Дело № 2-7616/22
УИД: 77RS0024-02-2022-014159-61
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05 октября 2022 года адрес
Симоновский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Гусевой Е.В.,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7616/22 по иску ФИО1 к ООО Юридическое бюро «Лидер Права» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО Юридическое бюро «Лидер Права», в котором просит взыскать с ООО «Юридическое бюро «Лидер Права» в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма в связи с отказом от исполнения условий договора № Д02-171121 об оказании юридических услуг от 17.11.2021г. , компенсацию морального вреда в сумме сумма, неустойку за период времени с 07.06.2022 г. до момента вынесения решения суда, денежные средства в размере сумма в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, за отказ исполнителя удовлетворить в добровольном порядке требования потребителя. Требования мотивированы тем, что 17.11.2021 года между ФИО1 и ООО Юридическое бюро «Лидер Права» был заключен договор об оказании юридических услуг № Д02-171121. Согласно п. 1.2 Договора, ответчик обязался по заданию заказчика оказать истцу услуги: правовое заключение по ситуации заказчика с учетом анализа представленных документов, а также сведений указанных в информационной записке, подготовка проектов документов: претензия в Ингосстрах, заявление финансовому омбудсменду, заявление в прокуратуру, консультационное сопровождение. Стоимость оказания услуг по договору составила согласно п. 3.2 договора составила сумма Оплата по договору была произведена в кассу ООО Юридическое бюро «Лидер Права». Кроме того, при заключении договора №Д02-171121 ООО Юридическое бюро «Лидер Права» было предоставлено гарантийное письмо в соответствии с которым в случае отказа СПАО «Ингосстрах» от возврата денежных средств или возврата в объеме не соответствующем требованиям заказчика, ООО Юридическое бюро «Лидер Права» гарантирует исполнение договора. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств перед заказчиком, исполнитель обязуется возвратить денежные средства, уплаченные по договору в полном объеме. Истец полностью выполнил условия договоров, оплатил оказание юридических услуг. В ходе консультации истцом были представлены все документы с целью ознакомления с ситуацией. Впоследствии истец отправила все документы, которые были подготовлены сотрудниками ООО Юридическое бюро «Лидер Права», однако до настоящего времени какого-либо ответа на ранее поданные обращения нет. Таким образом, услуги не оказаны в полном объеме и надлежащим образом, истец направил ООО Юридическое бюро «Лидер Права» претензию расторжении договора, однако претензия оставлена без удовлетворения.
Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, возражений на иск не представил, об отложении дела слушанием не просил, дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу о том, что заявленные исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ договорные обязательства должны исполняться надлежащим образом и в установленные законом сроки, односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим.
В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу п. п. 1 и 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), что предусмотрено п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В судебном заседании установлено, что 17.11.2021 года между ФИО1 и ООО Юридическое бюро «Лидер Права» был заключен договор об оказании юридических услуг № Д02-171121. Согласно п. 1.2 Договора, ответчик обязался по заданию заказчика оказать истцу услуги: правовое заключение по ситуации заказчика с учетом анализа представленных документов, а также сведений указанных в информационной записке, подготовка проектов документов: претензия в Ингосстрах, заявление финансовому омбудсменду, заявление в прокуратуру, консультационное сопровождение. Стоимость оказания услуг по договору составила согласно п. 3.2 договора составила сумма Оплата по договору была произведена в кассу ООО Юридическое бюро «Лидер Права».
Истцом представлена копия кассового чека, подтверждающую оплату по договору в оговоренном сторонами размере.
Исходя из изложенного, суд приходит к выводу о том, что в установленные по договору сроки истец внес оплату услуг по договору 17.11.2021 г. в сумме сумма
В связи с ненадлежащим исполнением услуг по заключенным договорам, истец в адрес ответчика направила претензию, которая осталось без удовлетворения.
Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В обоснование заявленных требований, истец указывает, что истребуемая сумма, а именно, оплаченная по договору оказания юридических услуг, истцу до настоящего времени не возращена, услуги не оказаны, в добровольном порядке ответчик не возвратил сумму оплаченную по договору.
Ответчиком в рамках исполнения договора были подготовлены следующие документы: претензия в СПАО «Ингосстрах», заявление в Прокуратуру адрес, заявление в службу финансового уполномоченного, таким образом ответчиком не была оказана услуга в рамках заключенного договора- правовое заключение.
Учитывая, что стороной ответчика не опровергнуты доводы истца о некачественном выполнении услуг по заключенному договору №Д02-171121 от 17 ноября 2022г. суд приходит к выводу, что ООО Юридическое бюро «Лидер Права» принятые на себя обязательства по данному договору не исполнило, доказательств обратного суду не представлено, доводы истца не опровергнуты.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, в связи с чем, суд находит подлежащим удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика денежных средств уплаченной по договору.
Учитывая, что ответчиком в полном объеме не оказаны услуги, предусмотренные договором, суд приходит к выводу частичном о взыскании с ответчика в пользу истца суммы, соразмерно выполненной работы, в размере сумма
Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Судом установлено, что истец обратился к ответчику с претензией 25 мая 2022 года, таким образом, неустойка в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги) за каждый день просрочки составляет: сумма х 78 (дней) х 3% = сумма, за период с 20 июля 2022 года по 05 октября 2022 года сумма неустойки составляет сумма, а потому заявленное истцом в данной части требование подлежит удовлетворению в размере не более 100% от задолженности, что составляет сумма
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Учитывая, что в действиях ответчика усматривается нарушение прав истца как потребителя, суд полагает возможным, с учетом степени и характера причиненных нарушений, взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения морального вреда сумму в размере сумма.
В соответствие с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из конкретных обстоятельств дела, штрафного характера санкции, соразмерности меры ответственности, длительности не надлежащего исполнения ответчиком обязательства, суд не находит оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ, а потому считает, что с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф в сумме сумма
Также истец просит суд взыскать с ответчика расходы на представителя в сумме сумма
Руководствуясь положениями ст. 100 ГПК РФ, учитывая характер и объем проделанной представителем истца юридической работы, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в сумме сумма, находя данную сумму соразмерной проделанной представителем работе.
В соответствие со ст. 103 ГПК РФ, учитывая, что при подаче иска истец освобожден от уплаты государственной пошлины, суд считает необходимым взыскать с ответчика госпошлину в доход бюджета адрес в сумме сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Юридическое бюро «Лидер Права» (ИНН <***> ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в сумме сумма, штраф сумма, расходы на оплату услуг представителя сумма
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Юридическое бюро «Лидер Права» (ИНН <***> ОГРН <***>) госпошлину в доход бюджета адрес в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Симоновский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Е.В. Гусева