подряда.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Пункт 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим кодексом, другими законами и иными правовыми актами.
В соответствии с п. 1 ст. 408 Гражданского кодекса Российской Федерации надлежащее исполнение прекращает обязательство.
Возникшие между истцом и ответчиком правоотношения регулируются также нормами Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Из материалов дела следует, что 07.12.2021 года между истцом и ответчиком заключен договор строительного подряда № 0712.
17.05.2022 г. между сторонами был заключен итоговый акт выполненных работ по жилому дому, расположенному по адресу: РБ, Уфимский район, Булгаковский с/с, <адрес>.
Ответчик является застройщиком данного объекта.
При эксплуатации жилого дома выяснилось, что дом не соответствует техническим и строительным требованиям:
1. Фактическая прочность стяжки на сжатие составляет менее 20 МПа,
2. Фактические параметры монтажа оконных конструкций:
- отклонение от вертикали и горизонтали смонтированных оконных блоков превышают 1,5 мм на 1 м длины; отклонения от прямолинейности профилей и створок, провисания створок, перепад лицевых поверхностей, отклонения внутренних размеров коробок, отклонения створок и дверных блоков, разность длин диагоналей элементов, зазоры в Т-образных соединениях профилей,
- отсутствует маркировка стеклопакетов,
- фактически нанесенная маркировка стеклопакета СПД 4-10-4-10-4 не соответствует приведенному значению сопротивления теплопередачи светопрозрачных конструкций для региона Уфимский район,
- отсутствует маркировка ПВХ изделий в соответствии с требованиями пункта 5.6.1 ГОСТ 23166-99, пункта 5.11.1 ГОСТ 23166-2021.
Обследованием деревянных конструкций жилого дома установлено:
- зазоры в местах стыков между брусьями составляют до 30 мм, что является следствием нарушения технологии устройства угловых и Т-образных соединений брусьев, отклонения стен от вертикали,
- брусья стен имеют продольные трещины с раскрытием до 15 мм, что является следствием усушки материалов, т.е. при возведении стен применялся брус естественной влажности, непросушенный,
- отсутствовала возможность просушки древесины, не предусмотрена система естественной и принудительной вентиляции помещений в конструкциях и частях зданий осушающих продухов, аэраторов,
-деревянные конструкции дома фактически не обработаны огнезащитным составом и антисептиком,
- некачественно подобрано соотношение размеров соединения бруса по длине в части устройства мест сопряжения брусьев,
- трещины бруса опорного на террасе,
- некачественная конопатка между брусьями,
- гидро-пароизоляционная пленка под деревянной обрешеткой фактически имеется, но уложена без склеивания полотнищ,
- ось опирания стен сруба не совпадает по всей высоте сооружения,
- отклонение граней брусьев: венцов рубленных стен от горизонтали более 3 мм на 1 м длины и стен перегородок от вертикали на 1 м высоты.
Фактические параметры монтажа и маркировки дверных блоков:
- провисание полотна, отклонения полотна и коробки, волнистость полотна более 0,5 мм,
- отклонения от прямолинейности более 1 мм на 1 метр, скручивание коробки, ржавчина дверного блока,
- отсутствует документ о качестве (паспорт) и инструкция по эксплуатации дверного блока,
- отсутствует этикетка с маркировкой и указанием наименования предприятия –изготовителя, типа, условного обозначения изделия с указанием класса прочности, даты его изготовления и/или номера заказа, знака (штампа), подтверждающего приемку изделия службой технического контроля.
Радиаторы отопления в помещениях жилого дома установлены с отклонениями от горизонтали (не по уровню).
Необходимо провести обследование теплотехнического состояния ограждающих и свето-прозрачных конструкций жилого дома в холодный период года при отрицательной температуре.
Труба холодного водоснабжения в холодное время года замерзает по причине неправильной организации водоснабжения жилого дома.
Все выявленные дефекты являются производственными и устранимыми.
Согласно экспертному заключению № 28062025-1 объект не соответствует требованиям СНиП, СП и ГОСТ, стоимость устранения недостатков составляет 650406 руб., стоимость годных остатков составляет 7500 руб.
Полученная 26.09.2025 года претензия осталась без удовлетворения.
Представленное истцом заключение ответчиком не оспорено, доказательств, свидетельствующих об отсутствии недостатков, не представлено, возражений не заявлено.
Руководствуясь положениями ст. 67 ГПК РФ суд принимает представленной истцом заключение в качестве надлежащего доказательства по делу.
С учетом изложенного суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца и взыскивает с ответчика в пользу истца стоимость устранения недостатков в размере 642906 руб.
В соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы, то есть в размере 321453 руб., из расчета: 642906*50%.
В силу положений ст.ст. 94, 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг независимого эксперта в размере 60000 руб., сумму, уплаченную за изготовление дубликата экспертного заключения в размере 1000 руб., расходы на оплату услуг представителя по составлению претензии в размере 5000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 45000 руб., расходы за оформление доверенности в размере 2900 руб., расходы на оплату услуг курьера в размере 2000 руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию расходы по госпошлине, от уплаты которой истец был освобожден.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета госпошлина в размере 17858 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198, 233 – 244 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Ви-Строй» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Ви-Строй» ИНН <***> в пользу ФИО1 паспорт № стоимость устранения недостатков в размере 642906 руб., штраф в размере 321453 руб., расходы на оплату услуг независимого эксперта в размере 60000 руб., сумму, уплаченную за изготовление дубликата экспертного заключения в размере 1000 руб., расходы на оплату услуг представителя по составлению претензии в размере 5000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 45000 руб., расходы за оформление доверенности в размере 2900 руб., расходы на оплату услуг курьера в размере 2000 руб.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Ви-Строй» ИНН <***> в доход государства госпошлину в размере 17858 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Резолютивная часть решения объявлена 27 ноября 2025 года.
Судья: Баженова Е.Г.
Решение в окончательной форме изготовлено 11 декабря 2025 года.
Судья: Баженова Е.Г.