Дело №

№

Мотивированное решение составлено 28.10.2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Рыбинский городской суд Ярославской области в составе

председательствующего судьи Сизова В.В.

при секретаре Ситниковой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании 11 октября 2022 года в городе Рыбинске Ярославской области гражданское дело по иску ФИО3 к АО «Страховое общество газовой промышленности» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратился в суд с иском к АО «Страховое общество газовой промышленности» о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения за период с 13.05.2021 по 03.06.2022 в размере 342684 руб. 44 коп., расходов по отправке документов в страховую компанию в размере 222 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., расходов на оплату юридических и представительских услуг в размере 15 000 руб., расходов на ксерокопирование документов в размере 1275 руб., расходов на отправку искового заявления в сумме 500 руб.

В обоснование исковых требований указано, что 02.04.2021 года, в 13 час. 00 мин. по адресу: <адрес> произошло ДТП с участием автомобиля <данные изъяты> за рулем которого находился ФИО1 транспортное средство принадлежит ему на праве собственности и автомобиля <данные изъяты> истца, за рулем которого находился истец.

15.04.2021г. заявление принято в филиале страховой компании.

07.05.2021г. истцу поступили денежные средства в размере 97 200 руб.

07.06.2021г. истец обратился в СК с заявлением по форме ФУ, с просьбой пересмотреть размер ущерба и выплатить убытки, в доплате возмещения было отказано.

13.07.2021г. истец направил обращение ФУ, решением ФУ от 12.08.2021 года истцу отказано в выплате.

30.03.2022г. решением мирового судьи судебного участка № суда в пользу истца взысканы денежные средства в размер 90 794 руб.

03.06.2022г. денежные средства были принудительно списаны банком на расчетный счет истца.

10.06.2022г. истец обратился в страховую компанию с требованием о выплате неустойки, 16.06.2022г. истцу были перечислены д/с 846 руб., 8 688 руб. 34 коп.

28.06.2022г. истец обратился к финансовому уполномоченному.

08.07.2022 года истцу перечислены денежные средства в размере 1 579,88 руб. итого: 11 114,22 руб.

21.07.2022г. решением Финансового уполномоченного истцу отказано в выплате.

Истец не согласен с решением ФУ, считает, что с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с 13.05.2021 по 03.06.2022 в размере 342684 руб. 44 коп.

Истец ФИО4 и его представитель по доверенности ФИО5 в судебное заседание не явились, представитель ходатайствовал о рассмотрении дела в их отсутствие.

Ответчик АО «Страховое общество газовой промышленности» извещено о времени и месте рассмотрения дела, представитель в судебное заседание не явился, в письменном отзыве на иск исковые требования не признал, просил снизить размер неустойки, расходы на оплату услуг представителя, размер компенсации морального вреда.

Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО в судебное заседание не явился, надлежаще извещен о времени и месте рассмотрения дела.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных требований по следующим основаниям.

Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее Закон об ОСАГО) определен порядок защиты прав потерпевших на возмещение вреда, причиненного их имуществу при использовании транспортных средств иными лицами.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В соответствии с частью 2 статьи 16.1 Закона об ОСАГО связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Началом периода просрочки для целей расчета неустойки (пени) в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» является день, следующий за днем истечения срока, предусмотренного для надлежащего исполнения страховщиком своих обязательств.

Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего (часть 5).

В пункте 78 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты определяется в размере 1 процента от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Неустойка начисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В соответствии со статьей 23 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении 10 рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным (часть 1).

Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом (часть 2).

На основании статьи 24 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги (часть 1).

В случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение 30 дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному (часть 3).

Судом установлено и документально подтверждено следующее.

ФИО3 является собственником автомобиля <данные изъяты>

02.04.2021 года. в 13 час. 00 мин., по адресу: <адрес> произошло ДТП с участием автомобиля <данные изъяты> за рулем которого находился ФИО1 транспортное средство принадлежит ему на праве собственности и автомобиля <данные изъяты> истца, за рулем которого находился истец.

Виновным в ДТП был признан водитель ФИО1 что подтверждено материалами КУСП по факту ДТП.

15.04.2021 ФИО3 обратился в Финансовую организацию с заявлением о выплате страхового возмещения в рамках Договора ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.

07.05.2021 Финансовая организация, признав заявленное событие страховым случаем, осуществила выплату страхового возмещения в размере 97 200 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №

07.06.2021 в Финансовую организацию от Заявителя поступило заявление (претензия) о доплате страхового возмещения в размере 25 900 рублей 00 копеек, убытков в размере 74 091 рубля 93 копеек в виде разницы между стоимостью восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа и стоимостью восстановительного ремонта Транспортного средства с учетом износа за вычетом утилизационной стоимости, возмещении расходов на проведение независимой технической экспертизы в размере 15 000 рублей 00 копеек, почтовых расходов в размере 1 000 рублей 00 копеек, компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей 00 копеек.

Финансовая организация письмом от 10.06.2021 уведомила Заявителя об отказе в удовлетворении заявленных требований.

13.07.2021 ФИО3 обратился к финансовому уполномоченному с обращением № о взыскании с Финансовой организации страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере в размере 25 900 рублей 00 копеек, убытков в размере 74 091 рубля 93 копеек, расходов на проведение независимой технической экспертизы в размере 15 000 рублей 00 копеек, почтовых расходов в размере 1 000 рублей 00 копеек, компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей 00 копеек.

Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2 от 12.08.2021 № в удовлетворении требований Заявителя к Финансовой организации о взыскании страхового возмещения по Договору ОСАГО, убытков, расходов на проведение независимой технической экспертизы, почтовых расходов отказано; требование о компенсации морального вреда оставлено без рассмотрения.

Не согласившись с Решением от 12.08.2021, Заявитель обратился с исковым заявлением к мировому судье судебного участка № Рыбинского судебного района Ярославской области о взыскании с Финансовой организации страхового возмещения по Договору ОСАГО, расходов, штрафа, компенсации морального вреда.

Решением мирового судьи судебного участка № 8 Рыбинского судебного района Ярославской области от 30.03.2022 по гражданскому делу № № с Финансовой организации в пользу Заявителя взыскано страховое возмещение в размере 90 794 рублей 00 копеек, расходы по оплате независимой оценки в размере 12 000 рублей 00 копеек, компенсация морального вреда в размере 1 000 рублей 00 копеек, штраф в размере 14 000 рублей 00 копеек, расходы на юридические и представительские услуги в размере 8 000 рублей 00 копеек, нотариальные расходы в размере 2 000 рублей 00 копеек, почтовые расходы в размере 1 960 рублей 00 копеек, расходы по ксерокопированию документов в размере 2 480 рублей 00 копеек.

03.06.2022 Финансовая организация исполнила Решение суда, что подтверждено платежным поручением №.

10.06.2022 в Финансовую организацию поступило заявление (претензия) от истца с требованием о выплате неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 351 372 рублей 78 копеек, курьерских расходов в размере 1 000 рублей 00 копеек, компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей 00 копеек.

В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее - Закон № 123-ФЗ) Финансовая организация должна рассмотреть заявление и направить заявителю ответ не позднее 10.07.2022.

Финансовая организация письмом от 15.06.2022г. уведомила заявителя о выплате неустойки.

16.06.2022 Финансовой организацией осуществлена выплата неустойки, исходя из суммы 972 рубля 00 копеек, и с учетом удержания налога на доходы физических лиц (далее - НДФЛ) Заявителю перечислено 846 рублей 00 копеек, что подтверждено платежным поручением № и платежным поручением № 8319 на сумму 126 рублей 00 копеек (НДФЛ).

16.06.2022 Финансовой организацией осуществлена выплата неустойки, исходя из суммы 9 987 рублей 34 копейки, и с учетом удержания НДФЛ Заявителю перечислено 8 688 рублей 34 копейки, что подтверждено платежным поручением № и платежным поручением № на сумму 1 299 рублей 00 копеек (НДФЛ).

08.07.2022 Финансовой организацией осуществлена выплата неустойки, исходя из суммы 1815 рублей 88 копеек, и с учетом удержания НДФЛ Заявителю перечислено 1 579 рублей 88 копеек, что подтверждено платежным поручением № и платежным поручением № на сумму 236 рублей 00 копеек (НДФЛ).

Решением финансового уполномоченного от 21.07.2022 ФИО3 отказано в удовлетворении требования о взыскании неустойки.

Не согласившись с вынесенным финансовым уполномоченным решением, ФИО3 обратился в суд с иском к АО «Страховое общество газовой промышленности» о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения за период с 13.05.2021 по 03.06.2022 в размере 342684 руб. 44 коп.

При этом, присужденную финансовым уполномоченным сумму недоплаченного страхового возмещении в размере 90 794 руб. истец не оспаривал, напротив, взял ее за основу при исчислении заявленной ко взысканию неустойки.

Принимая во внимание положения названных норм, разъяснения высшей судебной инстанции, установленные по делу обстоятельства, суд считает, что правовые основания для удовлетворения заявленных требований и взыскания с АО «Страховое общество газовой промышленности» в пользу ФИО3 неустойки имеются.

Размер неустойки, исчисленный в соответствии с требованиями Закона об ОСАГО за период с 13.05.2021 по 03.06.2022 (как просит истец) – 387 дней, составит 351 372 руб. 78 коп. из расчета: 90 794*387%*1/100. (351 372 руб. 78 коп. – 8 688 руб. 34 коп. = 342 684 руб. 44 коп.)

В соответствии со статьей 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить ее размер. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

В пункте 85 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции.

АО «Страховое общество газовой промышленности» заявлено о снижении неустойки на основании статьи 333 ГК РФ ввиду ее несоразмерности. (л.д. 48)

Учитывая конкретные обстоятельства дела, в частности, невыплаченную сумму страхового возмещения – 90 794 руб., общую сумму неустойки, исчисленную в соответствии с требованиями Закона об ОСАГО, объем нарушенного права, длительность нарушения права: с 13.05.2021 по 03.06.2022 (387 дней), а также ходатайство страховой компании о снижении неустойки, суд определяет ко взысканию в пользу истца неустойку за указанный период в сумме 100 000 руб., полагает, что данная сумма отвечает требованиям разумности и справедливости, соразмерна допущенному ответчиком нарушению обязательства.

Обращаясь в суд с иском, ФИО3 просит компенсировать ему моральный вред, вызванный нарушением прав потребителя.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (пункт 45 постановления).

Учитывая изложенное, принимая во внимание положения названных норм, разъяснения высшей судебной инстанции суд считает, что факт нарушения прав истца как потребителя, выразившийся в неполучении им в установленный законом 20-дневный срок страхового возмещения в полном объеме, необходимом для восстановления нарушенного права, нашел свое подтверждение.

Указанное обстоятельство является достаточным для удовлетворения требований ФИО3 о взыскании со страховщика компенсации морального вреда.

Учитывая характер причиненных истцу страданий, степень вины ответчика, а также принцип разумности и справедливости, суд определяет ко взысканию в пользу истца за счет АО «Страховое общество газовой промышленности» компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб.

В соответствии со ст. ст. 98, 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе, расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая вышеуказанные положения, в пользу истца с ответчика АО АО «Страховое общество газовой промышленности» подлежат взысканию понесенные почтовые расходы по направлению документов в размере 722 руб., расходы по ксерокопированию документов в размере 1275 руб. Данные расходы необходимы в связи с рассмотрением настоящего гражданского дела, понесены в разумных пределах, документально подтверждены.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Истцом заявлено к взысканию расходы на представителя в размере 15000 рублей. Оценив все заслуживающие внимание обстоятельства, с учетом сложности дела, объема оказанных представителем услуг, требований разумности суд взыскивает с ответчика в пользу истца в возмещение расходов на оплату юридических и представительских услуг 10000 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика АО «Страховое общество газовой промышленности» в бюджет городского округа город Рыбинск подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3500 руб. (3200 руб. по требованию имущественного характера, 300 руб. по требованию о компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с АО «Страховое общество газовой промышленности» (ИНН №) в пользу ФИО3 (ИНН №) неустойку за период с 13.05.2021 года по 03.06.2022 года в размере 100 000 руб., почтовые расходы 722 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходы на ксерокопирование документов 1275 руб., расходы на оплату юридических и представительских услуг 10 000 руб.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с АО «Страховое общество газовой промышленности» (ИНН №) в доход бюджета городского округа город Рыбинск Ярославской области государственную пошлину в сумме 3500 руб.

Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд через Рыбинский городской суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья В.В. Сизова