Гражданское дело №2-2639/2025
68RS0001-01-2025-003122-85
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации
25 сентября 2025 года
Октябрьский районный суд г.Тамбова в составе:
председательствующего судьи Дьяковой С.А.
при секретаре Шпагиной М.Е.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о взыскании неустойки за нарушение установленных сроков выполнения работ (оказания услуг) по ставке полов и монтажу мягкой кровли в помещении гаража по адресу: <данные изъяты>, компенсации морального вреда.
В обоснование иска указав, что 22 августа 2024 г. между ним и ИП ФИО2 заключен договор подряда <данные изъяты> на выполнение услуг по ремонту гаражного помещения по адресу: <данные изъяты> в соответствии с которым ответчик обязался в срок до 22.09.2024 г. Выполнить работы, указанные в смете.
При заключении договора истец оплатил ответчику аванс в размере 45 000 руб., а также суммы 35 000 руб., и 22 500 руб.
До настоящего времени исполнитель не предоставил ему акт выполненных работ.
При этом, выполненные работы не соответствуют договорным требованиям, а именно: в дождливую погоду протекает крыша, стяжка пола имеет неровную поверхность.
Требование, направленное им в адрес ответчика об устранении недостатков, оставлена без исполнения, в связи с чем, обратился в суд с данными требованиями.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате и времени слушания извещена надлежащим образом, ее интересы представляет ФИО3
Представитель истца по доверенности ФИО3 в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, указанным в заявлении.
Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о дате и времени слушания извещен надлежащим образом, причина неявки суду не известна.
В соответствии со ст. 233 ГПК РФ, с учетом согласия истца, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
В силу статей 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В соответствии со ст.721 Гражданского кодекса РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Согласно ст.722 Гражданского кодекса РФ в случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота предусмотрен для результата работы гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве (пункт 1 статьи 721). Гарантия качества результата работы, если иное не предусмотрено договором подряда, распространяется на все, составляющее результат работы.
В силу ст.723 Гражданского кодекса РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
- безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
- соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
- возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Судом установлено, что 22 августа 2024 г. между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор подряда <данные изъяты> на выполнение услуг по ремонту гаражного помещения по адресу: <данные изъяты> в соответствии с которым ответчик обязался в срок до 22.09.2024 г.
Согласно сметы, ответчик обязался выполнить истцу следующие виды работ:
- осуществить стяжку пола, стоимостью 52 500 руб.;
- штукатурку и покраску стен, стоимостью 45 500 руб.;
- монтаж потолка амстронг, стоимостью 28 000 руб.;
- монтаж мягкой кровли, стоимостью 24 000 руб., а истец оплатить выполненные работы в размере 150 000 руб.
При заключении договора истец оплатил ответчику аванс на выполняемые работы в размере 45 000 руб., а также суммы 35 000 руб., и 22 500 руб., что подтверждается распиской на смете, являющейся Приложением к договору.
Согласно п.6.2 договора гарантия на выполненные работы установлена в течение 6 месяцев с момента подписания акта выполненных работ.
Ответственность сторон указана в п.7 договора.
До настоящего времени ИП ФИО2 не предоставил акт выполненных работ для его подписания.
При этом, выполненные ответчиком работы не соответствуют договорным требованиям, а именно, в дождливую погоду протекает крыша гаража, стяжка гола имеет неровную поверхность. Данный факт подтверждается фотографиями, представленными истцом в материалы дела и не оспоренные ответчиком.
Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав, регулируются Законом РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
Согласно п.1 ст.13 Закона о защите прав потребителей, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии с п.1 ст.29 Закона о защите прав потребителей Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
В силу п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Как следует из расчета, неустойка, связанная с недостатками работ:
- по стяжке пола за период с 09.12.2024 г. По 31.05.2025 г. составляет 269 000 руб. (52 000 руб. (стоимость работ):100х3=269 000 руб.);
- по монтажу мягкой кровли за период с 09.12.2024 г. По 31.05.2025 г. составляет 124 560 руб. (24 000 руб. (стоимость работ):100х3=124 560 руб.).
Данный расчет судом проверен, признан правильным, ответчиком не оспорен.
Таким образом, сумма неустойки за нарушение установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) по стяжке полов и монтажу кровли помещения гаража составляет 393 560 руб., которая подлежит взысканию с ответчика ИП ФИО2
В соответствии со статьей 15 Закона "О защите прав потребителя" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Факт нарушения ответчиком прав потребителя нашел свое подтверждение, а потому требования истца к ответчику о компенсации морального вреда основаны на законе. В пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой определяется судом с учетом степени вины ответчика, характера и степени физических и нравственных страданий истца, в частности суд принимает во внимание, что ответчик требования истца не выполнил до настоящего времени, вынужден отстаивать свои интересы в суде, с учетом требований разумности и справедливости суд оценивает компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, удовлетворив требования истца о компенсации морального вреда частично.
Как следует из материалов дела, 28.10.2024 г. истец направила ответчика претензию с требованием безвозмездно устранить указанные недостатки в 10-дневный срок с даты получения претензии, которая ИП ФИО2 оставлена без исполнения.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п.46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу ФИО1 надлежит взыскать штраф в сумме 196 780 руб. (1/2 часть взысканных в пользу потребителя сумм).
В соответствии с п. 1 ст. 103 ГПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 19 806 руб. (16 806 руб. – по требованиям имущественного характера, 3 000 руб. – по требованиям неимущественного характера по требованиям о взыскании морального вреда).
Руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2, (<данные изъяты>) в пользу ФИО1, <данные изъяты> неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с 09.12.2024 г. По 31.05.2025 г. в размере 393 560 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 196 780 рублей.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2, (<данные изъяты>) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 19 806 рублей.
Ответчик вправе подать заявление об отмене заочного решения в Октябрьский районный суд г. Тамбова в течение 7 дней после получения копии решения суда. В апелляционном порядке заочное решение может быть обжаловано ответчиком только после вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения суда (в течение одного месяца со дня вынесения данного определения).
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в Тамбовский областной суд через Октябрьский районный суд г. Тамбова в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения суда.
Судья С.А.Дьякова
Мотивированное решение суда изготовлено 26 сентября 2025 года
Судья С.А.Дьякова