УИД: 77RS0010-02-2022-003797-73
№ 2-4514/2022
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес 13 декабря 2022 года
Измайловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Агамова В.Д. при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4514/22 по иску ... о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным иском к ответчикам ООО «Азбука Стоматологии», ПАО «Совкомбанк», мотивируя свои требования тем, что между ней и ООО «Азбука Стоматология» был заключен договор на оказание платных медицинских услуг № 2011-ЮА от 20.11.2021 г. Стоимость услуг по договору составила сумма, которая была оплачена истцом за счет кредитных денежных средств, полученных в ПАО «Совкомбанк» по договору потребительского кредита. Ознакомившись с перечнем предоставляемых услуг, истец выяснила, что договор был заключен не на оказание стоматологических услуг, а на лабораторное исследование ее крови. Истец обратилась к ответчику с требованием о возврате денежных средств, однако ответчик добровольно требование истца не исполнил, что послужило основанием для обращения в суд. В связи с изложенным, истец просит суд расторгнуть заключенный между ней и ответчиком ПАО «Совкомбанк» кредитный договор, взыскать с ответчика ООО «Азбука Стоматологии» уплаченные по договору денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда сумма, проценты за неправомерное удержание денежных средств в размере сумма, штраф в размере 50% от взысканной судом в ее пользу суммы, судебные расходы.
Истец ФИО1 о дате и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, обеспечила явку своего представителя, действующего на основании доверенности, фио, который заявленные требования поддержал в полном объеме.
Ответчики ООО «Азбука Стоматологии», ПАО «Совкомбанк» о дате и времени судебного заседания извещены надлежащим образом. Между тем, указанные лица своих представителей в судебное заседание не направили, о причинах их неявки в суд не сообщили, ходатайств об отложении судебного заседания не заявили, письменных возражений по существу исковых требований не представили.
Руководствуясь положениями ст.167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
Судом при рассмотрении дела установлено, что 20.11.2021 г. между ООО «Азбука Стоматологии» (Исполнитель) и ФИО1 (Пациент) был заключен Договор № 2011-ЮА на оказание платных медицинских услуг, в соответствии с п.1.1 которого Исполнитель оказывает Пациенту медицинские услуги по своему профилю деятельности (Приложение № 3) на платной основе, согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги.
Пунктом 1.3 Договора предусмотрено, что конкретный перечень услуг, оказываемых Пациенту в соответствии с настоящим Договором определен и утвержден Сторонами в Приложении № 2, которое является неотъемлемой частью Договора.
В соответствии с п.1.4 Договора Пациент подтверждает, что на момент подписания настоящего договора Исполнитель:
- ознакомил его с «Правилами предоставления платных медицинских услуг» Исполнителем,
- ознакомил его с действующим у Исполнителя Прейскурантом на Услуги,
- предоставил всю необходимую информацию об Исполнителе, оказываемых им Услугах, квалификации его сотрудников (медицинских работниках, оказывающих услуги), предусмотренную требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей» в установленном этим Законом объеме,
- уведомил его о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего услугу), в том числе назначенного режима прохождения процедур (медицинских услуг), может снизить качество предоставляемой Услуги, повлечь невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Пациента.
Пунктами 4.1 и 4.2 Договора установлено, что стоимость Услуг по настоящему Договору, перечисленных в Приложении № 2, составляет сумма Исполнитель предоставляет Пациенту возможность свободного выбора удобного ему (Пациенту) способа оплаты Услуг из перечисленных:
- за счет собственных денежных средств (наличными или безналичным расчетом (банковская карта)),
- за счет привлечения кредитных средств (посредством заключения кредитного договора с выбранным банком).
В соответствии с п.6.1 Договора, Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
Согласно Приложению № 2 к Договору № 2011-ЮА от 20.11.2021 г. Исполнитель принял на себя обязательства оказать Пациенту следующие платные медицинские услуги:
Наименование Услуги
Кол-во, шт
Цена, руб.
Цена со скидкой ___% руб.
Общая стоимость услуг с учетом скидки
Первичная консультация врача-уролога с осмотром при поступлении на лечение
1
3 125
2 500
2 500
Заключение врача УЗИ (3D сканирование) Диагностика
1
2 500
2 000
2 000
Взятие крови из периферической вены
1
250
250
250
Забор крови на лабораторное исследование крови «Креатинин» 16.110
1
200
200
200
Забор крови на лабораторное исследование крови «Мочевина» 16.115
1
200
200
200
Забор крови на лабораторное исследование крови «Общий белок» 16.125
1
200
200
200
Забор крови на лабораторное исследование крови «Ревматоидный фактор» 17.140
1
400
400
400
Забор крови на лабораторное исследование крови «С-реактивный белок» 17.155
1
350
350
350
Забор крови на лабораторное исследование крови «Холестерин общий» 19.130
1
200
200
200
Забор крови на лабораторное исследование крови «Холестерин-ЛПНП» 19.135
1
200
200
200
Забор крови на лабораторное исследование крови «Аланиновая трансаминаза» (АЛТ) 21.000
1
200
200
200
Забор крови на лабораторное исследование крови «Аспарагиновая трансаминаза» (АСТ) 21.105
1
200
200
200
Забор крови на лабораторное исследование крови «Глюкоза» 18.111
1
200
200
200
Забор крови на лабораторное исследование крови «Свободный Т4» 28.115
1
450
450
450
Тиреотропный гормон (ТТГ) 28.120
1
450
450
450
Забор крови на лабораторное исследование крови «Клинический аналих кровт (общий анализ крови+лейкоцитарная формула +СОЭ» 10.000
1
560
560
560
Забор крови на лабораторное исследование крови «Тромбированное время» 27.105
1
360
360
360
Забор крови на лабораторное исследование крови «Скрининговое обследование для госпитализации» 93.000
1
1 800
1 800
1 800
Забор крови на лабораторное исследование крови «Мочевая кислота» 16.120
1
200
200
200
Забор крови на лабораторное исследование крови «Кальций ионизированный» 22.110
1
300
300
300
Забор крови на лабораторное исследование крови «Железо» 23.100
1
200
200
200
Общий анализ мочи 12.100
1
600
600
600
Биотерапия (в/м укол)
3
5 000
12 000
12 000
Медикоментозная рефлексотерапия при недержании мочи
3
15 000
12 395
36 000
Инстилляция мочевого пузыря
3
15 000
690
36 000
Итого:
96 020
26.11.2021 г. истцом на имя ответчика ООО «Азбука Стоматологии» подана претензия, в которой она просит расторгнуть Договор № 2011-ЮА от 20.11.2021 г., вернуть ей оплаченные по договору денежные средства.
По общему правилу граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон (п.2 ст.1, пункты 1, 4 ст.421 ГК РФ).
В соответствии с п.1 ст.779 и п.1 ст.781 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
По смыслу указанных норм исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности) и отказ заказчика от оплаты фактически оказанных услуг не допускается.
В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона; односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
На основании ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В соответствии со ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В силу ст.424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.
В ст.431 ГК РФ указано, что при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (п.1).
Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон (ч. 2).
Поскольку договор об оказании медицинских услуг - это возмездный договор, в силу которого лицо оказывает медицинские услуги гражданину-потребителю, то на рассматриваемые отношения распространяется Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Аналогичное право предоставляет и п.1 ст.782 ГК РФ, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно п.2 ст.450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Таким образом, учитывая установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что заключенный между ФИО1 и ООО «Азбука стоматологии» договор считается расторгнутым, а с ответчика ООО «Азбука стоматологии» в пользу истца подлежат взысканию оплаченные по договору денежные средства в сумме сумма, при этом, ответчиком не представлено доказательств исполнения договора, а равно не представлено доказательств понесенных ответчиком фактических расходов до даты отказа истца от исполнения договора.
В соответствии с п.1 ст.395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Суд полагает необходимым взыскать с ответчика ООО «Азбука стоматологии» в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами за заявленный истцом период с 26.11.2021 г. по 01.03.2022 г. в размере сумма., поскольку с момента отказа истца от исполнения договора и до указанной даты денежные средства, оплаченные по договору, ответчиком не возвращены.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом степени нравственных страданий ФИО1, вызванных нарушением ее прав потребителя в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств, суд определяет подлежащую взысканию в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере сумма
В соответствии с п.6 ст.13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как разъяснено в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона).
Исходя из положений приведенных норм закона и разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ, основанием для взыскания штрафа является неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном (то есть во внесудебном) порядке.
Учитывая установленные по делу обстоятельства, суд полагает, что имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере сумма
Оснований для удовлетворения заявленных истцом требований о расторжении кредитного договора, заключенного между ней и ответчиком ПАО «Совкомбанк», суд не усматривает.
Главой 29 ГК РФ предусмотрены основания расторжения договора по решению суда: а) при существенном нарушении договора другой стороной; б) при существенном изменении обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.
Статья 451 ГК РФ предусматривает, что существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
Материалами дела подтверждается, что обязательства по кредитному договору Банком были выполнены в полном объеме. Банк выполнил принятые на себя обязательства по договору, предоставив истцу кредит путем перечисления денежных средств в счет оплату услуг по Договору № 2011-ЮА от 20.11.2021 г. Доказательств нарушения Банком условий кредитного договора в дело не представлено.
Изменение существенных обстоятельств, связанных с расторжением Договора №2011-ЮА на оказание платных медицинских услуг, не влечет расторжение кредитного договора.
Кроме того, отсутствует взаимосвязь кредитного договора и Договора № 2011-ЮА на оказание платных медицинских услуг.
Банк не является стороной по Договору № 2011-ЮА на оказание платных медицинских услуг, и в кредитном договоре не предусмотрена ответственность Банка за исполнителя услуг по Договору № 2011-ЮА на оказание платных медицинских услуг.
Суд находит, что в силу ФЗ «О банках и банковской деятельности» перечисление на счет исполнителя услуги кредитных средств, полученных истцом согласно условиям кредитного договора, не свидетельствует о взаимосвязанности договоров и о наличии оснований прекращения кредитного обязательства Заемщика в связи с расторжением Договора № 2011-ЮА на оказание платных медицинских услуг. На основании Распоряжения Клиента, денежные средства перечисляются со Счета Клиента на счет организации, выбранной клиентом самостоятельно, что и было сделано Банком.
Таким образом, нарушение прав истца как потребителя со стороны ответчика ПАО «Совкомбанк» по материалам дела не доказано, в связи с чем оснований для расторжения кредитного договора не имеется.
Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Статьей 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, отнесены в частности расходы на оплату услуг представителей.
В силу ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в его Определении от 17.07.2007 г. № 382-О-О, суд обязан создавать условия, при которых соблюдался бы необходимый баланс процессуальных прав и интересов сторон. Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции РФ.
В каждом конкретном случае суду при взыскании таких расходов надлежит определять разумные пределы, исходя из обстоятельств дела. Понятие разумности пределов и учета конкретных обстоятельств следует соотносить с объектом судебной защиты, размер возмещения расходов должен быть соотносим с объемом защищаемого права.
Кроме того, согласно разъяснениям, содержащимся в п. п. 12, 13, 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч.1 ст.100 ГПК РФ, ст.112 КАС РФ, ч.2 ст.110 АПК РФ).
При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (ст.98, 100 ГПК РФ, ст.111, 112 КАС РФ, ст.110 АПК РФ) (п.12).
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле (п.13).
Расходы представителя, необходимые для исполнения его обязательства по оказанию юридических услуг, например, расходы на ознакомление с материалами дела, на использование сети «Интернет», на мобильную связь, на отправку документов, не подлежат дополнительному возмещению другой стороной спора, поскольку в силу ст.309.2 ГК РФ такие расходы, по общему правилу, входят в цену оказываемых услуг, если иное не следует из условий договора (ч.1 ст.100 ГПК РФ, ст.112 КАС РФ, ч.2 ст.110 АПК РФ) (п.15).
Принимая во внимание объем и сложность рассмотрения дела, которое не представляет собой особой сложности, учитывая степень участия представителя при рассмотрении дела (не участвовал ни разу) и объем и качество проделанной им работы, а также с учетом требований разумности и справедливости, соразмерности и достаточности, соблюдая необходимый баланс процессуальных прав и обязанностей сторон, суд приходит к выводу, что заявленные ко взысканию расходы на представителя в сумме сумма являются обоснованными.
Поскольку истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины, расходы по госпошлине в соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ в размере сумма подлежат взысканию в доход бюджета адрес с ответчика ООО «Азбука стоматологии».
Учитывая изложенное и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ПАО «Совкомбанк», ООО «Азбука стоматологии» о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Азбука стоматологии» в пользу ФИО1 сумма, оплаченные по договору, сумма в качестве компенсации морального вреда, сумма в качестве процентов за пользование чужими денежными средствами, сумма в качестве штрафа, а также сумма в качестве возмещения расходов по оплате услуг представителя, а всего взыскать сумма
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с ООО «Азбука стоматологии» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Измайловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
фио Агамов
Решение в окончательной форме изготовлено 20 декабря 2022 г.