УИД 21RS0023-01-2025-002570-04
№2-2290/2025
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
09 сентября 2025 года г. Чебоксары
Калининский районный суд города Чебоксары Чувашской Республики под председательством судьи Ермолаевой М.А., при секретаре судебного заседания Пановой О.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Ф Проект» в защиту прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Ф Проект» о взыскании денежных средств в размере 200000 руб., уплаченных по договору на оказание услуг № от ДД.ММ.ГГГГ (далее – договор), неустойки за нарушение срока выполнения работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 399 187 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 4257 руб. 53 коп.и далее, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства, компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Исковые требования мотивированы тем, что 03.10.2024между сторонами заключен договор на оказание услуг №Д, согласно которому ответчик обязался поставить и монтировать оконные конструкции в течение 60 календарных дней с даты подписания договора, а истец обязался оплатить цену договора в размере 399187 руб. В день подписания договора истец оплатил ответчику денежные средства в размере 200000 руб. Ответчик обязательства не исполнил, в установленный договором срококонные конструкции истцу не поставлены и не монтированы, истец отказался от исполнения договора, направив в адрес ответчика требование о возврате денежных средств. Поскольку указанное требование в добровольном порядке ответчиком не исполнено, истец обратился в суд с данным иском.
Истец ФИО1 в судебном заседании требования иска поддержал, просил их удовлетворить, выразил согласие на рассмотрение дела в порядке заочного производства.
Представитель ответчика ООО «Ф Проект» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщено.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
В соответствии с ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
С согласия истца суд рассмотрел дело в порядке заочного производства.
Заслушав объяснения истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.
В силу п. 1, п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).
В силу ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
В силу положений ст. 730 ГК РФ о договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426 ГК РФ).
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со ст. 735 ГК РФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями (статья статье 309 ГК РФ).
Согласно статье 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Из материалов дела усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (заказчик) и ООО «Ф Проект» (исполнитель) заключен договор на оказание услуг №, по условиям которого исполнитель обязуется следующие услуги: поставка и монтаж оконных конструкций в течение 60 календарных дней с момента подписания договора (п.п. 1.1-1.3 договор).
Товарный вид, технические иные характеристики оконных конструкций, в том числе стоимость материалов и работ, которые ответчик обязался поставить и монтировать истцу, указаны в спецификации к договору (л.д. 8-18).
Согласно п.п.3.1, 3.2 договора стоимость услуг составляет 399187 руб., которые оплачиваются в следующем порядке: до начала оказания исполнителем услуг заказчик осуществляет предварительную оплату в размере 200000 руб., после оказания исполнителем услуг и подписания сторонами акта сдачи-приемки оказанных услуг осуществляет завершающую оплату услуг в размере 199187 руб. в течение пяти месяцев.
ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 внес денежные средства в размере 200 000 рублей в кассу ООО «Ф Проект» в качестве аванса по договору на оказание услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 03.10.2024(л.д. 22).
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес ООО «Ф Проект» направлена претензия от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которой истец в одностороннем порядке отказался от исполнения договора на оказание услуг № от ДД.ММ.ГГГГ в связи с просрочкой поставки товара (услуг) и потребовал возвратить сумму предоплаты в размере 200000 руб. в течение 10-ти дней с момента получения претензии (л.д. 19).
Указанная претензия согласно отчету почтовой организации получена ООО «Ф Проект» ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 20).
Из объяснений истца следует и ответчиком не оспорено, что оконные конструкции по договору на дату рассмотрения дела ответчиком истцу не поставлены, их монтаж не произведен, ответ на претензию от ДД.ММ.ГГГГ не поступил.
В силу п.п. 1, 2 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
Согласно п.п.1, 3 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
-назначить исполнителю новый срок;
-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
Поскольку ответчиком не представлено доказательств наличия обстоятельств, освобождающих его от ответственности, предусмотренной ст.28 Закона о защите прав потребителей, судом установлено, что срок исполнения работы ответчиком нарушен, доказательств обратного в нарушение ч. 1 ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено, требования о взыскании с ответчика в пользу истца уплаченной по договору денежной суммы в размере 200 000 руб. подлежат удовлетворению.
Обсуждая требование истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока выполнения работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 399 187 руб., судом учитывается следующее.
Согласно ч. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
В силу п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Поскольку судом установлен факт нарушения исполнителем (ответчиком) срока поставки и монтажа оконных конструкций, требование о взыскании неустойки период с ДД.ММ.ГГГГ (т.е. начиная с 61 календарного дня с даты подписания договора) по 12.03.2025подлежит удовлетворению.
При определении размера неустойки судом производятся следующие расчеты:
399 187 руб.(стоимость работ (услуг) согласно условиям договора) *100дн.*3% = 1197 561 руб.
Ходатайств о снижения размера неустойки и применении положений ст. 333 ГК РФ ответчиком не заявлялось.
Учитывая, что сумма неустойки за просрочку выполнения работ (оказания услуг) в силу положений ст. 28 Закона о защите прав потребителей неможет превышать цену договора, размер неустойки составляет 399 187 руб., которые суд взыскивает с ответчика в пользу истца, удовлетворив таким образом заявленное требование в полном объеме.
Согласно ч.ч. 1, 4 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором.
П. 4.1 договора установлено, что стороны несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязанностей в соответствии с законодательством РФ.
Учитывая, что претензия ФИО1 о возврате ему уплаченной по договору денежной суммы в размере 200000 руб. получена ООО «Ф Проект» ДД.ММ.ГГГГ, в претензии установлен срок для возврата денежной суммы – 10 дней с момента получения данного письма, денежная сумма в размере 200000 руб. должна была быть возвращена ответчиком истцу в срок по ДД.ММ.ГГГГ включительно, проценты за неисполнениеденежного обязательства в силу положений ст. 395 ГК РФ подлежат исчислению с ДД.ММ.ГГГГ, т.е. со дня, следующего за последним днем исполнения обязательств.
На основании изложенного с ООО «Ф Проект» в пользу ФИО1 подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ (дата вынесения решения суда) в размере 17 189 руб. 04 коп., исходя из следующего расчета:
период дн. дней ставка,проценты, ?
в году %
ДД.ММ.ГГГГ – ДД.ММ.ГГГГ 65 365 21 7479,45
ДД.ММ.ГГГГ – ДД.ММ.ГГГГ 49 365 20 5369,86
ДД.ММ.ГГГГ – ДД.ММ.ГГГГ 44 365 18 4339,73
Сумма процентов: 17 189 руб. 04коп.
В силу п. 3 ст. 395 ГК РФ проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Таким образом, проценты за пользование чужими денежными средствами подлежат начислению и далее, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства по возврату денежных средств в размере 200 000 руб., исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, начисленной на сумму задолженности.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Доводы о причинении истцу морального вреда вследствие нарушения его прав как потребителя суд находит убедительными и считает достаточным с точки зрения разумности и справедливости присудить в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей. При этом суд учитывает характер нарушения, допущенного ответчиком, период просрочки исполнения обязательств по договору. Заявленную ко взысканию сумму в 50 000 руб. суд полагает завышенной.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Обязанность по взысканию штрафа возникает у суда в любом случае, когда ответчик не удовлетворил обоснованные требования потребителя.
По делу установлено, что ответчик, получив исковое заявление, никаких действий по добровольному исполнению требований не предпринял, в связи с чем с него подлежит взысканию предусмотренный законом штраф в размере 310 688 руб. 02 коп. ((200 000 руб.+399 187 руб.+17189 руб. 04 коп.+5000 руб.)/2).
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В силу ст. 333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты госпошлины освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
На основании ст. 333.19 НК РФ, ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика государственную пошлину в доход местного бюджета, исходя из размера удовлетворенных требований, в сумме 20 327 руб. 52 коп., поскольку истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 199, 235, 320 – 321 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Взыскать с ООО «Ф Проект» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт серии №):
- 200 000 руб. – денежные средства,уплаченные по договору на оказание услуг № от ДД.ММ.ГГГГ,
- 399 187 руб. – неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ,
- 17189 руб. 04 коп. – проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и далее, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства по возврату денежных средств в размере 200 000 руб., исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, начисленной на сумму задолженности,
- 5 000 руб. – компенсация морального вреда,
- 310 688 руб. 02 коп.– штраф.
Взыскать с ООО «Ф Проект» (ОГРН <***>) в доход местного бюджета (г.Чебоксары) государственную пошлину в размере 20 327 руб. 52 коп.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики путем подачи жалобы через Калининский районный суд г. Чебоксары ЧР в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья М.А. Ермолаева
Мотивированное решение составлено 15 сентября 2025 года.