Дело № 2-5740/2023
УИД: 16RS0042-03-2022-013585-73
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
17 мая 2023 года город Набережные Челны
Республики Татарстан
Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи К.А. Никулина,
при секретаре О.Р. Гадельшиной,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Гарант Контракт» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда,
установил:
ФИО1 (далее - истец) обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Гарант Контракт» (далее - ООО «Гарант Контракт», ответчик) о взыскании уплаченных по договору денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда.
В обоснование заявленных требований указано, что ... между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «Сетелем Банк» (далее - ООО «Сетелем Банк») заключен кредитный договор ..., согласно которому истцу предоставлен кредит в сумме ... 00 копеек, из которой 3 200 000 рублей- оплата стоимости транспортного средства, 239 700 рублей – оплата иных потребительских нужд.
В тот же день при заключении кредитного договора ФИО1 получил электронную карту «Техническая помощь на дороге» ... с перечнем услуг, которые ответчик обязался оказать клиенту: юридическая помощь по телефону, поддержка для клиентов, техническая помощь по телефону, авто консьерж услуги в другом городе, проверка штрафов ГИБДД, зона действия (город + 50 км), масса автомобиля 3,5 тонн, справки гидромедцентра, поиск эвакуированного авто, откапывание машины из снега, очистка стекол, сбор справок при ДТП, техпомощь для автомобиля, аварийный комиссар при ДТП, такси при поломке/ДТП (лимит 1 000 рублей), мелкий ремонт на месте, замена ламп и предохранителей, отключение сигнализации, вскрытие автомобиля, багажника, замена колес, подвоз топлива, подзарядка аккумулятора, запуск двигателя, эвакуация автомобиля при поломке, при ДТП, при срабатывании эра-глонасс, территория покрытия (РФ + СНГ), число обращений по каждой из услуг не ограничено, число водителей (пользователей) не ограничено, срок действия 3 года.
Стоимость услуг по электронной карте составила 239 700 рублей 00 копеек, которая была оплачена за счет заемных денежных средств.
Не воспользовавшись ни одной из услуг, ... истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора об оказании услуг по карте и возврате уплаченных по договору денежных средств, однако претензия истца оставлена без ответа.
В связи с изложенными обстоятельствами, истец просит взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства в размере 235 755 рублей 30 копеек (218 рублей 90 копеек * 1 077 дней), проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 3 245 рублей 67 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей 00 копеек, штраф в размере 50%, расходы на оплату юридических услуг в размере 15 000 рублей 00 копеек.
На судебное заседание стороны по делу не явились, извещены надлежащим образом, об уважительности причин неявки суду не сообщили.
Истец просил рассмотреть дело без их участия.
Суд считает возможным рассмотреть дело без участия сторон в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
На основании статей 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (пункт 1).
Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором (пункт 2).
Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) указано, что отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Так, статьей 32 Закона установлено право потребителя отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору и при этом не предусматривается удержание исполнителем полученной оплаты по договору.
Аналогично в соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг при условии полного возмещения заказчику убытков.
Конституция Российской Федерации гарантирует свободу экономической деятельности в качестве одной из основ конституционного строя (статья 8). Конкретизируя это положение в статьях 34 и 35, Конституция Российской Федерации устанавливает, что каждый имеет право на свободное использование своих способностей и свободное использование имущества для не запрещенной законом экономической деятельности.
В силу смысла указанных конституционных норм о свободе в экономической сфере вытекает конституционное признание свободы договора как одной из гарантируемых государством свобод человека и гражданина, которая Гражданским кодексом Российской Федерации провозглашается в числе основных начал гражданского законодательства (пункт 1 статьи 1). При этом конституционная свобода договора не является абсолютной, не должна приводить к отрицанию или умалению других общепризнанных прав и свобод (статьи17 и 55 Конституции Российской Федерации) и может быть ограничена федеральным законом в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, прав и законных интересов других лиц (статья 55, часть 3, Конституции Российской Федерации).
В качестве способов ограничения конституционной свободы договора на основании федерального закона предусмотрены, в частности, институт публичного договора, исключающего право коммерческой организации отказаться от заключения такого договора, кроме случаев, предусмотренных законом (статья 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также институт договора присоединения, требующего от всех заключающих его клиентов - граждан присоединения к предложенному договору в целом (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу пункта 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации договором право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны. Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации договором, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации договором, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.
Судом установлено и из материалов дела следует, что ... между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «Сетелем Банк» (далее - ООО «Сетелем Банк») заключен кредитный договор ..., согласно которому истцу предоставлен кредит в сумме ... копеек, из которой 3 200 000 рублей- оплата стоимости транспортного средства, 239 700 рублей – оплата иных потребительских нужд (л.д. 7-8).
В тот же день при заключении кредитного договора ФИО1 получил электронную карту «Техническая помощь на дороге» ... с перечнем услуг, которые ответчик обязался оказать клиенту: юридическая помощь по телефону, поддержка для клиентов, техническая помощь по телефону, авто консьерж услуги в другом городе, проверка штрафов ГИБДД, зона действия (город + 50 км), масса автомобиля 3,5 тонн, справки гидромедцентра, поиск эвакуированного авто, откапывание машины из снега, очистка стекол, сбор справок при ДТП, техпомощь для автомобиля, аварийный комиссар при ДТП, такси при поломке/ДТП (лимит 1 000 рублей), мелкий ремонт на месте, замена ламп и предохранителей, отключение сигнализации, вскрытие автомобиля, багажника, замена колес, подвоз топлива, подзарядка аккумулятора, запуск двигателя, эвакуация автомобиля при поломке, при ДТП, при срабатывании эра-глонасс, территория покрытия (РФ + СНГ), число обращений по каждой из услуг не ограничено, число водителей (пользователей) не ограничено, срок действия 3 года (л.д. 9).
Стоимость услуг по электронной карте составила ... копеек, которая была оплачена за счет заемных денежных средств (л.д. 10).
Не воспользовавшись ни одной из услуг, ... истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора об оказании услуг по карте и возврате уплаченных по договору денежных средств, однако претензия истца оставлена без ответа (л.д. 11).
Согласно отчету об отслеживании почтового отправления претензия получена ответчиком ..., и именно с этой даты договор считается расторгнутым.
В силу своей правовой природы заключенный сторонами абонентский договор своим предметом предполагает не непосредственное оказание услуг заказчику, а предоставление ему возможности их получения на протяжении согласованного периода времени, в связи с чем размер выполненного предоставления исполнителем по такому типу договора подлежит установлению пропорционально периоду его фактического действия.
Таким образом, уплаченная абонентом сумма по абонентскому договору 239 700 рублей является платой за весь период действия договоров и при отказе от них истцу подлежит возврату уплаченная исполнителю стоимость услуг пропорционально оставшемуся оплаченному периоду действия договоров.
С учетом установленных обстоятельств ответчик должен возвратить истцу сумму в размере 235 766 рублей 91 копейка (239 700 рублей – (239 700 рублей /1097*18).
Таким образом, требования иска в этой части подлежат в размере заявленном истцом на сумму 235 755 рублей 30 копеек.
Требования истца в части взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами также подлежат удовлетворению. После арифметических расчетов суд полагает подлежащим взысканию проценты за период с ... по ... в размере 3 245 рублей 67 копеек.
В соответствии с положениями статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя установлен, то согласно разъяснению, данному в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», данное обстоятельство является достаточным условием для удовлетворения требования о компенсации морального вреда.
Установив факт нарушения ответчиком прав истца, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда, определив ее размер в сумме 5 000 рублей, который, по мнению суда, соответствует принципам разумности и справедливости.
Кроме того, согласно статье 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Применительно к этому делу с общества в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в сумме 122 005 рублей 95 копеек (235 755 рублей 30 копеек + 3 245 рублей 67 копеек + 5 000 рублей)*50%).
На основании статей 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежат взысканию в пользу истца в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя 15 000 рублей.
В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета Исполнительного комитета муниципального образования город Набережные Челны государственная пошлина в размере 5 890 рублей 01 копеек, от уплаты которой истец был освобожден.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199, 235-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Гарант Контракт» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Гарант контракт» ...) в пользу ФИО1 (ИНН ...) уплаченные по договору денежные средства в размере 235 755 рублей 30 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 3 245 рублей 67 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей 00 копеек, штраф в размере 122 005 рублей 95 копеек, расходы на оплату юридических услуг в размере 15 000 рублей 00 копеек
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Гарант контракт» (...) в бюджет муниципального образования города Набережные Челны государственную пошлину в сумме 5 890 рублей 01 копеек.
Ответчик вправе подать в Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в Верховный суд Республики Татарстан через Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене решения суда.
Истцом заочное решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Татарстан через Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение изготовлено ....
Судья подпись К.А. Никулин