УИД 77RS0016-02-2024-029470-77
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
16 апреля 2025 года адрес
Мещанский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Данильчик Ю.С.,
при помощнике судьи фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4724/2025 по иску ФИО1 к ООО «Департамент правовой помощи гражданам» о расторжении договоров об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств, уплаченных по договорам, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Департамент правовой помощи гражданам» о расторжении договоров об оказании юридических услуг, взыскании уплаченных по договорам об оказании юридических услуг № № 4-2011/23, 1-2411/23 денежных средств в размере сумма, неустойки в размере сумма, денежной компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа, указав в обоснование заявленных требований на то, что 20.11.2023 и 24.11.2023 года между ним и ООО «Департамент правовой помощи гражданам» заключены договоры об оказании юридических услуг, по условиям которых ответчик обязался предоставить юридические услуги. Денежные средства были оплачены истцом в полном объеме, однако ответчик взятые на себя обязательства по договорам не исполнил. Претензия истца оставлена без удовлетворения.
Стороны в судебное заседание не явились, извещены о дате и времени рассмотрения дела надлежащим образом.
Проверив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу статей 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
На основании ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно ст. 29 названного Закона РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
В соответствии со ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В силу ст. 32 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как усматривается из материалов дела и установлено судом, 20.11.2023 года между ООО «Департамент правовой помощи гражданам» и ФИО1 заключен договор № 1-2011/23 об оказании юридических услуг.
Согласно п. 1.2 договора ответчик обязался оказать истцу следующие юридические услуги: составление заявления в полицию, составление заявления в банк, составление искового заявления, составление обращения Финансовому уполномоченному.
В соответствии с п. 3.1 договора стоимость услуг составила сумма
Вместе с тем, истцом произведена оплата в адрес ответчика по указанному договору в размере сумма, что подтверждается копией кассового чека.
24.11.2023 года между ООО «Департамент правовой помощи гражданам» и ФИО1 заключен договор № 1-2411/23 об оказании юридических услуг.
Согласно п. 1.2 договора ответчик обязался оказать истцу следующие юридические услуги: составление заявления в банк, составление искового заявления в суд первой инстанции, составление ходатайства об истребовании сведений, составление жалобы в порядке ст. 124 УПК РФ, представление интересов в суде первой инстанции до вынесения решения судом.
В соответствии с п. 3.1 договора стоимость услуг составила сумма
Истцом обязательства по оплате стоимости договора исполнены в полном объеме на сумму сумма, что подтверждается копией кассового чека.
В обоснование заявленных требований истец указывает, что фактически юридические услуги ему не были оказаны, действия сотрудников ответчика какого-либо результата не принесли, ситуация не была разрешена. Отчет о проделанной работе не был составлен.
Истец обратился к ответчику с претензией о расторжении договоров и возврате уплаченных денежных средств в полном объеме, однако претензия оставлена ответчиком без удовлетворения.
Рассматривая настоящее дело, суд на основании оценки собранных по делу доказательств, приходит к выводу об удовлетворении заявленных истцом исковых требований о взыскании уплаченных по договору денежных средств в общем размере сумма, поскольку обязательства по договору со стороны ответчика ООО «Департамент правовой помощи гражданам» в объеме, определенном в предмете договоров, не выполнены, доказательств исполнения договоров стороной ответчика суду не представлено. При этом истец отрицал факт исполнения обществом обязательств по договорам.
Указанные истцом обстоятельства в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ о невыполнении услуг по договорам в ходе судебного разбирательства ответчиком не опровергнуты, каких-либо обоснованных доводов и бесспорных доказательств, ставящих под сомнение правильность сделанных истцом заявлений, ответчиком не представлено и в материалах дела не содержится.
Согласно п. 4.4 вышеуказанных договоров об оказании юридических услуг услуги считаются оказанными исполнителем и принятыми заказчиком с момента подписания сторонами акта об оказании юридических услуг. В случае не предоставления мотивированного отказа от подписания акта об оказании юридических услуг, акт считается подписанным в одностороннем порядке, а обязательства исполнителя исполнены в полном объеме.
Ответчик в судебное заседание не явился, доказательств исполнения договоров об оказании юридических услуг, равно как и подписанные акты об оказании юридических услуг, либо доказательства уклонения заказчиком от их подписания, не представил.
С учетом изложенного при вынесении решения судом принимаются данные, которые представлены истцом, доказавшим факт оплаты услуг по договорам и отсутствие результата оказанных услуг.
Также с ответчика в пользу истца подлежит взысканию заявленная неустойка на основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в общем размере сумма с учетом применения положений ст. 333 ГК РФ.
Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя услуг нашел свое достоверное подтверждение в ходе судебного заседания, так как ответчик отказался возвращать сумму денежных средств по договорам, не доказав факт оказания услуг на полную стоимость, указанную в договорах, в соответствии со статьями 151 ГК РФ, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда, при определении размера которой суд учитывает требования разумности и справедливости и, оценивая степень нравственных страданий, причиненных истцу, с учетом конкретных обстоятельств настоящего дела, определяет к взысканию с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма.
Частью 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма с учетом применения положений ст. 333 ГК РФ.
Оснований для расторжения договоров в судебном порядке суд не усматривает, поскольку истец расторг договоры в одностороннем порядке.
В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
С учетом требований ст. ст. 333.19, 333.20 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета адрес в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Департамент правовой помощи гражданам» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) уплаченные по договорам денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
В удовлетворении остальной части иска – отказать.
Взыскать с ООО «Департамент правовой помощи гражданам» (ОГРН <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Мещанский районный суд адрес в течение одного месяца с момента принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 04 июля 2025 года.
Судья Ю.С. Данильчик