УИД 77RS0013-02-2025-008401-21
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
18 ноября 2025 года Кунцевский районный суд адрес в составе:
судьи Кругликовой А.В.,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6304/25 по иску ФИО1 к ООО «Автофедерация» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит взыскать сумма, оплаченных по договору, сумма в счет компенсации морального вреда, за оказание юридических услуг сумму в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, расторгнуть Лицензионный договор «Автопомощник», тарифный план «Автопомощник №L QUAYS от 29 марта 2025 года.
Иск мотивирован тем обстоятельством, что 29 марта 2025 года истец обратился в автосалон ООО «Лекс» для покупки автомобиля. При подаче заявки на автокредит для покупки автомобиля и в дальнейшем при оформлении Договора купли-продажи автомобиля истцу было навязано заключение Лицензионного договора «Автопомощник».
Так, 29 марта 2025 года между истцом и ООО «Автофедерация» заключен Лицензионный договор «Автопомощник», тарифный план «Автопомощник №LOUAYS, в соответствии с которым ООО «Автофедерация» обязуется предоставить следующие услуги: Официальный звонок адвоката от имени клиента – 2, Круглосуточная дистанционная техническая консультация – безлимитно, Проверка кредитной нагрузки, Европротокол – безлимитно, Круглосуточная дистанционная медицинская консультация – безлимитно, Число водителей (пользователей) – 1, Круглосуточная дистанционная юридическая консультация – безлимитно, Территория покрытия - РФ, зона действия - город + 50 км, Аварийный комиссар при ДТП – 1, Эвакуация автомобиля при поломке – 2, Проверка штрафов ГИБДД - безлимитно.
Стоимость указанного договора составляет сумма.
Оплата по договору, заключенным с ООО «Автофедерация», произведена за счет полученного кредита по кредитному договору №1153752/02-ДО/ПК от 29.03.2025, безналичным перечислением на расчетный счет организации.
Для осуществления данной покупки Истцу потребовалось заключить ранее указанный кредитный договор №1153752/02-ДО/ПК от 29.03.2025.
Тем не менее, менеджером данного автосалона было сообщено Истцу о том, что заключение Кредитного Договора без заключения Лицензионного договора «Автопомощник» с Ответчиком невозможно. Именно на этом основании Истцом был в один момент подписан Договор с Ответчиком. Менеджер автосалона пояснила, что вы имеете право в течение тридцати дней расторгнуть лицензионный договор.
13.04.2025 истцом направлено обращение (досудебная претензия) с требованием о расторжении договоров и возвращением уплаченных денежных средств.
05.05.2025 от ООО «Автофедерация» получен ответ об отказе в расторжении договора.
В судебном заседании истец, не явился, судом извещался о дне слушания дела.
В судебное заседание ответчик не явился, извещен, причины неявки суду не сообщил.
Представитель третьего лица в судебное заседание не явился, судом извещался о дне слушания дела.
В порядке ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.
Суд, выслушав явившихся лиц, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами (ст. 60 ГПК РФ).
Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Как установлено ст. 422 ГК РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Согласно ст. 1235 ГК РФ, по лицензионному договору одна сторона - обладатель исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации (лицензиар) предоставляет или обязуется предоставить другой стороне (лицензиату) право использования такого результата или такого средства в предусмотренных договором пределах.
В соответствии со ст. 1286 ГК РФ, по лицензионному договору одна сторона - автор или иной правообладатель (лицензиар) предоставляет либо обязуется предоставить другой стороне (лицензиату) право использования этого произведения в установленных договором пределах.
Из материалов дела следует, что 29 марта 2025 года истец обратился в автосалон ООО «Лекс» для покупки автомобиля. При подаче заявки на автокредит для покупки автомобиля и в дальнейшем при оформлении Договора купли-продажи автомобиля истцу было навязано заключение Лицензионного договора «Автопомощник».
29 марта 2025 года между истцом и ООО «Автофедерация» заключен Лицензионный договор «Автопомощник», тарифный план «Автопомощник №LOUAYS, в соответствии с которым ООО «Автофедерация» обязуется предоставить следующие услуги: Официальный звонок адвоката от имени клиента - 2; Круглосуточная дистанционная техническая консультация - безлимитно; Проверка кредитной нагрузки; Европротокол - безлимитно; Круглосуточная дистанционная медицинская консультация - безлимитно; Число водителей (пользователей) - 1; Круглосуточная дистанционная юридическая консультация - безлимитно; Территория покрытия - РФ, зона действия - город + 50 км; Аварийный комиссар при ДТП - 1; Эвакуация автомобиля при поломке - 2; Проверка штрафов ГИБДД - безлимитно.
Стоимость договора составляет сумма.
Оплата по договору, заключенным с ООО «Автофедерация», произведена за счет полученного кредита по кредитному договору №1153752/02-ДО/ПК от 29.03.2025, безналичным перечислением на расчетный счет организации в размере сумма
13.04.2025 истцом направлено обращение (досудебная претензия) с требованием о расторжении договоров и возвращением уплаченных денежных средств.
05.05.2025 от ООО «Автофедерация» получен ответ об отказе в расторжении договора.
Истец ставит перед судом требование о расторжении договора и возврате уплаченных по договору денежных средств.
Как следует из Акта приема-передачи программного обеспечения, ООО «Автофедерация» передает право пользования простой неисключительной лицензии (программа для ЭВМ).
Как следует из условий договора, ООО «Автофедерация» обязуется предоставить вышеуказанные услуги, в связи с чем заключенные договоры не являются лицензионными.
В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно п. 2 ст. 450.1 ГК РФ, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Согласно индивидуальным условиям договора автокредитования, сумма кредита составила сумма, при этом п. 11 договора установлены цели использования кредита, а именно на оплату автомобиля (в том числе дополнительного оборудования), условия заключения Лицензионного договора «Автопомощник», тарифный план «Автопомощник №LOUAYS в договоре автокредитования не прописаны.
Услугами, предусмотренными лицензионным договором «Автопомощник» Истец не пользовался, доказательств обратного ответчиком в суд не представлено.
Согласно п. 3 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с конкретными целями оказания услуги.
Согласно статям 27-31 Закона РФ "О защите прав потребителей" при нарушении исполнителем сроков оказания услуг или при обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе по своему выбору:
а) назначить исполнителю новый срок;
б) поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
в) потребовать уменьшения цены за оказание услуги;
г) безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
д) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьим лицом;
е) отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков.
Клиент вправе отказаться от оказания услуг в одностороннем порядке при условии, что услуги не были предоставлены.
Учитывая, что услуги не были истцу оказаны, а также право истца на отказ от договора, требование истца о расторжении договора и взыскании уплаченных по нему денежных средств подлежит удовлетворению на основании вышеприведенных правовых норм.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В редакции федеральных законов от 17.12.1999 № 212-ФЗ; от 21.12.2004 № 171-ФЗ).
Неудовлетворение требований, заявленных ФИО1 причинило истцу страдания, что выражалось в нервных переживаниях и нравственных страданиях истца из-за длительного периода неудовлетворения заявленных требований.
В порядке ст.15 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит компенсация морального вреда в размере сумма
В соответствии со ст. 13 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В порядке ст.13 п.6 Закона о защите прав потребителей, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма (200 000 + 5 000)х50%).
В порядке ст.100 ГПК РФ с учетом категории дела, периода его рассмотрения, объема оказанных юридических услуг, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату юридических услуг в размере сумма
Согласно ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в бюджет адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить.
Расторгнуть договор «Автопомощник», тарифный план «Автопомощник №L QUAYS от 29 марта 2025 года, заключенный между ООО «Автофедерация» и ФИО1.
Взыскать с ООО «Автофедерация», ИНН <***> в пользу ФИО1 (паспортные данные) сумма, сумма в счет компенсации морального вреда, штраф в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма
Взыскать с ООО «Автофедерация», ИНН <***> в бюджет адрес госпошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мосгорсуд через Кунцевский районный суд адрес в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 14 января 2026 года.
Судья