Дело № 2-1124/2025
54RS0005-01-2024-009359-23
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
03 июня 2025 года г. Новосибирск
Кировский районный суд г. Новосибирска в составе судьи Гладких А.К.,
при секретаре судебного заседания Хилько В.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «Завод Сборного Железобетона №6» об обязании устранить недостатки в квартире, взыскании денежной компенсации морального вреда, неустойки, штрафа, расходов на проведение экспертизы, расходов на юридические услуги,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1, с учетом уточнений, обратилась в суд с иском к Акционерному обществу «Завод Сборного Железобетона №6» (АО «ЗСЖБ № 6») об обязании устранить недостатки в квартире, взыскании денежной компенсации морального вреда, неустойки, штрафа, расходов на проведение экспертизы, расходов на юридические услуги.
В обоснование иска указано, что ФИО1 является собственником <адрес> МКД по адресу: <адрес>. Многоквартирный дом был построен АО «ЗСЖБ №6». Квартира № была приобретена истцом у ответчика по договору купли-продажи №С от ДД.ММ.ГГГГ. В процессе эксплуатации квартиры выявлены следующие недостатки. Согласно акту комиссионного осмотра от ДД.ММ.ГГГГ, составленного совместно с представителями управляющей компании – инженером и мастером участка, произведено обследование <адрес>, обнаружены протечки после дождя, разрушение штукатурного слоя, образование трещин. Истец обратился в экспертную организацию АНО «Экспертный центр» для проведения исследования, с целью ответа на следующие вопросы: 1. Определить рыночную стоимость ремонтно-восстановительных работ, необходимых для устранения последствий затопления в помещении квартиры по адресу: <адрес>. 2. Установить причины затопления в помещении квартиры, по адресу: <адрес>. Натурное обследование произведено ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно заключению специалиста № от ДД.ММ.ГГГГ, установлены следующие следы затопления: жилая комната: следы отслоения обоев на стене смежной с балконом, на левой стене (относительно балконного блока), желтые разводы на потолке; вертикальные трещины на всю высоту помещения с разрывом обоев на левой стороне (относительно балконного блока), в углу на стене смежной с балконом. Балкон: следы течи по стенам и потолку через примыкание потолочной плиты перекрытия. Отслоение краски на потолке, трещина на потолке. В результате натурного осмотра установлено, что межпанельные швы наружных плит имеют отслоения и трещины, некачественное несение гидроизоляционной мастики. В результате чего при попадании атмосферных осадков, вода проникает через швы в помещения квартиры.
Таким образом, причиной затопления квартиры является некачественно выполненные работы по отделке и гидроизоляции межпанельных швов наружных стен. При этом эксперт дал следующие ответы на поставленные вопросы: 1. Рыночная стоимость ремонтно-восстановительных работ, необходимых для устранения последствий затопления в помещении квартиры по адресу: <адрес>, составляет 46 130 руб. 2. Причинами затопления в помещении квартиры по адресу: <адрес>, являются некачественно выполненные работы по заделке и гидроизоляции межпанельных швов наружных стен. Истцом направлена претензия в адрес ответчика с требованием о возмещении ущерба, возмещении расходов на проведение экспертизы и расходов на юридические услуги. По информации с сайта Почты России отправление поручено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ требования истца не удовлетворено ответчиком.
С учетом того, что в течение 2024 года истец неоднократно пытался связаться с ответчиком для разрешения вопроса об устранении недостатков в виде протечки межпанельных швов в дождливую погоду, отправлял фото, звонил застройщику, передавал письменные претензии в предыдущую УК, аффилированную с застройщиком, которая собирала гарантийные заявки для застройщика, и при этом отсутствовала какая-либо помощь со стороны застройщика в устранении последствий залива квартиры, а также представители застройщика и предыдущей УК уклонялись от составления акта залива и получения заявлений и претензий, вследствие чего у собственника возникла необходимость вести с представителями застройщика длительные переговоры с целью реализации своего законного права, и собственник постоянно испытывал и испытывает в результате вышеизложенных сильное нервное переживание, полает, что своими действиями застройщик нанес собственнику нравственные и физические страдания, то есть моральный вред, денежная компенсация которого может быть оценена в размере 50 000 руб.
Истец просит, с учетом уточнений, взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., неустойку в размере 1 % за каждый день просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1845, 20 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, расходы на проведения экспертизы в размере 9000 руб., расходы на юридических услуг в размере 30 000 руб., обязать ответчика безвозмездно, в рамках гарантийных обязательств застройщика, устранить разгерметизацию примыкания стеклопакетов балкона, а также недостатки гидроизоляции межпанельных наружных стен в многоквартирном доме по адресу: <адрес> срок – 3 месяца.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, обеспечила явку представителя ФИО2, который в судебном заседании уточненные требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить. Просил взыскать компенсацию морального вреда в заявленном размере, ссылаясь на то, что истец проживает в квартире с малолетним ребенком.
Представитель ответчика АО «ЗСЖБ №6» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Представитель третьего лица – ООО «Жилищная Сервисная компания «Академическая» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил отзыв на иск.
Судом определен заочный порядок рассмотрения дела, согласно статьям 233-235 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Выслушав представителя истца ФИО1 – ФИО2, изучив материалы дела, оценив в совокупности представленные доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно п. 1, п. 2 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В соответствии со ст. 549 ГК РФ по договору купли-продажи недвижимого имущества (договору продажи недвижимости) продавец обязуется передать в собственность покупателя земельный участок, здание, сооружение, квартиру или другое недвижимое имущество (статья 130).
В соответствии со ст. 557 ГК РФ в случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.
В соответствии со ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента (пункт 1 статьи 476 ГК РФ). В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы (пункт 2 статьи 476 ГК РФ).
В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
В соответствии с п. 1 ст. 470 Гражданского кодекса Российской Федерации товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
Положениями ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено, что истец ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес> по договору купли-продажи №С от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному с ответчиком, что подтверждается выпиской из ЕГРН. Обслуживание многоквартирного дома по адресу: <адрес>, осуществляется управляющей организацией - ООО «Жилищная Сервисная компания «Академическая». В процессе эксплуатации квартиры истцом выявлены недостатки.
Согласно акту комиссионного осмотра от ДД.ММ.ГГГГ, составленного совместно с представителями управляющей компании – инженером и мастером, произведено обследование <адрес>, обнаружены протечки после дождя, разрушение штукатурного слоя, образование трещин, в результате которого установлено, что межпанельные швы наружных плит имеют отслоения и трещины, некачественное нанесение гидроизоляционной мастики. В результате чего при попадании атмосферных осадков, вода проникает через швы в помещения квартиры. Причиной затопления квартиры являются некачественно выполненные работы по заделке и гидроизоляции межпанельных швов наружных стен.
Согласно заключению специалиста №, составленному АНО по оказанию правовых и экспертных услуг ДД.ММ.ГГГГ, рыночная стоимость ремонтно-восстановительных работ, необходимых для устранения последствий затопления в помещении квартиры по адресу: <адрес>, составляет 46 130 руб. Причинами затопления в помещении квартиры по адресу: <адрес>, являются некачественно выполненные работы по заделке и гидроизоляции межпанельных швов наружных стен.
Оценивая представленное суду заключение АНО по оказанию правовых и экспертных услуг суд считает, что не доверять представленному техническому заключению АНО по оказанию правовых и экспертных услуг у суда оснований нет, так как оно соответствует требованиям, предъявляемым ФЗ РФ "Об оценочной деятельности в РФ".
Разрешая заявленные требования, суд исходит из того, что истцом доказано наличие недостатка приобретенного объекта недвижимости у ответчика, который не соответствуют заявленному качеству, что является нарушением п. 1 ст. 4 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 469 ГК РФ - продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи, наличие недостатков товара ответчиком не оспаривается. Лицом, ответственным за причинение ущерба истцу, является АО «ЗСЖБ №6», поскольку залитие принадлежащей истцу квартиры по адресу: <адрес>, произошло из-за некачественно выполненных работ по заделке и гидроизоляции межпанельных швов наружных стен, ответчиком продан товар ненадлежащего качества. В силу принятых на себя обязательств АО «ЗСЖБ №6» отвечает за качество проданного им истцу объекта недвижимости. Ответчиком не доказано отсутствие обозначенных недостатков, вины истца в их возникновении. Кроме того, требование о взыскании рыночной стоимости ремонтно-восстановительных работ, необходимых для устранения последствий затопления в помещении квартиры по адресу: <адрес>, в размере 46 130 руб. истец не поддержал, в связи с фактической выплатой ответчиком данной денежной суммы после истечения срока для удовлетворения претензии истца. Таким образом, ответчик фактически признал факт нарушения обязательств со своей стороны. Однако истец просил взыскать с ответчика неустойку и штраф, ссылаясь на недобросовестность ответчика. Ответчик, в свою очередь, ссылается на недобросовестность истца.
Поскольку истцу передан ответчиком товар ненадлежащего качества, суд полагает, что требования истца к ответчику об устранении недостатков проданного объекта недвижимости являются обоснованными. Суд приходит к выводу об обязании АО «ЗСЖБ №6» безвозмездно в рамках гарантийных обязательств затсройщика устранить строительные недостатки <адрес>, принадлежащей истцу, а именно устранить разгерметизацию примыкания стеклопакетов балкона, а также недостатки гидроизоляции межпанельных швов наружных стен в многоквартирном доме по адресу: <адрес>. В соответствии с положениями ст. 206 ГПК РФ решение суда в данной части подлежит исполнению в течение трех месяцев со дня вступления решения суда в законную силу.
Установив нарушение прав истца застройщиком, осуществляющим коммерческую деятельность по реализации квартир, руководствуясь ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд полагает возможным взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 17 000 руб., что, по мнению суда, соответствует требования разумности и справедливости, поскольку истец проживает в помещении не соответствующем строительным требованиям, испытывает дискомфорт.
Разрешая требование истца о взыскании неустойки, суд приходит к следующему выводу.
В силу п. 1 ст. 19 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 этого закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В силу ст. 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст. 23 Закона о защите прав потребителей).
Истцом заявлена неустойка в размере 1 845, 20 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (46 130*4*1%). Суд с данным расчетом соглашается, поскольку он не опровергнут и арифметически верен. Судом также учитывается, что срок для ответа на претензию истца, направленную ответчику ДД.ММ.ГГГГ и полученную им в указанный день, истекал ДД.ММ.ГГГГ, однако оплата ущерба на сумму 46 130 руб. произведена ответчиком только ДД.ММ.ГГГГ, то есть с нарушением срока для ответа на претензию. Таким образом, размер неустойки, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, составит 1845, 20 руб.
Из материалов дела следует, что после направления претензии (ДД.ММ.ГГГГ получена застройщиком) застройщик не удовлетворил добровольно требования истца в установленный законом 10-дневный срок, что дало потребителю в силу прямого указания закона право предъявить иск в суд. Таким образом, учитывая принципы добросовестности, следует взыскать в пользу истца с ответчика штраф в размере 9 422, 6 руб. согласно п. 6 статьи 13 ФЗ "О защите прав потребителей". Злоупотребления правом со стороны истца не установлено.
Ходатайств о снижении неустойки и штрафа со стороны ответчика не заявлено.
В силу статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно статье 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Из материалов дела усматривается, что истцом понесены расходы на оплату проведения независимой экспертизы в размере 9 000 рублей, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ, а также расходы на юридические услуги на сумму 30 000 руб., что подтверждается договором от ДД.ММ.ГГГГ об оказании юридических услуг и актом взаимозачетов к Договору об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, фактическим участием представителя в судебных заседаниях.
Суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг досудебной экспертизы в размере 9 000 рублей, так как их несение для истца являлось необходимым, а также расходы по оплате юридических услуг представителя, однако, в разумных пределах, в сумме 25 000 рублей. Суд находит указанную сумму представительских расходов наиболее разумной и справедливой. Судом учитывается объем оказанной представителем правовой помощи и количество судебных заседаний, в которых представитель истца принимал непосредственное участие.
С учетом ст. 103 ГПК РФ в доход бюджета с ответчика за рассмотрение требований истца имущественного и неимущественного характера подлежит взысканию госпошлина в общем размере 7 000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд
решил:
иск ФИО1, - удовлетворить частично.
Взыскать с Акционерного общества «Завод Сборного Железобетона №6» (ОГРН №) в пользу ФИО1,ДД.ММ.ГГГГ года рождения, компенсацию морального вреда в размере 17 000 руб., неустойку в размере 1 845,2 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 9 422, 6 руб., расходы на оплату экспертных услуг в размере 9000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 25 000 руб., а всего 62 767 (шестьдесят две тысячи семьсот шестьдесят семь) рублей 8 копеек.
Обязать Акционерное общество «Завод Сборного Железобетона №6» (ОГРН №) безвозмездно в рамках гарантийных обязательств застройщика устранить строительные недостатки <адрес>, принадлежащей ФИО1, а именно устранить разгерметизацию примыкания стеклопакетов балкона, а также недостатки гидроизоляции межпанельных швов наружных стен в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, в срок – 3 месяца.
Взыскать с Акционерного общества «Завод Сборного Железобетона №6» (ОГРН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 000 (семь тысяч) рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья (подпись) А.К. Гладких
В окончательной форме заочное решение изготовлено 30.06.2025.
По состоянию на 30.06.2025 заочное решение не вступило в законную силу.
Подлинник заочного решения суда находится в материалах дела Кировского районного суда г. Новосибирска № 2-1124/2025 (УИД 54RS0005-01-2024-009359-23).