Решение

Именем Российской Федерации

31 мая 2023 года адрес

Перовский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-406/2023 по иску ... к ...у ... о взыскании задолженности по договору бытового подряда и процентов,

Установил:

Истец ... обратилось в суд с иском к ...у А.Ю. о взыскании денежных средств по договору бытового подряда. В обосновании иска указало, что 08.09.2020 года между ... и ...ым А.Ю. заключен договор на оказание услуг по химической чистке. Согласно условиям договора в химическую чистку был принят ряд изделий:

- шторы из тюля молочного цвета с описанием эксплуатационных дефектов: серость, желтизна, разноотенночность, пятна, деформация, заломы, потертости, разрежение ткани, механические повреждения, выгор, отсутствие маркировки и износом – 50%;

- шторы из тюля молочного цвета с описанием эксплуатационных дефектов: серость, желтизна, разноотенночность, пятна, деформация, заломы, потертости, разрежение ткани, механические повреждения, выгор, отсутствие маркировки и износом – 50%;

- шторы из тюля молочного цвета с описанием эксплуатационных дефектов: серость, желтизна, разноотенночность, пятна, деформация, заломы, потертости, разрежение ткани, механические повреждения, выгор, отсутствие маркировки и износом – 50%;

- шторы из тюля молочного цвета с описанием эксплуатационных дефектов: серость, желтизна, разноотенночность, пятна, деформация, заломы, потертости, разрежение ткани, механические повреждения, выгор, отсутствие маркировки и износом – 50%;

- шторы из тюля молочного цвета с описанием эксплуатационных дефектов: серость, желтизна, разноотенночность, пятна, деформация, заломы, потертости, разрежение ткани, механические повреждения, выгор, отсутствие маркировки и износом – 50%;

- шторы из тюля молочного цвета с описанием эксплуатационных дефектов: серость, желтизна, разноотенночность, пятна, деформация, заломы, потертости, разрежение ткани, механические повреждения, выгор, отсутствие маркировки и износом – 50%;

- шторы из тюля молочного цвета с описанием эксплуатационных дефектов: серость, желтизна, разноотенночность, пятна, деформация, заломы, потертости, разрежение ткани, механические повреждения, выгор, отсутствие маркировки и износом – 50%;

- шторы из тюля молочного цвета с описанием эксплуатационных дефектов: серость, желтизна, разноотенночность, пятна, деформация, заломы, потертости, разрежение ткани, механические повреждения, выгор, отсутствие маркировки и износом – 50%.

Стоимость услуг по договору составила 85 516 рублей, которая должна быть оплачена после приема оказанных услуг. 11.09.2020 сотрудники ... осуществили доставку и монтаж штор после химчистке, между тем представитель ответчика заявил об усадке штор, отказал в передаче штор сотрудникам истца для проверки качества и оплачивать оказанную услугу. С учетом изложенного, истец просит взыскать с ответчика задолженность по договору бытового подряда в размере 85 516 руб.00 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 14018 руб. 78 коп., расходы на оплату юридических услуг в размере 50 000 рублей.

В судебном заседании представитель истца ... исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении в полном объеме.

В суд ответчик ... А.Ю. не явился, обеспечил явку представителя, который иск не признал, указав о том, что ответчик не вступал в правоотношения истцом, поэтому у него отсутствует задолженность по указанному договору.

Суд, выслушав объяснения сторон, допросив свидетелей, исследовав письменные материалы дела, оценив, представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, не находит оснований для удовлетворения исковых требований.

В силу ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов; односторонний отказ от исполнения обязательства одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 1 и 3 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу; к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Судом установлено, что 08.09.2020 года между ... и лицом, которым как заказчик указан ... А.Ю., заключен договор на оказание услуг по химической чистке, что подтверждается договором-квитанцией №... от 08.09.2020 г. и квитанцией-договором №... от 09.09.2020 г.

Согласно условиям договора в химическую чистку был принят ряд изделий:

- шторы из тюля молочного цвета с описанием эксплуатационных дефектов: серость, желтизна, разноотенночность, пятна, деформация, заломы, потертости, разрежение ткани, механические повреждения, выгор, отсутствие маркировки и износом – 50%;

- шторы из тюля молочного цвета с описанием эксплуатационных дефектов: серость, желтизна, разноотенночность, пятна, деформация, заломы, потертости, разрежение ткани, механические повреждения, выгор, отсутствие маркировки и износом – 50%;

- шторы из тюля молочного цвета с описанием эксплуатационных дефектов: серость, желтизна, разноотенночность, пятна, деформация, заломы, потертости, разрежение ткани, механические повреждения, выгор, отсутствие маркировки и износом – 50%;

- шторы из тюля молочного цвета с описанием эксплуатационных дефектов: серость, желтизна, разноотенночность, пятна, деформация, заломы, потертости, разрежение ткани, механические повреждения, выгор, отсутствие маркировки и износом – 50%;

- шторы из тюля молочного цвета с описанием эксплуатационных дефектов: серость, желтизна, разноотенночность, пятна, деформация, заломы, потертости, разрежение ткани, механические повреждения, выгор, отсутствие маркировки и износом – 50%;

- шторы из тюля молочного цвета с описанием эксплуатационных дефектов: серость, желтизна, разноотенночность, пятна, деформация, заломы, потертости, разрежение ткани, механические повреждения, выгор, отсутствие маркировки и износом – 50%;

- шторы из тюля молочного цвета с описанием эксплуатационных дефектов: серость, желтизна, разноотенночность, пятна, деформация, заломы, потертости, разрежение ткани, механические повреждения, выгор, отсутствие маркировки и износом – 50%;

- шторы из тюля молочного цвета с описанием эксплуатационных дефектов: серость, желтизна, разноотенночность, пятна, деформация, заломы, потертости, разрежение ткани, механические повреждения, выгор, отсутствие маркировки и износом – 50%.

Стоимость услуг по договору составила 85 516 рублей, указанная сумма оплачивается после приема оказанных услуг.

Свои обязательства истец ... по договору бытового подряда выполнил своевременно и в полном объеме, между тем, по утверждениям истца, ответчик отказался оплачивать выполненные работы, поэтому в связи с отказом ответчика от принятия работ, 21.01.202 г. истец направил в его адрес претензию, которая оставлена без удовлетворения.

По мнению истца, ... о заключении договора от 08.09.2020 г. с заказчиком ...ым А.Ю. подтверждены множеством доступных фактов, составляющих фактическое основание для такого утверждения, а именно: наличием в представленных истцом квитанциях сведений о фамилии, имени, отчестве истца, номере его мобильного телефона. В данном случае, как утверждает истец, ответчиком не опровергнута принадлежность ему номера телефона, указанного в представленных истцом квитанциях, не представлено разумных объяснений относительно того, каким образом его персональные данные (фамилия, имя, отчество, номер телефона) оказались в распоряжении истца. Более того, ... А.Ю. является генеральным директором ряда юридических лиц, спорные шторы были получены исполнителем услуг в офисе, а с заявлением в правоохранительные органы в отношении истца ответчик не обращался, равно как и с самостоятельными требованиями в суд о признании договора недействительным.

В ходе судебного разбирательства в качестве свидетелей были допрошены фио и фио

Свидетель фио показала, что она являлась консультантом ... и она осуществляла возврат текстильных изделий по адресу: адрес, однако изделия не были приняты, так как не устроило качество выполнения услуги, лично с ...ым А.Ю. она не общалась и в контакт с ним не вступала.

Свидетель фио показал, что он являлся водителем-экспедитором ... и доставлял текстильные изделия по адресу: адрес, однако изделия не были приняты. Лично с ...ым А.Ю. он не общался и в контакт с ним не вступал.

В ходе судебного разбирательства ответчик ... А.Ю. представил письменные возражения, в которых указал, что он не вступал в правоотношения истцом, подпись в квитанции ему не принадлежит, более того, ответчик не имеет какого-либо отношения к офисному зданию по адресу: адрес.

Суд, изучив доводы, как истца, так и ответчика, оценив представленными ими доказательства, приходит к следующему выводу.

Согласно пункту 1 статьи 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.

Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.

Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящего Кодекса.

Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон могут устанавливаться дополнительные требования, которым должна соответствовать форма сделки (совершение на бланке определенной формы, скрепление печатью и тому подобное), и предусматриваться последствия несоблюдения этих требований. Если такие последствия не предусмотрены, применяются последствия несоблюдения простой письменной формы сделки (пункт 1 статьи 162).

В соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 161 ГК РФ должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения, сделки юридических лиц между собой и с гражданами.

Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства (пункт 1 статьи 162 ГК РФ).

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (пункт 1 статьи 781 ГК РФ).

В силу статьи 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Статьей 9 Федерального закона "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" предусмотрено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с пунктом 4 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации 15 августа 1997 г. N 1025, действовавших на момент возникновения спорных правоотношений (далее - Правила бытового обслуживания) договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения: фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации); вид услуги (работы); цена услуги (работы); точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; даты приема и исполнения заказа; гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ); должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.

Один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю.

Договор об оказании услуги (выполнении работы), исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и т.п.

Пунктом 18 Правил бытового обслуживания предусмотрено, что при приеме изделия в химическую чистку в договоре (квитанции, ином документе) указываются наименование изделия, его цвет, волокнистый состав, комплектность, фурнитура, имеющиеся дефекты, неудаляемые при химической чистке, дополнительные платные услуги, оказываемые с согласия потребителя (аппретирование, дезодорация, антистатическая обработка и другие).

Исполнитель определяет вид обработки в соответствии с символами по уходу на маркировочной ленте изделия, а в случае ее отсутствия - по согласованию с потребителем.

При необходимости исполнитель обязан спороть фурнитуру, которая может быть повреждена в процессе чистки, пришить к изделию съемные детали.

При получении изделия из химической чистки потребитель обязан проверить сохранность исходной формы, целостность, размеры, цвет, рисунок, рельефность.

Из системного толкования приведенных норм материального права следует, что на исполнителе возмездных услуг лежит обязанность по оформлению договора об оказании услуги при приемке у гражданина изделия в химическую чистку в письменной форме (оформлению квитанции, иного документа, второй экземпляр которого выдается исполнителем потребителю), который должен быть подписан заказчиком - физическим лицом лично, либо должным образом уполномоченными им лицом, в том числе с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих достоверно определить лицо, выразившее от имени заказчика волю, и воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки.

В ходе судебного разбирательства по данному делу была назначена почерковедческая экспертиза в ООО «ЛЭС-эксперт», из выводов которой следует, что подпись от имен ...фио в договоре-квитанции № ... от 08.09.2020 г. вероятно, выполнена не ...ым А.Ю., а иным лицом. Выявить различающие признаки в объеме, необходимом для категорического ответа на вопрос, не удалось из-за краткости исследуемого объекта и отсутствия оригинала исследуемого документа.

Изучив экспертное заключение ООО «ЛЭС-эксперт», суд приходит к выводу о том, исследование проведено не заинтересованным в исходе дела квалифицированным экспертом, обладающими необходимыми специальными познаниями и значительным опытом работы в области почерковедения. Эксперт был в установленном порядке предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Экспертиза проводилась с учетом всех требований и методик, необходимых для ее проведения. Данное заключение является исчерпывающе полным, подробным и мотивированным, соответствует положениям статей 85 и 86 ГПК РФ, в том числе является обоснованным и объективным, содержит подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы и ответы на поставленные судом вопросы. Экспертное заключение составлено в соответствии с требованиями действующего законодательства, поэтому оснований для назначения повторной или дополнительной судебной экспертизы не имеется. В данном случае, суд обращает внимание на тот факт, что в ходе сравнительного исследования подписи от имени ...фио в договоре и образцах подписи ...фио выявлены различия общих и частных признаков, образующие две различные индивидуальные совокупности, которые достаточны и существенны лишь для вероятного отрицательного вывода о том, что исследуемая подпись от имени ...фио в договоре-квитанции № ... от 08.09.2020 г. выполнена не ...ым А.Ю., а иным лицом.

Таким образом, оценивая изложенные доказательства, суд приходит к выводу о том, что истец не представил допустимых и бесспорных доказательств заключения договора возмездного оказания услуг с соблюдением установленном законом письменной формы такого договора, позволяющей установить наличие волеизъявление ...фио на заключение такого договора на указанных в нем условиях, в том числе принадлежность его подписи в договоре-квитанции, а также доказательств получения изделий, перечисленных в договоре от 08.09.2020 г. от уполномоченного представителя ответчика в офисе по адресу: адрес. По мнению суда, представленные истцом доказательства заключения с ответчиком договора от 08.09.2020 г., а именно светокопии договора-квитанции № ... от 08.09.2020 г. и квитанции-договора № ... от 09.09.2020 г. не являются достаточными для подтверждения факта заключения договора с ...ым А.Ю., так как подпись в договоре-квитанции вероятно, выполнена не ...ым А.Ю., а иным лицом, что безусловно не подтверждает его подпись в договоре и имеет существенное значение для разрешения спора. Более того, в светокопии квитанции-договора № ... от 09.09.2020 г. подпись клиента ...фио вообще отсутствует, в том числе в строке "С условиями договора ознакомлен и согласен", где прочерк над "подписью клиента" не заполнен, что не соответствует требованиям статьи 160 ГК РФ. В светокопии договора-квитанции № от 08.09.2020 г, в которой в качестве заказчика указан ...фиоЮ,, его мобильный телефон и адрес: адрес, в строке "С условиями договора и правилами предоставления услуг (см. на обороте) ознакомлен и согласен. Карманы проверены. Клиент" имеется подпись без расшифровки. Доказательств наличия прав на текстильные изделия, перечисленные в светокопии квитанции-договора от 09.09.2020 г., а также принадлежность юридических фирм, где он является генеральным директором или учредителем к офисному зданию по адресу: адрес, не представлено.

При таких обстоятельствах, оценивая изложенные факты и доказательства по делу, суд приходит к выводу о том, что истцом не представлено достаточных и бесспорных доказательств того, что договор о имени ... был заключен с ...ым А.Ю., в связи, с чем отсутствуют правовые основания для взыскания стоимости услуг в сумме 85516 руб. и процентов по правилам ст. 395 ГК РФ, поэтому в удовлетворении исковых требований надлежит отказать.

Довод истца о том, что ... А.Ю. является генеральным директором и учредителем ряда юридических лиц, тогда как текстильные изделия доставлялись в офисное здание по адресу: адрес, не может служить доказательством заключения договора с ...ым А.Ю., так как ответчик не имеет какого-либо отношения к офисному зданию по данному адресу. Довод истца о том, что ... А.Ю. не привел разумных объяснений, как его номер и персональные данные оказались в представленных истцом квитанции, не может служить основанием подтверждения заключения договора с ...ым А.Ю., поскольку доказательств принадлежности подписи ...фиоЮ, в договоре не представлено, более того, в светокопии договора от 09.09.2020 г. вообще отсутствует подпись ...фио, что является юридически значимым. При этом, суд обращает внимание на тот факт, что договоре-квитанции от 08.09.2020 г. указано о согласовании монтажа и доставки на 11.09.2020 г., а также содержится имя «...» и номер телефона, который не принадлежит ответчику, с указанием необходимости звонить по всем вопросам. Из ответа на запрос суда из ... следует, что номер принадлежит фио, однако сведений о наличии между ...ым А.Ю. и фио каких-либо правоотношений не имеется, что также учитывается судом. По мнению суда, истец, заключая договор, не проявил должной осмотрительности при заключении договора, в частности не удостоверился с кем, заключается договор на оказание услуг по химической чистке, так как в квитанции от 08.09.2020 г. подпись клиента ...у А.Ю. вероятно не принадлежит, а в квитанции от 09.09.2020 г. вообще отсутствует, что, безусловно, учитывается судом, тогда как из системного толкования приведенных норм материального права следует, что на исполнителе возмездных услуг лежит обязанность по оформлению договора об оказании услуги при приемке у гражданина изделия в химическую чистку в письменной форме, позволяющих достоверно определить лицо, выразившее от имени заказчика волю, и воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, однако истцом бесспорных доказательств заключения ...ым А.Ю. договора не представлено.

Оценивая показания свидетелей фио и фио, суд считает, что их показания не могут служить основанием для удовлетворения исковых требований, так как не подтверждают заключения договора именно с ...ым А.Ю., поскольку свидетели не вступали в контакт с ...ым А.Ю., а являлись по поручению истца лишь исполнителями услуг по доставке текстильных изделий и консультации по их возврату, которые ...у А.Ю. не были оказаны, так как им не заказывались.

При таких обстоятельствах, учитывая, что истцом не представлено достаточных, бесспорных и безусловных доказательств заключения договора с ...ым А.Ю., то в удовлетворении исковых требований ... к ...у А.Ю. о взыскании задолженности по договору бытового подряда и процентов надлежит отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Решил:

В удовлетворении исковых требований ... к ...у ... о взыскании задолженности по договору бытового подряда и процентов – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца.

Судья: