Дело № 2-4376/2023

73RS0001-01-2023-004469-58

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Резолютивная часть

22 сентября 2023 г. г. Ульяновск

Ленинский районный суд г. Ульяновска в составе судьи Т.Л. Грачевой,

при секретаре И.А. Канашкиной,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Совкомкредит» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа

установил:

Истец обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Совкомкредит о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком был заключен договор по оказанию содействия с целью получения гражданами кредита, вместе с тем, данный договор не отвечает законным требованиям. Ответчик по требованию Заказчика оказывать ему устные консультации по общим основаниям в предоставлении либо отказе в предоставлении сотрудничающими Банками кредитов и способам обеспечения исполнения обязательств по возврату кредитов. Услуги оказываются по месту нахождения Кредитного брокера; Произвести поиск Банка, предоставляющего кредиты; Совместно с Заказчиком провести переговоры с Банком об условиях предоставления Кредита; Оказать содействие в подаче документов, необходимых для получения решения о кредите в Банке; Осуществлять контроль и устно информировать Заказчика об этапах принятия Банком решения по кредиту; Уведомлять Заказчика о решении Банка по кредиту; Исполнять принятые на себя обязательства в точном соответствии с условиями настоящего Договора в установленные сроки. За оказанную услугу истицей оплачено 57000 руб., однако стороной ответчика условия договора не исполнены. Она обращалась к ответчику за восстановлением ее нарушенного права, ответчик на претензию не ответил. Просила суд обязать ответчика возместить ей убыток в связи с неисполнением услуги в сумме 295000 руб., взыскать с ответчика компенсацию морального вреда 500000 руб., штраф.

Истица в судебное заседание не явилась, ранее исковые требования поддерживала, суду пояснила, что заключила с ответчиком договор, но ее обманули, работа не проводилась по договору, кредит не был предоставлен. Сумма 295000 руб. складывается из суммы оплаченной услуги по договору и денежных средств, которые она должна микрокредитным организациям, в связи с действиями ответчика.

Представитель истицы в судебном заседании поддержал заявленные требования, суду пояснил, что истица приходится ему супругой, не посоветовавшись с ним, она решила сделать ему подарок в виде получения кредитных денежных средств в сумме 600000 руб. на покупку двух транспортных средств. Транспортные средства планировалось приобрести на Дальнем Востоке и затем один из них выгодно продать, а полученными денежными средствами от продажи автомобиля загасить кредит. Истица обратилась к ответчику, но тот ввел ее в заблуждение, никакие услуги не оказал ей, в результате чего, было оформлено несколько микрозаймов для оплаты услуг ответчика, в связи с чем их семья несет убытки.

Представитель ответчика общества с ограниченной ответственностью «Совкомкредит» в судебном заседании не присутствовал, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещался.

Ответчик ФИО2 в судебном заседании не присутствовал, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещался по всем известным адресам.

Представители третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования, ООО «АйДи Коллект», ООО МФК «МаниМен», ПАО «Совкомбанк», в судебное не явились, извещены.

Прокурор в судебное заседание не явился.

Выслушав явившихся участников процесса, исследовав материалы дела, гражданское дело №2-3568/2023, надзорные производства, отказной материал, допросив свидетеля, суд приходит к следующему.

Статья 12 ГПК РФ устанавливает осуществление правосудия по гражданским делам на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу принципа состязательности стороны, другие участвующие в деле лица, если они желают добиться для себя либо лиц, в защиту прав которых предъявлен иск, наиболее благоприятного решения, обязаны сообщить суду имеющие существенное значение для дела юридические факты, указать или представить суду доказательства, подтверждающие или опровергающие эти факты, а также совершить иные предусмотренные законом процессуальные действия, направленные на то, чтобы убедить суд в своей правоте.

В развитие данного принципа гражданского судопроизводства статья 56 ГПК РФ возлагает на каждую сторону обязанность доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 196 ГПК РФ, суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Согласно п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии с п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Судом установлено, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «Совкомкредит» был заключен договор по оказанию содействия с целью получения гражданами кредита.

Согласно условиям договора от ДД.ММ.ГГГГ между истицей и ответчиком был заключен договор, по условиям которого кредитный брокер ( ответчик) взял на себя обязательства оказать истице услуги, направленные на получение для заказчика решения Банка либо Кредитной организации о кредите на любые цел, указанные заказчиком, не противоречащие действующему законодательству РФ, при этом заказчик обязуется оплатить вознаграждение за оказанные услуги в соответствии с договором.

В силу пункта 2.1.1 договора, по требованию Заказчика оказывать ему устные консультации по общим основаниям в предоставлении либо отказе в предоставлении сотрудничающими Банками кредитов и способам обеспечения исполнения обязательств по возврату кредитов. Услуги оказываются по месту нахождения Кредитного брокера .

Согласно пункту 2.1.2 договору, произвести поиск Банка, предоставляющего кредиты.

2.1.3:Совместно с Заказчиком провести переговоры с Банком об условиях предоставления Кредита.

2.1.4. Оказать содействие в подаче документов, необходимых для получения решения о кредите в Банке.

2.1.5. Осуществлять контроль и устно информировать Заказчика об этапах принятия Банком решения по кредиту;

2.1.6. Уведомлять Заказчика о решении Банка по кредиту.

2.1.7. Исполнять принятые на себя обязательства в точном соответствии с условиями настоящего Договора в установленные сроки.

Раздел 4 договора регламентирует порядок расчета и выплаты вознаграждения и порядка расчетов.

Раздел 5 регламентирует порядок принятия услуг.

Так, в силу п. 5.1 После оказания услуг Стороны обязаны подписать Акт сдачи-приемки услуг в течение одного дня.

Услуги считаются оказанными по факту предоставления решения Банка.

В случае если Заказчик отказывается от подписания Акта, то подписанный Кредитный брокером Акт высылается ценным письмом с описью вложения. В этом случае акт сдачи-приемки оказанных услуг считается подписанным Сторонами в момент его доставки в отделение связи Заказчика, либо по факту возврата заказного письма почтовым отделением.

В этот же день истицей оформлено заявление в ООО «Совкомкредит», в которых она указала примерные условия предоставления кредита - 680000 руб. со способом обеспечения ( залог, поручительство и иное), при этом размер ежемесячных платежей не указан ( приложение № 1 к договору)

Приложением № 2 к договору является акт приемки оказанных услуг.

Приложением № 3 к договору является прейскурант на размер вознаграждения кредитного брокера.

Согласно акту выполненных работ, в рамках заключенного договора об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ Заказчику был оказаны следующие услуги: Представлена информация о финансовых, экономических и иных данных, направленных мониторинг рынка финансовых услуг; Получена информация для заказчика о финансовых продуктах региона; Разработаны и выданы на руки Заказчику рекомендации в форме письменного заключен направленные на устранение факторов, способных повлиять на отказ Кредитора в заключении Кредитного договора с Заказчиком, на основании полученных сведений от самого Заказчика (анкета), а также сведений,полученных от ФССП, ИФНС РФ, ОКБ, ККО, КБРС и прочих учреждений; Заказчику оказаны устные консультации информационного характера в период действия Договора; Аналитическая работа по полученным сведениям от ФССП, ИФНС РФ, ОКБ, ККО, КБРС, также прочих учреждений, в отношении заказчика; Оценка кредитного риска Заказчика; выработана оптимальная программа кредитования исходя из требований Заказчика, с учетов документов, предоставленных Заказчиком; Проверка кредитной истории Заказчика путем получения ответа на запрос в ОКБ, ККО, КБРС; выявлены негативные факторы для кредитования; составлен отчет в письменном виде по анализу профиля Заказчика на основе стоп-факторов данных Заказчика влияющих на решение банка о кредите; составлен перечень ЗТОР-факторов - общий перечень причин отказа в кредите; произведен анализ кредитного рейтинга Заказчика; исполнителем разработаны и выданы Заказчику рекомендации в форме письменного заключения, также устных рекомендаций; Соблюдение Заказчиком разработанных Исполнителем финансовых, экономических и иных рекомендаций направлено на получение Заказчиком решения Кредитора о кредите на любые цели, не противоречащие законодательству, указанные Заказчиком; принято во внимание информация по семейному положению Заказчика.

Результат оказания услуг по настоящему Договору представлен в письменной форме в виде рекомендаций анализа составленного специалистом Исполнителя.

Оплата произведена Заказчиком в соответствии с п. 4.1 Договора об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ.

Так же сторонами подписан отчет о выполненной работе по спорному договору, даны рекомендации заказчику снизить кредитную нагрузку, прекратить подачу самостоятельных заявок в банки и микрофинансовые организации на период 1-2 месяца с целью обновления информации, погасить просроченную задолженность ( 125 просроченных платежей), при этом разъяснено, что у заказчика имеется 3 стоп-факторов существенно снижающих рейтинг кредитной надежности.

Даны рекомендации о необходимости трудоустройства.

Так же ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «Совкомкредит» был заключен договор №, согласно которому ООО «Совкомкредит» на основании данных полученных от Заказчика и сведений, в отношении Заказчика от ФССП, ИФНС РФ, ОКБ, ККО, КБРС обязуется оказать Заказчику следующие консультационные и юридические услуги по: предоставлению информации о финансовых, экономических и иных данных, направленных на Мониторинг рынка финансовых услуг; получению для Заказчика информации о финансовых продуктах региона; выявлению негативных для кредитования факторов; разработке и выдаче рекомендаций Заказчику в форме отчета по кредитному профилю клиента, составленного Исполнителем, на основании полученных сведений и рекомендаций в отношении заказчика, по результатам полученных сведений от Заказчика и от ФССП, ИФНС РФ, ОКБ ККО, КБРС и других учреждений, направленных на устранение факторов способных повлиять на результат в части заключении Кредитного договора с Заказчиком, а Заказчик обязуется принять указанные услуги и оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных настоящим Договором, возможности получения для Заказчика решения Кредитора о кредите на любые цели, непротиворечащие Законодательству РФ, указанные Клиентом

Исполнитель обязуется в сроки, определённые настоящим Договором, выполнять все условия Договора по исполнению взятых на себя обязательств перед Заказчиком, предусмотренные п. 1.1 Договора, а именно: Исполнитель обязуется сохранять в тайне все сведения о Заказчике, ставшие ему известными в I исполнения обязательств по данному Договору, за исключением случаев использования сведений, шх для качественного выполнения Исполнителем условий настоящего договора. Исполнитель обязуется начать работу, по исполнению пункта 1.1. настоящего Договора, не позднее следующего после получения полной суммы оплаты по договору, согласно п. 4.1. настоящего Договора, календарный день не отнесён к выходным дням. В случае если за днём внесения предоплаты выходной календарный день, Исполнитель обязуется начать работу, по исполнению пункта 1.1. его Договора, не позднее дня следующего после выходного дня. Исполнитель не несёт ответственность за результат оказания услуги в случае недостоверности, предоставленной о себе Заказчиком и отказа его исполнения рекомендаций, Исполнитель имеет право без согласования с Заказчиком для получения более качественного перепоручить исполнение настоящего Договора иным специалистам, а также третьим лицам, но такое поручение не должно менять сроки исполнения настоящего Договора.

Разделом 4 предусмотрена оплата заказчиком услуг в сумме 57000 руб.

В данном договоре истица собственноручно указала о том, что с условиями договора согласна, от самостоятельного сбора документов отказывается.

Так же сторонами подписан акт приема-передачи документов и акт выполненных работ по данному договору, согласно которому претензий со стороны заказчика к исполнителю не имеется.

Решением Ленинского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ года постановлено: исковые требования общества с ограниченной ответственностью «АйДи Коллект» удовлетворить.

Взыскать с ФИО1 в пользу общества с ограниченной ответственностью «АйДи Коллект» задолженность по договору потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному с ООО МФК «Мани Мен», за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 75000 руб., в том числе: основной долг – 30000 руб., 43125 руб. – задолженность по процентам, 1875 руб. – задолженность по штрафам; кроме того расходы по оплате государственной пошлины в размере 2450 руб., почтовые расходы в размере 74,40 руб.

Согласно материалам гражданского дела 2-3568/2023 между истицей и ООО МФК «МаниМен» ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор потребительского потребительского займа №, по которому ответчик на свою банковскую карту № получила денежные средства в размере 30000 руб. на срок 18 дней, с выплатой процентов по ставке 365% годовых; количество платежей по договору – 1, размер платежа 35400 руб., срок уплаты – ДД.ММ.ГГГГ. За неисполнение, ненадлежащее исполнение заемщиком условий договора предусмотрена неустойка в размере 20% годовых, начисляемая на сумму просроченного основного долга. Указанное отражено в Индивидуальных условиях договора потребительского кредита. Данными о транзакции подтверждается, что ДД.ММ.ГГГГ на карту ответчика были перечислены денежные средства в размере 30000 руб.

В судебном заседании допрошен свидетель ФИО5, которая пояснила, что обращалась к ответчику с целью получения кредита для рефинансирования старого кредита, за услуги ООО «Совкомкредит» она заплатила, но услуги ей оказаны не были, в связи с чем она обратилась в полицию, куда в дельнейшем обратилась и истица, их заявления были объединены в одно производство. Считает, что ООО «Совкомкредит» обманывает граждан.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги совершить определенные действия или осуществлять определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Статьей 782 Гражданского кодекса РФ предусматривается односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг: заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Право потребителя на отказ от исполнения договора об оказании услуг предусматривается также статьей 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 10 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 ноября 2016 года N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении", по общему правилу право на односторонний отказ от исполнения обязательства либо на изменение его условий должно быть предусмотрено ГК РФ, другими законами и иными правовыми актами (пункт 1 статьи 310 ГК РФ).

В случае правомерного одностороннего отказа от исполнения договорного обязательства полностью или частично договор считается соответственно расторгнутым или измененным (пункт 2 статьи 450.1 ГК РФ).

Стороны пришли к обоюдному соглашению в части расторжения спорного договора, что сторонами не оспаривалось.

Односторонний отказ заказчика от исполнения договора возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 782 ГК РФ) не прекращает обязательства заказчика оплатить исполнителю необходимые расходы, которые он понес в счет еще не оказанных до момента одностороннего отказа заказчика от исполнения договора услуг.

Заявляя требования о взыскании фактически понесенных расходов при отказе потребителя от исполнения договора исполнитель обязан представить доказательства фактически оказанных услуг, обосновать расходы и предоставить доказательства их несения.

Вместе с тем, как указывалось выше, между сторонами по каждому заключенному договору составлены акты выполненных работ, при этом заказчик указал об отсутствии претензий к исполнителю со своей стороны.

В иске ФИО1 ссылается на недостатки оказанной услуги, требования о признании договора недействительным не заявлены.

В судебном заседании установлено, что договор ответчиком исполнен, при этом, как указывалось выше, между истицей и ООО МФК «МаниМен» ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор потребительского займа № ( в дальнейшем переуступило права ООО «Айди Коллект».

Оценив исследованные в судебном заседании материалы дела, суд не находит доказательств того, что предоставление денежных средств по указанному выше договору потребительского займа было вызвано самостоятельными действиями истца, при этом, истица и указывает на то, что данный договор был заключен при содействии ответчика, что так же указывает на исполнение ответчиком взятых на себя обязательств, с учетом кредитной истории истицы.

Согласно отказному материалу по факту заключения между истицей и ответчиком договора проводилась проверка, многократно выносились постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, которые в дальнейшем отменялись прокуратурой.

ДД.ММ.ГГГГ О/У ОЭБ и ПК ОМВД России по Ленинскому району г.Ульяновска младшим лейтенантом полиции ФИО3 вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

При этом, суд отмечает, что договор заключался истицей именно с ООО «Совкомкредит», а не ФИО2 как учредителем, в связи с чем ФИО2 не является надлежащим ответчиком по данному делу.

По общему правилу учредители (участники) общества с ограниченной ответственностью не несут ответственность по долгам общества. Они лишь несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей (п. 1 ст. 87 ГК РФ, п. 1 ст. 2 Федерального закона от 8 февраля 1998 г. N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью").

Однако в ряде случаев учредители (участники) могут быть привлечены к солидарной или субсидиарной ответственности.

Так, участник общества с ограниченной ответственностью может быть привлечен к субсидиарной ответственности по обязательствам общества, если он совершил недобросовестные или неразумные действия, в результате которых общество, исключенное из ЕГРЮЛ, не исполнило обязательства (пункт 3.1 статьи 3 Федерального закона от 8 февраля 1998 г. N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью").

Вместе с тем, ООО «Совкомкредит» является действующим юридическим лицом.

В силу ст. 15 ГК РФ. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Оснований для возложения на ответчика обязанности возмещения истцу расходов, которые он должен понести в связи с исполнением кредитных обязательств перед общества с ограниченной ответственностью «АйДи Коллект» суд не усматривает.

В силу ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу конституционного положения об осуществлении судопроизводства на основе состязательности и равноправия сторон (ст. 123 Конституции РФ) суд по данному делу обеспечил равенство прав участников процесса представлению, исследованию и заявлению ходатайств.

При рассмотрении дела суд исходил из представленных сторонами доказательств.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.12, 56, 194 –198, 199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Совкомкредит» о взыскании денежных средств в сумме 295000 руб., компенсации морального вреда в сумме 500000 руб., штрафа отказать.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Ленинский районный суд г. Ульяновска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Т.Л. Грачева