УИД 77RS0016-02-2024-017324-43
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 июля 2025 года город Москва
Мещанский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Данильчик Ю.С.,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-8401/2025 по иску ФИО1 к АО «Т-Банк» о признании незаконными действий, возложении обязанности, взыскании процентов, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО «Росбанк» об обязании прекратить исполнение постоянного платежного поручения ФИО1 от 28.07.2023 о списании с его счета № 4081 7810 5872 1000 3442 в режиме ежемесячного автоплатежа денежных средств в размере 20 000 руб. в рамках исполнения кредитного договора № 87213704CCSJJYJJ9035 от 25.11.2018; признании незаконными действий ответчика по прекращению исполнения с 11.05.2024 постоянного платежного поручения ФИО1 от 28.07.2023 о списании с его счета в ПАО «Росбанк» № 4081 7810 5872 1000 3442 и зачислении на его счет в ПАО «Сбербанк» № 4081 7810 6400 0234 9778 в режиме ежемесячного автоплатежа денежных средств в размере 23 000 руб. для целей (назначение платежа): погашение ежемесячного платежа ипотеки и возобновлении исполнения постоянного платежного поручения; взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 34,97 руб. за необоснованное удержание со счета ФИО1 № 4081 7810 2872 1002 1902 и пользование принадлежащей ему денежной суммы в размере 20 000 руб.; взыскании неустойки в размере 61 410 руб. за период просрочки исполнения постоянного платежного поручения ФИО1 от 28.07.2023 на сумму 23 000 руб. для целей (назначение платежа): погашение ежемесячного платежа ипотеки; взыскании штрафа, компенсации морального вреда в размере 600 000 руб.
В обоснование иска указано на то, что между ФИО1 и ПАО «Росбанк» заключен договор банковского счета на принятие и зачисление поступающих на открытый ФИО1 карточный счет № 4081 7810 5872 1000 3442 денежных средств, выполнение распоряжений ФИО1 о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. На указанный выше карточный счет № 4081 7810 5872 1000 3442 в ПАО «Росбанк» ежемесячно поступают выплаты. ПАО «Росбанк» на основании постоянного платежного поручения ФИО1 от 28.07.2023 с его счета в № 4081 7810 5872 1000 3442 на его же счет в ПАО «Росбанк» № 4081 7810 2872 1002 1902, осуществлялось в режиме автоплатежа ежемесячное перечисление денежных средств в размере 20 000 руб. в рамках исполнения кредитного договора № 87213704CCSJJYJJ9035 от 25.11.2018. Также ПАО «Росбанк» на основании постоянного платежного поручения ФИО1 от 28.07.2023, с его счета № 4081 7810 5872 1000 3442 на его счет в ПАО «Сбербанк» № 4081 7810 6400 0234 9778 осуществлялось в режиме автоплатежа ежемесячное перечисление денежных средств в размере 23 000 руб. для целей (назначение платежа): погашение ежемесячного платежа ипотеки. Данный платеж осуществлялся ПАО «Росбанк» с целью исполнения обязательств ФИО1 по кредитному договору от 22.12.2016 № 468728. 08.05.2024 представитель истца по доверенности обратилась в ПАО «Росбанк» (Дополнительный офис «Алтуфьевский») с целью досрочного погашения задолженности ФИО1 по кредитному договору от 25.11.2018 № 87213704CCSJJYJJ9035. Представителю истца выдана справка о погашении задолженности в полном объеме. В этот же день представителем подано заявление об отмене действующего поручения истца на указанный выше регулярный перевод 20 000 руб. на счет истца в ПАО «Росбанк» № 4081 7810 2872 1002 1902, ранее осуществляемый банком в рамках данного кредитного договора. После погашения задолженности истец получил сообщение от банка о списании денежных средств в размере 20 000 руб. с его карточного счета № 4081 7810 5872 1000 3442. Кроме того, истец не получил от банка сообщения о списании с его карточного счета в ПАО «Росбанк» № 4081 7810 5872 1000 3442 в рамках автоплатежа на счет № 4081 7810 6400 0234 9778, открытый в ПАО «Сбербанк», денежной суммы в размере 23 000 руб. для погашения ежемесячного платежа ипотеки. Таким образом, ответчик необоснованно получил от истца 20 000 руб. и прекратил исполнение постоянного платежного поручения ФИО1 от 28.07.2023 о ежемесячном списании с его счета на счет в ПАО «Сбербанк» в автоматическом режиме денежных средств в размере 23 000 руб. Сумма 20 000 руб. была возвращена истцу 14.05.2024. По рекомендации сотрудника банка представитель истца 14.05.2024 оформила повторное заявление на регулярный перевод в автоматическом режиме денежных средств со счета истца в ПАО «Росбанк» № 4081 7810 5872 1000 3442 на его счет в ПАО «Сбербанк» № 4081 7810 6400 0234 9778 в размере 23 000 руб. При этом, о прекращении исполнения предыдущего постоянного платежного поручения от 23.07.2023 на перевод в автоматическом режиме в ПАО «Сбербанк» 23 000 руб. истец и его представитель не заявляли. ПАО «Росбанк» не осуществил автоматический перевод денежных средств на счет истца в ПАО «Сбербанк», в связи с чем 14.06.2024 истец вынужденно посредством мобильного приложения подал второе по счёту заявление на регулярный перевод в автоматическом режиме денежных средств со счета истца в ПАО «Росбанк» на его счет в ПАО «Сбербанк» в размере 23 000 руб. для целей (назначение платежа): погашение ежемесячного платежа ипотеки. Согласно полученному истцом сообщению от ПАО «Росбанк» заявление на регулярный платеж не было исполнено ввиду некорректной даты начала действия регулярного перечисления, а именно не был указан год; постоянное платежное поручение от 28.08.2023 на сумму 23 000 руб. отменено банком 08.05.2024 на основании заявления фио, поэтому платеж на сумму 23 000 руб. 11.05.2024 и 11.06.2024 не исполнен. На текущий момент по счету № 4081 7810 5872 1000 3442 действуют 2 (два) постоянных платежных поручения: от 14.06.2024 на сумму 23 000 руб. и от 28.07.2023 на сумму 20 000 руб. Истец указывает, что его представитель фио 08.05.2024 не подавала заявлений об отмене платежного поручения от 28.08.2023 на сумму 23 000 руб. Истец указывает на то, что 11.05.2024 ПАО «Росбанк» после подтверждения им факта досрочного погашения платежей по кредитному договору от 25.11.2018 № 87213704CCSJJYJJ9035 необоснованно списал с карточного счета истца № 4081 7810 5872 1000 3442 сумму в размере 20 000 руб. по постоянному платежному поручению от 28.07.2023, а также, несмотря на подачу повторного заявления 14.05.2024 представителем истца о прекращение списания 20 000 руб., ПАО «Росбанк» и в будущем регулярно (ежемесячно) планирует необоснованно продолжать списывать со счета истца в свою пользу денежную сумму в размере 20 000 руб.
На основании ст. 44 ГПК РФ определением суда произведена замена ответчика ПАО «Росбанк» на его правопреемника АО «Т-Банк», поскольку на основании решения единственного акционера АО «ТБанк» от 01.11.2024 ПАО «Росбанк» 0.10.12025 реорганизовано путем присоединения к АО «ТБанк», что подтверждается записью в едином государственном реестре юридических лиц за государственным регистрационным номером 2257700000655.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен судом о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, обеспечил явку своего представителя фио, который исковые требования поддержал в полном объеме, по основаниям, изложенным в иске.
Представитель ответчика АО «Т-Банк» в судебное заседание не явился, извещен судом о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, представленные доказательства, приходит к следующим выводам.
В соответствии с п. 1 ст. 845 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Согласно п. 3 ст. 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета, ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению. За неправомерный отказ в совершении операций Банк несет финансовую ответственность.
Согласно п. 2 ст. 847 ГК РФ клиент может дать распоряжение банку о списании денежных средств со счета по требованию третьих лиц, в том числе связанному с исполнением клиентом своих обязательств перед этими лицами. Банк принимает эти распоряжения при условии указания в них в письменной форме необходимых данных, позволяющих при предъявлении соответствующего требования идентифицировать лицо, имеющее право на его предъявление.
В соответствии с п. 3 ст. 847 ГК РФ договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи, кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.
Согласно ст. 848 ГК РФ банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.
В силу положений ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.
Федеральный закон от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» устанавливает правовые и организационные основы национальной платежной системы, регулирует порядок оказания платежных услуг, в том числе осуществление перевода денежных средств, использование электронных средств платежа (ст. 1).
В соответствии с п. 1 ст. 5 указанного Закона оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов. Перевод электронных денежных средств осуществляется на основании распоряжений плательщиков в пользу получателей средств (п. 7 ст. 7 Закона).
Как следует из материалов дела, между ПАО «Росбанк» и ФИО1 09.10.2018 на основании заявления на предоставление услуг и осуществление иных действий в рамках договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц заключен договор банковского счета, клиенту открыт счет № 40817810587210003442.
25.11.2018 между ПАО «Росбанк» и ФИО1 был заключен кредитный договор № 87213704CCSJJYJJ9035, в соответствии с которым заемщику предоставлен кредит в размере 387 000 руб. Для погашения кредита (безакцептного списания денежных средств) клиенту был открыт личный банковский счет № 40817810287210021902.
ФИО1 дано распоряжение на регулярный перевод денежных средств в размере 20 000 руб. с его счета № 40817810587210003442 на его же счет № 40817810287210021902, с которого в последствие в безакцептном порядке производилось списание в погашение ежемесячных платежей по кредитному договору.
Также ПАО «Росбанк» согласно распоряжению клиента на регулярный перевод денежных средств со счета с июля 2023 года ежемесячно производилось перечисление денежных средств в размере 23 000 руб. со счета клиента № 40817810587210003442 на счет клиента № 40817810640002349778, открытый в ПАО «Сбербанк».
08.05.2024 представитель по доверенности истца фио обратилась в Дополнительный офис «Алтуфьевский» ПАО «Росбанк» с заявлением о досрочном погашения задолженности ФИО1 по кредитному договору от 25.11.2018 № 87213704CCSJJYJJ9035.
Представителю истца выдана справка от 08.05.2024, в которой указано, что задолженность по кредитному договору от 25.11.2018 № 87213704CCSJJYJJ9035, заключенному между ПАО «Росбанк» и заемщиком ФИО1, полностью погашена 08.05.2024.
Также 08.05.2024 представителем ФИО1 подано заявление об отмене ранее данного распоряжения на регулярный перевод денежных средств по счету на сумму 23 000 руб.
11.05.2024 истец получил СМС-уведомление от ПАО «Росбанк» о том, что с его карточного счета № 4081 7810 5872 1000 3442 в рамках автоплатежа списаны 20 000 руб.
14.05.2024 представителем истца в ПАО «Росбанк» подано заявление о регулярном платеже в размере 23 000 руб. с указанием на дату начала списания «11 июня».
Вместе с тем, 11.06.2024 ПАО Росбанк вновь не осуществил списание данных денежных средств на счет, открытый в ПАО «Сбербанк», что подтверждается выданной ПАО «Сбербанк» выпиской по счету № 4081 7810 6400 0234 9778 за период с 01.01.2024 по 02.07.2024.
Истец считает, что ПАО «Росбанк» необоснованно списал 11.05.2024 со счета истца № 4081 7810 5872 1000 3442 денежную сумму в размере 20 000 руб., неправомерно потребовал от представителя истца подачу заявлений от 08.05.2024 и 14.05.2024 об отмене постоянного платежного поручения от 28.07.2023 на сумму 20 000 руб. к счету истца в ПАО Росбанк № 4081 7810 2872 1002 1902, ответчик необоснованно прекратил 11.05.2024 и фактически не исполнил до настоящего времени исполнение постоянного платежного поручения истца от 28.07.2023 на сумму 23 000 руб. на регулярный перевод в автоматическом режиме денежных средств со счета истца в ПАО «Росбанк» № 4081 7810 5872 1000 3442 на его счет в ПАО «Сбербанк» № 4081 7810 6400 0234 9778 в размере 23 000 руб. для целей (назначение платежа): погашение ежемесячного платежа ипотеки, 14.05.2024 ПАО «Росбанк» неправомерно потребовал от представителя истца подачу ему заявления об осуществлении регулярных платежей со счета истца в ПАО «Росбанк» № 4081 7810 5872 1000 3442 на его счет в ПАО «Сбербанк» № 4081 7810 6400 0234 9778 в размере 23 000 руб. для целей (назначение платежа): погашение ежемесячного платежа ипотеки.
Согласно п. 3 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу п. 4 ст. 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
Оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. По общему правилу пункта 5 статьи К) ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное (п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»).
Возражая относительно заявленных требований, ответчик указал, что 08.05.2024 представитель ФИО1 по доверенности – фио обратилась в ПАО «Росбанк» для досрочного погашения задолженности по кредитному договору № 87213704CCSJJYJJ9035 от 25.11.2018. После внесения денежных средств, представитель ФИО1 подала заявление об отмене ранее данного распоряжения на регулярный перевод денежных средств по счету, однако вместо отмены распоряжения на регулярный перевод 20 000 руб., указала на отмену регулярного перевода 23 000 руб.
На основании вышеуказанного заявления ПАО «Росбанк» 08.05.2024 прекращено исполнение распоряжения на регулярный перевод 23 000 руб., при этом исполнение распоряжения на перевод 20 000 руб. осуществлялось в прежнем режиме.
Так, произведен перевод со счета клиента № 40817810587210003442 на его же счет № 40817810287210021902 13.05.2024 в размере 20 000 руб.
14.05.2024 представитель ФИО1 вновь обратилась в ПАО «Росбанк», заявление от 08.05.2024 было аннулировано. Повторно подано заявление об отмене регулярного перевода уже на верную сумму – 20 000 руб., представителю ФИО1 со счета клиента № 40817810287210021902 через кассу банка выданы денежные средства в размере 20 000 руб.
С указанной даты прекращен регулярный перевод между банковскими счетами клиента на сумму 20 000 руб., что подтверждается представленной выпиской по счетам клиента.
14.05.2024 для восстановления отмененного 08.05.2024 по заявлению представителя ФИО1 регулярного перевода, представителем ФИО1 подано заявление на регулярный перевод со счета клиента в ПАО «Росбанк» на счет клиента в ПАО «Сбербанк» на сумму 23 000 руб. Однако указанное заявление не принято к исполнению в связи с существенными недостатками – в заявлении не была указана дата начала действия регулярного перевода (не указан год).
Указанные обстоятельства подтверждены представленными сторонами заявлениями об отмене действующего поручения на регулярный перевод/конвертацию от 08.05.2024 и от 14.05.2024, подписанными представителем ФИО1, а также заявлением о регулярном переводе от 14.05.2024, в котором в графе «дата начала действия регулярного перечисления» отражено «11 июля» без указания на год.
С учетом данных обстоятельств, разрешая требования истца об обязании прекратить исполнение постоянного платежного поручения ФИО1 от 28.07.2023 о списании с его счета в режиме ежемесячного автоплатежа денежных средств в размере 20 000 руб. в рамках исполнения кредитного договора № 87213704CCSJJYJJ9035 от 25.11.2018, суд не находит оснований для удовлетворения данного требования, поскольку на момент рассмотрения спора указанные действия банком не производятся.
Оснований для признания незаконными действия банка по прекращению исполнения с 11.05.2024 постоянного платежного поручения ФИО1 от 28.07.2023 о списании с его счета в № 4081 7810 5872 1000 3442 и зачислении на его счет в ПАО «Сбербанк» № 4081 7810 6400 0234 9778 в режиме ежемесячного автоплатежа денежных средств в размере 23 000 руб., суд также не находит, поскольку из материалов дела установлено, что указанные действия не могут быть приведены в исполнение в связи с допущенными со стороны представителя истца ошибками при заполнении заявления о регулярном переводе.
Требование истца об обязании АО «Т-Банк» возобновить исполнение постоянного платежного поручения ФИО1 от 28.07.2023 о списании с его счета в АО «Т-Банк» № 4081 7810 5872 1000 3442 и зачислении на его счет в ПАО «Сбербанк» № 4081 7810 6400 0234 9778 в режиме ежемесячного автоплатежа денежных средств в размере 23 000 руб. не может быть удовлетворено судом, поскольку суд не может обязать кредитное учреждение совершить действие в отношении денежных средств клиента банка без соответствующего волеизъявления самого клиента (истца по делу).
Судом не установлено, а стороной истца не представлено достоверных доказательств нарушения со стороны ответчика обязательств по исполнению постоянного платежного поручения ФИО1 от 28.07.2023 на сумму 23 000 руб.
В ходе рассмотрения дела судом установлена правомерность действий банка, оспариваемых истцом.
В рамках данных правоотношений и обстоятельств дела ответчиком каких-либо нарушений условий договора и законов, регулирующих спорные правоотношения, допущено не было. Ответчик, получив заявления от представителя клиента банка, действуя добросовестно и соблюдая условий договора банковского счета, осуществлял действия согласно поданным представителем клиента заявлениям, в частности на регулярное перечисление 20 000 руб. и заявление об отмене ранее данного распоряжения на суму 23000 руб.
Принимая во внимание, что нарушений со стороны ответчика в его действиях по приостановлению операций по банковскому счету истца не усматривается, оснований для начисления процентов и неустоек также не установлено, а следовательно, требования в части взыскания процентов и пени не подлежит удовлетворению.
Судом при рассмотрении дела не установлено в действиях ответчика виновного, противоправного характера нарушения прав истца, в связи с чем оснований для взыскания компенсации морального вреда и штрафа в пользу потребителя не имеется.
Таким образом, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «Т-Банк» о признании незаконными действий, возложении обязанности, взыскании процентов, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – отказать.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Мещанский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 17 октября 2025 года.
Судья Ю.С. Данильчик