Дело №
24RS0№-77
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
24 сентября 2025 года г. Красноярск
Ленинский районный суд г. Красноярска в составе
председательствующего судьи Посыльного Р.Н.,
при секретаре ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление председателя РОО «Красноярское Общество защиты прав потребителей» ФИО4 в интересах потребителя ФИО2 к ИП ФИО1,
УСТАНОВИЛ:
Председатель РОО «Красноярское Общество защиты прав потребителей» ФИО4 в интересах потребителя ФИО2 обратился в суд с иском к ИП ФИО1 о защите прав потребителя. Требования мотивированы следующим.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ИП ФИО1 заключён договор бытового подряда на выполнение работ по изготовлению, доставке и установке балконного блока, оконного блока и остекление балкона. Стоимость услуг и материалов составила 173 863,72 руб. ФИО2 внесена предоплата по договору в сумме 122 000 руб. Срок выполнения работ по договору составил 120 рабочих дней с момента заключения договора, то есть ДД.ММ.ГГГГ. Просрочка исполнения договора составляет 38 дней – с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик договор не исполнил, в связи с чем потребитель отказалась от его исполнения. ДД.ММ.ГГГГ ответчику направлено заявление с требованием о возврате денежных средств, которое получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ и оставлено без удовлетворения. Истец просит взыскать с ответчика денежные средства в сумме 122 000 руб., неустойку в такой же сумме, компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб. и штраф в размере 50% от присуждённой суммы, 50% которого перечислить на расчётный счёт РОО «Красноярское Общество защиты прав потребителей».
В дополнительных пояснениях истец ФИО2 указала, что ДД.ММ.ГГГГ ответчик перечислил ей сумму в размере 30 000 руб., 07 сентября – 92 000 рублей.
Истец в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена своевременно и надлежащим образом.
Представитель ответчика в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена своевременно и надлежащим образом, в отзыве на исковое заявление просила об оставлении заявленных требований без удовлетворения.
Суд приходит к следующим выводам.
По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п.п. 1, 3 ст. 730 ГК РФ).
В силу п. 3 ст. 154 и п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия (акцепта) одной стороной предложения заключить договор (оферты) другой стороны (п. 2 ст. 432 ГК РФ), путем совместной разработки и согласования условий договора в переговорах, иным способом, например, договор считается заключенным и в том случае, когда из поведения сторон явствует их воля на заключение договора (п. 2 ст. 158, п. 3 ст. 432 ГК РФ). Существенными условиями, которые должны быть согласованы сторонами при заключении договора, являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах существенными или необходимыми для договоров данного вида. Существенными также являются все условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (абз. 2 п. 1 ст. 432 ГК РФ), даже если такое условие восполнялось бы диспозитивной нормой (п.п. 1, 2 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора»).
В соответствии с Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее - закон о защите прав потребителей) исполнитель – организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В соответствии с п. 1 ст. 27 закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно п. 1 ст. 28 закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (ч. 2 ст. 450.1 ГК РФ)
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 ст. 28 закона о защите прав потребителей новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (п. 5 ст. 28 закона о защите прав потребителей)
Согласно ст. 15 закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Судом установлены следующие фактические обстоятельства.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (покупатель) и ИП ФИО1 (продавец) заключён договор купли-продажи изделий из алюминиевого и/или ПВХ-профилей № О2408-1061, согласно которому:
продавец обязуется передать в собственность покупателю изделия из алюминиевого и/или ПВХ профиля (товар) в комплектации согласно приложению к договору, а покупатель обязуется принять и оплатить товар (п. 1.1),
при необходимости продавец собственными силами также обязуется выполнить у покупателя демонтаж светопрозрачных конструкций и произвести монтаж и отделку товара (п. 1.3),
стоимость договора составляет 173 863 руб. 72 коп. (п. 2.2),
продавец обязуется передать товар, соответствующий спецификации (приложение №), срок поставки товара продавцом покупателю составляет 120 рабочих дней с момента заключения договора (п. 3.1.1).
Согласно представленным чекам ФИО2 оплачено ИП ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ 22 000 руб., ДД.ММ.ГГГГ – 100 000 руб.
В связи с просрочкой исполнения договора ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 направила ИП ФИО1 заявление об отказе от исполнения договора с требованием о возврате денежных средств в сумме 122 000 руб., выплате неустойки и компенсации морального вреда, которое получено адресатом ДД.ММ.ГГГГ.
Исходя из того, что на момент заключения договора изделий не существовало, конструктивные особенности окон определены эскизом в приложении к договору, окна должны были быть изготовлены перед поставкой истцу (что не оспорено и не опровергнуто ответчиком), суд приходит к выводу, что между истцом и ответчиком фактически заключён договор бытового подряда на изготовление по индивидуальным размерам и установку светопрозрачных конструкций, отклоняет довод представителя ответчика о применении к спорному отношению положений закона о договоре купли-продажи и п. 3 ст. 23.1 закона о защите прав потребителей, в связи с чем применяет к возникшим между сторонами спора правоотношениям положения Главы III закона о защите прав потребителей и принимает решение о взыскании уплаченной истцом ответчику по договору суммы в размере 122 000 руб., поскольку свои обязательства по договору ответчик не выполнил.
Несмотря на то, что 120-й рабочий день со дня заключения договора приходится на ДД.ММ.ГГГГ, суд на основании п. 5 ст. 28 закона о защите прав потребителей рассчитывает неустойку в пределах заявленных исковых требований с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно, которая составляет 139 080 руб. (122 000 руб. * 3% * 38 дней), и уменьшает её до 122 000 руб.
Суд считает установленным причинение истцу морального вреда фактом нарушения ответчиком прав ФИО2 как потребителя и с учётом фактических обстоятельств дела, в том числе содержания нарушенного права истца, полагает разумной сумму 10 000 рублей, подлежащую взысканию в качестве компенсации морального вреда.
Суд не соглашается с позицией представителя ответчика о явной несоразмерности заявленных истцом требований последствиям нарушения обязательства, поскольку достаточных доказательств такой несоразмерности стороной ответчика не представлено, и не находит оснований для применения по данному делу положений ст. 333 ГК РФ.
В связи с удовлетворением требований истца как потребителя судом с ответчика взыскивается штраф за неисполнение в добровольном порядке требований истца в размере 50 процентов от присужденной суммы, а также суммы взысканных судом неустойки и денежной компенсации морального вреда, 50 процентов которого подлежит перечислению РОО «Красноярское Общество защиты прав потребителей» на основании п. 6 ст. 13 закона о защите прав потребителей.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобождён, взыскивается с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворённой части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
По данному делу имущественные требования удовлетворены полностью на сумму 244 000 руб.
Кроме того, в связи с удовлетворением заявленных исковых требований о взыскании компенсации морального вреда суд принимает решение о взыскании с ответчика государственной пошлины по указанному требованию в размере 3 000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования председателя Региональной общественной организации «Красноярское Общество защиты прав потребителей» ФИО4 в интересах ФИО2 к Индивидуальному предпринимателю ФИО1 о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворить.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО1 ИНН № в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №, денежные средства, уплаченные по договору от ДД.ММ.ГГГГ № О2408-1061, в размере 122 000 руб., неустойку в размере 122 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 63 500 рублей, а всего взыскать 317 500 руб.
Решение суда в части взыскания денежных средств, уплаченных по договору от ДД.ММ.ГГГГ № О2408-1061, в размере 122 000 руб. считать исполненным.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО1 ИНН № в пользу Региональной общественной организации «Красноярское Общество защиты прав потребителей» ИНН № штраф в размере 63 500 руб.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО1 ИНН № в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 11 320 руб.
В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам <адрес>вого суда подачей жалобы через Ленинский районный суд <адрес> в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.
Судья Р.Н. Посыльный
мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ