Дело № 2-1243/2025
Уникальный идентификатор дела: 18RS0013-01-2025-000305-32
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
село ФИО1 15 апреля 2025 года
Завьяловский районный суд Удмуртской Республики в составе председательствующего судьи Стяжкина М.С., при секретаре Липиной М.Н.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец, ФИО2 обратилась с иском к ИП ФИО3 с требованиями о взыскании уплаченной за товар денежной суммы в размере 67 980 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Свои требования истица ФИО2 мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ИП ФИО3, (магазин <данные изъяты>») был заключен договор купли-продажи следующего товара: телефонов IPHONE <данные изъяты> и IPHONE <данные изъяты> на общую сумму 67 980 рублей.
Кассовый чек продавцом не выдавался ввиду отсутствия кассового аппарата в магазине, оплата товара произведена истицей путем банковского перевода по СБП ПАО Сбербанк непосредственно ответчику.
Истица в обоснование своих требований указывает, что продавцом ИП ФИО3, до нее не была доведена информация о проданном товаре, в нарушение ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», истица была не ознакомлена с потребительскими свойствами товара, гарантийный талон не заполнен и отсутствует, в магазине отсутствовал кассовый аппарат.
ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась в магазин ответчика с заявлением об отказе от товара, которое было не принято ответчиком, в возврате товара было отказано в грубой форме.
Руководствуясь положениями п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» истица заявляет об отказе от исполнения договора купли-продажи и требует возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В досудебном порядке ФИО2 обращалась с претензией к ответчику, которая удовлетворена не была.
Кроме того, руководствуясь положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» истица просила взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере 10 000 рублей, а также штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В судебное заседание истец ФИО2 ответчик ИП ФИО3 надлежащим образом извещенные о дате и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились.
Суд, на основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту также - ГПК РФ), рассмотрел дело в отсутствие истца и на основании ст.ст. 233-235 ГПК РФ в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Изучив доводы искового заявления, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ИП ФИО3, (магазин «<данные изъяты>») был заключен договор купли-продажи следующего товара: телефонов IPHONE <данные изъяты> и IPHONE <данные изъяты> на общую сумму 67 980 рублей.
Кассовый чек продавцом не выдавался ввиду отсутствия кассового аппарата в магазине, оплата товара произведена истицей путем банковского перевода по СБП ПАО Сбербанк непосредственно ответчику, указанный чек по операции получателем денежных средств по которому является ответчик ФИО3 приобщен истицей в материалы дела.
Суд в отсутствие доказательств иного соглашается с истицей о том, что надлежащим образом информация о приобретенном ею товаре ИП ФИО3 до нее доведена не была.
Как следует из п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Пунктом 2 данной нормы предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
- наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
- цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
- гарантийный срок, если он установлен;
- правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
- информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
- срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
(абзац введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Пунктом 3 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона РФ «О Защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Как следует из п. 36 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" При определении разумного срока, предусмотренного пунктом 1 статьи 12 Закона, в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.
Как указывает истица товар был ею приобретен ДД.ММ.ГГГГ, в суд истица ФИО2 обратилась ДД.ММ.ГГГГ. С учетом конкретных обстоятельств изложенных истицей в иске суд полагает, что обращение в суд осуществлено ФИО2 в разумный срок.
Исследовав фактические обстоятельства совершения сделки по купле-продаже телефонов IPHONE <данные изъяты> и IPHONE <данные изъяты> на общую сумму 67 980 рублей, обстоятельства оплаты этих денежных средств истицей ответчику суд соглашается с истцом, что ответчиком при продаже товаров не была доведена потребителю ФИО2 необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
С учетом изложенного суд полагает, что заявленный истицей ФИО2 отказ от исполнения данного договора является законным, основанном как на положениях ст. 10, так и ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Требования ФИО2 о взыскании с ответчика ИП ФИО3 уплаченных за телефоны денежных средств в размере 67 980 рублей подлежит удовлетворению.
При этом судом на истицу ФИО2 возлагается обязанность возвратить ИП ФИО3 в соответствии со ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» приобретенный товар, а именно телефоны IPHONE <данные изъяты> и IPHONE <данные изъяты>
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» истцом заявлено о компенсации причиненного морального вреда в размере 10 000 руб.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 45 постановления от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учётом характера причинённых потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Факт нарушения прав ФИО2, как потребителя, установлен изложенными выше обстоятельствами, в связи с чем оснований для отказа в удовлетворении требования о возмещении причинённого ей морального вреда не имеется. При определении размера компенсации морального вреда суд, учитывая характер нарушения прав истца и причинённых ему нравственных страданий, и полагает отвечающей требованиям разумности и справедливости сумму компенсации морального вреда в заявленном размере размере 10 000 руб.
Кроме того, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как установлено в судебном заседании и не оспаривается ответчиком, требования истца в добровольном, досудебном порядке ответчиком удовлетворены не были. Ввиду чего с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 38 990 руб. (67 980 рублей. + 10 000 руб.. х 50 %).
Оснований для снижения рассчитанного судом штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.
В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец в соответствии с подп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворённой части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в бюджет, за счёт средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. В силу ст. 61.1 Бюджетного кодекса РФ государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного Суда Российской Федерации) подлежит взысканию в бюджет муниципального района по месту рассмотрения дела.
Таким образом, с ИП ФИО3 подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования «Муниципальный округ Завьяловский район Удмуртской Республики» государственная пошлина в размере 7 000 руб. (4000 рублей по требованию имущественного характера и 3 000 рублей по требованию не имущественного характера).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 (<данные изъяты>) к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 (<данные изъяты>) о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда удовлетворить.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО2:
- сумму, уплаченную за товар - 67 980 рублей;
- в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере – 10 000 рублей.
- штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 38 990 руб.
Возложить на ФИО2 обязанность возвратить Индивидуальному предпринимателю ФИО3 товар а именно:
телефоны IPHONE <данные изъяты> и IPHONE <данные изъяты>
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 в доход бюджета муниципального образования «Муниципальный округ Завьяловский район Удмуртской Республики» государственную пошлину в размере 7 000 рубля.
Ответчик вправе подать заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий судья М.С. Стяжкин