РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес 18 февраля 2025 года

Хорошевский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при ведении протокола судебного заседания помощником судьи фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-63/2025 (УИД 77RS0031-02-2024-003514-35) по иску ФИО1 к ООО «Эллада Интертрейд» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Эллада Интертрейд», в котором просил взыскать с ответчика стоимость автомобиля в размере сумма, разницу в стоимости с соответствующим новым автомобилем в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя за период с 09.01.2024 по 20.01.2025 в размере сумма, а также с момента вынесения решения суда и на будущее время, штраф в размере 50 % от присужденных судом сумм.

Требования мотивированы тем, что истцу на праве собственности принадлежит транспортное средство Genesis G90, VIN VIN-код, изготовителем которого является ООО «Эллада Интертрейд».

В гарантийный период при эксплуатации автомобиля истец обнаружил неисправность стартера «ДВС не запускается, выявлено заклинивание втягивающего реле, требуется замена втягивающего реле». В период с 01 по 14 марта 2023 года ООО «Борисхоф Холдинг» проведены мероприятия по гарантийному устранению недостатка стартера.

01.12.2023 недостаток стартера возник повторно, автомобиль стал неисправен, неработоспособен, что свидетельствует о производственном характере недостатка.

В досудебном порядке требования истца не удовлетворены, в связи с чем истец обратился в суд с иском.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, направил своего представителя фио, который заявленные требования с учетом уточнений поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Эллада Интертрейд» фио против удовлетворения исковых требований возражала.

Третьи лица ООО «Борисхоф Холдинг», Управление Роспотребнадзора по адрес в суд представителей не направили, извещены судом надлежащим образом, на основании ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено без их участия.

Заслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, изучив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить на него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускается.

Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» недостатком товара является его несоответствие обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) описанию.

В силу ст. ст. 4, 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Требования, указанные в п. 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Существенным недостатком товара является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки (абз. 9 преамбулы Закона о защите прав потребителей).

В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств (пп. "б" п. 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Согласно разъяснениям, данным п. 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" исходя из преамбулы и п. 1 ст. 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 данного закона, следует понимать:

в) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом;

г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.

Судом установлено, что с 15.08.2023 истцу на праве собственности принадлежит транспортное средство Genesis G90, VIN VIN-код, на основании договора купли-продажи от 15.08.2023, заключенного с фио, который в свою очередь, приобрел данный автомобиль у фио, первого розничного покупателя по договору купли-продажи от 25.02.2020 с адрес АГ».

Таким образом, ответчик адрес АГ» является продавцом, изготовителем автомобиля является ООО «Эллада Интертрейд», а приобретенный истцом автомобиль является технически сложным товаром, что не оспаривается сторонами.

Срок гарантийного обслуживания автомобиля установлен с 17.02.2020 по 17.02.2024.

Истцом заявлено о наличии в автомобиле существенного недостатка – неисправность стартера, который истец квалифицирует по признаку существенности.

В гарантийный период при эксплуатации автомобиля выявлена неисправность стартера «ДВС не запускается, выявлено заклинивание втягивающего реле, требуется замена втягивающего реле».

В период с 01 по 14 марта 2023 года ООО «Борисхоф Холдинг» проведены мероприятия по гарантийному устранению недостатка стартера, что подтверждается заказом-нарядом № 2003146597 от 27.02.2023.

01.12.2023 недостаток стартера возник повторно, автомобиль стал неисправен, неработоспособен.

12.12.2023 ФИО1 направил претензию в ООО «Эллада Интертрейд» о нарушении ответчиком гарантийных обязательств, с требованием о возврате уплаченной за автомобиль суммы, а также разницы в стоимости между спорным автомобилем и новым соответствующим автомобилем.

Для проверки доводов искового заявления определением от 18.07.2024 по делу назначено проведение судебной экспертизы, производство которой поручено ООО «ЭКЦ Независимость».

Заключением эксперта № 25-44-08/24 от 02.10.2024 установлено, что на автомобиле Genesis G90, VIN VIN-код, на момент проведения осмотра присутствуют следующие дефекты (неисправности), установленные в рамках проводимого осмотра и продемонстрированные стороной истца:

- неисправность (повреждение) ручки передней правовой двери (с колпачком);

- неисправность стартера;

- неисправность (разряд) АКБ.

Неисправность (повреждение) ручки передней правой двери (с колпачком) заключается в повреждении механизма фиксации (ограничителя) ручки.

В Приложении «Перечень неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств» Постановления Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 «О Правилах дорожного движения» и в Приложении №º8 «Требования к ТС, находящимся в эксплуатации» Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 018/2011 «О безопасности колесных транспортных средств» какие-либо требования к состоянию ручки передней правой двери, отсутствуют. Эксплуатация ТС безопасна и не запрещена.

Неисправность стартера заключается в невозможности выполнить запуск двигателя ТС.

С имеющейся неисправностью запуск двигателя невозможен. Повреждения, образовавшиеся на стартере, приводят к нарушению таких обязательных требований, как положения п. 10.9 Приложения №º8 «Требования к транспортным средствам, находящимся в эксплуатации» Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 018/2011 «О безопасности колесных транспортных средств» и п.9.6 Приложения «Перечень неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств» Постановления Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 «О Правилах дорожного движения».

Дальнейшая эксплуатация автомобиля с неисправным стартером недопустима и невозможна.

Неисправность АКБ заключается в глубоком разряде батареи, который проявился в результате длительного хранения ТС в неподвижном состоянии.

С неисправной АКБ эксплуатация ТС невозможна физически. Отсутствие электропитания приводит к нарушению режима работы комбинации панели приборов, что противоречит таким обязательным требованиям, как положения п. 10. и п. 10б Приложения №28 «Требования к транспортным средствам, находящимся в эксплуатации» Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 018/2011 «О безопасности колесных транспортных средств». Дальнейшая эксплуатация автомобиля с неисправной комбинацией панели приборов недопустима и невозможна.

Неисправности аккумуляторной батареи и ручки передней правой двери впервые выявлены на момент проведения настоящего осмотра. Ранее собственником не заявлялись.

Неисправность стартера проявилась в момент, когда автомобиль находился в эксплуатации собственником. Впервые наличие неисправности было подтверждено при проведении осмотров специалистом ООО «ЦНЭ-ВЕКТОР» 31.01.2024г. и 12.01.2024г.

Все указанные неисправности имелись на автомобиле на момент его экспертного обследования 21.08.2024г.

Неисправность (повреждение) ручки передней правой двери (с колпачком является следствием внешнего механического воздействия. Дефект эксплуатационный.

Неисправность стартера. Причиной проявления неисправности является незатянутый контакт втягивающего реле стартера.

Выявленный дефект является производственным дефектом, возникшим вследствие некачественно выполненных ремонтных работ по Рабочему заказ-наряду №º2003146597 от 27.02.2023г.

Неисправность аккумуляторной батареи является следствием естественного ожидаемого износа детали, отсутствием эксплуатации батареи.

Суд принимает в качестве доказательства заключение судебной экспертизы, поскольку заключение является логичным и соответствует материалам дела, составлено квалифицированным специалистом, имеющим специальные познания в данной области. Кроме того, эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по ст. 307 УК РФ. Оснований не доверять заключению не имеется.

Доказательств, которые опровергали бы показания эксперта фио и выводы, содержащиеся в заключении, или ставили бы под сомнение их объективность, вопреки положениям ч. 1 ст. 56 ГПК РФ не представлено, в материалах дела не содержится и судом не установлено.

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает освобождение продавца (изготовителя, исполнителя) от ответственности в случае, если ненадлежащее качество товара, услуги произошло вследствие обстоятельств, за которые он не отвечает, в том числе, при нарушении потребителем правил эксплуатации изделия.

Как было установлено в ходе судебного разбирательства, выявленные в автомобиле недостатки, являются следствием неквалифицированного ремонта ООО «Борисхоф Холдинг», то есть не являются недостатками производственного характера, а также не являются существенными по тем основаниям, что в автомобиле имелись различные неисправности: в первом - неисправность втягивающей втулки реле, а во втором - неисправность медной обмотки, что позволяет сделать вывод об отсутствии признака повторности.

Доказательств того, что выявленные недостатки являются производственными, возникшими до приобретения транспортного средства, доказательств передачи покупателю некачественного автомобиля, не соответствующего условиям договора купли-продажи и не оговоренных продавцом, истцом не представлено.

С учетом изложенного правовых оснований для удовлетворения как основного требования истца о взыскании денежных средств в счет стоимости автомобиля, так и производных требований о взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда, не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Эллада Интертрейд» о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Хорошевский районный суд адрес в течение одного месяца с момента принятия решения суда в окончательной форме.

фио ФИО2

Мотивированное решение изготовлено 21 апреля 2025 года