Решение по делу № 02-7414/2025 от 23.10.2025 | Лефортовский районный суд (Город Москва)

Категория дела О защите прав потребителя Гражданское Удовлетворено

Краткое содержание дела Все четыре части решения кратко

Вводная частькто, когда и о чём судился

Описательная частьчто требовал истец и что отвечал ответчик

Мотивировочная частьчем суд руководствовался и почему так решил

Резолютивная частьитоговое решение суда

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей к ООО «ШАФРАЛ-1» о защите прав

Суды по аналогичным делам принимают разные решения

Посмотреть все аналогичные дела →

Дело № 2-7414/2025

УИД № 77RS0014-02-2025-009249-43

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 октября 2025 года город Москва

Лефортовский районный суд города Москвы в составе:

председательствующего судьи Красновой Е.Ф.,

при секретаре судебного заседания фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7414/2025 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей к ООО «ШАФРАЛ-1» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве обратилось в суд с иском в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей к ответчику ООО «ШАФРАЛ-1», в котором просит признать действия ООО «ШАФРАЛ-1» по реализации в организации торговли – магазин «Автозапчасти» по адресу: адрес продукции: жидкость стеклоомывающая низкозамерзающая Polar Forest Gorizont Original -30 град, объем 5 л., срок годности – 3 года, дата изготовления: 09.2024, номер партии: 9 (Изготовитель: ООО «Точные инженерные решения и сервис» ИНН: <***>, ОГРН: <***>, юридический адрес: адрес. Адрес производства: адрес) и жидкость стеклоомывающая Arctic Formula -30 град, объем 5 л., срок годности – 3 года, дата изготовления: 09.2024, номер партии: 7 (Изготовитель: ООО «Ривьера» ИНН: <***>, ОГРН: <***>, юридический адрес: адрес. Адрес производства: адрес) – противоправными в отношении неопределенного круга лиц; обязать ООО «ШАФРАЛ-1» не допускать к реализации в будущем стеклоомывающую жидкость с нарушением Единых санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований к товарам, подлежащим санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденных Решением Комиссии таможенного союза от 28.05.2010 № 299 (подраздел I раздел 5 глава II) по содержанию метанола.

Исковые требования мотивированы тем, что специалистами ФБГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по г. Москве» в соответствии с поручением территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в адрес № 31-00009 от 09.01.2025 в организации торговли в ООО «ШАФРАЛ-1» (магазин «Автозапчасти»), осуществляющего деятельность по адресу: адрес, произведена закупка, находящейся в реализации стеклоомывающей жидкости:

- Polar Forest Gorizont Original -30 град, объем 5 л., срок годности – 3 года, дата изготовления: 09.2024, номер партии: 9 (Изготовитель: ООО «Точные инженерные решения и сервис» ИНН: <***>, ОГРН: <***>, юридический адрес: адрес. Адрес производства: адрес);

- Arctic Formula -30 град, объем 5 л., срок годности – 3 года, дата изготовления: 09.2024, номер партии: 7 (Изготовитель: ООО «Ривьера» ИНН: <***>, ОГРН: <***>, юридический адрес: адрес. Адрес производства: адрес).

Указанная продукция была реализована работником ООО «ШАФРАЛ-1» путем продажи должностному лицу ФБГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по г. Москве», что подтверждается товарным и кассовым чеком № 153/21 от 14.03.2025. Впоследствии, 19.03.2025 и 31.03.2025 специалистами ФБГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по г. Москве» была проведена санитарно-эпидемиологическая экспертиза вышеуказанной продукции, в соответствии с заключениями которых было установлено содержание метанола в исследуемых образцах более 0,5% при норме не более 0,05%, что является нарушением Единых санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований к товарам, подлежащим санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденных Решением Комиссии таможенного союза от 28.05.2010 № 299 (подраздел I раздел 5 глава II) по содержанию метанола.

26.03.2025 в период с 15:00 по 16:00, на основании решения № 77-31/Ис-01-9126-2025/КHM-08 от 26.03.2025 о проведении контрольного (надзорного) без взаимодействия с контролируемым лицом, наблюдение за соблюдением обязательных требований, специалистами территориального отдела установлено, что по адресу: адрес расположен объект торговли - магазин «Автозапчасти» в котором осуществляет деятельность юридическое лицо - ООО «ШАФРАЛ-1».

25.04.2025 в период с 12:30 по 13:00 на основании решения № 77-31/Ис-01-8039-2025/KHM-09 от 25.04.2025 о проведении контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом - выездное обследование, специалистами территориального отдела установлено, что на момент проведения контрольного (надзорного) мероприятия вышеуказанная стеклоомывающая жидкость в реализации отсутствовала.

Граждане, индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие разработку, производство, транспортировку, закупку, хранение и реализацию продукции, в случае установления ее несоответствия санитарно-эпидемиологическим требованиям обязаны приостановить такую деятельность, изъять продукцию из оборота и принять меры по применению (использованию) продукции в целях, исключающих причинение вреда человеку, или ее уничтожить. Опасность причинения вреда в будущем может явиться основанием к иску о запрещении деятельности, создающей такую опасность. Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд.

В судебное заседание истец Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве своего представителя не направил, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, имеется ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие представителя.

Представитель ответчика ООО «ШАФРАЛ-1» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен судом надлежащим образом, возражений на иск не представил, извещен надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, ходатайство об отложении судебного заседания не заявлял, о причинах неявки суду не сообщил, документов, подтверждающих невозможность явки в судебное заседание, не представил.

В соответствии с п.1 ст.165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю; сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно п.68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 25 от 23.06.2015 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п.1 ст.165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения; риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

Отсутствие надлежащего контроля за поступающей по месту нахождения корреспонденцией является риском самого лица, все неблагоприятные последствия такого бездействия несет само лицо.

В соответствии с п.68 указанного Постановления статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Согласно ч.4 ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, определил провести судебное заседание в отсутствие неявившихся лиц, надлежаще извещенных о времени и месте судебного заседания.

Дело рассмотрено в порядке ч. 3 ст. 167 ГПК РФ в отсутствие неявившихся лиц.

Суд, исследовав материалы дела, полагает исковые требования подлежащими удовлетворению, исходя из следующего.

В соответствии с положениями ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом.

Согласно ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему; из актов государственных органов и органов местного самоуправления, которые предусмотрены законом в качестве основания возникновения гражданских прав и обязанностей; из судебного решения, установившего гражданские права и обязанности; вследствие причинения вреда другому лицу; вследствие иных действий граждан и юридических лиц.

Защита гражданских прав осуществляется, в том числе, путем: восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; присуждения к исполнению обязанности в натуре; иными способами, предусмотренными законом, что установлено ст. 12 ГК РФ.

В соответствии с п. 1 ст. 40 Закона РФ от 7 февраля 1992 № 2300-I "О защите прав потребителей" государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей осуществляются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (его территориальными органами).

На основании Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 № 322 Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в области защиты прав потребителей.

На основании Положения об Управлении Роспотребнадзора по адрес, утвержденного Приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22.06.2012 № 643 (далее по тексту - Положение), Управление является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Как следует из разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации, изложенных в постановлении от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанные в ст. 46 Закона РФ "О защите прав потребителей" лица могут заявить требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (ст. 1065 Гражданского кодекса РФ, ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей").

На основании ч. 2 ст. 57 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации", во исполнение "Единых санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований к продукции (товарам), подлежащих санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю)", утв. Решением Комиссии Таможенного союза от 28.05.2010 № 299, и в целях усиления контроля за производством и оборотом стеклоомывающей жидкости проведен ряд мероприятий по обнаружению потенциально опасной продукции.

Судом установлено и материалами дела подтверждается, что ФБГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по г. Москве» в соответствии с поручением территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в адрес № 31-00009 от 09.01.2025 в организации торговли в ООО «ШАФРАЛ-1» (магазин «Автозапчасти»), осуществляющего деятельность по адресу: адрес, произведена закупка, находящейся в реализации стеклоомывающей жидкости:

- Arctic Formula -30℃, объем 5 л., срок годности – 3 года, дата изготовления: 09.2024, номер партии: 7 (Изготовитель: ООО «Ривьера» ИНН: <***>, ОГРН: <***>, юридический адрес: адрес. Адрес производства: адрес).

Впоследствии, 19.03.2025 и 31.03.2025 специалистами ФБГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по г. Москве» была проведена санитарно-эпидемиологическая экспертиза вышеуказанной продукции.

По результатам проведенных лабораторных и инструментальных испытаний, исследований измерений согласно экспертному заключению ФБУЗ от 28.03.2025 № 31-00009-05-21, протоколу испытаний № 77.25.05805 от 19.03.2025 установлено, что исследованный образец стеклоомывающая жидкость Polar Forest Gorizont Original -30 град. не соответствует нормативным требованиям показателю массовой доли метанола, установленным п. 5.8 таблицы 1 приложения 5А, раздела 5 Единых санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований к продукции (товарам) подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденных решением Комиссии таможенного союза от 28.05.2010 № 299.

Содержание метанола в исследуемом образце более 0, 5% при норме не более 0, 05%.

По результатам проведенных лабораторных и инструментальных испытаний, исследований измерений согласно экспертному заключению ФБУЗ от 31.03.2025 № 31-00009-05-20, протоколу испытаний № 77.25.05804/и1 от 31.03.2025 установлено, что исследованный образец стеклоомывающая жидкость Arctic Formula -30 град не соответствует нормативным требованиям показателю массовой доли метанола, установленным п. 5.8 таблицы 1 приложения 5А, раздела 5 Единых санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований к продукции (товарам) подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденных решением Комиссии таможенного союза от 28.05.2010 № 299.

Содержание метанола в исследуемом образце более 0, 5% при норме не более 0, 05%.

Также продавцу ООО «ШАФРАЛ-1» 14.05.2025 было объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований № 77250041000118031849

На основании изложенного производство, поставка и реализация стеклоомывающей жидкости, с повышенным содержанием метанола (почти в 10 раз) и не соответствующей Единым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям к продукции (товарам), подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утв. Решением Комиссии таможенного союза от 28.05.2010 № 299 создает угрозу причинения вреда жизни и здоровью человека.

Единые санитарно-эпидемиологические и гигиенические требования к продукции (товарам), подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утв. решением Комиссии таможенного союза от 28.05.2010 № 299 (далее - Единые санитарные требования) устанавливают гигиенические показатели и нормативы безопасности подконтрольной продукции (товаров), включенной в Единый перечень продукции (товаров), подлежащей государственному санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) на таможенной границе и таможенной адрес экономического союза (далее - товары).

Единые санитарные требования обязательны для соблюдения органами исполнительной власти государств - членов Евразийского экономического союза (далее соответственно - государства-члены, Союз), органами местного самоуправления, юридическими лицами любой организационно-правовой формы, индивидуальными предпринимателями, физическими лицами.

Разделом 5 Единых санитарных требований предусмотрены Требования к товарам бытовой химии и лакокрасочным материалам. Под товарами бытовой химии, в соответствии с данным правовым актом, понимается продукция химической промышленности, используемая в быту. Товарами бытовой химии (далее по тексту - ТБХ) являются химическое вещество или смесь веществ, применяемых для определенных целей в индивидуальном виде или как составная часть композиции (например, отвердитель клея и т.д.) к товарам бытовой химии.

Едиными санитарными требованиями стеклоомывающие жидкости, среди прочих, отнесены к товарам бытовой химии.

В соответствии с п. 1.3.1. раздела 5, товары бытовой химии не должны причинять вреда здоровью человека, окружающей среде при использовании по назначению с учетом разработанных защитных мер и должны соответствовать установленным санитарно-гигиеническим требованиям.

Приложением 5A к разделу 5 Главы II Единых санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований к продукции (товарам), подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) установлено, что содержание метанола в средствах по уходу за автомобилями, мотоциклами, велосипедами (моющие, чистящие, полирующие, защитные, герметизирующие, стеклоомывающие жидкости, вспомогательные, эксплуатационные и т.п.) (кроме аэрозольных) допускается не более 0, 05%.

Метиловый спирт (метанол) является сильным кумулятивным ядом, обладающий направленным действием на нервную и сосудистую системы, зрительные нервы, сетчатку глаз. Может вызвать острые отравления со смертельным исходом при ингаляции, абсорбции через неповрежденную кожу, заглатывании; раздражает слизистые оболочки верхних дыхательных путей, глаз. Повторное длительное воздействие метанола вызывает головокружение, боли в области сердца и печени, приводит к неврастении, вегетососудистой дистонии, ухудшению зрения, заболеваниям органов желудочно-кишечного тракта, верхних дыхательных путей, дерматитам.

Согласно ст. 51 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" (далее по тексту - Закон № 52-ФЗ) главные государственные санитарные врачи и их заместители наряду с правами, предусмотренными ст. 50 настоящего Федерального закона, наделяются полномочиями: при выявлении нарушения санитарного законодательства, которое создает угрозу возникновения и распространения инфекционных заболеваний и массовых неинфекционных заболеваний (отравлений), принимать в установленном законе порядке меры по приостановлению: разработки, производства, реализации и применения (использования) продукции.

В соответствии со ст. 2 Закона № 52-ФЗ санитарно-эпидемиологическое благополучие населения обеспечивается посредством выполнения санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий и обязательного соблюдения гражданами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами санитарных правил как составной части осуществляемой ими деятельности.

Согласно ст. 11 Закона № 52-ФЗ индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны: обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, а также продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд при их производстве, транспортировке, хранении, реализации населению; осуществлять производственный контроль, в том числе посредством проведения лабораторных исследований и испытаний, за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований и проведением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий при выполнении работ и оказании услуг, а также при производстве, транспортировке, хранении и реализации продукции.

В соответствии с положениями п. 1 и п. 2 ст. 13 Закона № 52-ФЗ продукция производственно-технического назначения, при производстве, транспортировке, хранении, применении (использовании) и утилизации которой требуется непосредственное участие человека, а также товары для личных и бытовых нужд граждан (далее - продукция) не должны оказывать вредное воздействие на человека и среду обитания.

Продукция по своим свойствам и показателям должна соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям.

В силу ч. 1 и ч. 2 ст. 32 Закона № 52-ФЗ производственный контроль, в том числе проведение лабораторных исследований и испытаний, за соблюдением санитарных правил и выполнением хранения, транспортировки и реализации продукции, выполнения работ и оказания услуг осуществляется индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами в целях обеспечения безопасности и (или) безвредности для человека и среды обитания таких продукции, работ и услуг. Производственный контроль осуществляется в порядке, установленном санитарными правилами и государственными стандартами.

Таким образом, производственный контроль юридические лица и индивидуальные предприниматели обязаны осуществлять и в отношении готовой продукции, в процессе ее хранения и реализации.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 № 2300-I "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

На основании ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

На основании ст. 1065 Гражданского кодекса РФ, опасность причинения вреда в будущем может явиться основанием к иску о запрещении деятельности, создающей такую опасность.

Учитывая установленные по делу обстоятельства, имеющиеся основания полагать, что права неопределенного круга лих могут продолжать нарушаться, в целях обеспечения защиты нарушенного права, в том числе, в будущем, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных требований, в связи с чем, иск подлежит удовлетворению в полном объеме.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета города Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей к ООО «ШАФРАЛ-1» о защите прав потребителей – удовлетворить.

Признать действия ООО «ШАФРАЛ-1» (ИНН: <***>, ОГРН: <***>) по реализации в организации торговли – магазин «Автозапчасти» по адресу: адрес продукции: жидкость стеклоомывающая низкозамерзающая Polar Forest Gorizont Original -30 град., объем 5 л., срок годности – 3 года, дата изготовления: 09.2024, номер партии: 9 (Изготовитель: ООО «Точные инженерные решения и сервис» ИНН: <***>, ОГРН: <***>, юридический адрес: адрес, адрес. Адрес производства: адрес, адрес) и жидкость стеклоомывающая Arctic Formula -30 град., объем 5 л., срок годности – 3 года, дата изготовления: 09.2024, номер партии: 7 (Изготовитель: ООО «Ривьера» ИНН: <***>, ОГРН: <***>, юридический адрес: адрес. Адрес производства: адрес) – противоправными в отношении неопределенного круга лиц.

Обязать ООО «ШАФРАЛ-1» (ИНН: <***>, ОГРН: <***>) не допускать к реализации в будущем стеклоомывающую жидкость с нарушением Единых санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований к товарам, подлежащим санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденных Решением Комиссии таможенного союза от 28.05.2010 № 299 (подраздел I раздел 5 глава II) по содержанию метанола.

Взыскать с ООО «ШАФРАЛ-1» (ИНН: <***>, ОГРН: <***>) в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Лефортовский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.Ф. Краснова

Решение суда в окончательной форме принято

(мотивированное решение составлено) 27 марта 2026 года

Судья Е.Ф. Краснова

В ряде случаев суды приходят к противоположным выводам

Актуальная практика 2025–2026 →